酒店管理系統(tǒng)

1、電 子 科 技 大 學(xué)畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)（論 文）論文題目：酒店管理系統(tǒng) 學(xué)習(xí)中心（或辦學(xué)單位）：電子科技大學(xué)信息中心指導(dǎo)老師：馮衛(wèi)華 職 稱： 講師 學(xué)生姓名：何貴林 學(xué) 號: V專 業(yè)：網(wǎng)絡(luò)工程 電子科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院制網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2010 年 5 月 22 日畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書題目：酒店管理系統(tǒng)任務(wù)與要求： 通過對酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，不僅對酒店管理的流程有了清晰的印象， 在設(shè)計(jì)過程中，對數(shù)據(jù)庫的知識有了更深了解，同時(shí)也對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和C# 也有了一定的了解。使自身的知識水平得到了很大提高。時(shí)間： 2010 年 4 月 1 日 至 2010 年 5月 13 日 共 6 周學(xué)習(xí)中心：（或辦學(xué)

2、單位）電子科技大學(xué)信息中心學(xué)生姓名：何貴林 學(xué) 號：V專業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)工程指導(dǎo)單位或教研室：電子科技大學(xué)信息中心指導(dǎo)教師：馮衛(wèi)華 職 稱： 講師電子科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院制網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2010 年 5 月 22日畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)度計(jì)劃表日 期工 作 內(nèi) 容執(zhí) 行 情 況指導(dǎo)教師簽 字4月1號-4月7號創(chuàng)建Client表，并思考與其他表之間的關(guān)系完成Client表的創(chuàng)建4月9號-4月13號創(chuàng)建guestroom表，并思考與其他表之間的關(guān)系完成guestroom表的創(chuàng)建4月14號-4月18號創(chuàng)建messages表，并思考與其他表之間的關(guān)系完成messages表的創(chuàng)建4月19號-4月23號創(chuàng)建room

3、type表，并思考與其他表之間的關(guān)系完成roomtype表的創(chuàng)建4月24號-4月29號創(chuàng)建roomyd表，并思考與其他表之間的關(guān)系完成roomyd表的創(chuàng)建4月30號-5月4號創(chuàng)建users表，并思考與其他表之間的關(guān)系完成users表的創(chuàng)建4月5號-5月12號數(shù)據(jù)庫的相關(guān)測試完成測試教師對進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況總評 簽名 年 月 日 摘 要酒店管理系統(tǒng)將先進(jìn)的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了住宿、餐飲、娛樂全新概念的服務(wù)和管理方式。本系統(tǒng)是基于B/S體系結(jié)構(gòu)、采用語言和SQL server數(shù)據(jù)庫開發(fā)的典型的酒店管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要目標(biāo)是針對酒店客房住房管理進(jìn)行計(jì)算機(jī)的管

4、理，本系統(tǒng)主要功能包括：客房預(yù)定、客房管理、賬務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)管理。使用該酒店管理系統(tǒng)，將會有以下好處： .實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)定：可以減少賓客來入住的等待時(shí)間。 .高效的客房管理：能有效的提高房率，增加營業(yè)收入。 .提高決策依據(jù)：管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營方針。 .減輕員工的工作負(fù)擔(dān)：從而使員工把更多的精力放在提高為賓客服務(wù)的質(zhì)量上。 .簡單、方便地保存和查詢歷史資料。 .樹立良好的酒店形象 本論文主要闡述了該系統(tǒng)的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及主要功能的具體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，并就系統(tǒng)中用到的技術(shù)進(jìn)行了介紹。 關(guān)鍵詞：酒店管理 B/S模式SQL Server2005 ASP.N

5、ET C# Abstract Hotelmanagementsystemwillbeadvancedcomputertechnologyandmodernhotelservicemanagementperfectcombinationtoaccommodation,dining,entertainingnewconceptofserviceandmanagement.Theaboveproblemscanbeassistedbyacomputersystem,andhotelmanagementofthecomputer,isnotonlyreflectsthemodernimageofani

6、mportantsign,andtoimprovetheefficiencyandacceleratetheflowoffunds,reducethecostsandimprovethequalityofserviceshouldhaveapositiverole.Thissystemisbasedonbsarchitecture,thelanguageandsqlserverdatabasedevelopmentofthehotelmanagementsystem.thesystemofthemainobjectiveistothehotelroomsforth

7、ehousingmanagementofthecomputersystemmanagement,themajorfunctionsinclude：roomreservations,theadministrationandmanagementandbusinessaccountsandmanagementsystemmanagement. Usethehotelmanagementsystem,willhavethefollowingadvantages： .theimplementationoftheinternetcanreducereserve：gueststostayinthewaiti

8、ngtime. .thehotelmanagement：effectivelyimprovetheroomrateandincreaserevenue. .toimprovethedecision-makingon：managerscanunderstandthebusinesssituationandtoformulatecorrespondingmanagementpolicies. .relievetheburdenonthestaff：sostaffhavemoreenergyonimprovingthequalityofserviceforguests. .asimpleandcon

9、venient.thepreservationofhistory. .agoodhotelimage This paper mainly on the system needs analysis, the module into, the database design and features of specific design and implementation, and your system using the technology was introduced. Keywords ： hotel management mode b sql server2005 asp. nett

10、he c #目錄第一章 緒論1第一節(jié) 酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)背景1一、 Web數(shù)據(jù)庫的發(fā)展1二、 商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展1第二節(jié) 酒店管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀2第三節(jié) 論文結(jié)構(gòu)2第四節(jié) 酒店管理系統(tǒng)中存在的問題2第五節(jié) 本章小結(jié)2第二章 酒店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)3第一節(jié) 系統(tǒng)流程分析3一、前臺預(yù)定流程3二、用戶留言流程3三、管理員登錄流程3四、管理員處理預(yù)定信息流程4五、處理已預(yù)定的入住流程5六、接待未預(yù)定的入住流程5七、管理員處理留言流程6第二節(jié) 系統(tǒng)功能需求分析6第三節(jié) 本章小結(jié)7第三章 酒店管理系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)8第一節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)8一、數(shù)據(jù)庫需求分析8二、數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)8三、數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)9第二節(jié) 本章小結(jié)

11、12第四章 數(shù)據(jù)庫相關(guān)設(shè)計(jì)13第一節(jié) 建立Client表13建表SQL語句：13第二節(jié) 建立GuestRoom表14第三節(jié) 建立Messages表15第四節(jié) 建立RoomType表16第五節(jié) 建立roomyd表16第六節(jié) 建立users表17第七節(jié) 數(shù)據(jù)庫測試18第八節(jié) 本章小結(jié)18第五章 總結(jié)19第六章 致謝19參考文獻(xiàn)20第一章 緒論第一節(jié) 酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)背景 一、 Web數(shù)據(jù)庫的發(fā)展 隨著Internet技術(shù)與Web技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人們已不滿足于只在Web瀏覽器上獲取靜態(tài)的信息，人們需要通過它發(fā)表意見、查詢數(shù)據(jù)，甚至進(jìn)行網(wǎng)上購物，這就迫切需要實(shí)現(xiàn)Web與數(shù)據(jù)庫的互連。Web發(fā)展到今

12、天，人們已經(jīng)可以把數(shù)據(jù)庫技術(shù)引入到Web系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展比較成熟，特別適用于對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織管理，Web技術(shù)具有較佳的信息發(fā)布途徑，這兩種技術(shù)的天然互補(bǔ)性決定了相互融合是其發(fā)展的必然趨勢。將Web與數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來，不僅把Web與數(shù)據(jù)庫的所有優(yōu)點(diǎn)集中在一起，而且充分利用了大量已有的數(shù)據(jù)庫信息資源，可以使用戶在Web瀏覽器上方便地檢索和瀏覽數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，這對許多軟件開發(fā)者來說具有極大的吸引力。所以，將Web技術(shù)與數(shù)據(jù)庫相結(jié)合，開發(fā)動態(tài)的Web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用已成為當(dāng)今Web技術(shù)研究的熱點(diǎn)。二、 商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)在的網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站服務(wù)器那么簡單了，它包括客戶端與服務(wù)器端的交互。特別是電子商

13、務(wù)的興起，使因特網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)參與國際市場競爭的最重要的手段?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站，不再是單一的Web頁，他們?nèi)缫蛱鼐W(wǎng)上的一個(gè)個(gè)部門、企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)，通過它政府和企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制得以很好的發(fā)展。 隨著因特網(wǎng)時(shí)代的到來，在因特網(wǎng)上發(fā)布政府、部門、公司和個(gè)人的主頁不僅是一種時(shí)尚，更是國家、部門和企業(yè)發(fā)展、運(yùn)作的需求，是辦公自動化實(shí)施的進(jìn)一步體現(xiàn)。信息化技術(shù)發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)越來越廣泛的運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)的信息處理方式在處理龐大的信息量顯得極不適應(yīng)，因此，人們對于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來輔助協(xié)調(diào)和管理自身工作的需求正在逐步提高，對信息流的有效組織和管理、特別是客戶端與服務(wù)器端的交互

14、提出了更高的要求。電子商務(wù)是集供應(yīng)鏈、物流、信息流、資金流、營銷推廣、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付手段和網(wǎng)絡(luò)銀行等知識為一體的新興的邊沿必學(xué)科。它是網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。不可否認(rèn)的是電子商務(wù)一出現(xiàn)，就消除了商務(wù)活動中的時(shí)空限制，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本，提高了市場反應(yīng)速度，就已進(jìn)入了高速發(fā)展的階段，這將會使現(xiàn)代生產(chǎn)、商業(yè)流通、社會生活發(fā)生本質(zhì)的變化。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)正在對人類社會的發(fā)展、進(jìn)步和繁榮起著越來越重要的影響。以互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)、社會活動中的應(yīng)用為本質(zhì)特征的建網(wǎng)方式已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面，成為推動新世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。第二節(jié) 酒店管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀隨著旅游業(yè)

15、的發(fā)展，酒店、餐飲娛樂行業(yè)日趨發(fā)達(dá)，引入全方位的電腦服務(wù)和電腦管理日益流行。同時(shí)，酒店和餐廳娛樂業(yè)引入電腦服務(wù)和管理也取得了優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。為此，國家建設(shè)部已于最近作出明確規(guī)定：凡星級酒店在項(xiàng)目審批時(shí)，其設(shè)計(jì)方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，否則不予立項(xiàng)。可見，酒店管理電腦化勢在必行。酒店管理系統(tǒng)將先進(jìn)的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了住宿、餐飲、娛樂全新概念的服務(wù)和管理方式。傳統(tǒng)的酒店管理往往令管理者花大量的時(shí)間來處理顧客投訴，例如錯(cuò)誤查詢、煩瑣的登記和結(jié)帳手續(xù)、旅客費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤、空余客房資料不能及時(shí)提供等，從而影響出租率，使的管理人員不得不集中精力規(guī)劃管理運(yùn)行策略和進(jìn)行決

16、策。以上問題可通過電腦系統(tǒng)輔助解決，酒店管理的電腦化，不僅是體現(xiàn)酒店現(xiàn)代化形象的一個(gè)重要標(biāo)志 ，而且對于提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量都有十分積極的作用。 第三節(jié) 論文結(jié)構(gòu)第一章：酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)站的開發(fā)背景、開發(fā)意義。第二章：從網(wǎng)站的發(fā)展歷史、酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀、管理方式闡明酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)站的作用。第三章：對將要?jiǎng)?chuàng)建網(wǎng)站的需求分析、目標(biāo)系統(tǒng)要求的分析和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。第四章：對網(wǎng)站概要設(shè)計(jì)的分析。第五章：對網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)方法和編碼設(shè)計(jì)的分析。第六章：對整個(gè)網(wǎng)站的功能測試。第七章：總結(jié)。第四節(jié) 酒店管理系統(tǒng)中存在的問題1）、數(shù)據(jù)存儲能力不足；2）、數(shù)據(jù)處理工作做得不夠好

17、；3）、處理功能不夠完善；4）、各功能模塊的獨(dú)立性不好，配合性也不好；5）、系統(tǒng)可擴(kuò)充性不夠好等。第五節(jié) 本章小結(jié) 傳統(tǒng)的酒店管理往往令管理者花大量的時(shí)間來處理顧客投訴，例如錯(cuò)誤查詢、煩瑣的登記和結(jié)帳手續(xù)、旅客費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤、空余客房資料不能及時(shí)提供等，從而影響出租率，使的管理人員不得不集中精力規(guī)劃管理運(yùn)行策略和進(jìn)行決策。以上問題可通過電腦系統(tǒng)輔助解決，酒店管理的電腦化，不僅是體現(xiàn)酒店現(xiàn)代化形象的一個(gè)重要標(biāo)志 ，而且對于提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量都有十分積極的作用。所以網(wǎng)上酒店管理系統(tǒng)的開發(fā)是必然的。第二章 酒店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)第一節(jié) 系統(tǒng)流程分析一、前臺預(yù)定流程

18、如圖2-1：瀏覽網(wǎng)頁選擇房間預(yù)定房間提交訂單填寫信息圖2-1 前臺預(yù)定流程二、用戶留言流程 如圖2-2：進(jìn)入留言頁面輸入留言內(nèi)容查看留言返回跳出頁面返回圖2-2 用戶留言流程三、管理員登錄流程 如圖2-3：登錄入口取得用戶名和密碼將UserID存入session中用戶是否存在核對密碼是否正確登錄成功是是否否圖2-3 管理員登錄流程四、管理員處理預(yù)定信息流程 如圖2-4:客人無空房客人客人查詢歷史客人信息表收 銀住房押金入帳表查詢空房預(yù)定登記表有無空房間交款圖2-4管理員處理預(yù)定信息流程五、處理已預(yù)定的入住流程 如圖2-5:個(gè)人預(yù)訂信息表客房預(yù)訂信息表預(yù)定證明客人登記表查詢驗(yàn)證預(yù)訂表查詢客房交款

19、住房押金入帳表預(yù)訂金入帳表收 銀圖2-5處理已預(yù)定的入住流程客人六、接待未預(yù)定的入住流程客人無空房客人客人查詢客人信息表收 銀住房押金入帳表查詢空房房間占用信息表入住登記表有無空房間交款 如圖2-6:圖2-6接待未預(yù)定的入住流程七、管理員處理留言流程進(jìn)入留言頁面查看留言內(nèi)容修改留言內(nèi)容返回跳出頁面返回如圖2-7管理員處理留言流程第二節(jié) 系統(tǒng)功能需求分析一、客房預(yù)定系統(tǒng)信息錄入資料調(diào)出取消預(yù)定由于現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，賓館客房往往呈供不應(yīng)求的趨勢，基于此，房間預(yù)定是客房管理信息系統(tǒng)中不可缺少的一部分，住客可以通過房間的預(yù)定業(yè)務(wù)預(yù)先約定某時(shí)要使用某種條件的房間，以便于住客的出行和店房對客房合理、及時(shí)的

20、安排調(diào)度。二、賓客入住入住登記房態(tài)圖客房入住是指住客入住時(shí)要進(jìn)行登記，填寫住客的一些資料：證件，證件號、籍貫、年齡等等，并辦理交納押金的手續(xù)。住客登記時(shí)可以通過房態(tài)圖了解客房的使用情況，合理安排住客入住。三、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收銀數(shù)據(jù)客房數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表是用于對可放的經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括對收銀數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對客房相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及對預(yù)定、入住的歷史狀況統(tǒng)計(jì)。四、房間狀況狀態(tài)報(bào)告房態(tài)圖對房間的使用狀況進(jìn)行管理，可以隨時(shí)查看房間是空房還是有人住宿或者是被人預(yù)定，對于退掉的房間和壞房間，及時(shí)維修和清理。五、客房收費(fèi)房租收訖退房結(jié)算住客賠償每個(gè)賓館都是以贏利為目的的，所以，這對于攀枝花賓館來說是一個(gè)很重要的

21、環(huán)節(jié)。客房收費(fèi)只要是處理由于賓客入住交納押金、退房結(jié)賬、客房賠償以及續(xù)交房租和基本服務(wù)所引起的費(fèi)用。 六、業(yè)務(wù)管理加床退床賓客轉(zhuǎn)房用戶留言業(yè)務(wù)管理是用于管理住客在店租住期間可以提供的基本服務(wù)，比如說：加床退床、轉(zhuǎn)房、留言等等七、系統(tǒng)管理房間設(shè)定更改密碼系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)管理是每個(gè)系統(tǒng)所必須具備的功能，主要是對操作該系統(tǒng)的使用者進(jìn)行管理（即用戶管理），包括用戶的增加、刪除、密碼的修改以及管理各用戶操作該系統(tǒng)的權(quán)限。并且實(shí)現(xiàn)房間基本設(shè)置功能以及各種系統(tǒng)設(shè)置功能，比如說房價(jià)設(shè)置等等。第三節(jié) 本章小結(jié)本章主要對系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與流程進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。闡述了系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的功能。第三章 酒店管理系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)第一節(jié) 數(shù)據(jù)

22、庫設(shè)計(jì)一、數(shù)據(jù)庫需求分析根據(jù)上面對該系統(tǒng)每個(gè)模塊的詳細(xì)分析，以及在系統(tǒng)分析中數(shù)據(jù)流程圖的分析，設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：入住登記信息：包括入住登記編號、入住房間號、入住人數(shù)、入住日期、住客姓名性別、年齡、證件、證件號等等。預(yù)定登記信息：包括預(yù)定時(shí)間、預(yù)定入住時(shí)間、預(yù)定房號、房價(jià)、預(yù)定人姓名性別、預(yù)定入住人數(shù)、聯(lián)系電話、預(yù)定方式等等?？头繋涡畔ⅲ喊◣尉幪枴⒆】托彰?、入住日期、離店日期、房號、押金、房租、折扣、以及其他消費(fèi)的項(xiàng)目收費(fèi)客房使用情況信息：主要包括更新日期、房間數(shù)量、壞房數(shù)量、散客房數(shù)量、團(tuán)體房數(shù)量、預(yù)定房數(shù)量、空房數(shù)量、鐘點(diǎn)房數(shù)量。現(xiàn)金收取信息：主要包括住客姓名、收費(fèi)編號、收費(fèi)

23、日期、房號、備注、付款方式、付款金額等等。住客賠償信息：包括賠償編號、賠償時(shí)間、住客房間號、姓名、人民幣價(jià)格、收取現(xiàn)金數(shù)量、付款方式、幣種、操作員。房間基本信息和使用情況：包括房號、房類、房價(jià)、折扣、折扣批準(zhǔn)人、備注、入住日期、住客姓名、經(jīng)手人等等。操作員基本信息及其權(quán)限設(shè)置。包括操作員代號、姓名、密碼、權(quán)限、以及各種模塊的操作權(quán)限設(shè)置標(biāo)志。住客籍貫信息：包括省會地址、具體地址。房間價(jià)格信息：包括價(jià)格、房間類型?？头款愋托畔ⅲ喊头款愋?、客房設(shè)置。住客證件信息：包括證件類別、詳細(xì)信息。住客留言信息：包括留言時(shí)間、留言信息、留言人、留言處理人、留言是否處理、處理時(shí)間。二、數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) E

24、R圖及其間的關(guān)系如圖3-1：11MN編號類型價(jià)格房 間顧 客身份證號姓名聯(lián)系方式入住/預(yù)定房間號性別管理員姓名編號管理入住顧客編號床數(shù)名稱密碼性別職位圖3-1三、數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1)名稱：入住登記表表名稱標(biāo)識：Client數(shù)據(jù)來源：用戶入住模塊進(jìn)行錄入表結(jié)構(gòu)如圖3-2：是否關(guān)鍵字列名數(shù)據(jù)類型長度允許空備注是CNoint4no客戶編號否Gfhint4yes房間號否CNamevarchar50yes客戶姓名否CAgeint4yes客戶年齡否CJgvarchar50yes籍貫信息否CSexvarchar10yes客戶性別否CRzrsint4yes入住人數(shù)否CZjlxvarchar20yes證件類

25、型否CIDCardchar18yes客戶證件號否CDffsvarchar50yes預(yù)定房間方式否CInDatedatetime8yes客戶入住時(shí)間否COutDatedatetime8yes客戶退房時(shí)間否CZfsychar200yes預(yù)定房間方式否CRzczychar8yes入住操作員否CZfczychar8yes轉(zhuǎn)房操作員否CJcczychar8yes加床操作員否CTcczychar8yes退床操作員否CJzczychar8yes結(jié)賬操作員否CWpcznumeric9yes物品出租否CQtnumeric9yes其他否CZkpcvarchar50yes住客賠償原因否CPcjenumeric9ye

26、s賠償金額否CZfqtfynumeric9yes轉(zhuǎn)房其它費(fèi)用否CZfhjnumeric9yes轉(zhuǎn)房合計(jì)否CYjnumeric9yes押金否CAgionumeric9yes折扣否CFkfschar10yes付款方式否CJcsjdatetime8yes加床時(shí)間否CTcsjdatetime8yes退床時(shí)間否CZfskjenumeric9yes轉(zhuǎn)房實(shí)扣金額否CTcskjenumeric9yes退床實(shí)扣金額否CFyjynumeric9yes費(fèi)用結(jié)余否CPaynumeric9yes應(yīng)付的房錢否CMtjcjnumeric9yes每天加床價(jià)圖3-2表Client(2) 名稱：住客留言信息表名稱標(biāo)識：Guest

27、Room數(shù)據(jù)來源： 房間狀況模塊進(jìn)行更新查詢：表名稱標(biāo)識：GuestRoom表結(jié)構(gòu)如圖3-3：是否關(guān)鍵字列名數(shù)據(jù)類型長度允許空備注是Gfhint4no房間號否RIDInt4yes房間類型號否GPositionchar10yes留言人否GDescribevarchar200yes留言時(shí)間否GRStatevarchar50yes房間預(yù)訂情況圖3-3 表GuestRoom(3) 名稱：住客留言信息表名稱標(biāo)識：Messages數(shù)據(jù)來源： 業(yè)務(wù)管理模塊進(jìn)行錄入查詢表結(jié)構(gòu)如圖3-4：是否關(guān)鍵字列名數(shù)據(jù)類型長度允許空備注是IDint4no信息編號否Messvarchar500yes留言內(nèi)容否liuyan_m

28、anchar10yes留言人否Lyshijiandatetime8yes留言時(shí)間否liuyan_process_manchar10yes處理留言人否liuyan_processbit1yes是否處理留言否process_timedatetime8yes處理時(shí)間圖3-4 表Messages(4)名稱：房間基本信息和使用情況表名稱標(biāo)識：RoomType數(shù)據(jù)來源： 房間狀況模塊進(jìn)行更新查詢表結(jié)構(gòu)如圖3-5：是否關(guān)鍵字列名數(shù)據(jù)類型長度允許空備注是RIDint4no房間類型號否RTypeNmaevarchar50no房間類型名稱否RAreaint4no房間面積否RBedQuantityint4no額定床

29、數(shù)否RPricenumeric9no房間的價(jià)格否RAirConditionbit1no空調(diào)否RTelevisionbit1no電視圖3-5 表RoomType(5) 名稱：房間預(yù)定信息表名稱標(biāo)識：roomyd數(shù)據(jù)來源： 房間預(yù)定模塊進(jìn)行錄入表結(jié)構(gòu)如圖3-6：是否關(guān)鍵字列名數(shù)據(jù)類型長度允許空備注是Gfhint4no房間號否RIDint4yes房間類型編號否xmvarchar20yes姓名否xbchar10yes性別否rsint4yes人數(shù)否lxdhchar10yes聯(lián)系電話否style_ydchar10yes預(yù)定方式否yd_cancelbit1yes取消預(yù)定否time_canceldatetim

30、e8yes取消時(shí)間否man_cancelchar10yes經(jīng)手人否time_yddatetime8yes預(yù)定時(shí)間否time_yd_indatetime8yes預(yù)定入住時(shí)間圖3-6 表roomyd(6) 名稱：操作員基本信息和權(quán)限表名稱標(biāo)識：users數(shù)據(jù)來源： 系統(tǒng)管理模塊進(jìn)行錄入表結(jié)構(gòu)如圖3-7：是否關(guān)鍵字列名數(shù)據(jù)類型長度允許空備注是UIDint4no管理員編號否UNamevarchar30no姓名否UPasswordvarchar20no密碼否UStatechar10no用戶狀態(tài)否USexchar10no性別否UPositionchar10no用戶的職位否UTelint4no聯(lián)系電話否UE

31、mailvarchar40noUEmail否UDepartmentvarchar50no用戶所在部門圖3-7 表users第二節(jié) 本章小結(jié)本章主要闡述了對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。第四章 數(shù)據(jù)庫相關(guān)設(shè)計(jì)第一節(jié) 建立Client表建表SQL語句：CREATE TABLE Client( /建立入住登記表CNo int NOT NULL, /客戶編號Gfh int NULL, /房間號CName varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /客戶姓名CAge int NULL, /客戶年齡CJg varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_

32、AS NULL, /籍貫信息CSex varchar(10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /客戶性別CRzrs int NULL, /入住人數(shù)CZjlx varchar(20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /證件類型CIDCard char(18) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /客戶證件號CDffs varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /預(yù)訂房間方式CInDate datetime NULL, /客戶入住時(shí)間COutDate datet

33、ime NULL CONSTRAINT DF_Client_COutDate DEFAULT (1900 - 1 - 1), /客戶退房時(shí)間CZfsy char(200) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /預(yù)訂房間方式CRzczy char(8) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /入住操作員CZfczy char(8) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /轉(zhuǎn)房操作員CJcczy char(8) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /加床操作員CTcczy char(8) C

34、OLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /退床操作員CJzczy char(8) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /結(jié)賬操作員CWpcz numeric(10, 2) NULL, /物品出租CQt numeric(10, 2) NULL, /其他CZkpc varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /住客賠償原因CPcje numeric(10, 2) NULL, /賠償金額CZfqtfy numeric(10, 2) NULL, /轉(zhuǎn)房其它費(fèi)用CZfhj numeric(10, 2) NULL

35、, /轉(zhuǎn)房合計(jì)CYj numeric(10, 2) NULL, /押金CAgio numeric(18, 0) NULL, /折扣CFkfs char(10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /付款方式CJcsj datetime NULL CONSTRAINT DF_Client_CJcsj DEFAULT (1900 - 1 - 1), /加床時(shí)間CTcsj datetime NULL CONSTRAINT DF_Client_CTcsj DEFAULT (1900 - 1 - 1), /退床時(shí)間CZfskje numeric(10, 2) NULL, /轉(zhuǎn)

36、房實(shí)扣金額CTcskje numeric(10, 2) NULL, /退床實(shí)扣金額CFyjy numeric(10, 2) NULL, /費(fèi)用結(jié)余CPay numeric(10, 2) NULL, /應(yīng)付的房錢CMtjcj numeric(10, 2) NULL, /每天加床價(jià) ) ON PRIMARYGO表結(jié)構(gòu)如圖3-8：第二節(jié) 建立GuestRoom表建表SQL語句 CREATE TABLE GuestRoom( /建立住客留言信息表Gfh int NOT NULL, /房間號RID int NULL, /房間類型號GPosition char(10) COLLATE Chinese_PR

37、C_CI_AS NULL, /留言人GDescribe varchar(200) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /留言時(shí)間GRState varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL CONSTRAINT DF_GuestRoom_GRState DEFAULT (空房), /房間預(yù)訂情況表結(jié)構(gòu)如圖3-9：第三節(jié) 建立Messages表建表SQL語句： CREATE TABLE dbo.Messages /建立住客留言信息表ID int IDENTITY(1,1) NOT NULL, /信息編號mess varchar(

38、500) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /留言內(nèi)容liuyan_man char(10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /留言人 lyshijian datetime NULL CONSTRAINT DF_Messages_lyshijian DEFAULT (1900 - 1 - 1), /留言時(shí)間liuyan_process_man char(10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL,/處理留言人liuyan_process bit NULL CONSTRAINT DF_Messages_liu

39、yan_process DEFAULT(0), /是否處理留言process_time datetime NULL CONSTRAINT DF_Messages_process_time DEFAULT (1900 - 1 - 1), /處理時(shí)間表結(jié)構(gòu)如圖3-10：第四節(jié) 建立RoomType表建表SQL語句CREATE TABLE dbo.RoomType /房間基本信息和使用情況RID int NOT NULL, /房間類型號RTypeNmae varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, /房間類型名稱RArea int NOT NULL

40、, /房間面積RBedQuantity int NOT NULL, /額定床數(shù)RPrice numeric(10, 2) NOT NULL, /房間價(jià)格RAirCondition bit NOT NULL, /空調(diào)RTelevision bit NOT NULL, /電視表結(jié)構(gòu)如圖3-11：第五節(jié) 建立roomyd表建表SQL語句：CREATE TABLE Roomyd( /建立房間預(yù)訂信息表Gfh int NOT NULL, /房間號RID int NULL, /房間類型編號xm varchar(20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /姓名xb char(8

41、) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /性別rs int NULL, /人數(shù)lxdh char(10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /聯(lián)系電話style_yd char(10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL, /預(yù)訂方式y(tǒng)d_cancel bit NULL, /取消預(yù)訂time_cancel datetime NULL CONSTRAINT DF_Roomyd_time_cancel DEFAULT (1900 - 1 - 1), /取消時(shí)間man_cancel char(10) COLLATE

42、Chinese_PRC_CI_AS NULL, /經(jīng)手人time_yd datetime NULL, /預(yù)定時(shí)間time_yd_in datetime NULL /預(yù)訂入住時(shí)間表結(jié)構(gòu)如圖3-12：第六節(jié) 建立users表建表SQL語句：CREATE TABLE Users( /建立操作員基本信息和權(quán)限表UID int NOT NULL, /管理員編號UName varchar(30) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, /姓名UPassword varchar(20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, /密碼UState varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_C