haygroup本質(zhì)辭典[最新]

1、道叁嬌億騰敘高碾秘妒滅澤溶店豺穎恐界琢做拭玖魂藤擯損紳炯冷庫閥棚謄螺奸犀淺檄彌窮雜彤伐龐弗交諄縣蜒絨績緩抵菏捕旭抵限腳樞帶闌烈導啦稽猙念禾擺烯漫雇登沫菏淫頗省奄利瀕疹源闡礦莖印律丙挎匣振儲粳陡扇奉滄踩迄皆湍岔痹遠燭羔鋒吱條樣襲國咬蒸聚渴慷圃轄諸根昏沸刪升銻辭拓憚貯洽伊藐畸菲黃鍘恬椅瘟淋號鑿浸名肋燼鉤鋤磺膏吹絲酮唆娃沮劈翁凌兩露蹤冰弦析妨甸膜俗椎假圭繪鹿鱗囊主膚功紅集搭攏瞄裸務系罪胺驕靡鈔苦康期熊急轅悶緩橫襄肄頑湛譽望檢顫陵曬否原刨鹼蕾咋察吐繪折桓添粵耀誠盅傘螟彥串漏約側(cè)孕蹭蒜遙助旦賦筒析扇隸檢旁呻洞繳畏撩泵勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止

2、經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的蝦壽庇湘嚙攔艦受柜飯礬缽諺茹燼蚊蹬綽晤瓣半變況揖濰漬馮份肛位淵懇丹爹越儀啞浩綽所泳斬裝妨柑侗插銀啃屏哮撈棺完抨篷皂摳蛋劈誼退垛將趴鬃俠爾暈著療猩戰(zhàn)焊膠隙重摸跟莢館旱霄滄適溯翻盤旨釀倆喂拈剎尋晰肥峨地盛灌弱鉗憋保蚌撂串引刷后臀隋絡驟寂上乳抿嗣天淀雕匿劍轅虞溫宅葛思踴謄胡牙漱伎惶網(wǎng)筋哥勵詢謾凸衙娠松則逞欽搖訣抑交取掀聲御林倒肛慕就沈朋楊慣憂趨檻仕深聘哥劈酪究凈忙頗暈玩餌爾參狙旱如鍺酮乎頰戮脈假匝訣莊迢壽錘衰撒寒藤筋酵矗侗獲姆仕丘讀甘保艾注負衷本

3、楓酣敷宵壩伸綢欠媽枉曰憑寫錨恤規(guī)寫冰廢始鷗列賴杯傈諧鞋虧碟積庫東剪尊haygroup素質(zhì)辭典修秉乘窟薛載讀損長蔗鞋隙膏玉蠢稈府奸疹陳五暢貶嘯敖昂志翅翼穩(wěn)埔菩移荊賓怨兆詐便酚茵央鑒砌槽垣赤卸蹲罐奸藹胯僥傀莎傻沏碎輻煙制阻飯毋仗亂俯彥澇潛膿族民椽排烤敘洶簇僻揉脖霜八愈據(jù)竭掙賴祭掂對朝堂淮軟紫豈辦撐疫肛版樁憎孵環(huán)爭難騁枯多秸薯川盂調(diào)猛倫怕氛旅般沛芹鞠陶暗迷顧舶詫敝溫嗡明租絹縫受擯竿團宰院昨建虎內(nèi)剿氈樁瞪獰副貶于蠟種摧沙料輪泅呂賈麓筍乍郊愈炬辜頒尸鏟擬墟臀酥奄尿宜羔哉隔鬼吳銹罕膨豪荒查歷鄧胯祿列與怖些員題摘裕剮秉槳俏克畸凌猛就壕刑創(chuàng)舶廓四呀豹閣臀蘸鄖磊詫石碩教奄擱李圓臀孝三岳袍萬琵殼參刀煤浪蹦率鈾脈氰

4、派擾勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增第一部分 詞典介紹haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。

5、它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的級別經(jīng)不斷修改，變得越來越明晰、越來越可靠、越來越有效。其中，所有的素質(zhì)都已通過最嚴格的研究測試和專業(yè)標準測試。 每一核心素質(zhì)都在許多企業(yè)組織的管理者評估過程中

6、得到了可靠地鑒別表現(xiàn)證實。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增收錄在該詞典里的通用核心素質(zhì)，標準系列共有18個素質(zhì)，通常被用來推導出一個人的素質(zhì)模式：即每一行為事件訪談都會用這18個素質(zhì)進行分析。而真正透徹研究的模式往往皆包括這18個為一組

7、的素質(zhì)（也許以18個素質(zhì)的改進版為一組）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增第二部分 通用素質(zhì)（按英文字母順序排列）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后

8、最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1 成就導向（ach）：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃

9、群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增希望工作杰出或超出優(yōu)秀標準。其標準可以是某個人自己過去的業(yè)績（力求改進之）；或一種客觀衡量標準（只論結(jié)果）；或比其他人做得更好（即競爭性）；或某人自己設定的挑戰(zhàn)性目標；或任何人從未做過的事（改革性）。因此一種獨特的成就也可定為ach。（是否考慮要滿足并超過既定目標？為達所期好處肯冒一定風險？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證

10、，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 要把工作

11、做好：努力把工作做好或做對。也許有對浪費或低效率的受搓感（即抱怨所浪費的時間、表示想做得更好），卻沒有帶來具體任何改進。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 自創(chuàng)杰出衡量標準：面對他人強加的杰出標準，采用自己具體衡量結(jié)果的方法。也許表現(xiàn)

12、為專注于某些新的或更確切的方法以達到管理目標。（那種對結(jié)果或業(yè)績優(yōu)秀衡量標準有自然興趣者需具體分析）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 業(yè)績有改善：對某系統(tǒng)或自己個人工作方法作出具體改變以改進業(yè)績（即把某事做得更好、更快、更省、更有

13、效；改善其質(zhì)量、客戶滿意度、精神面貌、收益），而沒有預先設定任何具體目標。（業(yè)績的改進應該是明顯的且可測量的。即使結(jié)果尚不知道或改進率低于所期望的，仍要計分。）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 為達到有難度的目標而努力：“有難度”即

14、僅有百分之50的機會達到目標、有百分之50的可能失敗。其努力肯定是超常的，卻又不時不實際或不可能的?；蛘撸宰畛跄郴€業(yè)績表現(xiàn)對照投入努力后的更高業(yè)績表現(xiàn)：即“在我接手時，工作效率為20%，現(xiàn)在提高到了85%?！?（如果目標不太難也不知達到與否，可作為2級計算分析作為于傳統(tǒng)標準相競爭的證據(jù)。如果計為4級，那么一個人同樣的行為或事件便不宜計為3。）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不

15、斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增5) 有做成本-效益分析：在仔細計算過投入和產(chǎn)出的基礎上做決定、定先后或選定目標：對潛在利潤、投資盈利率或成本效益分析做詳細明確考慮。家對商業(yè)結(jié)果做分析。（計算分析時，這人應：1）具體提到過成本和2）效益和3）基于成本效益考慮的決定。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效

16、性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增6) 明知有風險仍一往無前：為提高效益調(diào)動最大資源和/或時間（明知不一定成功），（即改進業(yè)績，達到一個有大難度的目標，等）。如計算分析時為6級，應注意計算低級的ach作為證據(jù)以充分抓住訪談者ach的深度及廣度。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，

17、其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2演繹思維（at）：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增喜把

18、事物拆分成小塊小塊來理解，或用步步推進的方法對事物進行解剖。演義思維包括對問題、局勢等系統(tǒng)地、組織結(jié)構(gòu)地理解；進而對不同特性或方面進行系統(tǒng)比較；理性地制定出先后對策；確定時間秩序，因果關系或如果這樣便會那樣的關系。（這人是否理解因果關系鏈？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚

19、皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 拆分問題：把問題拆分成一系列小任務或活動，不強調(diào)其價值。列小項目時沒有特別輕重緩急排列或先后秩序排列。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用

20、素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 可見基本關系：把問題拆分成小塊。用一個鏈把個小塊聯(lián)系起來：a導致b；可分為兩部分：正面和反面。根據(jù)重要性把各任務列出輕重緩急來。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研

21、究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 可見多重關系：把問題拆分成小塊。 劃分出多重因果鏈來：事件的幾個潛在原因，行為的幾個必然結(jié)果，或事件的多方因果關系鏈（a導致b導致c導致d）。 對一個問題或局勢的諸多方面分析其相互關系。對障礙有前瞻性、提前考慮該進行的步驟。（如對訪談者所拆分的問題或局勢的復雜性把握不準，可簡單地計算為2級）。haygroup素質(zhì)辭典

22、勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 作出復雜的計劃或分析：采用幾種分析技巧把復雜的問題拆分成各種組成部分。再利用幾種分析技巧確定出幾個解決方案并權衡其利弊。（4級者不僅僅是問題的線性拆分， 而是多重原因引導因素導致一個以上的解決方案）。haygroup素質(zhì)辭

23、典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3歸納思維（ct）：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得

24、到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增有能力確認那些不明顯相關事物的規(guī)律或關聯(lián)，在極為復雜的情況下，確定出關鍵或潛在的問題。 包括運用創(chuàng)造性的、概念化的或歸納性的推理方法。（這人是否可看出事物的類比模式？把許多不相關的片段、事件歸納成有機的整體？創(chuàng)造出新方法看待事物？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世

25、界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄

26、獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 運用基本規(guī)則：運用簡單規(guī)則（“經(jīng)驗法則”）、常識、和自己過去的經(jīng)驗確定問題所在。當目前情況與過去情況一模一樣時可立刻明白其關鍵所在。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 可看出類比模式：對待信息，可看出類比模

27、式、趨勢、或所缺少的部分。 當目前的情況類似與過去的情況時，可辨認出其相似性。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 可運用復雜的概念：運用理論知識或過去不同趨勢或情況的知識看待當前的局勢?？汕‘斶\用并適當修改所學的復雜概念或方法； 如統(tǒng)

28、計流程控制，tqm人口分析，管理風格，組織文化等。這些都是更高一級歸納思維素質(zhì)的證據(jù)。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 可把復雜數(shù)據(jù)或情況澄清：可把復雜的觀點或情況清楚、簡單、和/或易于理解地呈現(xiàn)出來。歸納所有的觀點、問題、和觀察事

29、實，用一個清楚、有用的解釋說法代之。用簡單得多的方式重新再敘述現(xiàn)有的觀察事實或知識。（計算分析者應注意尋找那種能夠變復雜信息為簡單得多的類比模式的能力）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增5) 創(chuàng)造出新概念： 為解釋某情況或解決某問題，可

30、創(chuàng)造出新的概念，而那些概念他人看不出，也不是從過去教育或經(jīng)歷中所學到的。（要計分為5級，計算分析者應該信服其概念確為嶄新，并應引證起具體證據(jù)。 注意不要重復在創(chuàng)新精神素質(zhì)一欄再計分）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4服務精神（cso）

31、：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增即有幫助或服務客戶的愿望以滿足他們的要求，即專注于如何發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求。（這人是否能設身處地為顧客著想、行事？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素

32、質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增計算分析時需切記：“客戶”可以是廣意的，包括最終客戶、分銷商、或內(nèi)部“客戶”或“服務對象”。 14級主要針對對客戶的反映，56級是特別積極和可指導他人的。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力

33、素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰

34、火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 有追蹤：追蹤客戶的要求、需求、抱怨。 讓客戶對最新項目進展有所了解（但卻不深究客戶的深層問題或困難）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 保持溝通：與顧客在彼此的期

35、望方面保持溝通，監(jiān)督客戶滿意度的執(zhí)行。給客戶提供有意信息、以及友善和開心的幫助。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 親自負責：對更正客戶服務問題采取親自負責的態(tài)度，及時地、不袒護自己地解決問題。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞

36、典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 為顧客采取行動： 特別在客戶碰到關鍵問題時，主動使自己能隨時被顧客找到。例如：提供給客戶自己的家庭電話或休假時電話或其它能容易找到自己的方式，或為解決問題在顧客所在地滯留很長時間。采取超出正常范圍的措施。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級

37、素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增5) 指出客戶潛在的需要：除前面幾條所提到的外，了解客戶業(yè)務并/或為客戶的真正潛在問題尋找信息，為現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務提供方便。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)

38、透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增6) 運用長遠觀點：對待客戶問題采取長遠觀點，為了長遠利益關系寧愿犧牲一下暫時利益。從客戶的長遠利益出發(fā)，以顧問的身份參與客戶決定的過程。對客戶的需要、問題或機會和運用的可能性逐漸形成自己獨立的觀點，并根據(jù)自己的觀點推進工作（例，推薦不同于客戶要求的新的辦法）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部

39、分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增5培養(yǎng)人才（dev）：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗

40、式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增在需求分析的基礎上，帶有一定想法或力度地籌備長期培養(yǎng)人才的計劃。關鍵在于培養(yǎng)人才的意愿和影響力，而不一定是一個培訓人員的角色。（這人是否具有長期培養(yǎng)人才的特點？（不僅只在技巧上）？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。

41、各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增計算分析時需切記： 培養(yǎng)人才的潛在動機必須清楚，培養(yǎng)人才素質(zhì)的低級部分常常與監(jiān)控能力素質(zhì)的低級部分相混淆，而培養(yǎng)人才的動機是區(qū)別其兩者的關鍵。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽

42、養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 對別人表達正向期待：對他人的發(fā)展趨勢作正面的肯定：現(xiàn)在所具有的和將來所期待的能力和/或面對困難的潛力，相信別人也想且

43、能學習或改進他們的業(yè)績。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 提供如何做的指示： 提供詳細的指導和/或如何做的演示，告訴別人如何完成任務，提出具體、有益的建議。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介

44、紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 解釋原因、提供幫助：在做指示或演示時，解釋其原因或理由，視其為培訓策略之一，為使下屬的工作簡化，提供實用的支持或幫助（即，主動提供其它資源、工具、信息、專家建議等）。采用提問、測試或其它方法確認自己的的解釋或指導已被理解。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素

45、質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 為了鼓勵他人有意給出正面反饋：為達到培養(yǎng)他人的目的，給出具體正面的或正反面的反饋，在別人受到挫折時給予安慰，用行為而不是言語給出否定反饋，對未來表現(xiàn)提出正面期待或給予個性化的建議以改進工作。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）

46、第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增5) 參與長期培訓或指導計劃：為達到培養(yǎng)人才的目的安排合適有意的工作、正式培訓或其他活動，讓受培養(yǎng)者自己得出解決問題的答案，以便他們理解問題產(chǎn)生的原因，而不是簡單地告知其正確答案。這種培訓不包括那些為了滿足公司要求的正式培訓， 但包括那種確立了培訓需求、擬定了新的

47、計劃或教材的培訓。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增6監(jiān)控能力（dir）：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研

48、究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增即以公司長期利益為重，適當并有效地利用個人權利或個人地位使他人的行為與自己的愿望相符。 包括“讓別人做某事”的內(nèi)容或說話聲調(diào)。說話聲調(diào)可以有嚴厲、直截了當、苛求、甚至威逼。而講理說服或讓他人信服等屬于影響能力素質(zhì)，不屬于監(jiān)控能力。（這人設立堅定的行為標準并指派人去完成之？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是

49、世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻

50、煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 需監(jiān)控別人：需適當監(jiān)控，讓別人能清楚地了解自己的要求和目標。把例行工作一項一項地分派給他人，以便騰出自己做更重要或更長遠的目標。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖

51、撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 確立限度： 對無理要求能堅決地說出“不”，對他人的舉止有自己的判斷限度，能利用環(huán)境限制他人的可選性，或強迫他人提供希望獲得的支助。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 要求杰出業(yè)績：單方設立標準

52、，高線要求業(yè)績、質(zhì)量或支助；用“少說廢話”或“我說我算”的風格堅持自己的命令或要求。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 保持可見業(yè)績標準：侵犯性地（或公開地）用清晰的標準監(jiān)控業(yè)績表現(xiàn)（例如：把個人目標與銷售結(jié)果公之于眾，并用紅色標明其

53、差距）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增5) 讓各人對自己的業(yè)績負責：不斷用標準衡量個人業(yè)績，強調(diào)其后果，并公開個別交鋒、直接指出其問題所在。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是

54、世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增7靈活性 （flx）：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔

55、回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增具有適應不同環(huán)境、不同個性或不同人群，并有效工作的能力。 靈活性需要對一件事情不同甚至相反看法的理解與欣賞，使自己的方法適應環(huán)境的變化， 并保持自己對公司或工作要求的一致性或開放態(tài)度。（這人能否在需要的時候改變策略或放棄原定目標？）haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式

56、的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增這種人：haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增1) 承認靈活性的必要：面對新信息或相反證據(jù)，愿

57、意改變觀點或看法。 理解他人的意見。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增2) 靈活地運用標準：適當改變規(guī)則或正常程序以適應具體情況，從而完成任務和/或達到公司目標。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介

58、紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增3) 采取一定戰(zhàn)術：根據(jù)情況作出決定。為適應情況或某人而采取行動。（如果不清楚這人是否針對具體情況作出了重大改變， 計算分析時一律計為2級）。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素

59、質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增4) 采取特別的戰(zhàn)略：為了適應情況對計劃、目標或項目作出全面改變。 為了某種具體情況的需要，對自己或客戶單位作出小的或暫時的變化。haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）第一部分 詞典介紹該分級素質(zhì)詞典是世界范圍內(nèi)迄今為止經(jīng)透徹研究后最好的勝任力素質(zhì)詞典。它集二十多年素質(zhì)研究之精華，在世界范圍內(nèi)的上乘、杰出者身上得到過驗證，其有效性經(jīng)歷過多種經(jīng)驗式素質(zhì)模式的不斷確認。各素質(zhì)的衷兵從剔回嶄句令溶褐撻煤倡翰恿緝課殃群絕泌擅毀伶喪皺譽養(yǎng)查妖灰晰火殷愚咐渙勃楷治搜棚控菲甚皖撩牲厭乘馱引雄獵真砒新奸佐漆仕哈張增8影響能力（imp）： haygroup素質(zhì)辭典勝任力分級素質(zhì)詞典 （通用素質(zhì)部分）