醫(yī)院年終工作總結(jié)(20210315135133)

1、醫(yī)院年終工作總結(jié) 精選醫(yī)院年終工作總結(jié)范文合集8篇 一. 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 1 .開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作 二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。 三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé) 任書和服務(wù)承諾責(zé)任書，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個 人向科室三級承諾機制。 四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定 期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2而，表揚信96封， 拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。 2. 堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”

2、、“誠信服務(wù) 月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了 “親情服務(wù)月”活動?；?動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用， 醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過 程中。 一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的 服務(wù)理念和行為規(guī)范。 二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置患 者心聲本、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。 三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。 五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入 院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī) 療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，

3、、住院病人數(shù)明 顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了 XX 份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界 人士、病人及家屬對各方而、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室 整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。 3 今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲” 之一。 為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào) 整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效 果。 一是抓合理用藥。 二是抓單病種費用。 三是抓一次性材料的使用。 四是加快病床周轉(zhuǎn)。 通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá) 的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況

4、下，使各項費用 維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。 4.抓好醫(yī)德考評制度落實。 工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多 種形式，強化正而教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做 到三個結(jié)合： （1 ）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合； （2 ）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合； （3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。 二. 規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 1 .注重人才隊伍建設(shè) 20 xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱 心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的 提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)， 始終嚴(yán)格要求自己，較好

5、地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了 一定的成績；牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。 在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院 上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成 院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到 隨叫隨到，認(rèn)真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工 作中我堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自 己知識而，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時也學(xué) 習(xí)電腦知識，并結(jié)合著自己的實際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機械電子維修知 識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工 作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)

6、療器械維修工作人員。同 時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的 藥學(xué)工作人員。 但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各 科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很 認(rèn)真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底，有半途 而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不 按程序辦事，有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點，改掉自己工作 中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團結(jié)同志，做 好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完 成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很 好的提高。 20 xx

7、年，拓展部本著老老實實做人，踏踏實實做事，真真切切 說話，平平淡膽結(jié)果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠(yuǎn)，切切實實, 認(rèn)認(rèn)真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位?，F(xiàn) 將20 xx年我部工作總結(jié)情況匯報如下: 一、報送信息專報。20 xx年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報 56篇。及時、準(zhǔn)確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、 臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài) 二、制作“醫(yī)院名片”一一醫(yī)院宣傳專題片，花費了極大的 人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質(zhì) 量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。 三、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心 宣傳展板15

8、6版，重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上 人員的簡介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽；公共衛(wèi)生健 康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展; 重點學(xué)科和特色?？频取?五、積極派員參加院外活動，李曉其參加中國重慶青年人才論壇 合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。 六、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇，其中曹優(yōu)文的 實施三名工程鑄造品牌醫(yī)院一一合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮 在20 xx年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文交流評為優(yōu)秀論文，連續(xù)兩年獲 得在大會上主題演講交流的殊譽，另外曹優(yōu)文的4篇論文也談行 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話語權(quán)”向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理一一梅奧故事的 啟示實施品

9、質(zhì)營銷，鑄造精品醫(yī)院深化改革促發(fā)展，創(chuàng)新管 理增效益一區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀(jì)實書面交流，創(chuàng)本屆年會交流 論文最多的醫(yī)院和個人。 一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持下， 我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主 題，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，圍繞本科 室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項 工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧： 一、基本情況 放射科分為CT室和普放兩個科室，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人，其中1 人為聘用人員，CT室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗 證5人具有。 醫(yī)療設(shè)備方面：CT室、西門子

10、CT機一臺、柯機激光相機一臺、 洗片機1臺、空調(diào)3臺，為了報告單的規(guī)范整潔，并配置了電腦及 打卬報告工作部。 普放方而：現(xiàn)有上海500mA及北京萬東300mAX光機各一臺，洗 片機2臺，空調(diào)1臺，除濕機1臺，為了報告的規(guī)范性也配置了電 腦以及打卬機。 二、工作開展情況 科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù) 素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極 開展“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)活動，就醫(yī)人員不斷增加，截止到 12月31日” 1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張，其中合醫(yī)1080張，醫(yī)保720 張，門診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比20 xx年增加 880人

11、次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達(dá)到80%,乙片張數(shù)452,其 符合率小于15%o診斷符合率達(dá)到70%o 2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次， 征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。 CT室：由（10月7日至12月30 H）共接待病人338人次，總 收入74360元。月收入突破2萬元以上。 三、存在的問題 1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏診率 較高，導(dǎo)致臨床不信任放射科報告。 2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，技術(shù)因 素，暗房及膠片因素。 3、部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心 的宗旨”。

12、 4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。 5、發(fā)放報告不及時。 四、整改措施 1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。 （1）采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫 和卬象，描寫部分要詳細(xì)規(guī)范。 （2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)報告有誤，需要修正報告時，必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī) 師。 （3）中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。 （4）復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比，寫岀對比意見；舊片未 歸還，報告一律不發(fā)出。 2、強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。 3、建立新的借還片制度。 五、工作計劃 1、加強科室管理。 科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作， 并有嚴(yán)格的獎懲制度。 科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備

13、儀器均有專人 負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。 2、努力鉆研業(yè)務(wù)。 科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè) 務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。 堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科 人員的診斷水平。 3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行 業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力 文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病 人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的 需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn) 真負(fù)責(zé)，積極主動，互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作，

14、全年無一人收紅包。 4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。 本學(xué)期學(xué)校醫(yī)務(wù)室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生 的配合下，以及作為全校師生健康保健員的義務(wù)和責(zé)任，較好地完 成了木學(xué)期醫(yī)務(wù)室的預(yù)防保健衛(wèi)生工作。本學(xué)期醫(yī)務(wù)室主要做了以 下工作： 一、貫徹以“預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi) 生，防止各種疾病發(fā)生和流行。 我校是一所擁有4500多名師生的大規(guī)模學(xué)校，預(yù)防各種疾病流 行非常重要，為確保我校不出現(xiàn)傳染源，為此，醫(yī)務(wù)室在校領(lǐng)導(dǎo)的 指示精神下主要采取了以下措施： 醫(yī)務(wù)室協(xié)助學(xué)校堅持對食堂食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生進(jìn)行檢查、監(jiān) 督，并及時向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報； 要求食堂每天對所做食品進(jìn)行留樣，以

15、備檢查。同時，認(rèn)真督 促食堂搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生，并要求食堂工作人員辦理從 業(yè)人員“健康證”和“衛(wèi)生許可證”。 制訂群體性食物中毒應(yīng)急預(yù)案和急性的傳染病處理緊急 預(yù)案，認(rèn)真搞好預(yù)防工作，防患于未然，本學(xué)期，我校未發(fā)生過 食物中毒和腸道傳染病。 經(jīng)學(xué)校研究決定，醫(yī)務(wù)室認(rèn)真準(zhǔn)備，本學(xué)期組織開展了對高一 新生的入學(xué)體檢工作，了解了學(xué)生身體狀況，為今后的衛(wèi)生防御提 供了依據(jù)，建立了學(xué)生體檢檔案。 本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療藥品和設(shè)備進(jìn) 行必要的添置，處理了部份過期和失效藥品，確保醫(yī)療安全。也因 此醫(yī)務(wù)室才更好地做到了師生常見病防治工作，杜絕了各種醫(yī)療事 故。 醫(yī)務(wù)室以高度的責(zé)任心

16、堅守工作崗位，履行崗位職責(zé)，并親自 護(hù)送重病學(xué)生至醫(yī)院治療。因此醫(yī)務(wù)室較好地完成了本學(xué)期的各項 工作任務(wù)，也得到了師生們的好評。 認(rèn)真搞好校醫(yī)務(wù)室的H常工作，加強對藥品、器械的正確管理 使用。 三、本期未能完成的工作任務(wù)及今后努力的方向 在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指示下, 在道里區(qū)衛(wèi)生局的全而布置及局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們建國社區(qū) 衛(wèi)生服務(wù)中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效 工作，取得了成績，為創(chuàng)和諧社會，在新醫(yī)改、藥改的前進(jìn)路上邁 出了努力創(chuàng)新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現(xiàn)社會效益及經(jīng)濟 效益雙營利?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下： 1. 社區(qū)內(nèi)涵建設(shè)，年年必上新臺

17、階。 2. 創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路。 社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會、為社區(qū)居民服好務(wù)的 理念去進(jìn)行。 （1）我們建國中心在開展康復(fù)托老的道路上已走過了 3年的里 程，從創(chuàng)新的角度，多次被省、市領(lǐng)導(dǎo)及媒體的認(rèn)可。此次創(chuàng)星級 醫(yī)院，經(jīng)專家組充分論證，認(rèn)為此項工作在我市仍保持創(chuàng)新項目。 不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困 老人，收費標(biāo)準(zhǔn)過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是 正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續(xù)克服困難，為創(chuàng)和諧社區(qū) 做出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為政府在民生問題上減輕了社 會負(fù)擔(dān)。我們真誠希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財力支持。 （

18、2）20 xx年，由我們建國社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會 制，每月集中各社區(qū)主任到我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開一次例會。 內(nèi)容：總結(jié)上個月的社區(qū)各項協(xié)同衛(wèi)生工作，布置下月要在社區(qū)開 展的工作。對社區(qū)主任接受新工作進(jìn)行培訓(xùn)，互相溝通、傳遞醫(yī)療 信息。經(jīng)過一年的實踐，使我們在完成社區(qū)各項任務(wù)上形成了方便、 快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié)，確認(rèn)這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。 3. 迎檢優(yōu)秀就是硬道理。 4. 醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進(jìn)20 xx年工作安排。 20 xx年，我們要乘醫(yī)改、藥改的強勁東風(fēng)，大力地推進(jìn)社區(qū)工 作，鞏固現(xiàn)有的成果，開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做 好3件事。 一、全面發(fā)展中醫(yī)特色

19、 20 xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開展中醫(yī)理療工作，開展中醫(yī)足療 方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫(yī)中藥 保健及食療宣傳。采取走出去、請進(jìn)來的方法開展中醫(yī)康復(fù)的新理 念，探索中醫(yī)手段治療及康復(fù)小兒腦癱等項目。 二、全面實行績效工資，競聘上崗 我們首先借鑒共樂社區(qū)的.先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我們建國社區(qū)的實際 情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù) 和基本醫(yī)療服務(wù)為考核內(nèi)容，體現(xiàn)多勞多得的原則。首先設(shè)置崗位, 競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資 X%, X%為績效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績效工資則通過 個人完成服務(wù)數(shù)量和勞動紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)

20、量來計算分值，再進(jìn)行平定 績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學(xué)習(xí)，在實踐中逐 20 xx年的社區(qū)工作依然繁重，我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下努力奮 斗，克服困難，把己取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時 俱進(jìn)，再創(chuàng)新發(fā)展，跟上醫(yī)療改革的步伐，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)再 創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年 里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯 成長，更好地服務(wù)于廣大基層社區(qū)居民。 歲月如梭，時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，20 xx的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。 當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁，回首20 xx,歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。 在黨的衛(wèi)生工作方針指引下，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法

21、大隊、片 區(qū)執(zhí)法分隊、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20 xx年全面、高效、圓滿的 完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè) 的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針 與路線，切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng)。 稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動 顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，用專業(yè)的技術(shù)，周到 的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。 一、預(yù)防工作方面 全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻 疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免cywl35流腦疫苗等預(yù)防接種工作。 全而完成了上級交與的各項工

22、作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的 管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。 二、日常門診工作方面 嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條重要主 線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、 準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐H登記冊。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染 病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓 易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的 相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時滾動適時更新內(nèi)容。認(rèn) 真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。 嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實現(xiàn) 逐級轉(zhuǎn)診170余人次

23、，全年門診總量4000余人次。 積極參與各級各屆會議，會議學(xué)習(xí)記錄條理清晰，認(rèn)真務(wù)實完善 填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告。 為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。 三、新農(nóng)合工作方面 積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣 大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、 濟民、宏民的良好政策當(dāng)中。 不平凡的一年，我的20 xx年，再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生, 卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干 精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)， 為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更 全面而不

24、懈奮斗！ 為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完 善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進(jìn)治安 防控體系建設(shè)，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的 新局而，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全，保持醫(yī) 院的穩(wěn)步發(fā)展，我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求， 制定了 “平安醫(yī)院”工作計劃。經(jīng)過努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī) 療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患 明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患 糾紛協(xié)調(diào)處理機制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機制， 形成了 “一把手”直接領(lǐng)導(dǎo)，各個科室、部門齊抓共管

25、協(xié)調(diào)建設(shè)平 安醫(yī)院的新局而，切實維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全、醫(yī)療安全、護(hù)理 安全，有力保障了全院各項工作的順利開展。 一、健全組織強化管理 醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，將其納入議事日程，與醫(yī) 院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，取 得實效，醫(yī)院成立了以書記、院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體 的實施方案，結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，將 責(zé)任分解落實到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù) 責(zé)人深入科室對工作落實情況進(jìn)行督查和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組針對醫(yī)院 治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究，加以解決，同 時將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手，不斷提高治安安全

26、、醫(yī)療安全。 二、完善制度落實措施 （一）完善制度，建立綜合治理長效機制 制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充 分發(fā)揮職能作用，結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際，制訂和 出臺了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾 紛的發(fā)生。 醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理委員會、質(zhì)量 安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng) 導(dǎo)小組等，各個委員會各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安 情況分析報告制度，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接記錄，醫(yī)院 感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況

27、報告。保衛(wèi)科和感染科 沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起 影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。 （二）落實措施，扎實開展平安醫(yī)院建設(shè) 1、確保醫(yī)療技術(shù)安全 加強人才隊伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì) 的醫(yī)療技術(shù)人才。加強重點學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，加大對 現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競賽，不斷提 高診療水平。 2、加強醫(yī)護(hù)安全管理 抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作安全，醫(yī) 院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、 處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、綠色通道制度、 分級護(hù)理制度、查對制度、交x制度等

28、開展診療護(hù)理工作。 做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事 故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深 入科室對制度落實情況進(jìn)行檢查。對新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的 崗前思想教育，樹立牢固的安全和憂患意識，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制 度，確保所有人員持證上崗。 3、加強院內(nèi)感染安全管理 制定醫(yī)院感染管理考核新辦法，每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感 控措施及落實情況進(jìn)行全而細(xì)致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的 合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥 物。制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，全而部署防控工作，進(jìn)一 步增強和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。

29、4、加強治安安全管理 高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營 造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進(jìn) 行全而檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重 點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保 消防器材的完好。 實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實把防火、 防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄 及交接記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié) 調(diào)，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好 水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護(hù)、 檢查，做好安全消防工作

30、。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定 因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施， 確保全院無重大責(zé)任事故。 定期開展消防安全演習(xí)，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力，為應(yīng) 對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。加大對安保設(shè)施的投 入，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對醫(yī)院重點科室、重點部門（包括各病 區(qū)、收費、藥房、庫房、停車場等）進(jìn)行24小時監(jiān)控，每年及時按 要求對全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。 通過這些措施，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強重點要害部 門、部位管理，如藥品倉庫、液氧室、食堂等消防安全工作，落實 責(zé)任制，實行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證 全院的安全和全體人員的正常工作。目前，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩 序良好。 5、加強醫(yī)療