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文檔簡介
1、勞務(wù)外包實(shí)施方案勞務(wù)外包實(shí)施方案 篇一: 人力資源外包方案 四川*有限公司 *工崗位外包方案書 四川*人力資源管理有限公司 二0一四年二月二十五日 第一部分 前 言 一、*介紹 二、*優(yōu)勢 1、品牌優(yōu)勢 3、團(tuán)隊優(yōu)勢 4、技術(shù)優(yōu)勢: 在龐大數(shù)量的外包員工服務(wù)基礎(chǔ)上,公司自主研發(fā)了集成式人力資源管理系統(tǒng),包括“客戶交流平臺”“紅易通”、“人力資源外包服務(wù)erp 管理系統(tǒng)”“*通”、內(nèi)部辦公平臺“a系統(tǒng)”三大交流服務(wù)平臺,并結(jié)合公司的人力資源管理咨詢、勞動保障法律法規(guī)咨詢能力,形成人力資源整體解決的先進(jìn)服務(wù)技術(shù),能為客戶提供定制化、智能化與高效化的服務(wù),并保障公司與客戶點(diǎn)對點(diǎn)的便捷式的互動交流,實(shí)
2、現(xiàn)“零距離”的服務(wù)管理。 第二部分 項目方案概述 201x年6月,新勞動合同法出臺。201x年7月將要實(shí)施的勞動合同法修正案以及現(xiàn)階段人口老齡化的快速增長導(dǎo)致人口紅利的逐漸消失,政府在企業(yè)勞動用工方面要求越來越高,也越來越嚴(yán),也就意味著企業(yè)在用工成本上越來越高,風(fēng)險也就越來越大。勞務(wù)項目服務(wù)外包這種省事、省心、省力、省錢的用工模式受到多數(shù)企業(yè)的關(guān)注與青睞,并成為新時代各企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的部分。 勞務(wù)外包的優(yōu)勢 1、勞務(wù)外包能使企業(yè)專注其核心業(yè)務(wù) 企業(yè)實(shí)施勞務(wù)外包,可以將非核心業(yè)務(wù)委托出去,借助外部資源的優(yōu)勢從而整合自身資源的有效利用,把更多的精力放在企業(yè)核心業(yè)務(wù)上,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時
3、使企業(yè)的資源利用率得到有效提高,加快了企業(yè)對外部市場的應(yīng)變能力,強(qiáng)化了組織的柔性和靈活性。 2、降低和控制企業(yè)的運(yùn)營成本 (1)管理成本: 企業(yè)采用勞務(wù)業(yè)務(wù)外包把部分管理職責(zé)轉(zhuǎn)移到勞務(wù)服務(wù)公司。例: 生產(chǎn)組織及現(xiàn)場管理、績效管理、勞動關(guān)系管理以及后勤支持等。 (2)人工成本: 例: 招聘培訓(xùn)、社會保險、薪酬管理、人事檔案管理以及獎懲、風(fēng)險資金管理等。 (3)其他成本: 以上運(yùn)營成本的控制,有效的降低了企業(yè)資金的投入壓力和風(fēng)險,可以有更多的時間和精力投入到其他核心業(yè)務(wù)上,從而達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。 3、降低和分擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險 由于外部環(huán)境的不確定性和企業(yè)經(jīng)營內(nèi)部的復(fù)雜性,使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程
4、中不可避免的承擔(dān)著生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財務(wù)等多方面的風(fēng)險。人力資源服務(wù)公司和企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險能力,有利于企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境帶來的變化。 四川*有限公司*崗位勞務(wù)外包(以下簡稱*)訴求點(diǎn): 1、財務(wù)需求: 降低用工成本。 2、管理需求: 規(guī)范管理,減少工作量,提高效率。 3、用工需求: 招聘及時、穩(wěn)定性強(qiáng)、素質(zhì)水平高。 4、風(fēng) 險需求: 降低用工風(fēng)險,安全生產(chǎn)。 第三部分 項目規(guī)劃 根據(jù)前期收集走訪*相關(guān)負(fù)責(zé)人以及*工作線特點(diǎn)及用工要求,操作如下: 一、 招聘配置 二、 培訓(xùn)計劃 三、 崗位規(guī)范及獎懲措施嚴(yán)格按照*操作要求執(zhí)行。 四、 社會保險 五、 現(xiàn)場管理*崗位技術(shù)操作規(guī)范 1、開
5、工準(zhǔn)備 (1)按要求進(jìn)行全面檢查,安全裝置、信號、照明、開關(guān)、按鈕等機(jī)電設(shè)備齊全、正常,皮帶機(jī)上無障礙物,漏斗暢通以及安全防護(hù)用品穿戴。 (2)確認(rèn)物料的流向,檢查將要啟動的物料是否到位及正常。 (3)檢查各項設(shè)備(推車、榔頭、計量器、塑料袋等)是否到位以及確認(rèn)能否正常使用。 篇二: 勞務(wù)外包方案書 勞 務(wù) 外 包 方 案 書 因?yàn)閷I(yè),所以更好! 目 錄 第一部分 公司簡介 第二部分 勞務(wù)外包的定義 第三部分 勞務(wù)外包的好處 第四部分 外包服務(wù)項目 第五部分 承諾 第一部分 公 司 簡 介 前程人力資源有限公司專注于勞務(wù)派遣、社保代理服務(wù)。通過幾年的市場運(yùn)作公司已積累了豐富的勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸
6、出經(jīng)驗(yàn),深得被派遣單位的信任和好評,為這些單位節(jié)約了大量的人力、財力,讓這些單位真正從這種復(fù)雜的勞動關(guān)系中脫離出來。目前,公司已經(jīng)與日本電產(chǎn)、三星精密、中糧集團(tuán)、民豐控股、上海錦江之星、寧波阿爾卑斯、金龍集團(tuán)、順豐速運(yùn)等優(yōu)秀企業(yè)輸出了勞務(wù)人員萬余人,得到了各用工單位的普遍歡迎和認(rèn)可。 公司對外提供的業(yè)務(wù)范圍為“勞務(wù)派遣,社保代理,獵頭服務(wù),員工培訓(xùn),計算機(jī)信息技術(shù)服務(wù),企業(yè)管理咨詢,一般商品中介,教育咨詢,企業(yè)形象策劃,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā),會務(wù)服務(wù),計算機(jī)軟件開發(fā)等”。 公司愿景: “創(chuàng)造平臺、成就機(jī)會、簡約高效” 公司致力于“搭建就業(yè)橋梁、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)和諧社會”。 我 們 的 優(yōu) 勢 服務(wù)專
7、業(yè)化: 公司擁有高素質(zhì)員工組成的專業(yè)客服團(tuán)隊,同時聘請了了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家等作 為公司的智囊顧問團(tuán)。并按照專業(yè)化分工設(shè)立市場部、派遣客服部、培訓(xùn)部、人才招聘推薦部、法律事務(wù)部、綜合管理部等部門。 管理規(guī)范化: 公司根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合多年的操作經(jīng)驗(yàn),制訂了針對派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本,包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格,以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動合同以及員工手冊等,從根本上降低了用人風(fēng)險,保證了派遣服務(wù)的規(guī)范化,客戶與員工的滿意度是我公司員工工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。 方案差異化: 公司在給
8、客戶提供解決方案時,力求針對不同的行業(yè),不同的企業(yè)性質(zhì)、不同的轉(zhuǎn)包對象,甚至在企業(yè)發(fā)展的不同時期均會采取不同的方式與方法,以最大限度降低成本,規(guī)避風(fēng)險。 招聘及時化: 公司在收到客戶招聘需求時,利用專業(yè)人力資源密集的招工網(wǎng)點(diǎn)和人員補(bǔ)充方面的優(yōu)勢及時為企業(yè)招募補(bǔ)充人員,為企業(yè)的生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供人員保障。(嘉興市秀洲人才市場現(xiàn)由我司協(xié)辦) 第二部分 勞務(wù)外包的定義 生產(chǎn)線外包(bp) 生產(chǎn)線外包(bp)就是企業(yè)可以將一些重復(fù)性的非核心或核心業(yè)務(wù)流程外包給我們,邦芒公司將與您共同分析所處的行業(yè)環(huán)境,您自身的運(yùn)作模式和運(yùn)作效率,存在的問題和面臨的挑戰(zhàn),與您一起發(fā)掘關(guān)鍵點(diǎn),最終幫您降低成本、增加利潤
9、。 生產(chǎn)線外包(bp)是將企業(yè)的部分業(yè)務(wù)對外承包,bp模式運(yùn) 作的企業(yè)與外部承保人之間是“長期合同”的關(guān)系,即一種責(zé)、權(quán)、利明確的,長期穩(wěn)定的關(guān)系。 項目外包 企業(yè)將某項任務(wù)或服務(wù)的執(zhí)行或管理責(zé)任轉(zhuǎn)由第三方來完成,即可稱之為項目外包。一般企業(yè)對于核心競爭力的產(chǎn)品都會有編制正職人員的需求,但執(zhí)行過程中難免會面臨非核心工作、臨時性項目、甚至于短期需求的事務(wù),如果聘請正職人員,不但是成本的增加,項目結(jié)束后的人員去留問題也會是人事管理上的隱憂;因此建議企業(yè)可采用外包策略來解決非核心工作、臨時性項目、及短期需求的事務(wù),交由專業(yè)的人員代為處理及執(zhí)行。不但能幫助企業(yè)集中人力資源降低成本,更能避免組織過度膨脹
10、,在不受限既有的專業(yè)知識技能,致力于核心競爭力,企業(yè)采用外包策略,可節(jié)省20%的人事成本,可讓企業(yè)將資金做更有價值的運(yùn)用及更有利的投資,提升效益與客戶滿意度。 第三部分 勞務(wù)外包的好處 勞務(wù)外包的運(yùn)作,其出發(fā)點(diǎn)與最終目的只有一個,使企業(yè)利潤增加,成本大大降低生產(chǎn)線外包對企業(yè)的優(yōu)勢: 1、減少企業(yè)在財力、人力上的投入,增加資本運(yùn)作的回報率 2、企業(yè)集中精力專注于核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加值高的業(yè)務(wù) 3、降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險 4、減少勞動爭議所帶來的麻煩 5、避免機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果 生產(chǎn)線外包的成功運(yùn)作,是人力資源派遣和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的一 篇三: 勞務(wù)派遣項目可行性報告
11、與實(shí)施方案 背景概述 蘇州位于江蘇省東南部,東鄰上海,北瀕長江,南臨浙江。占地面積8488平方公里,總?cè)丝?80萬左右(201x年數(shù)據(jù)),是中國經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的地區(qū),是江蘇省的經(jīng)濟(jì)中心、工商業(yè)和物流中心城市,也是重要的文化、藝術(shù)、教育和交通中心,下轄六區(qū)五縣市,其中常熟市、昆山市、吳江市、太倉市和張家港市等五個縣級市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力均列全國百強(qiáng)縣(市)前十位。 由蘇州人力資源和社會保障部門從933家勞動保障工作健全、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、有一定代表性的企業(yè)開展調(diào)查發(fā)布的蘇州市201x年企業(yè)用工需求抽樣調(diào)查報告,報告中數(shù)據(jù)顯示,伴隨經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖,企業(yè)生產(chǎn)加速,用工需求明顯增大。具體特征如下: 一 新增用工需求達(dá)
12、5 3.7%,比去年同期增長近四成。201x年度,抽樣企業(yè)的新增用工需求為3 1.6萬人,占現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)的5 3.7%;比去年同期的1 4.2%同比增長了3 9.5%。其中,無招工需求的企業(yè)與打算減員的企業(yè)分別占調(diào)查總數(shù)的1 1.8%(上年4 4.3%)和0.2%(上年 8.2%),兩者合計占比例為12%(上年5 2.5%),比上年大幅降低。 二 行業(yè)用工需求排位基本沒變,電子業(yè)需求最旺盛。機(jī)械電子、紡織服裝、化工冶金等勞動密集型產(chǎn)業(yè)仍是用工較多的行業(yè)。機(jī)械電子、紡織服裝、化工冶金分別占總需求人數(shù)的7 7.8%、1 3.6%和 3.2%。其中,電子業(yè)需求最大的是昆山市和高新區(qū)。 三 企業(yè)對勞動
13、者文化及技能要求逐步提高,高中與技職校畢業(yè)生已成主流需求。企業(yè)對文化程度在大專以上、高中及技職校、初中和無要求的比例分別為 5.6%、7 2.2%、1 4.5%和 7.7%。 而企業(yè)對無技能要求、熟練工和中級工以上的需求分別占7 8.2%、1 8.1%和 3.7%。但并不說明企業(yè)淡化了對員工的技能要求,只是反應(yīng)了由國際金融危機(jī)造成的企業(yè)經(jīng)營預(yù)期與訂單猛增的巨大落差,使“招工難”現(xiàn)象出現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)“饑不擇食”。但從全局看,企業(yè)提高對員工的技能要求是主流,對有高中、技職校文化程度但是未達(dá)到一定技能水平的員工有進(jìn)行技能培訓(xùn)及技能提升的企望,可以從企業(yè)對新招員工的文化程度以“高中及技職?!睘橹黧w得到明
14、證。 四 總體工資水平將比去年增長10%。從經(jīng)濟(jì)報酬來看,調(diào)查中提供工資信息的821戶企業(yè)平均月工資為1464元。抽樣企業(yè)中月工資1200-1500元是當(dāng)前的主流。其中,工業(yè)園區(qū)、昆山市、相城區(qū)提供的薪酬水平位列前三,平均月工資分別為1639元、1582元和1531元??傮w工資水平將比去年增長10%。 五 女性需求大于男性,但男性需求比例有所上升。女性、男性和不限性別的分別占全部需求人數(shù)的5 6.3%(上年5 3.6%)、3 8.3%(上年2 8.5%)和 5.4%(上年1 7.9%),其中男性需求比上年增長10%。其中,對女性勞動者需求較大的是昆山市和高新區(qū),這與電子行業(yè)的操作生產(chǎn)線有關(guān),對
15、性別要求比較寬松的是常熟市。 根據(jù)社會背景分析和勞務(wù)派遣的性質(zhì)分析,蘇州市對勞動力的需求旺盛是不爭的事實(shí)。勞務(wù)派遣在我國勞動合同法中有明確的定義,勞務(wù)派遣這種用工模式在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)興盛了數(shù)十年,備受企業(yè)的追捧。勞務(wù)派遣(又稱勞務(wù)外包)也是發(fā)達(dá)國家和現(xiàn)代企業(yè)常用用工方式之一。勞務(wù)派遣是提供勞動力解決企業(yè)用工的方式之一,其主要任務(wù)之一就是提供招工、勞務(wù)輸出服務(wù),滿足這種需要就是我們要達(dá)到的預(yù)期計劃。 勞務(wù)派遣 定義 勞務(wù)派遣,是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立勞動合同后,將該勞動者派遣到用工單位從事作業(yè)勞動的一種特殊的用工形式。在這種特殊用工形式下,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者建立勞動關(guān)系,但不用工
16、,即不直接管理和指揮勞動者從事勞動;用工單位直接管理和指揮勞動者從事勞動,但是與勞動者之間不建立勞動關(guān)系。 派遣活動涉及的內(nèi)容一般包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動關(guān)系以及離職手續(xù)等六個部分。 規(guī)范與分類 新勞動法五十七條規(guī)定: 勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立,注冊資本不得少于五十萬元。該規(guī)定通過對企業(yè)資質(zhì)的限定,提高了勞務(wù)派遣的進(jìn)入門檻。 當(dāng)前眾多中小職業(yè)中介、黑中介因?yàn)椴痪邆鋭趧?wù)派遣的資質(zhì)而無法進(jìn)入這個行業(yè),五十七條有效地凈化了勞務(wù)派遣的市場,為保護(hù)勞務(wù)派遣對象的權(quán)利提供了運(yùn)營主體的法律保障。 勞動法第六十六條: 勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)
17、施。通過崗位限制,有效阻礙了某些企業(yè)借勞務(wù)派遣名義,惡意解除企業(yè)與大量員工之間的勞動合同,從而為保障勞動者的工作權(quán)利作出了切實(shí)的法律保障。 尤其對終身制員工的切身保障做了詳細(xì)的法律規(guī)范。 依據(jù)性質(zhì)不同,一般勞務(wù)派遣又分為四類: 1.全程派遣: 由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)了員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動關(guān)系和離職手續(xù)的全部工作。 2.轉(zhuǎn)接派遣(轉(zhuǎn)移派遣): 用工單位負(fù)責(zé)員工招聘,而派遣機(jī)構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)等后期服務(wù)。 3.減員派遣: 員工原勞動關(guān)系在用工單位,經(jīng)用工單位和派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商,先將員工與用工單位的勞動關(guān)系解除,再由員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新勞動關(guān)系,員工依舊在用工單位工作。
18、 4.試用派遣: 用工單位為規(guī)避勞動法有關(guān)試用期期限規(guī)定,延長觀察人才的時間,從而更準(zhǔn)確選才。但現(xiàn)階段存在某些企業(yè)為降低勞動保障成本而故意延長試用期的不良現(xiàn)象。 5.項目派遣: 用工單位為某一臨時項目而聘請各種人才,項目完成后便解散工作人員。一般存在于建筑類企業(yè)和其他工程項目企業(yè)。 與勞務(wù)中介的區(qū)別 1.否需要訂立勞動合同不同: 這是勞務(wù)派遣不同于勞務(wù)中介的根本區(qū)別,勞務(wù)派遣組織必須與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動合同,建立勞動關(guān)系;而勞務(wù)中介不需要同勞動者簽訂勞動合同。 2.提供的服務(wù)不同: 勞務(wù)中介組織主要是通過向企業(yè)和勞動者提供勞務(wù)信息服務(wù),并收取一定的勞務(wù)中介費(fèi)用,勞動者與勞務(wù)中介組織不簽訂勞動
19、合同,所以也不存在勞動關(guān)系,其相互聞的關(guān)系不受勞動法及相關(guān)法律保護(hù);而勞務(wù)派遣則需要勞動者提供勞動。 3.所處的位置不同: 勞務(wù)派遣合同中的勞務(wù)派遣方是勞動合同的簽訂方其必須同勞動者也就是被派遣方簽訂勞動合同;而勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)(勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人)與求職方和求才方都是暫時的居間經(jīng)濟(jì)關(guān)系,為雙方提供服務(wù)并向雙方或單方收取中介服務(wù)費(fèi)。 4.法律關(guān)系不同: 勞務(wù)中介涉及的僅僅是企業(yè)和勞動者之問的法律關(guān)系;而勞務(wù)派遣涉及的是勞務(wù)派遣單位、實(shí)際用工單位和勞動者三方之間的法律關(guān)系。勞務(wù)派遣組織必須與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動合同建立勞動關(guān)系,勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員是企業(yè)和員工的關(guān)系,其相互關(guān)系的調(diào)整適用勞動法。勞務(wù)中介組
20、織主要是通過向企業(yè)和勞動者提供勞務(wù)信息服務(wù)并收取一定的勞務(wù)中介費(fèi)用,勞動者與勞務(wù)中介組織不用簽訂勞動合同,所以也不存在勞動關(guān)系,其相互間關(guān)系不受勞動法及相關(guān)法律調(diào)查。 優(yōu)勢 勞務(wù)派遣是一些用人單位因?yàn)樵诙虝r間內(nèi)無法做到所有人員規(guī)范用工,而委托勞務(wù)派遣單位為用人單位員工實(shí)行勞務(wù)派遣。其中由員工與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同,以保證了勞資雙方受法律保護(hù),原有的福利待遇和管理制度沒有變化,員工也享有社會保險待遇。而且員工的檔案也由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)保管。 這樣在勞務(wù)派遣后用人單位可以更專注于自己的核心業(yè)務(wù),更好的完成工作,減輕了人事與員工之間的問題。也可以解決單位給員工繳納社會保險的問題了。 實(shí)施勞務(wù)派遣,為
21、企業(yè)會員和勞動者帶來不同的優(yōu)勢: 首先,勞務(wù)派遣為企業(yè)會員帶來以下三個好處: 1.實(shí)施勞務(wù)派遣后可以最大限度的凈化企業(yè)用工的管理職能。減輕了企業(yè)因勞動、人事方面問題而產(chǎn)生的工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭 2.勞務(wù)派遣公司通過與勞務(wù)人員簽訂勞動合同,檔案統(tǒng)一管理的方法。既規(guī)范了用工行為,替用工單位承擔(dān)了一定的風(fēng)險和責(zé)任。這樣可以使用人單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系 3.根據(jù)國家規(guī)定用工單位為員工繳納社會保險的基數(shù)為: ”該員工上一年平均工資額”,實(shí)施勞務(wù)派遣后由于派遣企業(yè)的特點(diǎn),繳納社會保險基數(shù)可以自定。這樣便使用人單位降低了一定的社保費(fèi)用 其次,勞務(wù)派遣也為被派遣者(個人會員
22、)提供以下優(yōu)勢: 1.勞務(wù)派遣用工方式,保證了勞資雙方在遵守勞動法的前提下實(shí)現(xiàn)了用工受法律保護(hù),員工的權(quán)利也有了保障。員工在勞動合同的保護(hù)和約束下會努力為用工單位工作,但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。 2.享受社會保險待遇。 3.因勞動關(guān)系在勞務(wù)派遣公司,故人事檔案的管理也在勞務(wù)派遣公司,使勞務(wù)人員開具各種與人事檔案相關(guān)的證明更加快捷。 實(shí)行勞務(wù)派遣,最大限度凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。理順勞動關(guān)系,規(guī)范用工行為,使用工單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。因此對勞動者個人來說,改變用工方式后自己的合法權(quán)益更加有了保證! 操作 在實(shí)際操作中
23、,勞務(wù)派遣往往被理解為勞動力派遣。但也有一些單位,把辦公室高級白領(lǐng)的勞動人事關(guān)系進(jìn)行外包,尤其涉及外籍人員的聘用與管理。 因此,勞務(wù)派遣的實(shí)踐就具備了相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和操作難度。 具體操作如下 (一)用人單位需要派遣員工的,應(yīng)向派遣機(jī)構(gòu)提供的有關(guān)證件、資料 1、單位有效資質(zhì)法律文書及復(fù)印件1份; 2、蓋有單位印章的用人簡章1份 3、崗位合同書1份; 4、蓋有單位印章的勞動保障事務(wù)代理申請表2份。 (二)勞務(wù)派遣事務(wù)的具體辦理程序 1、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)查驗(yàn)核實(shí)用人單位提供的有關(guān)證件和資料; 2、對符合勞務(wù)派遣條件的用人單位和工種,由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)在勞動保障事務(wù)代理申請表上簽具意見后,與用人單位簽訂勞務(wù)派遣
24、合同書并報當(dāng)?shù)乜h以上勞動保障行政部門備案; 3、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位的用人條件和要求,組織招收員工,完善勞動者就業(yè)登記手續(xù),并與被派遣員工個人或集體簽訂勞動保障行政部門監(jiān)制的勞動合同書并報當(dāng)?shù)乜h以上勞動保障行政部門備案; 4、被派遣員工到達(dá)用人單位后,由用人單位與被派遣員工簽訂崗位合同書,同時抄送勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)。 七、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)、用人單位或被派遣員工,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)合同書中的約定履行各自的職責(zé)和義務(wù)。如遇特殊情況需要變更合同書中有關(guān)條款或內(nèi)容的,應(yīng)由雙方在國家法律法規(guī)允許的情況下協(xié)商確定和完善,并及時告知第三方,但不得損害任何一方的合法利益。 八、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用人單位、被派遣員工之間發(fā)生
25、的勞動爭議或合同糾紛,當(dāng)事人各方可以協(xié)商解決,亦可依法申請調(diào)解、仲裁、提起訴訟,具體程序按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行 意義 勞務(wù)派遣對于派遣機(jī)構(gòu)的意義 1.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)蓄積了不同公司的崗位需求,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。因此,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)一般具有海量的人才吞吐能力。 2.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)可承擔(dān)或代替工會的作用,體現(xiàn)了一種集體談判協(xié)商機(jī)制。為保障勞動者的權(quán)益提供了談判主體的力量保障。 3.將特定的勞動力組織起來,為他們提供專項培訓(xùn)進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。 4.通過承攬社會公益性項目,解決大齡失業(yè)人員、低技能人員和殘疾人的就業(yè),為政府減輕壓力。 5.對勞務(wù)派遣員工的勞動合同、社會保險、用工手續(xù)等方面規(guī)范管理,保障了
26、派遣員工的合法權(quán)益。 勞務(wù)派遣對于用人單位的意義 1.降低人工成本。用人單位可以根據(jù)派遣員工產(chǎn)生的效益、該崗位的市場工資價位確定員工工資待遇,并自主調(diào)整固定工資與浮動工資比例。 2.用人單位不需要設(shè)置專人和專門機(jī)構(gòu)管理派遣員工。用人單位只需制定員工崗位相關(guān)管理規(guī)定,并進(jìn)行工作任務(wù)完成情況和遵章守紀(jì)方面的考核,合同到期是否終止或續(xù)訂,派遣機(jī)構(gòu)完全尊重用人單位的意見。 3.用人機(jī)制靈活。用人單位可以在市場條件下根據(jù)業(yè)務(wù)變化隨時增減工作人員。 4.減少勞動爭議和糾紛。派遣人員在用人單位工作期間與用人單位是一種有償使用關(guān)系。派遣機(jī)構(gòu)在勞務(wù)派遣合同書履行期間負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)派遣員工與用人單位的關(guān)系,及時解決出現(xiàn)
27、的問題。 5.避免人才流失。派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理派遣員工的人事檔案,依法與之簽訂勞動合同,并可根據(jù)用人單位的行業(yè)性質(zhì)和員工崗位特點(diǎn)在勞動合同書中作特殊約定。這種法律效力的制約最大限度地保持了員工的穩(wěn)定,避免人才流失。 6.確保員工素質(zhì)符合用人單位的崗位要求。公司為業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在大中專院校和全國各地建立勞務(wù)基地,可根據(jù)用人單位實(shí)際需要先期對基地的人員進(jìn)行面試,確定錄用人選,并可對其進(jìn)行從簽訂勞動合同、辦理用工手續(xù)以及后期管理等一條龍服務(wù)。 7.符合人力資源合理配置的需要。企業(yè)需要將部分非重要崗位交與派遣機(jī)構(gòu)分別管理,以便將精力集中到精英人員的管理上。 8.用人單位與派遣員工之間只是勞務(wù)關(guān)系。企業(yè)只
28、使用人而不雇傭人,可以規(guī)避雇主應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。 勞務(wù)派遣對于派遣員工的意義 1.滿足勞動者對彈性工作和較短工作時間的需要、對就業(yè)工種的偏好。 2.可為大齡失業(yè)人員、低技能人員提供工作崗位。 3.獲得工作經(jīng)驗(yàn),有利于贏得永久性工作崗位,保證持續(xù)就業(yè)的狀態(tài)。 4.能夠成為某一領(lǐng)域的專業(yè)人才。 5.能夠?qū)⑴汕矙C(jī)構(gòu)的商譽(yù)轉(zhuǎn)化為個人的行業(yè)商譽(yù)。 6.由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)對其在勞動合同、檔案、薪酬、福利等方面進(jìn)行管理并提供保障。 弊端 勞務(wù)派遣作為一種新型的用工方式,弊端不可避免,一定程度上也影響了它的正常發(fā)展。 1.個別派遣公司用工操作不規(guī)范,個別一些民營派遣公司運(yùn)作不規(guī)范、不合法,如不交或少交社保,或變相的
29、克扣員工工資等,從而影響了勞務(wù)派遣行業(yè)的整體形象,破壞了企業(yè)以及個人對勞務(wù)派遣用工形式的信任。此外,由于派遣員工、派遣單位和用人單位之間存在著三角關(guān)系,更容易產(chǎn)生員工福利得不到保障、勞動安全易被忽視等弊端。 2.人員流動性大,不利社會和企業(yè)的管理由于派遣員工的工資、福利待遇比正式員工低,且從事更多低層次或高強(qiáng)度的工作崗位,于是造成派遣員工隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁,離職率、失業(yè)率高,給派遣單位和用人單位都帶來了管理上的困難。篇四: 勞務(wù)外包方案書 勞 務(wù) 外 包 方 案 書 目 錄 第一部分 公司簡介 第二部分 勞務(wù)外包的定義 第三部分 勞務(wù)外包的優(yōu)勢 第四部分 外包服務(wù)工作方案 第五部分 承諾
30、 第六部分 聯(lián)系我們 第一部分 公 司 簡 介 第一章 簡 介 山西源慧勞務(wù)派遣有限公司成立于201x年,是一家由政府扶持,集外包、招聘培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫為一體的綜合性勞務(wù)派遣公司(工商注冊號: 140191205018960),具有獨(dú)立法人資格的從事勞務(wù)派遣人力資源服務(wù)的專業(yè)公司。是由政府重點(diǎn)扶持,在業(yè)務(wù)上由山西省人力資源和社會保障廳全面指導(dǎo)的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu),由山西省人力資源和社會保障廳頒發(fā)的勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證(編號: sxrst201x093005)。 公司具有一批精通人力資源管理、勞動人事事務(wù)和勞動法律法規(guī)的專業(yè)人才和行業(yè)精英,公司從業(yè)人員中三分之一以上的人員有較深的專業(yè)功底和多年從事勞動
31、保障工作的背景,對勞動法、勞動合同法、工傷保險條例等勞動方面的政策與法規(guī)都比較了解,這為客戶提供專業(yè)服務(wù)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。財務(wù)上使用會計電算化及網(wǎng)上銀行的開通,為派遣或外包員工發(fā)放工資、繳納保費(fèi)及單位之間的帳目核查、電匯、轉(zhuǎn)帳起到及時、便捷、高效的作用;客戶服務(wù)上實(shí)行服務(wù)專員制,提供上門服務(wù),以隨時溝通、及時解決用工中出現(xiàn)的問題,并聘請了多位勞動人事專家為合作單位提供常年勞動事務(wù)咨詢服務(wù);辦公場所方面公司于201x年租用了1300余平方米的招聘大廳、業(yè)務(wù)大廳和辦公大廳,為公司今后的發(fā)展提供了堅實(shí)的保障。 同時公司在本地區(qū)內(nèi),與各合作單位建立了資源共享、業(yè)務(wù)合作 的密切聯(lián)系,在省內(nèi)各地市設(shè)立了辦
32、事處,方便派遣、外包員工在當(dāng)?shù)貐⒓痈鞣N保險,并享受各種待遇,并同國內(nèi)多家知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,構(gòu)建起一個立足本市、服務(wù)全省、面向全國的網(wǎng)絡(luò),積累儲備了大量的人力資源。 公司經(jīng)營范圍: 省內(nèi)勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣咨詢服務(wù)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。目前我公司已與多家企事業(yè)單位建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,服務(wù)人數(shù)達(dá)到2萬余人,為客戶提供了用工政策的有力保障,并以專業(yè)化、制度化、人性化管理,熱情、真誠、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度,受到客戶與員工的共同好評。公司業(yè)務(wù)涉及各行各業(yè),其中包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、大型國企等,如: 太原市地稅局、太原市小店區(qū)城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局、太原市小店區(qū)人民法院、太原市公安局小店分局、中共山
33、西省委黨校后勤服務(wù)中心、太原市失業(yè)保險中心、北方自動控制技術(shù)研究所、山西建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西煤炭管理干部學(xué)院、山西煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院、太原市第六十七中學(xué)校等。 公司將以穩(wěn)健的、規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略為主導(dǎo),大力拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,以“誠信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“服務(wù)用人者、保障勞動者”的服務(wù)宗旨,以“致力學(xué)習(xí)、協(xié)作共進(jìn)”的團(tuán)隊精神,為各類求職者和客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)。 第二章 我們的優(yōu)勢 ?服務(wù)專業(yè)化 我公司擁有高素質(zhì)員工組成的專業(yè)客服團(tuán)隊,同時聘請了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家等作為公司的智囊 顧問團(tuán)。并按照專業(yè)化分工設(shè)立地市部、派遣部、客服部、培訓(xùn)部
34、、招聘部、綜合管理部等部門。 服務(wù)質(zhì)量是我們永遠(yuǎn)不斷提高的目標(biāo),永遠(yuǎn)以客為尊是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)的整個過程中,公司各個部門會不斷通過精細(xì)化的客戶服務(wù)質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的整合和服務(wù)質(zhì)量的提升。 ?管理規(guī)范化 公司根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合多年的操作經(jīng)驗(yàn),制訂了針對外包員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本,包括勞務(wù)外包、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程,以及勞務(wù)外包協(xié)議、勞動合同以及員工手冊等,從根本上降低了用人風(fēng)險,保證了外包的規(guī)范化,客戶與員工的滿意度是我公司員工工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。 ?方案差異化 我公司在給客戶提供解決方案時,力求針對不同的行業(yè),
35、不同單位的性質(zhì)、不同的發(fā)包對象,甚至在客戶發(fā)展的不同時期均會采取不同的方式與方法,以最大限度為客戶降低成本,規(guī)避風(fēng)險。 ?招聘及時化 我公司擁有強(qiáng)大的人才招聘和儲備網(wǎng)絡(luò),能為客戶提供全方位和個性化的人才需求供應(yīng)。在收到客戶招聘需求時,利用專業(yè)人力資源密集的招工網(wǎng)點(diǎn)和人員補(bǔ)充方面的優(yōu)勢及時為客戶招募補(bǔ)充人員,為客戶的生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供人員保障。篇五: 勞務(wù)外包部工作流程及管理方案 成都市溫江區(qū)芙蓉勞務(wù)公司勞務(wù)外包部工作流程及管理方案 為了全面提升公司勞務(wù)外包服務(wù)品質(zhì),積極實(shí)現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。201x年度勞務(wù)外包部將以激情奮斗、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的精神,圍繞質(zhì)量年按照科學(xué)的工作流程不斷提升服務(wù)
36、質(zhì)量。 項目業(yè)務(wù)的管理 1、按照pdca循環(huán)管理模式,嚴(yán)格實(shí)行計劃 執(zhí)行 檢查 處理的管理循環(huán)。建立科學(xué)的績效考核體系,全面實(shí)行目標(biāo)量化管理,做到責(zé)任到位 ,目標(biāo)到人。項目經(jīng)理、主管每天、每周制定工作計劃,隨時對下屬進(jìn)行檢查、糾正,保證工作做到日結(jié)日清。 2、 每月各單位相互學(xué)習(xí)評選敬業(yè)愛崗優(yōu)秀員工。從而打造“紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)愛崗、行動快捷、服務(wù)細(xì)致”的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊。 3、 與各外包發(fā)包單位建立科學(xué)的質(zhì)量反饋系統(tǒng),每月由項目主管與發(fā)包單位聯(lián)系簽回本月考評情況表。公司根據(jù)考評情況制定當(dāng)月工資績效。 4、 制度管人,根據(jù)各外包單位具體情況制定相應(yīng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,獎懲分明。 5、 針
37、對不同崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高專業(yè)服務(wù)技能。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓各崗位都能掌握各項專業(yè)技能,更好地為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。 芙蓉勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司保安人員工作規(guī)范 該工作規(guī)范的目的是為建立和維持紀(jì)律嚴(yán)明、行之有效的保安隊伍,確保提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)而制定。 工作規(guī)范 一、 保安工作原則 1、 服務(wù)意識到位,工作充滿熱情,對同事體現(xiàn)服務(wù)的親切與友善,又不失工作原則性。 2、 儀容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,注意形象、自檢自查、按崗位要求嚴(yán)于律己,并養(yǎng)成習(xí)慣。 3、 工作態(tài)度要端正,做事認(rèn)真細(xì)心,不敷衍。 4、 工作指令堅決執(zhí)行,無條件服從并注重執(zhí)行的效率和方法。 5、 服務(wù)質(zhì)量力求達(dá)標(biāo),熟練掌握并真正理解
38、,在工作中認(rèn)真體會,克服隨意和做好做壞一樣的心態(tài)。 6、 按時巡檢單位內(nèi)及消防設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。 7、 冷靜處理突發(fā)事件,處理時要注意方法,服從上級指引,以公司利益為重,注意自我保護(hù)。 8、 崗位協(xié)作要配合,具有團(tuán)隊協(xié)作觀念和集體榮譽(yù)感,。 9、 熟悉崗位技能,善于總結(jié),不斷提升自己。 10、文件記錄要認(rèn)真、仔細(xì)、按時、情況屬實(shí)并積極反饋跟蹤。 二、 執(zhí)行語言規(guī)范 1、 使用文明用語(你好、謝謝、不用謝、對不起、這是我應(yīng)該做的等),態(tài)度和藹。 2、 遇到有不配合工作或違反公司規(guī)定的人,客氣的做好糾正和宣傳解釋工作,不得以不禮貌或生硬的語氣講話,如“喂、唉”等。 三、 儀容儀表規(guī)范 1、 上班時著裝整齊,按規(guī)定穿統(tǒng)一配發(fā)的制服、帽子,著裝干凈整潔無異味,紐扣全部扣好,領(lǐng)帶系端正。 2、 制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處無顯露個
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