我國電子商務(wù)發(fā)展過程分析與未來發(fā)展對策研究（可編輯）

1、我國電子商務(wù)發(fā)展過程分析與未來發(fā)展對策研究 我國電子商務(wù)發(fā)展過程分析與未來發(fā)展對策研究 摘 要:近幾年,中國的電子商務(wù)獲得迅速發(fā)展,也越來越引起各種行業(yè)的高度重 視。但在發(fā)展過程之中也存在許多問題,機遇與挑戰(zhàn)并存。通過分析我國電子商務(wù)發(fā)展的過程,積極探討解決問題的對策,促使我國電子商務(wù)健康、快速、穩(wěn)定地發(fā)展。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);分析 ;發(fā)展 ;對策abstract: in recent years, china s electronic commerce has obtained rapid development and attracted more and more attention of

2、 various industries. but there are many problems in the same time. opportunities and challenges coexist in the development process. through the analysis of chinas e-commerce development process, we can explore the countermeasures to solve the problem actively, and make our countrys electronic commer

3、ce to develop health, fast, steadykeywords: electronic commerce;analysis;developing;countermeasure1 引 言 電子商務(wù)源于英文electronic commerce,簡寫為ec。其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。主要是以edi電子數(shù)據(jù)交換和internet來完成的。電子商務(wù)將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有不可估量的增長前景。大力發(fā)展電子商務(wù)

4、,對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略,構(gòu)筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。 2 我國電子商務(wù)發(fā)展歷程2.1 萌芽期(1993-1999年): 1993年電子商務(wù)概念引入中國。 1996年中國出現(xiàn)了第一筆象征性的網(wǎng)上交易。 1997年,中國化工信息網(wǎng)正式在互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù),開拓了網(wǎng)絡(luò)化工的先河,是全國第一個介入行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)的國有機構(gòu)。 1997年12月,中國化工網(wǎng)(英文版)上線,成為國內(nèi)第一家垂直b2b電子商務(wù)商業(yè)網(wǎng)站。 1998年12月,阿里巴巴正式在開曼群島注冊成立,99年3月其子公司阿里巴巴中國在我國杭州創(chuàng)建,同年6月在開曼群島注冊阿里巴

5、巴集團。 1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國內(nèi)首家c2c電子商務(wù)平臺易趣網(wǎng)。 1999年5月,中國電子商務(wù)第一人王峻濤創(chuàng)辦8848涉水電子商務(wù),并在當年融資260萬美元,標志著國內(nèi)第一家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站誕生。 1999年6月,數(shù)字化經(jīng)濟一書在8848首發(fā),成為中國網(wǎng)上首發(fā)圖書第一例。 1999年9月6日,中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會在北京舉行,是中國第一次全面推出的電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用成果大型匯報會。 1999年9月,招商銀行率先在國內(nèi)全面啟動一網(wǎng)通網(wǎng)上銀行服務(wù),經(jīng)央行批準成為國內(nèi)首家開展網(wǎng)上個人銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。 1999年,中國網(wǎng)庫推出中國網(wǎng)絡(luò)黃頁,并在全國各地開通了地方114網(wǎng),并以各地114

6、網(wǎng)為基礎(chǔ)為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用等全套服務(wù)。 1999年是中國電子商務(wù)史上充滿機遇性的關(guān)鍵一年。正是從這一年開始,中國電子商務(wù)真正脫離了高姿態(tài)的學院派應(yīng)用,正式步入實質(zhì)性的商業(yè)階段。2.2 調(diào)整期(2000-2002年): 2000年4月,于1992年成立的慧聰國際推出了慧聰商務(wù)網(wǎng),即現(xiàn)在的慧聰網(wǎng)。 2000年5月,卓越網(wǎng)成立,為我國早期b2c網(wǎng)站之一。 2000年6月21日,中國電子商務(wù)協(xié)會正式成立。 2000年12月,阿里巴巴在前一年10月獲高盛等500萬天使投資的基礎(chǔ)上,獲日本軟銀等境外財團聯(lián)合投資2500萬美元,由此開始奠定阿里巴巴電子商務(wù)王國的基礎(chǔ)。 2001年7月9日,中國人民銀行

7、頒布網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法。 2001年11月,中國電子政務(wù)應(yīng)用示范工程通過論證,這標志著中國向電子政府邁出了重要一步。 2002年3月,全球最大網(wǎng)絡(luò)交易平臺ebay以3000萬美元的價格,購入易趣網(wǎng)33%股份。 2.3 復(fù)蘇與回暖期(2003-2005年): 2003年5月,非典給電子商務(wù)帶來了意外的發(fā)展機遇,各b2b、b2c電子商務(wù)網(wǎng)站會員數(shù)量迅速增加,并且部分實現(xiàn)盈利,c2c也由此醞釀變局。 2003年5月,阿里巴巴集團投資1億人民幣成立淘寶網(wǎng),進軍c2c;隨后幾年內(nèi),漸改變國內(nèi)c2c市場格局,而網(wǎng)購理念與網(wǎng)民網(wǎng)購消費習慣也進一步得到普及。 2003年6月,ebay以1.5億美元收購易

8、趣剩余67%股份,國內(nèi)最大c2c企業(yè)由此被外資全盤并購。 2003年10月,阿里巴巴推出支付寶,致力于為網(wǎng)絡(luò)交易用戶提供基于第三方擔保的在線支付服務(wù),正式進軍電子支付領(lǐng)域。 2003年12月,慧聰網(wǎng)(08292-hk)香港創(chuàng)業(yè)板上市,為國內(nèi)b2b電子商務(wù)首家上市公司。 2004年,阿里巴巴集團與英特爾合作建設(shè)中國首個手機電子商務(wù)平臺。 2004年1月,阿里巴巴集團董事局主席馬云正式提出網(wǎng)商概念。 2004年1月8日,中國電子商務(wù)先驅(qū)8848在京復(fù)出回到電子商務(wù)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型專注做中國電子商務(wù)引擎。 2004年6月,第一屆網(wǎng)商大會在杭州舉辦。 2004年8月,亞馬遜以7500萬美元協(xié)議收購卓越網(wǎng),并

9、更名為卓越亞馬遜。 2004年8月28日,十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了中華人民共和國電子簽名法,于2005年4月1日起施行。 2004年年底,由溫家寶總理主持的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議,通過了關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見。 2005年2月,支付寶推出保障用戶利益的全額賠付制度,開國內(nèi)電子支付的先河;當年7月又推出你敢用,我敢賠的支盟計劃。 2005年4月1日,電子簽名法正式施行,奠定了電子商務(wù)市場良好發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ),也是中國信息化領(lǐng)域的第一部法律。 2005年4月18日,中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會組織有關(guān)企業(yè)起草的網(wǎng)上交易平臺服務(wù)自律規(guī)范正式對外發(fā)布。 2005年8月,阿里巴

10、巴并購雅虎中國全部資產(chǎn),同時得到雅虎10億美元投資,雅虎則擁有40%股份,由此成為阿里巴巴最大控股股東。 2005年9月12日,騰訊依托逾5.9億的龐大用戶推出拍拍網(wǎng),c2c三足鼎立格局漸形成。 2005年10月26日,中國人民銀行出臺電子支付指引(第一號),全面針對電子支付中的規(guī)范、安全、技術(shù)措施、責任承擔等進行了規(guī)定。2.4 崛起與高速發(fā)展期(2006-2009年): 2006年3月,第一屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會在北京舉行。 2006年5月,環(huán)球資源入購慧聰國際10%已發(fā)行股本,結(jié)成中國最大b2b戰(zhàn)略聯(lián)盟,直至2007年12月撤資。 2006年6月,商務(wù)部公布了中華人民共和國商務(wù)部關(guān)

11、于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(征求意見稿)。 2006年10月,慧聰網(wǎng)與分眾無線聯(lián)手推出國內(nèi)首個無線b2b平臺。 2006年12月15日,電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)網(wǎng)盛科技(002095,sz)登陸深圳中小企業(yè)板,標志著a股中國互聯(lián)網(wǎng)第一股誕生,由此改變了十年來我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與資本市場的無一境內(nèi)上市公司的尷尬歷史。 2006年12月,ebay和tom在線建合資公司tom易趣,分別持股49%和51%。 2007年3月6日,商務(wù)部發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)。 2007年4月,ppg共獲得5000萬美元的國際風險投資,這種無店鋪、無渠道的b2c新型電子商務(wù)直銷模式,表明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的進一步融合。 20

12、07年6月1日,國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布我國首部電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃-電子商務(wù)發(fā)展十一五規(guī)劃,首次在國家政策層面確立了發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略和任務(wù),這是我國第一個國家級的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。 2007年6月,中國行業(yè)網(wǎng)站投資與發(fā)展高峰論壇在杭州舉行,這是我國行業(yè)網(wǎng)站與資本的首次大規(guī)模對接。 2007年8月,今日資本向京東商城投資1000萬美元,開啟國內(nèi)家電3c網(wǎng)購新時代。 2007年11月6日,開曼群島注冊成立的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司(1688-hk)成功在香港主板上市,融資16.9億美元,創(chuàng)全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資額第二大紀錄。2007年12月17日,國家商務(wù)信息化主管部門商務(wù)部,公布了商務(wù)

13、部關(guān)于促進電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見。2.5 轉(zhuǎn)型與升級期(2008-2010年): 2008年4月24日,商務(wù)部起草了電子商務(wù)模式規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范。 2008年5月,易趣網(wǎng)宣布用戶網(wǎng)上開店將獲終身免費,免費項目涵蓋包括店鋪費、商品登錄費、店鋪使用費等傳統(tǒng)項目費用,c2c市場競爭加劇。 2008年5月29日,中國電子商務(wù)協(xié)會正式批復(fù)了杭州市政府有關(guān)申請,決定授予杭州市中國電子商務(wù)之都稱號。 2008年7月,北京市工商局公布了關(guān)于貫徹落實北京市信息化促進條例加強電子商務(wù)監(jiān)督管理的意見,規(guī)定8月1日起北京地區(qū)的網(wǎng)店經(jīng)營者從事買賣前必須先注冊營業(yè)執(zhí)照,否則將被工商部門查處。這是全國首部地方性針對網(wǎng)

14、店的地方性法規(guī)。 2008年7月23日,首次以電子商務(wù)生態(tài)為主題的學術(shù)研討會在古城西安舉辦。 2008年8月,凡客誠品已累計向啟明投資、軟銀等財團三輪融資4000萬美元。 2008年9月,百度有啊宣布上線,淘寶隨即屏蔽百度搜索,引發(fā)屏蔽門事件。 2008年,服裝b2c直銷熱興起投資熱,以vancl、bono、衣服網(wǎng)、李寧為行業(yè)代表的各類服裝網(wǎng)購平臺興起,其在線直銷模式漸引發(fā)了統(tǒng)服裝銷售渠道的變革。 2008年12月3日,商務(wù)部國際電子商務(wù)中心成立移動商務(wù)應(yīng)用實驗室。 2008年12月25日,國內(nèi)首款電子商務(wù)公共搜索平臺生意搜的問世,預(yù)示著電子商務(wù)+搜索引擎大融合的時代到來。 2008年末至20

15、09年初,中國服裝b2c模式的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者ppg,遭遇資金困境與誠信危機。 2008年,中國電子商務(wù)b2b市場交易額達到3萬億元;網(wǎng)購交易額也首次突破千億,達到1500億,網(wǎng)購人群增加到1.2億。 2009年1月,網(wǎng)易有道搜索推出國內(nèi)首個面向普通大眾提供購物搜索服務(wù)的購物搜索,隨后谷歌(中國)也采取市場跟進策略,推出類似搜索產(chǎn)品,這標志著購物搜索時代的啟幕。 2009年1月,今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬美元,引發(fā)國內(nèi)家電b2c領(lǐng)域投資熱。 2009年2月,慧聰網(wǎng)行業(yè)公司獲iso9001質(zhì)量管理體系的證書,成國內(nèi)首家獲得iso質(zhì)量管理體系認證的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 2009年5月1

16、日起,由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會頒布的中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會網(wǎng)上仲裁規(guī)則正式施行,該規(guī)則特別適用于解決電子商務(wù)爭議。 2009年5月3日,當當網(wǎng)宣布率先實現(xiàn)盈利,平均毛利率達20%,成為目前國內(nèi)首家實現(xiàn)全面盈利的網(wǎng)上購物企業(yè)。 2009年6月,寧波市在提出打造行業(yè)網(wǎng)站總部基地之后,又宣布打造電子服務(wù)之都的目標。 2009年6月,視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)先后啟動將視頻技術(shù)與淘寶的網(wǎng)購平臺相結(jié)合,共同提升用戶網(wǎng)絡(luò)購物的真實體驗,推出視頻電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)。 2009年6月,國家隊銀聯(lián)支付與b2c企業(yè)當當網(wǎng)簽訂合作協(xié)議,這是銀聯(lián)支付成立七年來,首度進入電子商務(wù)支付領(lǐng)域,與在線第三方支付市場領(lǐng)導(dǎo)支付

17、寶形成了正面競爭。 2009年9月,首屆電子商務(wù)與快遞物流大會在杭州休博園召開,其宏觀背景是,物流快遞行業(yè)作為電子商務(wù)的支撐產(chǎn)業(yè)之一。 2010年伊始,京東商城幾手大動作,開始讓競爭對手們的神經(jīng)緊繃。年初,京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資;3月11日,以大約四五百萬美元的價格收購了sk電訊旗下的電子商務(wù)公司千尋網(wǎng)。這一年,團購網(wǎng)站的迅速風行也成為電子商務(wù)行業(yè)融資升溫的助推器。受美國團購網(wǎng)站groupon影響,國內(nèi)在今年4月之后涌現(xiàn)出上百家團購網(wǎng)站,其低成本、盈利模式易復(fù)制的特點受到投資機構(gòu)關(guān)注,而這必將帶動團購網(wǎng)站新一輪的洗牌。3 我國電子商務(wù)發(fā)展狀況及面臨的問

18、題雖然近年來我國的電子商務(wù)整體發(fā)展勢頭不錯,交易量快速增長,但是我國電子商務(wù)因為先天發(fā)展的不足因素,還是存在相當多的問題。這些問題解決的好壞與否,將直接影響我國電子商務(wù)的生存與發(fā)展。這些問題主要包括:3.1 電子商務(wù)的搜索功能問題當在網(wǎng)上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語到數(shù)據(jù)庫去查找,并返回最合適的web頁連接。但根據(jù)nec研究所與inktomi公司最近研究結(jié)果表明,目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對5億網(wǎng)頁建立索引,仍然有一半不能索引。

19、這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權(quán)。因此當用戶在網(wǎng)上購物時,不得不一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。3.2電子商務(wù)的安全性問題電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于internet的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認為是未來it最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進行過在線調(diào)查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數(shù)人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不愿意使用電子商

20、務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。3.3 電子商務(wù)管理的問題電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來了全新的商務(wù)規(guī)則和方式,這更加要求在管理上要做到規(guī)范,這個管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理,技術(shù)管理,服務(wù)管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規(guī)范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的web平臺是直接面向消費者的,是電子商務(wù)的門面。而后臺的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件,它關(guān)系到前臺所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實現(xiàn)。3.4 電子商務(wù)的標準問題各國的國情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性

21、的貿(mào)易活動,因此需要在電子商務(wù)交易過動中建立相關(guān)的,統(tǒng)一的國際性標準,以解決電子商務(wù)活動的相互操作問題。3.5 電子商務(wù)的合同法律問題在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進行規(guī)范。此外,現(xiàn)有的技術(shù)還無法做到對數(shù)字印章和簽名的唯一性,保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務(wù)活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。3.6 物流水平落后問題電子商務(wù)的優(yōu)勢在于開放便捷,這主要是因為其交易基本是基于互聯(lián)網(wǎng)來進行。但

22、整個交易鏈條中無法回避的環(huán)節(jié)就是貨物的配送問題,這是無法在互聯(lián)網(wǎng)上進行的。商務(wù)活動中的買方希望盡早拿到商品,通過電子商務(wù)這種不見面的方式進行交易的買方就更希望盡早拿到商品,這就要求能有良好的物流作為送貨的保障。但我國現(xiàn)代物流的起步較晚,水平也相應(yīng)較低,還難以對電子商務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的保障。3.7政府的角色定位問題 政府對電子商務(wù)活動不應(yīng)過多地干涉,而應(yīng)遵循電子商務(wù)的國際準則,盡量放權(quán)于企業(yè)。政府在其中起的作用應(yīng)是扶持和服務(wù),而不是控制和干預(yù)。當然,當交易中出現(xiàn)侵犯知識產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時,政府應(yīng)有及時、準確的行動。3.8 市場成熟問題電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域分兩類:企業(yè)間交易和個人消費者與企業(yè)之間的交易。就其發(fā)展

23、過程來看,它又必然經(jīng)歷一個從簡單的商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易的階段。中國的市場及其體系還不健全、不規(guī)范,假冒偽劣商品屢禁不止,坑蒙拐騙時有發(fā)生,市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監(jiān)督。目前我國絕大部分企業(yè)對電子商務(wù)的需求非常淡薄,除去免費用戶外,真正交費上網(wǎng)者很少,企業(yè)用戶還沒大量出現(xiàn)。企業(yè)的信息化只是在理論界、信息產(chǎn)業(yè)界熱度很高,而在企業(yè)中熱度并不高,從而造成經(jīng)營決策的被動局面。 4 電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢 4.1 電子商務(wù)不等于網(wǎng)絡(luò)購物,未來會覆蓋網(wǎng)民生活消費的方方面面。 如果說在電子商務(wù)的發(fā)展初期,包括我們認知的基本電子商務(wù)來看,很多人都會把電子商務(wù)和網(wǎng)購直接劃上等號。但是,當商務(wù)模式不

24、斷發(fā)生變化的時候,尤其是網(wǎng)絡(luò)時代一種虛擬經(jīng)濟刺激實體經(jīng)濟的變化發(fā)生之后,我們已經(jīng)看到電子商務(wù)的范圍正在不斷地延伸和拓展,僅僅把網(wǎng)購等同于電子商務(wù)顯然已經(jīng)不合時宜了。 其實從社交網(wǎng)站的發(fā)展,網(wǎng)頁游戲的流行,團購網(wǎng)站的異軍突起,我們看到很多網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式開始給我們演繹電子商務(wù)更加多彩的發(fā)展趨勢。這也是電子商務(wù)的一種新興發(fā)展機會?？梢哉f,電子商務(wù)將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和快捷。我們出行時的網(wǎng)上訂票,訂酒店,我們購房、裝修時的網(wǎng)絡(luò)團購,我們尋找品牌商品的最佳性價比而進行的代購等等,都是電子商務(wù)帶來的一種影響我們生活習慣的改變。 4.2 電子商務(wù)的形態(tài)具有多樣性,不僅僅是淘寶

25、一種模式。 一度時間國內(nèi)用戶對電子商務(wù)的認知幾乎都是來自淘寶,這不能不說是淘寶的一種成功。而從眾心理也注定了淘寶能夠有今天的成績。不過電子商務(wù)的形態(tài)具有多樣性,并不只有淘寶這一種模式,雖然淘寶已經(jīng)做到足夠好。但是其他競爭對方依然有機會。事實上,一些平臺化的商務(wù)模式,已經(jīng)開始從另一個角度詮釋電子商務(wù)帶來的機會。如今的電子商務(wù)已經(jīng)進入到一個泛電子商務(wù)時代。簡單地看看百度新近推出的有啊生活導(dǎo)航,也能看出一種新興消費模式帶來的商務(wù)需求。物以類聚,人以群分,我們喜歡用各種圈子來界定自己的外聯(lián)范圍。而商圈也是對于喜歡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)以及消費習慣的人們共同追逐的一個范圍。 其實,我們從一些社交網(wǎng)站中也能看到商務(wù)的

26、一種潛在機會,因為大家都喜歡扎堆進行信息的交流和共享,有人在哪里買了什么了,消費了什么了,就可以共享給其他的朋友。當然,也可以通過這種平臺,進行進一步拓展的機會。比如聚會、消費、采購等等。這何嘗不是一種新的商務(wù)機會?這也是平臺帶來的優(yōu)勢,當然這種平臺將變得更加寬泛。 4.3 全民皆商時代即將到來 電子商務(wù)網(wǎng)上交易興旺促進市場信息透明化、交易的便利化。網(wǎng)民、網(wǎng)購、網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)已滲入我們的生活并影響社會的各個方面。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和法律政策的不斷完善,在傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)民之間掀起了b2c、c2c電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱潮,一個全民皆商的時代即將到來。5 電子商務(wù)未來發(fā)展對策 通過對我國電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及未

27、來發(fā)展趨勢得出以下幾點對策: 1充分利用最先進的技術(shù)手段,全面提升信息搜索功能,在信息海量的時代,精準定位。尤其是當進入泛電子商務(wù)時代,我們的需求不僅僅是簡單的購物,有更多的生活消費習慣開始受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,在這樣的背景下,我們尋求準確的信息必然會借助搜索的幫助。這也是為何電子商務(wù)企業(yè)和搜索企業(yè)要緊密聯(lián)系的關(guān)鍵所在。 提高通訊網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性,有效防護連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng),有效防止資料被盜去或盜用;通過培訓(xùn)電子商務(wù)人才,使其了解如何防護其信息系統(tǒng)和資料的安全。 加強電子商務(wù)在技術(shù)管理,服務(wù)管理上的規(guī)范制定,完善的電子商務(wù)平臺的后臺系統(tǒng),提供給用戶標準化的服務(wù)。電子商務(wù)的管理是不是有效,決定電子商務(wù)公司最終能不能實現(xiàn)贏利。 根據(jù)中國國情制定適合我國電子商務(wù)發(fā)展法律