學(xué)校學(xué)生計(jì)算機(jī)教室解決方案(20210223212116)

1、計(jì)算機(jī)專業(yè)機(jī)房建設(shè)方案 目錄 1.1 前言： 3 1.2 需求分析 3 1.3 電腦教室解決方案 4 1.3.1 布線方案 4 1.3.2 布線示意圖 6 1.3.3 供電系統(tǒng)要求 6 1.3.4 機(jī)房工程解決方案 6 1.4 設(shè)備選型 7 1.5 應(yīng)用軟件 7 1.5.1 系統(tǒng)軟件及系統(tǒng)應(yīng)用軟件 7 1.5.2 電腦網(wǎng)絡(luò)教室軟件（極域電子教室） 7 1.5.3 Internet 解決方案 9 1.6 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 10 1.7 施工安裝服務(wù)說(shuō)明 10 1.7.1 工程項(xiàng)目組 10 1.7.2 布線工程實(shí)施計(jì)劃 13 1.7.3 技術(shù)培訓(xùn) 錯(cuò)誤! 未定義書簽。 1.7.4 其他相關(guān)說(shuō)明 15 1

2、.8 技術(shù)支持 15 1.8.1 系統(tǒng)維護(hù) 15 1.8.2 維修服務(wù)承諾 15 1.1前言： 在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)已滲透到當(dāng)今社會(huì)的每一個(gè)領(lǐng)域， 而計(jì) 算機(jī)的應(yīng)用為我們所帶來(lái)的高效性、靈活性、 方便性已成為不爭(zhēng)的實(shí)事，尤其近 年來(lái)多媒體技術(shù)的出現(xiàn)和日臻完善更將計(jì)算機(jī)的應(yīng)用帶入了一個(gè)全新的境界。 1.2需求分析 在本方案針對(duì)學(xué)校進(jìn)行了整體的規(guī)劃。 所以對(duì)學(xué)校的配置應(yīng)當(dāng)有個(gè)比較統(tǒng)一 的規(guī)劃，同時(shí)又要結(jié)合下學(xué)校的實(shí)際情況。 具體到學(xué)校電腦教室的用戶數(shù)量， 那 么在交換機(jī)的型號(hào)和數(shù)量上都必須要根據(jù)具體情況考慮。在本方案中我們按各學(xué) 校的不同規(guī)模分別會(huì)作出說(shuō)明。 1.3電腦教室解決方案 1

3、.3.1 多媒體網(wǎng)絡(luò)微機(jī)室的基本構(gòu)成。 教師電腦1臺(tái) 用于對(duì)學(xué)生端工作站進(jìn)行教學(xué)演示、監(jiān)控管理、指導(dǎo)操作。 學(xué)生電腦42臺(tái) 用于學(xué)生學(xué)習(xí)操作、上網(wǎng)查找資料、電子閱讀等。 音響設(shè)備1套用于教學(xué)講解。 投影機(jī)和自動(dòng)幕1套 用于演示投影。 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)1臺(tái) 用于構(gòu)建內(nèi)網(wǎng)并與互聯(lián)網(wǎng)連接。 立式空調(diào)1臺(tái)為微機(jī)室調(diào)節(jié)溫度。 電路布線及插座。 五類雙絞線3000米 用于電腦與交換機(jī)連接。 新式電腦桌42套。 交換機(jī)柜 設(shè)備詳情見附錄 1.3.2 布線方案 概述 建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)教室，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)手段的多樣化，已成為當(dāng)今各學(xué)校教學(xué) 的一項(xiàng)新嘗試，它具有以往傳統(tǒng)教學(xué)手段所不能達(dá)到的更多更好的實(shí)際效果。 多功能視聽網(wǎng)絡(luò)

4、教室結(jié)合多種先進(jìn)的高科技技術(shù)應(yīng)用，集微機(jī)教室、網(wǎng)絡(luò)教室、 語(yǔ)音功能教室、視訊點(diǎn)播電子閱覽室、INTERNET教室等為一體，多種教學(xué)手 段并用，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)設(shè)備，合理分配教學(xué)資源，為學(xué)校教學(xué)創(chuàng)造出 了新的教學(xué)模式。 設(shè)計(jì)說(shuō)明 在本方案中各學(xué)校的電腦教室規(guī)模不大，電腦教室的用戶一般按40或50 用戶規(guī)劃，每個(gè)教室配置一臺(tái)聯(lián)想專用服務(wù)器，然后配備1臺(tái)交換機(jī)，同時(shí)電 腦教室布線標(biāo)準(zhǔn)依照CSC綜合布線標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室具有高擴(kuò)展性、 靈活性、先進(jìn)性、可管理性。 規(guī)劃：根據(jù)實(shí)際需求學(xué)校的信息點(diǎn)接入情況為加上教師機(jī)和服務(wù)器后的70 占 八、 線纜計(jì)算 各學(xué)校電腦教室信息點(diǎn)自交換機(jī)至用戶區(qū)計(jì)算機(jī)

5、采用超五類非屏蔽雙絞 線，用以實(shí)現(xiàn)到用戶工作區(qū)的連接。雙絞線采室具體布置實(shí)施敷設(shè)。 水平線纜的長(zhǎng)度根據(jù)圖紙估算并考慮了端接余量及富余量。 1 箱=1000FB 300 米 系統(tǒng)管理及系統(tǒng)元件 管理子系統(tǒng)是由各種標(biāo)識(shí)所組成。在布線中，所有信息點(diǎn)均有一定編號(hào)規(guī) 則和顏色規(guī)則，以方便維護(hù)。 工程實(shí)施內(nèi)容 1 布線設(shè)計(jì)：根據(jù)校方需求具體情況，完成布線設(shè)計(jì)配置方案，并在得到 校方確認(rèn)后，進(jìn)一步完成建筑的管線設(shè)計(jì)或修正。 2 銅纜施工：進(jìn)行銅纜及相關(guān)管線的布放、安裝。 3 線路測(cè)試：工程完工后，將選用專用儀器對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行導(dǎo)通、接續(xù)測(cè)試， 并提交測(cè)試證明報(bào)告。 4 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)：在系統(tǒng)的線路測(cè)試后，選擇若干站點(diǎn)，

6、對(duì)外部連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 進(jìn)行聯(lián)通測(cè)試，并提供測(cè)試報(bào)告。 5. 工程驗(yàn)收：完成上述兩項(xiàng)測(cè)試后，雙方簽字認(rèn)定工程驗(yàn)收完畢，并由我 方完成有關(guān)質(zhì)保體系的認(rèn)證工作。 6. 文檔：工程驗(yàn)收后，我方將以文本或電子文件方式，向校方提供系統(tǒng)設(shè) 計(jì)與方案配置、施工記錄等在內(nèi)的文檔 1.3.3 布線示意圖 電源線槽 信息線槽 口口 d a a 口口 口口 電源進(jìn)線 交換機(jī) 講臺(tái) n n ci a d c n n a a 風(fēng)Si & a S 日a (9 5L 電腦教室布線示意圖 1.3.4 供電系統(tǒng)與接地系統(tǒng)技術(shù)要求 電源規(guī)格： 電壓：180s 264VAC 頻率：47s 63HZ 主機(jī)設(shè)備的電源應(yīng)有獨(dú)立的接地系統(tǒng)，

7、并應(yīng)符合相應(yīng)的技術(shù)規(guī)定。分支 電路的每一條回路都需有獨(dú)立的接地線，并接至配電箱內(nèi)與接地總線 相連。配電箱與最終接地端應(yīng)以單獨(dú)絕緣導(dǎo)線相連；其線徑至少需與 輸入端、電源路徑相同，接地電阻應(yīng)小于4Q。接地線不可使用零線或 以鐵管代替。地線與零線之間所測(cè)得的交流電壓應(yīng)小于1伏特。 1.3.5 機(jī)房工程解決方案 隨著計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，怎樣確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的 正常運(yùn)行，怎樣給從事計(jì)算機(jī)操作的工作人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這個(gè)問(wèn)題 越來(lái)越被人們所重視。計(jì)算機(jī)設(shè)備不同于其它的機(jī)器設(shè)備，機(jī)房環(huán)境除必須滿 足計(jì)算機(jī)設(shè)備對(duì)溫度、濕度和空氣潔凈度，供電電源的質(zhì)量，接地地線，電磁 場(chǎng)和振動(dòng)等項(xiàng)的技術(shù)

8、要求外，還必須滿足在機(jī)房中工作的人員對(duì)照明度、空氣 的新鮮度和流動(dòng)速度、噪聲的要求，因此，充分地認(rèn)識(shí)機(jī)房環(huán)境條件的作用和 影響，提出解決問(wèn)題的辦法并付諸實(shí)施是非常重要的。我們所做的機(jī)房環(huán)境監(jiān) 測(cè)系統(tǒng)就是在綜合考慮所安裝的全部設(shè)備的情況下， 提出的解決方案。 一個(gè)良 好的計(jì)算機(jī)機(jī)房除必須滿足計(jì)算機(jī)設(shè)備對(duì)溫度、濕度和空氣潔凈度，供電電源 的質(zhì)量（電壓、頻率、穩(wěn)定性等）接地地線、電磁場(chǎng)和振動(dòng)等項(xiàng)的技術(shù)要求外， 還必須滿足機(jī)房工作人員對(duì)照度、流動(dòng)速度、噪音等的要求。 在本方案中雖然沒(méi)有一個(gè)專門的機(jī)房，但電腦教室中各設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境也 同樣重要，要保持良好的通風(fēng)、室溫。 1.4 設(shè)備選型 在本方案中網(wǎng)絡(luò)教

9、室的服務(wù)器選用的是 IBM 專用服務(wù)器，作為電腦教室的管 理、應(yīng)用服務(wù)器。 作為管理服務(wù)器可以對(duì)整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行管理和維護(hù)， 作為 應(yīng)用服務(wù)器，可以將一些教學(xué)資源存儲(chǔ)在服務(wù)器上配合一些教學(xué)應(yīng)用軟件進(jìn)行電 子化教學(xué)，也可以將一些習(xí)題、電子圖書放在服務(wù)器上供學(xué)生自學(xué)用。 機(jī)房電腦全部采用聯(lián)想啟天系列。 1.5 應(yīng)用軟件 1.5.1 系統(tǒng)軟件及系統(tǒng)應(yīng)用軟件 教師我們采用 windowsXP 系統(tǒng)，軟件安裝 極域電子教室學(xué)生客戶端， MacromediaFlash MX、Macromedia Dreamware MX、Macromedia Fireworks MX 、 RealPlayer播放軟件等

10、；在教師機(jī)上安裝極域教師機(jī)管理系統(tǒng)。 1.5.2 電腦網(wǎng)絡(luò)教室軟件（極域電子教室） 一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)教室還必須輔之以應(yīng)用軟件才能真正實(shí)現(xiàn)電子化、 信息技術(shù) 化教學(xué)。在這里我們采用極域電子教室。 應(yīng)用描述 極域電子教室結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代教育思想， 為實(shí)施素質(zhì)教育創(chuàng)建信 息化教學(xué)環(huán)境。它可以幫助教師方便地進(jìn)行信息技術(shù)課的教學(xué)， 并具備教師培訓(xùn)、 輔助教學(xué)等多種功能，能夠極大地減輕教師教學(xué)和管理機(jī)房的負(fù)擔(dān)， 是普教系統(tǒng) 的得力助手。 主要功能： 教學(xué)廣播：教師機(jī)的屏幕可以廣播給所有的學(xué)生機(jī)， 學(xué)生通過(guò)自己的屏幕看到教 師的操作。 教學(xué)監(jiān)控：教師可選定被監(jiān)控的學(xué)生機(jī)，通過(guò)屏幕機(jī)可隨時(shí)查看學(xué)生正在進(jìn)

11、行的 操作，而對(duì)學(xué)生不會(huì)有任何影響。此功能方便教師隨時(shí)了解和控制學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò) 程。 輔導(dǎo)：教師可以通過(guò)該功能對(duì)某一個(gè)同學(xué)進(jìn)行類似手把手的輔導(dǎo)。 其他功能：黑屏警告 多屏監(jiān)視 遠(yuǎn)程注銷 發(fā)送通知 同步運(yùn)行 分組討論 電子舉 手電子白板 電子黑板 語(yǔ)音傳播。 產(chǎn)品特點(diǎn)： 適用范圍廣 極域電子教室可以適用于不同檔次和級(jí)別的計(jì)算機(jī)房使用，能夠高效地完成 各類信息技術(shù)課教學(xué)、輔導(dǎo)教學(xué)、應(yīng)用培訓(xùn)等任務(wù)。 性能優(yōu)異 極域電子教室所支持的終端分辨率和顏色數(shù)僅與所采用的終端設(shè)備、教室機(jī) 硬件有關(guān)。教室機(jī)可以根據(jù)需要方便安置，不一定要放在機(jī)房局域網(wǎng)內(nèi)。 實(shí)用性強(qiáng) 極域電子教室針對(duì)中國(guó)國(guó)情，以教學(xué)第一線的實(shí)際需求為

12、基點(diǎn)，合理地實(shí)現(xiàn) 了高新技術(shù)與教學(xué)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)功能齊全、界面簡(jiǎn)潔，重點(diǎn)突出，操作 直觀方便，易學(xué)易用，非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員亦可熟練掌握。 兼容性好 極域電子教室可以與市面上多種流行的多媒體教學(xué)軟件兼容，以極域電子教 室為平臺(tái)軟件，完美實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)科教學(xué)效果。 穩(wěn)定可靠 極域電子教室的軟件的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔， 非標(biāo)準(zhǔn)件少， 經(jīng)過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的測(cè)試和質(zhì)量 檢查，性能可靠。 安裝維護(hù)簡(jiǎn)單 所有設(shè)備即插即用，安裝維護(hù)在教室機(jī)上進(jìn)行，安裝維護(hù)更加輕而易舉。 節(jié)省費(fèi)用 極域電子教室系統(tǒng)采用純軟件解決方案。 1.5.3 Internet 解決方案 Internet 接入網(wǎng)是校園網(wǎng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)聯(lián)入 In

13、ternet ，師生 們可獲取豐富的信息資源，及時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外科技動(dòng)態(tài)，便于學(xué)術(shù)交流，便于與 國(guó)內(nèi)外院校的聯(lián)系，促進(jìn)科研教學(xué)水平的提高。 校園網(wǎng)與 Internet 和教育信息網(wǎng)的接入部分：該部分系統(tǒng)的主要作用是 提供校園網(wǎng)絡(luò) Internet 國(guó)際出口和教育信息網(wǎng)的連接，設(shè)備配置管理可靠性 高、通信速度快并具有良好的擴(kuò)展能力，以便于滿足快速增長(zhǎng)的上網(wǎng)用戶對(duì)網(wǎng) 絡(luò)帶寬的需求。校園網(wǎng)與 Internet 的接入將通過(guò)光纖直接接入。 通過(guò)校園網(wǎng)與 Internet 的接入部分，教師可以在教育信息網(wǎng)及 Internet 網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需要的信息，幫助完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生也可以網(wǎng)上學(xué)到想學(xué) 的東西，幫助

14、完成學(xué)業(yè)。 1.6網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 電腦網(wǎng)絡(luò)教室拓?fù)鋱D 1.7施工安裝服務(wù)說(shuō)明 我方在布線工程管理及實(shí)施方面有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，相信我方的先進(jìn)的、 科學(xué)的工程管理方法，以及優(yōu)秀工程技術(shù)人員、豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)為教育 系統(tǒng)信息化建設(shè)提供高品質(zhì)的服務(wù)。 本部分所描述的我方的工程服務(wù)尚不能作為正式合同的一部分。但提供它, 可以看出我方所提供的服務(wù)品質(zhì)，并對(duì)服務(wù)的價(jià)值與投資有進(jìn)一步的了解。 我方將提供整個(gè)布線系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試服務(wù)。其安裝和調(diào)試時(shí)所需的 工具和儀表均由我方承擔(dān)。 在布線安裝和調(diào)試期間，我方將會(huì)派出具有豐富的布線系統(tǒng)工程管理經(jīng)驗(yàn) 的技術(shù)工程師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)調(diào)并處理布線工程中的各種情況，并

15、對(duì)工程質(zhì) 量負(fù)責(zé)。在中標(biāo)后，我方項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，提出完整的施工方案 和人員配備，報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。 1.7.1 工程項(xiàng)目組 我方將成立工程項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)本工程的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)工作，確定布線工 程的規(guī)模、進(jìn)度、實(shí)際可能實(shí)現(xiàn)的工期等一系列問(wèn)題。 為了充分理解甲方和設(shè)計(jì)方的意圖，希望甲方和設(shè)計(jì)方除了提供設(shè)計(jì)文件 以外，還能夠在各個(gè)階段中充分參與本項(xiàng)目的工作，并就其中的技術(shù)問(wèn)題提出 甲方和設(shè)計(jì)方的觀點(diǎn)。 ? 項(xiàng)目小組的人員組成 工程項(xiàng)目組的人員組成考慮如下： 項(xiàng)目經(jīng)理。 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目小組的活動(dòng)，負(fù)責(zé)整個(gè)智能化工程的組織、協(xié)調(diào)、 管理和驗(yàn)收等工作； 技術(shù)工程師。具有專業(yè)培訓(xùn)證書，能夠獨(dú)立地完成

16、布線工程的橋架及穿線 督導(dǎo)、模塊端接、系統(tǒng)測(cè)試等工作； 專業(yè)施工隊(duì)。專業(yè)施工隊(duì)不屬于項(xiàng)目小組的成員，他們將在項(xiàng)目小組的指 揮下，從事布線系統(tǒng)中的配管施工及穿線工作。 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理的任務(wù)是有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的內(nèi)部交流、報(bào)告、程序及合約等 事宜。我方的項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作并完成以下任務(wù)： ? 項(xiàng)目計(jì)劃 根據(jù)項(xiàng)目需求、工地具體情況制定項(xiàng)目進(jìn)度； 同甲方的項(xiàng)目經(jīng)理共同討論工作任務(wù)以及合約賦予雙方的責(zé)任； 落實(shí)對(duì)施工人員的消防教育、安全施工教育、持證上崗、文明施工教育； 準(zhǔn)備詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵階段，分配好雙方的每一階段的任 務(wù)； 制定整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)告的計(jì)劃。 ? 進(jìn)度控制管理 我

17、方會(huì)指派有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組進(jìn)行進(jìn)度控制，包括設(shè) 計(jì)、施工進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)、成本控制管理及滿足各種需要的進(jìn)度計(jì)劃的編 制、檢查；施工方案的制定與實(shí)施，以及各方面的協(xié)調(diào)，經(jīng)常性地對(duì)計(jì)劃進(jìn)度 與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較分析，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃等。 根據(jù)學(xué)校的規(guī)模和我方的施工經(jīng)驗(yàn)，在施工前，我方的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)與甲方 一起，商討施工計(jì)劃及彼此之間的配合，在達(dá)到共識(shí)后，為實(shí)際施工創(chuàng)造便利。 在施工過(guò)程中，我方的項(xiàng)目經(jīng)理將經(jīng)常與甲方保持密切的聯(lián)系，一方面提 出自己的進(jìn)度、要求和問(wèn)題，同時(shí)聽取甲方的要求爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。 ? 項(xiàng)目跟蹤報(bào)告 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃衡量、跟蹤和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況； 與甲方的項(xiàng)

18、目經(jīng)理一起，解決有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度的偏差； 監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)容、進(jìn)度及技術(shù)力量并隨時(shí)作相應(yīng)修改； 定期向甲方的項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)展情況、確定下一步工作計(jì)劃，提出需 要甲方幫助解決的問(wèn)題； 分析并檢查有關(guān)修改的要求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目修改過(guò)程控制。 ? 變更管理 工程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因需要對(duì)原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更， 為了對(duì)工程負(fù)責(zé)， 我方的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)根據(jù)變更情況填寫變更單 （不管是哪一方提出的變更） ，經(jīng)甲 方人員簽字后生效，以免因工程變更影響了工程進(jìn)展和工程驗(yàn)收。 質(zhì)量控制管理 我方除了選用相應(yīng)的國(guó)家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制以外，還以國(guó)外相應(yīng)的規(guī)范要 求對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料和設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行管理、要求。 我方將嚴(yán)

19、格按圖施工，嚴(yán)格按照合同要求和施工規(guī)范進(jìn)行施工。施工過(guò)程 中，現(xiàn)場(chǎng)施工督導(dǎo)自檢、監(jiān)理檢驗(yàn)，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格層層把關(guān)，確保施工質(zhì)量， 達(dá)不到要求的部分堅(jiān)決返工。 我方將為綜合布線系統(tǒng)實(shí)行十年施工保證。除人為因素（機(jī)械損傷及不可 抗力）外，在工程完工后一年內(nèi)，我方將對(duì)所出現(xiàn)的故障，免費(fèi)提供工程維修。 ? 項(xiàng)目文檔管理 我方將用嚴(yán)格的文檔管理體系對(duì)工程項(xiàng)目文檔實(shí)施進(jìn)行明細(xì)管理。 定期提交進(jìn)度報(bào)告； 每一個(gè)階段提交一份階段報(bào)告，并由雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)同； 項(xiàng)目完成后提供峻工圖紙及測(cè)試報(bào)告。 ? 工程項(xiàng)目驗(yàn)收管理 我方將以下列文件作為工程竣工驗(yàn)收和辦理移交手續(xù)的依據(jù)： 工程承包合同； 工程設(shè)計(jì)文件；（包括

20、：施工圖紙、設(shè)計(jì)說(shuō)明書、各種設(shè)備說(shuō)明書等） 國(guó)家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范； 測(cè)試報(bào)告； 竣工圖及竣工報(bào)告。 我方先進(jìn)行竣工自驗(yàn)，合格后邀請(qǐng)甲方進(jìn)行正式驗(yàn)收，通過(guò)后雙方在接收 函上簽字。 ? 工程維護(hù)管理 我方在合約規(guī)定的維護(hù)期內(nèi)依據(jù)維護(hù)合約條款進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)管理，維護(hù)期 后，甲方可視需要，可以與我方簽訂維護(hù)合約。 1.7.2 布線工程實(shí)施計(jì)劃 我們將與用戶方協(xié)商，共同確定一個(gè)合理施工進(jìn)度，保證工程按時(shí)完工； 與用戶方協(xié)作，共同確定配線架的位置及信息出口的位置； 與用戶方協(xié)作，共同確定線纜的具體走向，避免與其他工程沖突； 采用首件負(fù)責(zé)制，在配線工程中，每一項(xiàng)安裝開始時(shí)均檢查安裝過(guò)程和質(zhì) 量，待合格后再全

21、面展開，以確保工程質(zhì)量； ? 施工圖的設(shè)計(jì)交底 布線系統(tǒng)是一項(xiàng)涉及面很廣的工程， 其中有一些施工需要施工單位進(jìn)行 （如 橋架和管道施工），因此施工圖的設(shè)計(jì)交底是施工前的一項(xiàng)重要的準(zhǔn)備工作。 在 甲方的配合下， 和施工單位召開設(shè)計(jì)交底專題會(huì)， 我方將就施工圖的設(shè)計(jì)思想、 技術(shù)要求和施工規(guī)范向施工單位進(jìn)行交底。 ? 設(shè)備和施工材料訂貨 由于設(shè)備和施工材料都有訂貨周期，有的設(shè)備訂貨周期還很長(zhǎng)，因此設(shè)備 和施工材料的訂貨必須在進(jìn)場(chǎng)之前開始進(jìn)行，我方會(huì)嚴(yán)格按照合同的要求組織 設(shè)備和施工材料的訂貨。 ? 布線系統(tǒng)服務(wù) 布線系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目具體范圍如下： 現(xiàn)場(chǎng)勘查； 布線工程工程管理； 整體布線邏輯設(shè)計(jì)及工程設(shè)

22、計(jì)； 電纜的敷設(shè)及標(biāo)記； 電纜的端接和鏈接性能測(cè)試； 布線系統(tǒng)整體鏈接性能測(cè)試； 編寫整個(gè)工程的測(cè)試報(bào)告； 編寫綜合布線工程的完工文件檔案； 用戶培訓(xùn)； 提交整個(gè)布線工程的測(cè)試報(bào)告和完工文件檔案。 ? 工程工期 雙方協(xié)商的時(shí)間內(nèi)完工。 ? 籌建辦項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)用戶方同我方的溝通； 與我方的項(xiàng)目經(jīng)理共同舉辦項(xiàng)目的階段會(huì)議，代表用戶方簽署有關(guān)的階段 性文件； 解決因用戶方背離項(xiàng)目計(jì)劃而出現(xiàn)的問(wèn)題； 幫助解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并在必要的情況下提請(qǐng)有關(guān)上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)注意。 ? 用戶項(xiàng)目小組成員的責(zé)任 積極協(xié)助我方工程師的現(xiàn)場(chǎng)工作； 積極參加合同規(guī)定的培訓(xùn)課程； 積極接受我方

23、技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 ? 現(xiàn)場(chǎng)材料庫(kù) 甲方需提供專門場(chǎng)地用作布線系統(tǒng)材料的儲(chǔ)存與管理： 具備適當(dāng)安全條件，如：防水、防火、防盜； 溫度在-10 C 40C之間。 ? 施工電源 220V交流單相2KVA 380V交流三相5KVA ? 現(xiàn)場(chǎng)照明 用戶方應(yīng)提供工程施工所需的臨時(shí)電源、照明等施工環(huán)境；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具備足 夠的照明條件，以保證施工中人員的安全； ? 工程現(xiàn)場(chǎng)第三方安全 在系統(tǒng)施工中和實(shí)施后，在施工現(xiàn)場(chǎng)，還有其他系統(tǒng)的實(shí)施。因此，要求 甲方（或總承包）保證，在其他系統(tǒng)實(shí)施時(shí)所有已安裝的材料不會(huì)受到損壞。 同樣，施工單位有義務(wù)在安裝時(shí)按照甲方（或總包方）提出的要求，對(duì)安 裝的部件采取必要的保護(hù)措施

24、。上述要求應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施前，由甲方 （或總包方） 向施工單位明確提出。 1.7.3 其他相關(guān)說(shuō)明 甲方按雙方擬定的項(xiàng)目進(jìn)程，及時(shí)向我方提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需的一切 現(xiàn)場(chǎng)條件； 如果沒(méi)有我方的書面認(rèn)可，甲方不得以任何形式將我方在本項(xiàng)目中所使用 的知識(shí)和技術(shù)等所有信息提供給第三方。 1.8 技術(shù)支持 1.8.1 系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)是整個(gè)系統(tǒng)集成過(guò)程中的最后階段，系統(tǒng)進(jìn)入正式運(yùn)行狀態(tài)后， 對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)要持續(xù)若干年。系統(tǒng)運(yùn)行中的維護(hù)工作是非常重要的，運(yùn)行中可 能有多種需要對(duì)它進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。如：運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，需要修正；為適應(yīng) 變化，硬件環(huán)境需要對(duì)軟件進(jìn)行修改，系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展等。這些都是維護(hù) 的主要

25、任務(wù)。 1.8.2 維修服務(wù)承諾 我們的服務(wù)宗旨 : 盡一切可能，提供給用戶最大程度的便利！ 售前服務(wù) 公司技術(shù)人員幫助用戶進(jìn)行需求分析 , 遵循實(shí)事求是 原則,為用戶推 薦產(chǎn)品。 為用戶推薦合理的組網(wǎng)方案，并且提供義務(wù)的咨詢。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，為用戶提供推薦具體實(shí)施方案。 若您已經(jīng)擁有了校園網(wǎng)中的某一部分設(shè)備，我們還將提供升級(jí)和改進(jìn) 方案，使其加入到整體的計(jì)劃中來(lái)。 我們將遵循 實(shí)用、夠用、好用 的原則, 為用戶提供的整套解決 方案并設(shè)計(jì)平面圖。 售中服務(wù) 在現(xiàn)場(chǎng)布線施工時(shí)，充分考慮學(xué)校的實(shí)際情況，結(jié)合建筑構(gòu)造的情況， 與校方的負(fù)責(zé)人員協(xié)商進(jìn)行。 并且，我們實(shí)行項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，由項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)

26、合同的簽訂及施工 的監(jiān)督，很好的體現(xiàn)了一貫性的服務(wù)。 售后服務(wù) 準(zhǔn)確的保修期： =限公司承諾對(duì)系統(tǒng)維護(hù)期的維護(hù)如下： 1. 無(wú)償為用戶提供技術(shù)支持 2. 對(duì)所有硬件產(chǎn)品自驗(yàn)收之日起提供三年的維護(hù) 3. 對(duì)所有軟件產(chǎn)品自驗(yàn)收之日起提供一年的維護(hù) 4. 實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程維護(hù)（包括網(wǎng)絡(luò)配置故障、系統(tǒng)軟件升級(jí)） 5. 上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 24 小時(shí) 6. 無(wú)償為用戶提供技術(shù)培訓(xùn) 不定期的軟件升級(jí)： 本系統(tǒng)還在不斷的完善過(guò)程中，對(duì)于新的功能添加、新技術(shù)的應(yīng)用、以及 對(duì)未來(lái)應(yīng)用軟件的支持，將主要通過(guò)軟件升級(jí)的方式實(shí)現(xiàn)。對(duì)于不對(duì)硬件進(jìn)行 改制的系統(tǒng)更新，我們將完全免費(fèi)的在第一時(shí)間提供給用戶，以保證用戶對(duì)系 統(tǒng)使用的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 快速準(zhǔn)確的維修支持： 24 我們的多級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，保證了我們能在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；本省