船代業(yè)務操作流程

1、精品文檔船代業(yè)務操作流程業(yè)務流程圖：委托方 - 電傳 . 電報 . 信函等 - 委托方 - 船務公司受理 - 復函代理確認 - 致電船長 - 通告港口 . 海關(guān) . 海事 . 邊防 . 檢疫 . 裝卸公司 . 商檢等業(yè)務主管部門及貨主 船舶抵港派員登輪洽談 - 提出實施方案 - 委托實施 - 自行驗收 - 遞交船方（或船東） - 驗收簽字 - 向委托方收取費用。一 . 商務商務人員負責船舶航次代理中港口使費 . 備用金的報價 . 索要；所代理船舶的各種貨運單證以及統(tǒng)計工作。1 收到委托方地船舶代理委托后，對其委托進行審核，包括船舶規(guī)范，來港任務，和約主要條款，來港，去港，以及預抵時間等，確認無

2、誤后，接收委托書。2商務報價：(1) 船舶使費報價主要項目包括：港務費 . 拖輪費 . 檢驗檢疫費 . 系解纜費 . 停泊費 . 交通通訊費 . 雜費 . 代理費 . 等等。因業(yè)務需要還可能產(chǎn)生如下費用： 租船費（出海檢疫） . 移泊費 . 困難作業(yè)費 . 護航費（船長超過 250 米/ 載貨超過 80000 噸 / 載運一級危險品） . 為油欄費（危險品船） . 理貨費等。(2) 船東保護代理報價主要項目：a 換船員：食宿費 . 簽證費 . 交通費 . 邊防費 . 代理費等b 上備件：交通費 . 租船費 . 報關(guān) . 報檢費 . 倉儲費 . 代理費等c 加淡水：淡水費 . 加水勞務費等3.

3、催收備用金：發(fā)送報價單并得到委托方無異議后確認后，立即將公司 full style發(fā)送至委托方，根據(jù)確認金額催收備用金。4. 搜集 . 整理 . 核對引航站 . 理貨公司 . 裝卸公司 . 拖輪公司 . 檢疫站 . 等送來的費用單，將其逐航次歸納。5. 待費用到齊，制作單航次航次結(jié)賬單一式三份，一份連同費用單裝訂成本寄給委托方結(jié)算， 一份與費用單復印件裝訂成本， 作為航次結(jié)算檔案， 一份留存?zhèn)洳?。船舶離港后， 30 天內(nèi)把航次結(jié)算單制作完畢，費用結(jié)算應按照 “多退少補 ”為原則。6. 負責公司合同和協(xié)議的管理。7. 負責印章 . 空白單證的管理。二 . 計劃調(diào)度負責公司所有船舶的動態(tài)管理， 負

4、責日常值班電話及高頻電話的接聽， 負責代理船舶的靠泊計劃工作，為船舶聯(lián)系補油. 補水等工作。1. 迅速 . 詳細的書面答復船公司來電詢問的本港港口情況 . 費率 . 裝卸率等情況。2. 委托關(guān)系確認后，主動與各有關(guān)方（包括船東 . 租家 . 發(fā)貨人 . 收貨人及貨代）聯(lián)系，了解各有關(guān)方的要求，并獲得船舶 . 貨物的資料。3. 與船舶取得聯(lián)系，及時將進港指南傳真（電傳）至船舶，向船方了解預報（確報）抵港時間，抵港吃水等情況，并將傳真（電傳）保存于單船檔案袋中。4. 繕制進港申報，根據(jù)港口習慣（日照港為船舶預抵 7 日內(nèi) / 航程不足 7 日的在駛離上一港） ，將填妥地進港申報分送海事局 . 檢疫

5、局 . 海關(guān) . 邊防 . 港務局等有關(guān)方。（各部門所需單證：海事 - 進港申報書 . 船舶規(guī)范；海關(guān) - 進港申報書 .。1 歡迎下載精品文檔作業(yè)準單；邊防 - 進港申報書 . 船員名單 . 總申報單；衛(wèi)檢 - 進港申報書 . 入境檢疫申報單）。5. 與貨主聯(lián)系，落實貨物性質(zhì)。如果是危險品，協(xié)助內(nèi)勤繕制危險品申報單，并向海事局申報。6. 及時將進港申報書 . 進出口艙單 . 提單 . 引航通知單 . 靠泊保證函等資料7. 落實所代理船舶的靠泊計劃后，及時通知各有關(guān)方，并將傳真（電傳）留存于單船檔案袋中。8. 保持與船舶 . 船東 . 貨主 . 貨代地聯(lián)系，船舶靠泊計劃落實后，立即通知各有關(guān)方

6、。9. 船舶靠泊前一個工作日內(nèi)， 向外勤通報委托方及各有關(guān)方的要求及注意事項。10. 每日早 9：00 前將最新船舶動態(tài)如預抵 / 預離時間 . 預完貨時間 . 開工頭數(shù) . 作業(yè)進度等等報送更有關(guān)方。11. 電話 . 傳真 . 高頻聯(lián)系各有關(guān)方。三 . 外勤船務外勤是船舶代理公司為抵港船舶提供現(xiàn)場服務的第一線人員， 是船務代理公司的主力， 其業(yè)務素質(zhì)地高低， 服務質(zhì)量地好壞， 直接反映出船代公司的服務水平和是否具有競爭力。 外勤負責登輪辦理船舶進出口手續(xù)， 協(xié)調(diào)落實船舶作業(yè)計劃，送遞有關(guān)單證，完成船方委托事項，掌握船舶作業(yè)進度，繕制裝卸時間事實記錄等工作。1. 登輪準備（ 1） 接到計劃調(diào)度

7、轉(zhuǎn)交的單船工作記錄本，認真仔細了解船舶規(guī)范，來港任務，委托關(guān)系合同主要條款，檢疫資格等。（ 2） 聯(lián)系計劃調(diào)度 . 綜合服務，了解各有關(guān)方委辦事項，收取船舶郵件，物品。（ 3） 聯(lián)系商務了解進出口貨物單證情況及備貨情況，有關(guān)貨物單證預送海關(guān) . 作業(yè)公司及理貨公司（如需）。2. 登輪工作（ 1） 應在船舶抵泊位前到達碼頭，協(xié)調(diào)碼頭 . 貨主 . 理貨 . 商檢 . 各聯(lián)檢部門與船方的關(guān)系。（ 2）登輪時，須與船長核實如下信息，并在單船記錄本上做好記錄，同時電話通知值班調(diào)度。 由值班調(diào)度向委托方第一時間發(fā)送船舶的靠泊 （離港）動態(tài)報。a 船舶抵港情況記錄b 船長臨時委辦地其他事項c 向船方索取相

8、關(guān)聯(lián)檢單證， 并檢查其準確性。 如裝貨，將裝貨清單遞交船長（大副），如卸貨，將正本艙單從船上取下，叫內(nèi)勤。d 與船長共同簽署裝卸準備就緒通知書， 一份交船長，一份傳送委托方，并留底。e 辦理船舶噸稅申請手續(xù)， 船長遞交的海事聲明簽證手續(xù)， 安檢復查手續(xù)。f 辦理船舶進口手續(xù)。g 正常情況下，每日至少登輪兩次與船方 . 碼頭核對裝（卸）貨進度，報值班調(diào)度并轉(zhuǎn)各有關(guān)方。特殊情況，船方隨叫隨到。2 歡迎下載精品文檔h 裝卸作業(yè)結(jié)束， 即與船長共同簽署裝卸事實記錄正本一式兩份， 一份留船長，一份帶回轉(zhuǎn)委托方，并留底。i 落實船舶離港情況， （存油水 . 開航水尺 . 預抵下港時間等），通報值班調(diào)度。j

9、 辦理船舶出口手續(xù)，洽值班調(diào)度聯(lián)系引水 . 拖輪。k 船舶離港后，在第一時間內(nèi)通知值班調(diào)度， 向委托方發(fā)送船舶離港報。l 整理好裝卸準備就緒通知書， 裝卸事實記錄， 整套貨運單證， 傳真給委托方，正本交內(nèi)勤（商務）寄給委托方。m 填寫單船記錄，單船費用通知單交內(nèi)勤（商務）。3. 處理船舶應急采購和零星采購。4. 處理突發(fā)事件，協(xié)助做好綜合服務工作。四 . 綜合綜合服務人員負責進口 . 過境危險品申報，負責遣返船員手續(xù)，提取免稅備件，并為來港船舶提供各類勞務服務，為船舶正常營運提供必要保障。1. 負責進口 . 過境危險品的船舶載運申報工作， 將海事局批準的進口 . 過境船舶載運危險品申報單轉(zhuǎn)外勤，并通報計劃調(diào)度，值班調(diào)度。2. 船員遣返和船員就醫(yī)。3. 進口免稅備件的供應。4. 船務單船工作記錄本，單船記錄的填寫。單船工作記錄本和單船記錄是船務代理工作的紀錄 . 交接及歸檔憑