報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)

1、報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié) 在工作中，我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào) 關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面，而且讓 我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的 客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮 兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以 鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè) 的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué) 習(xí)、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通 關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識(shí)面。 我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一 個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單。接下來

2、是 EDI 錄入，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的 EDI 報(bào)關(guān)單給你， 然后核對(duì)。一定要仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù) 配艙單，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送， 系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全 的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào) 關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托 公司的公章，并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海 關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì)： （ 一 ） 工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，新手的工作一開始都 是做些很簡(jiǎn)單的工作，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查 艙單等。每天都感覺有很多空閑時(shí)間，呆

3、著沒事做，做什么 事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的。其實(shí)，不要為 了這些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。 在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長(zhǎng)了，主管 就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆?業(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴(yán)重的 后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。 在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始的，幫同事復(fù)印 一些資料?？雌饋砗芎?jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的 地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的， 哪些是用處不大的， 還有需要的份數(shù)?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開始嘗試 著裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的，后

4、來，我就 和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了 解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求，同時(shí)，也可以傾聽報(bào)關(guān)員 討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作也很有 用。 （ 二 ） 要勤學(xué)好問，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉 了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開始什 么都插不上手，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙，多做些 瑣碎的小事，多付出就會(huì)有回報(bào)，最重要的就是搞好人際關(guān) 系，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的，只有與人的關(guān) 系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中 得心應(yīng)手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位 同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是

5、不教給我，而 且看起來像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我 也不好發(fā)作，當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來，我也學(xué)到了新的技 能，可見，在工作中會(huì)遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際 關(guān)系的重要性。 （ 三 ） 無論什么工作，新手的待遇都不會(huì)很高，我剛來公 司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因?yàn)槲覀兪枪ぷ?生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì)隨著 我的能力的提高而提高的，隨著時(shí)間的推移，主管也開始讓 我接觸更多的工作，教會(huì)我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的 工作能力之后，得到了認(rèn)可，自然而然的就給我漲了工資。 我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的，所以一開始不要因?yàn)榇?遇低而郁悶。 （ 四 ）

6、要善于總結(jié)，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于 工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤，要及時(shí) 總結(jié)教訓(xùn)，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯(cuò)誤，保持樂 觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來 快樂，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆 順自然，將對(duì)生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。 在工作中，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多，因?yàn)?畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越 多，進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中 的不足，實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的， 具體的情況就要具體分析。 我是 14 年參加全國報(bào)關(guān)員考試， 15 年取

7、得資格證的， 目前就根據(jù)實(shí)際工作將報(bào)關(guān)員的工作做一個(gè)總結(jié)，供大家參 考. 1. 制單就是當(dāng)接到客戶報(bào)關(guān)的單據(jù)以后 （一般是發(fā)票， 箱單，合同，報(bào)關(guān)委托書，報(bào)檢委托書，有的時(shí)候還有客戶 的代理進(jìn)口委托書 ） ，先填一份報(bào)關(guān)費(fèi)用表，然后做個(gè)錄入 的草單 （ 草單里要寫名 經(jīng)營單位，收貨單位，如果經(jīng)營單 位和收獲單位一致的話，就不必在寫，反之就要寫出來，然 后備案號(hào)來料，進(jìn)料，征免等，進(jìn)口日期：一般看D/O 上船 舶的到港日期 . 接下來是船舶名稱和航次，然后是提單號(hào)， 進(jìn)口的話， 寫上起運(yùn)國和裝貨港， 出口寫上運(yùn)抵國和卸貨港， 然后是貿(mào)易方式，我國進(jìn)口海關(guān)以 CIF 方式統(tǒng)計(jì)， FOB 或 者CF

8、R方式的話，要列出運(yùn)保費(fèi)，出口還要表明結(jié)匯方式和 出口收匯核銷單號(hào)，然后是合同號(hào)，包裝件數(shù)和種類，毛重 和凈重 .集裝箱號(hào)，用途，備注：寫上通關(guān)單號(hào)和進(jìn)口許可 證號(hào)等，然后是報(bào)關(guān)表體部分：項(xiàng)號(hào)，品名，進(jìn)口一定寫上 規(guī)格型號(hào)，重量及法定計(jì)量單位，總價(jià)及幣值 ） 2. 制單完成以后，一般是在收到了 D/O 以后才能完成以 上這個(gè)草單 （D/O 上表明了船舶，航次，提單號(hào)，裝貨港，集 裝箱號(hào)，商品名稱，包裝數(shù)量及種類，重量等 ） ，然后預(yù)錄 入（ 有的公司有 EDI 系統(tǒng)，有的沒有，出國留學(xué)網(wǎng)預(yù)錄入以 后，核對(duì)，進(jìn)出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報(bào)關(guān) 單（工作中叫 發(fā)） ，有的單子是機(jī)審 （ 手

9、冊(cè)和交易額小的 ） ， 有的是人審，然后把裝訂單據(jù) （ 把付匯證明聯(lián)放在最上面， 然后是D/0,然后是通關(guān)單，許可證，報(bào)關(guān)單第一，二聯(lián)， 發(fā)票，箱單，合同，委托書，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽 字以后，留存， D/0 交給貨代或者貨主，報(bào)關(guān)行留存報(bào)關(guān) 單第三聯(lián)，備查時(shí)用，第四聯(lián)與草單，預(yù)錄入報(bào)關(guān)單裝訂在 一起，最后登記時(shí)用 ） 3. 遞單. 根據(jù)不同的貿(mào)易方式和繳費(fèi)方式，刷號(hào)，然后 向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進(jìn)口需要繳納進(jìn)口關(guān)稅 和增值稅 （ 有的是企業(yè)送來支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議， 報(bào)關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè) 繳費(fèi)完畢后，在去銀行把蓋完章的稅票取回 ） ，然

10、后復(fù)印一 份銀行蓋了章的稅票，裝定在單據(jù)后面，繳費(fèi)后的稅票需要 海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的 gy 簽字，然后把付匯證明聯(lián)和 D/0取回，其他單據(jù)留給海關(guān). 4. 如果是出口，需要打印下貨，遞完單以后把蓋了放行 章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙 . 在這對(duì)自己意義非凡的年終中，有汗水，有淚水，但我 想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感 悟，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石?，F(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員年終 工作總結(jié)，來回顧以往，查漏補(bǔ)缺。 1. 每天早上第一件事就是把集港信息記下來，這是一個(gè) 好習(xí)慣。 2. 整理報(bào)關(guān)單據(jù)， 填制報(bào)關(guān)單， 一般需要核銷單、 發(fā)票、 裝

11、箱單、合同、委托書，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他 的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào) 前要準(zhǔn)備齊全。 3. 錄入，我們公司青島有專門的錄入員，黃島要在edi 系統(tǒng)的公司錄入，像海豐或是鑫海。 4. 查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里 查詢，有的則可以在 edi 系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報(bào) 關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。 5. 確定有預(yù)配艙單后，對(duì)無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng) 提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。 6. 將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。 7. 蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān) 員簽字。 8. 遞單：剛開始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后

12、排隊(duì)等待接單，但后 來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊(duì)了，這樣會(huì)快些。 我們?cè)谪洿竟ぷ鞯模c人的關(guān)系處的好，而且自己 的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的，許多問 題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣 你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工 作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞 好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?經(jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。 從報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué) 的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào) 關(guān)單的填制就可以知道的。 時(shí)光荏苒， XX 年很快就要過去了，回首過去的一

13、年，我 始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在 自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn) 步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具 體工作如下： 1、根據(jù)托單和發(fā)貨日期表找出近期要發(fā)貨的合同 然后結(jié)合合同明細(xì)逐一查對(duì)價(jià)格，品名，給合合同編好 發(fā)票號(hào)以供做單人員用 , 并登記在報(bào)驗(yàn)明細(xì)上和填寫通關(guān)記 錄。 2、XX 年通過成品日?qǐng)?bào)和發(fā)貨日期表核對(duì)合同，然后通 過成品日?qǐng)?bào)和成品庫查批號(hào)，核對(duì)規(guī)格，包裝，核對(duì)后，做 了大約 3928 套單據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告供報(bào)檢用。 成品日?qǐng)?bào)沒有的， 我能及時(shí)通過電子表格或者電話與車間相關(guān)人員溝通落實(shí)， 避免已發(fā)貨而我們沒報(bào)檢這種漏報(bào)

14、情況。核對(duì)不一致的，我 能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認(rèn)，然后再與車間人員落實(shí) 3、報(bào)檢完畢后，核對(duì)并認(rèn)真填寫通關(guān)記錄，以備業(yè)務(wù) 與制單人用 4 報(bào)關(guān)單據(jù)做好后，通過許可證明細(xì)一覽表 找出許可證并整理單據(jù) 3900 票左右，并核對(duì)以備通關(guān)用。 4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱， 需要分票報(bào)關(guān)的， 及時(shí)與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號(hào)，寫分票保函， 然后通過傳真?zhèn)鹘o貨代和場(chǎng)站，并電話聯(lián)系落實(shí)每一票貨物 的件重尺，箱號(hào)，避免返箱后產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。 5、每日按照入貨通知整理報(bào)關(guān)單據(jù)寄至報(bào)關(guān)行并與報(bào) 關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對(duì)，在青島物流信息網(wǎng)上及時(shí)核查運(yùn) 抵報(bào)告，一有運(yùn)抵報(bào)告立刻聯(lián)系報(bào)關(guān)行以最快的速度通

15、關(guān)， 通完關(guān)后及時(shí)在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行 信息及時(shí)與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時(shí)裝船。若出現(xiàn)意外如 應(yīng)有運(yùn)抵而沒有運(yùn)抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時(shí)能及時(shí) 聯(lián)系場(chǎng)站或者外理相關(guān)人員 ，找出原因，再聯(lián)系報(bào)關(guān)員立 刻解決，保證貨物正常通關(guān)。并及時(shí)更新通關(guān)記錄。到現(xiàn)在 為止通關(guān)并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共 3800 多票左 右。 6、貨物出口通關(guān)后及時(shí)與貨貸落實(shí)通關(guān)情況。若有更 改，及時(shí)填寫情況說明并與報(bào)關(guān)員聯(lián)系到外理更改運(yùn)抵報(bào)告， 并重新放行。 7、貨物出口通關(guān)完畢后及時(shí)聯(lián)系報(bào)關(guān)行催取核銷單及 報(bào)關(guān)單 。核銷單返還后及時(shí)整理 3660 票左右并在核銷單上 填寫已備核銷用，核銷完畢后及

16、時(shí)在通關(guān)記錄上標(biāo)注已核銷 記錄。然后查報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)的報(bào)關(guān)發(fā)票并逐一寫在報(bào)關(guān)聯(lián)的 退稅聯(lián)上 ，以備財(cái)務(wù)退稅用。 8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證， 以防許可證漏報(bào)。 9、每月與報(bào)關(guān)行逐一核對(duì)每票的報(bào)關(guān)費(fèi)用，確報(bào)費(fèi)用 無誤。每月核對(duì)安捷快寄的快寄費(fèi)。 總之，在過去的工作中，本人能夠本著“把工作做的更 完美”這樣的一個(gè)準(zhǔn)則，努力完成自己的本職工作。不過我 相信，在以后的工作中 ，我將在反思與展望中以更好的姿 態(tài)投入嶄新的 XX 年，相信在新的一年的工作中，我將會(huì)盡 出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上， 相信自己一定能夠做的更好 ! 轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨。回想舊的一年 所為，令人歡喜，令人憂，既有成長(zhǎng)，也有停步不前，甚至 也有些許的倒退。適時(shí)剖析自己是對(duì)成長(zhǎng)的催化劑，總結(jié)不 足可以對(duì)癥下藥，知長(zhǎng)處可因材自勉。 工作是每個(gè)新進(jìn)職員必有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐 中了解工作，讓我們學(xué)到了很多自身沒有掌握的知識(shí)，讓我 們受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一 步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我 xxxx 年 xx 月到 xx 月到 xx 進(jìn)行 工作，現(xiàn)在就這個(gè)工作作一總結(jié)。 在工作期間，