2021年商鋪物業(yè)管理服務(wù)通用版合同

1、hesitation can certainly avoid the possibility of doing something wrong, but it also loses the chance of success.悉心整理祝您一臂之力（word文檔/a4打印/可編輯/頁(yè)眉可刪）商鋪物業(yè)管理服務(wù)通用版合同 要寫一份優(yōu)秀的商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同，看看下面為大家整理的范文吧!商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同(一)甲方：重慶_公司(管理服務(wù)者)乙方： (業(yè)主物業(yè)使用人) 身份證號(hào)：為了維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)_市商品交_市場(chǎng)管理?xiàng)l

2、例、_市物業(yè)管理辦法、國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)1. 甲方享有對(duì)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的正常運(yùn)行。2. 依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義

3、務(wù)提供各種管理服務(wù)，對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。4. 尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。5. 有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議之行為。6. 在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，收益用于市場(chǎng)推廣。7. 依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。8. 甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)1. 依法享有在商品房買賣合同中約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一

4、規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺(jué)配合甲方組織的促銷活動(dòng)，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的整體形象。2. 自覺(jué)遵守協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。3. 嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營(yíng)，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。4. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。5. 對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。6. 對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。7. 自覺(jué)配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。8.

5、 業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。9. 承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。二、 各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法(一)裝修保證金乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必須按協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)業(yè)主物業(yè)使用人裝修守則規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。(二)物管費(fèi)按 元平方米月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前_日收取。(三)自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。(四)市場(chǎng)推廣費(fèi)根據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定

6、推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)整體的營(yíng)銷推廣。計(jì)_平方米月(按建筑面積收取)。(五)空調(diào)使用費(fèi)除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小，按比例收取。(六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約(一)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定：第一條：乙方必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定 。商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序。第三條：乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題與顧客發(fā)生的糾紛，需按中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、_市商品交_市場(chǎng)管理?xiàng)l例、中

7、華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。第四條：乙方必須遵守中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、_市商品交_市場(chǎng)管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的整體信譽(yù)。第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財(cái)物的行為。第六條：不得有打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。第七條：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列

8、商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。第八條：嚴(yán)格遵守規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間，按時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，并遵循：1、 未經(jīng)甲方同意不得遲開(kāi)門和早關(guān)門;2、 不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過(guò)3小時(shí)按歇業(yè)1天處理);3、 不得擅自歇業(yè)。第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。第十條：乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條：乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營(yíng)業(yè)期間內(nèi)需佩帶購(gòu)物中心統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員證，無(wú)證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活

9、動(dòng)事宜。第十二條：遵守國(guó)家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。(二)遵守甲方治安、消防管理的39;各項(xiàng)規(guī)定第十三條：乙方須嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例、中華人民共和國(guó)消防法、中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令、_市消防管理?xiàng)l例等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁在購(gòu)物中心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購(gòu)物中心安全的行為。第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險(xiǎn)物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無(wú)理取鬧、干擾管理人員工作等行為。第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應(yīng)及時(shí)通知并移交甲方。第十六條：嚴(yán)禁偷竊、挪用協(xié)信長(zhǎng)壽

10、百年廣場(chǎng)的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。第十七條：乙方有協(xié)助國(guó)家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù)，不得有阻撓國(guó)家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，作偽證等違法行為。第十八條：乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作，閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購(gòu)物中心取貨，如有特殊情況須進(jìn)入的，應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪，并迅速離開(kāi)，不得逗留。第十九條：嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購(gòu)物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。第二十條：在非火警情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購(gòu)物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。第二十一條：嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴(yán)禁圈占消

11、防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。(三)對(duì)購(gòu)物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定第二十二條：嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照_設(shè)施，不得私自開(kāi)關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。第二十三條：照_及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。第二十四條：店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)向甲方提出報(bào)修 ，在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。第二十五條：購(gòu)物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時(shí)，需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”：1、 未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物;2、 電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運(yùn)期間禁止行走;3、 14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)

12、人陪同;4、 乘坐電扶梯時(shí)，頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;5、 禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長(zhǎng)物(1.5以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;6、 電扶梯運(yùn)行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕;7、 使用電梯運(yùn)載貨物時(shí)，需聽(tīng)從電梯操作人員指揮，不得超載，進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。第二十六條：店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開(kāi)通后，應(yīng)自覺(jué)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障，應(yīng)請(qǐng)電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。第二十八條：空調(diào)運(yùn)行期間，購(gòu)物

13、中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可。(四)清潔衛(wèi)生管理約定第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。第三十條：自覺(jué)維護(hù)購(gòu)物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時(shí)對(duì)店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。(五)對(duì)其它方面的管理規(guī)定第三十一條：甲方對(duì)店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動(dòng)。第三十二條：開(kāi)業(yè)后乙方需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修的，需書面提出裝修申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)，在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主物業(yè)使用人裝修守則的規(guī)定在閉市后入場(chǎng)進(jìn)行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營(yíng)和生活。第三十三條：因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時(shí)搶修，需乙方讓出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí)，乙方須無(wú)條件配合。因_市建設(shè)、市場(chǎng)改造需要拆遷或停止使用場(chǎng)地設(shè)施，乙方須無(wú)條件服從配合。第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。第三十五條：嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購(gòu)物中心。第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠。第三十七條：乙方家屬、來(lái)訪客人、雇用的臨時(shí)工(如營(yíng)業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負(fù)全部責(zé)任。四、