唯品會(huì)電子商務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)分析

1、唯晶會(huì)電子商務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)分析1 .情況概述唯品會(huì)于 2008 年 12 月成立于廣州， 2 名創(chuàng)始人均為貿(mào)易起家，且都具有十多年消費(fèi)電子產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，高管團(tuán)隊(duì)中也不乏零售行家。 該公司是一家以品牌特賣為主營業(yè)務(wù)的電商網(wǎng)站， 以比零售大幅度優(yōu)惠的折扣價(jià)， 向中國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的品牌正品， 商品包括時(shí)裝、化妝品、箱包、皮具等等。2 . 商業(yè)模式2.1 戰(zhàn)略目標(biāo)唯品會(huì)作為中國最大的名牌折扣網(wǎng)站之一，以高品質(zhì)的商品、專業(yè)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營、完善的售后服務(wù)，與會(huì)員、合作伙伴精誠合作，致力于打造 b2c 電子平臺(tái)的名牌折扣網(wǎng)上第一店， 中國的網(wǎng)上outlets（奧特萊斯） 。2.2 目標(biāo)用戶1 、 有一定收入的年

2、輕人， 這類人群追求時(shí)尚與新穎， 追求個(gè)性獨(dú)立，愿意表現(xiàn)自我，同時(shí)有一定的收入，有一定的購買能力，唯品會(huì)的商品新穎時(shí)尚潮流且價(jià)格較低， 很符合這類人群的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣。2 、 白領(lǐng)群體， 這類人群經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng)，社會(huì)地位相對很高，他們對所購買的商品要求很高，唯品會(huì)為他們提供了高品質(zhì)的品牌商品。3 、 品牌愛好者， 唯品會(huì)推廣和銷售的國內(nèi)和國際流行的產(chǎn)品品牌已經(jīng)達(dá)到 1900 個(gè)以上，各主流品牌商品唯品會(huì)均有銷售且價(jià)格較低，成為品牌愛好者的心儀購物網(wǎng)站。2.3 商業(yè)模式2.3.1 商品種類的多元化發(fā)展唯品會(huì)于 2011 年 1 月開始推出奢侈品頻道， 但如今這一打造了幾年的頻道已經(jīng)被壓縮成一個(gè)

3、小頻道。 在創(chuàng)立之初曾希望打造國內(nèi)奢侈品折扣電商平臺(tái)， 也曾在一二線城市廝殺， 但是其經(jīng)營狀況卻非常慘淡。公司最后選擇轉(zhuǎn)型，打造屬于三四線城市的垂直折扣電商平臺(tái) 。目前，三四線城市是唯品會(huì)銷售額的主力軍，一線城市的占比相當(dāng)?shù)?，大約只有百分之十幾 。唯品會(huì)銷售業(yè)績的快速增長得益于其較為實(shí)際的市場定位和運(yùn)營能力，其迅速從奢侈品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向均價(jià)為 200 元的時(shí)尚名品領(lǐng)域，甩開“奢侈品電商”的偽命題，搶到了市場規(guī)模先機(jī)。2.3.2 限時(shí)模式唯品會(huì)網(wǎng)站特有的特賣模式，會(huì)吸引用戶在每天上午10 點(diǎn)集中訪問網(wǎng)站，在這一時(shí)間段中 ,出現(xiàn)高訪問量，高瀏覽量以及相應(yīng)的高下單量，對于后臺(tái)的服務(wù)以及數(shù)據(jù)庫來說是一個(gè)非常

4、大的壓力。同時(shí)對于前臺(tái)用戶來說， 同時(shí)保證用戶能夠在較快的時(shí)間段內(nèi)訪問網(wǎng)站也是技術(shù)上需要支持的重要需求。2.3.3 限量模式sku 品類多 , 量少的應(yīng)對策略。由于是特賣模式，唯品會(huì)庫存周轉(zhuǎn)率極快，平均5 天倉庫里的sku （庫存量單位）就要發(fā)生100%的變化，而傳統(tǒng)電商是長期售賣模式，物流標(biāo)準(zhǔn)化程度高。特賣一般持續(xù) 3-15 天的時(shí)間，隨著特賣物品的快速輪換，倉儲(chǔ)的貨物的種類極為巨大， 已經(jīng)達(dá)到千萬級(jí)別， 而每一種種類的數(shù)量卻非常少。如何設(shè)計(jì)好倉庫的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是唯品會(huì)物流環(huán)節(jié)的保障。3. 戰(zhàn)略措施唯品會(huì)目標(biāo)消費(fèi)群體范圍之廣， 日成交量之高， 得益于成功的營銷策略，具體分析如下 。3.1 產(chǎn)品策

5、略每天上午十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在線限時(shí)售賣一二線名牌， 既滿足高消費(fèi)人群對品牌的挑剔要求， 又滿足中低收入人群對品牌的向往。 唯品會(huì)的明智之舉在于舍棄一線頂級(jí)奢侈品牌，瞄準(zhǔn)了阿迪達(dá)斯、耐克、菲利浦 、 esprit 、安莉芳、歐時(shí)力等中國消費(fèi)者更熟悉的一二線品牌，對于熟悉的品牌消費(fèi)者在挑選時(shí)比較方便。 消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買從現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)向心理需求， 品牌的出現(xiàn)能夠代表購買者的品位和地位， 彰顯時(shí)代的氣息和魅力。唯品會(huì)所提供商品均為 100% 正品，保證每個(gè)品牌提供多種的時(shí)尚單品和搭配商品，滿足消費(fèi)者對時(shí)尚的要求。同時(shí)，每天多品牌同時(shí)上線，極大地吸引消費(fèi)者，激發(fā)其購買欲望。3.2 價(jià)格策略對消費(fèi)者的價(jià)格策略產(chǎn)品

6、限時(shí)折扣、最低折扣 。服裝等生活消費(fèi)品在普通消費(fèi)者的購買決策過程中， 最敏感的決策因素便是價(jià)格，打折對于消費(fèi)者來說， 最具吸引力，并且打折還能夠買到品牌的正品，增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買動(dòng)力。3.3 渠道策略商品限時(shí)銷售， 減少庫存，及時(shí)補(bǔ)充新品，與同一品牌在一年內(nèi)合作不超過6 個(gè)檔期，每個(gè)檔期只有8 天左右，能有效避免供應(yīng)商傳統(tǒng)渠道的沖擊， 從而維護(hù)品牌形象。 限時(shí)售賣， 縮短商品在庫時(shí)間，能夠及時(shí)騰出有限的庫存空間來存放下一期限時(shí)售賣的商品， 對提高合作品牌的商品流通性大有益處。3.4 促銷策略“名品折扣 +限時(shí)搶購 ” 。 作為唯品會(huì)最具鮮明特征的促銷策略，取得非常成功的促銷效果。 唯品會(huì)現(xiàn)在的經(jīng)營模式是網(wǎng)站決定消費(fèi)者買什么， 是限時(shí)限量的會(huì)員特權(quán)， 這種商務(wù)模式強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在購物過程中搶購的快感， 進(jìn)一步使網(wǎng)站擁有主導(dǎo)權(quán)。 消費(fèi)者的購買行為主要取決于消費(fèi)者的購買欲望， 而這種欲望非常容易受到企業(yè)促銷等外界因素的影響，具有較強(qiáng)的可誘導(dǎo)性。唯品會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷