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DB45大型活動(dòng)氣象服務(wù)規(guī)范廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I1大型活動(dòng)氣象服務(wù)規(guī)范2.12.22.32.4公眾氣象服務(wù)publicmeteorologica2.5跟進(jìn)式氣象服務(wù)progressiveme23.1.1調(diào)查了解大型活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)模、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)、涉及的場(chǎng)地場(chǎng)館、交通出行路線、活動(dòng)項(xiàng)目3.1.2分析實(shí)際業(yè)務(wù)能力與服務(wù)需求之間的差距,向國(guó)內(nèi)外氣象部門了解相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)方法、系統(tǒng)3.1.3需求調(diào)查可采取實(shí)地考察、會(huì)議討論、訪談、電話咨詢、文獻(xiàn)查閱、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等3.1.4需求調(diào)查分析在大型活動(dòng)氣象服務(wù)籌備初期開展,隨籌備工作3.2氣候背景及氣象風(fēng)險(xiǎn)分析3.2.1分析大型活動(dòng)舉辦地在活動(dòng)舉辦期間及關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)基本氣象要素的歷史平均情況、極端情況3.2.3在3.2.1和3.2.2的基礎(chǔ)上編制分析報(bào)告,報(bào)送活動(dòng)主辦方、當(dāng)?shù)攸h政部門及相關(guān)單位。3.3氣象服務(wù)方案編制3.3.1實(shí)施方案3.3.1.1根據(jù)3.1和3.2的結(jié)果制定大型活動(dòng)氣象服務(wù)實(shí)施方案,報(bào)備活動(dòng)主辦方,并在籌備及服務(wù)3.3.1.2氣象服務(wù)實(shí)施方案編制內(nèi)容包括大型活動(dòng)氣象服務(wù)目標(biāo)和要求、組織運(yùn)行機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制、3.3.2專項(xiàng)方案3.3.2.1根據(jù)活動(dòng)特殊性質(zhì)和需求,制定應(yīng)急預(yù)案、人工影響天氣作業(yè)方案、宣傳工作方案等專項(xiàng)方3.3.2.2應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容包括應(yīng)急事件范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、處置機(jī)制、保障措施等。3.3.2.3人工影響天氣作業(yè)方案編制內(nèi)容側(cè)重明確運(yùn)行指揮體系、防線設(shè)計(jì)、作業(yè)布局、保障及安全3.3.2.4宣傳工作方案編制內(nèi)容主要包括宣傳的內(nèi)容及重點(diǎn)、宣傳途徑及方式、專題專欄設(shè)置、工作3.4人員技術(shù)準(zhǔn)備3.4.1根據(jù)服務(wù)方案,成立大型活動(dòng)氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,組織氣象服務(wù)隊(duì)伍,落實(shí)工作任3.4.2根據(jù)大型活動(dòng)具體要求,規(guī)劃部署必要的氣象觀測(cè)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,改進(jìn)氣象預(yù)報(bào)、服務(wù)業(yè)務(wù)3.5測(cè)試與演練3.5.1測(cè)試內(nèi)容主要包括對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、工作流程、設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)的檢測(cè)和安全檢查等。33.5.2演練內(nèi)容主要包括內(nèi)部工作流程、對(duì)外服務(wù)接口和應(yīng)急保障措施等,對(duì)管理機(jī)制、系統(tǒng)建設(shè)、3.5.3測(cè)試與演練可在活動(dòng)開始前在氣象服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織,也可結(jié)合大型活動(dòng)演練、彩排開展。3.5.4測(cè)試與演練結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)根據(jù)測(cè)試演練情況對(duì)服務(wù)方案調(diào)整完善,補(bǔ)4.1氣象監(jiān)測(cè)4.1.1根據(jù)服務(wù)方案,可適時(shí)啟動(dòng)加密氣象觀測(cè)。加密氣象觀測(cè)宜在大型活動(dòng)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)前期及期4.1.2加密氣象觀測(cè)的類型主要有天氣雷達(dá)組網(wǎng)加密觀測(cè)、探空雷達(dá)加密觀測(cè)、自動(dòng)站加密觀測(cè)等。4.1.3根據(jù)服務(wù)方案,在開展基本氣象監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,增加精細(xì)化監(jiān)測(cè),主要包括活動(dòng)舉辦地和4.2天氣氣候聯(lián)合會(huì)商4.2.1在日常規(guī)定時(shí)段的天氣會(huì)商中增加大型活動(dòng)氣象服務(wù)會(huì)商內(nèi)容,并根據(jù)需要適時(shí)組織與上級(jí)或4.2.2會(huì)商關(guān)注重點(diǎn)包括大型活動(dòng)期間天氣過(guò)程的開始和結(jié)束時(shí)間、強(qiáng)度、影響范圍、對(duì)大型活動(dòng)的4.2.3人工影響天氣作業(yè)條件會(huì)商應(yīng)邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)人影專家以及當(dāng)?shù)厥紫A(yù)報(bào)員參加,開展跨省區(qū)聯(lián)合4.3氣象預(yù)報(bào)預(yù)警4.3.1根據(jù)服務(wù)方案,在開展基本預(yù)報(bào)預(yù)警業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,以精細(xì)化預(yù)報(bào)預(yù)警為主線,開展活動(dòng)舉辦4.3.2活動(dòng)舉辦地氣候預(yù)測(cè)、天氣預(yù)報(bào)依托基本業(yè)務(wù),重點(diǎn)關(guān)注未來(lái)三天精細(xì)化天氣預(yù)報(bào)和短時(shí)臨近4.3.3高影響天氣預(yù)警包括災(zāi)害性天氣預(yù)警,以及可能造成對(duì)活動(dòng)有較大影響但未達(dá)到氣象災(zāi)害預(yù)警4.4決策氣象服務(wù)4.4.1跟進(jìn)式氣象服務(wù)4.4.1.1大型活動(dòng)開始前,根據(jù)服務(wù)方案,適時(shí)提供活動(dòng)舉辦地月氣候預(yù)測(cè)、延伸期和中短期天氣預(yù)4.4.1.2大型活動(dòng)期間,根據(jù)服務(wù)方案,逐日提供活動(dòng)舉辦地短期天氣預(yù)報(bào)、空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)、活動(dòng)主4.4.1.3大型活動(dòng)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)天氣形勢(shì)和活動(dòng)需求,滾動(dòng)加密提供活動(dòng)舉辦地點(diǎn)精細(xì)化天氣44.4.1.4如遇降雨、臺(tái)風(fēng)、雷電、大風(fēng)、冰雹、霧、霾、高溫、強(qiáng)降溫等對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生影響的天氣,及4.4.1.5決策氣象服務(wù)產(chǎn)品依托氣象監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警信息,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體需求制作,產(chǎn)品內(nèi)容應(yīng)4.4.2現(xiàn)場(chǎng)氣象服務(wù)4.4.2.1根據(jù)服務(wù)方案,結(jié)合主辦方要求及天氣情況,適時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)氣象保障服務(wù)工作。4.4.2.2現(xiàn)場(chǎng)氣象服務(wù)通過(guò)增設(shè)應(yīng)急觀測(cè)設(shè)備、派駐現(xiàn)場(chǎng)氣象服務(wù)人員、安裝專用辦公設(shè)備等措施開4.4.2.3在大型活動(dòng)開始前,組織考察活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)環(huán)境、通信和電力等基礎(chǔ)保障情況,合理架設(shè)現(xiàn)4.4.2.4大型活動(dòng)期間,密切監(jiān)測(cè)天氣變化,隨時(shí)與相關(guān)氣象臺(tái)會(huì)商聯(lián)動(dòng),研判可能由天氣原因造成4.4.2.5對(duì)于持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、影響度較高的大型活動(dòng),可向活動(dòng)主辦方提出搭建臨時(shí)觀測(cè)場(chǎng)及氣象服務(wù)4.5公眾氣象服務(wù)4.5.1在常規(guī)公眾氣象服務(wù)的基礎(chǔ)上,視情況增加精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)內(nèi)容、生活類服務(wù)產(chǎn)品,增加氣象4.5.2公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品主要包括城市氣象服務(wù)產(chǎn)品、出行氣象服務(wù)產(chǎn)品、景區(qū)氣象服務(wù)產(chǎn)品等,服4.5.3公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)布渠道主要是電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、電子顯示屏、手機(jī)短信,以及4.5.4涉外的大型活動(dòng)的氣象服務(wù)應(yīng)增加外語(yǔ)服務(wù),涉及殘疾人的大型活動(dòng)應(yīng)增加適合殘疾人的信息4.6城市運(yùn)行氣象服務(wù)4.6.1在常規(guī)氣象服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對(duì)城市安全運(yùn)行,強(qiáng)化突發(fā)氣象災(zāi)害、突發(fā)公共事件的應(yīng)急氣象4.6.2與政府應(yīng)急管理部門、城市生命線運(yùn)行部門聯(lián)動(dòng),同時(shí)為大型活動(dòng)的外圍工作做好氣象服務(wù)。4.7人工影響天氣作業(yè)4.7.2開展人工影響天氣作業(yè)前應(yīng)按業(yè)務(wù)流程規(guī)定編制作業(yè)計(jì)劃、制定作業(yè)預(yù)案和作業(yè)實(shí)施方案;并4.7.3實(shí)施人工影響天氣作業(yè)前應(yīng)按規(guī)定做好空域協(xié)調(diào)申請(qǐng);作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持與指揮中心和飛行管制部門的通訊暢通,嚴(yán)格按飛行管制部門批準(zhǔn)的空域和時(shí)限4.7.4嚴(yán)格落實(shí)人工影響天氣業(yè)務(wù)安全管理要求,不具備人工影響天氣作業(yè)安全射界條件的區(qū)域禁止55.1服務(wù)效益評(píng)估5.1.1大型活動(dòng)結(jié)束后,從用戶期望度和滿意度出發(fā),評(píng)價(jià)氣象服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容的準(zhǔn)確性、通俗性和精5.1.2在服務(wù)效益評(píng)估相關(guān)數(shù)據(jù)收集中宜采用抽樣調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法和收集媒體報(bào)道,輔以訪談法5.1.3調(diào)查用戶對(duì)象分兩類:一類是黨政部門決策層、活動(dòng)主辦方和活動(dòng)參與人員,另一類是社會(huì)公5.1.4調(diào)查結(jié)束后,整理統(tǒng)計(jì)調(diào)
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