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1、護(hù)理差錯事故的防范1 骨科 孟麗敏 2013年12月 護(hù)理差錯事故的防范2 主要內(nèi)容 護(hù)理差錯事故的概念。 護(hù)理差錯、事故的分類。 案例 防范措施 護(hù)理差錯事故的防范3 概 念 護(hù)理差錯:凡在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng), 粗心大意,不按規(guī)章制度辦事或技術(shù)水平 低而發(fā)生差錯,對病人產(chǎn)生直接或間接影 響,但未造成嚴(yán)重不良后果,為護(hù)理差錯。 護(hù)理事故:凡在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng), 不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,作風(fēng)粗 暴或業(yè)務(wù)不熟練而給病人帶來嚴(yán)重痛苦, 造成殘廢或死亡等不良后果者,為護(hù)理事 故。 護(hù)理差錯事故的防范4 護(hù)理差錯的分類 一、一般護(hù)理差錯:未對病人造成影響, 或?qū)Σ∪擞休p度影響,尚未造成不

2、良后果。 如:違反操作流程,護(hù)理記錄不準(zhǔn)確 二、嚴(yán)重差錯:是指由于護(hù)理人員 的失職行為或技術(shù)過失,給病人造成的痛 苦,延長了治療時間。 護(hù)理差錯事故的防范5 常見的護(hù)理差錯 1、錯抄、漏抄醫(yī)囑,而影響病人治療者。 2、錯服、多服、漏服藥,按給藥時間拖后 或提前超過2小時者。 3、漏做藥物過敏試驗(yàn)或作過敏試驗(yàn)后,未 及時觀察結(jié)果,又重做者。錯做或漏做滴 眼液、滴鼻藥,冷熱敷等臨床處置者。 4、發(fā)生II度褥瘡、II度燙傷,經(jīng)短期治療 痊愈,未造成不良后果者。 護(hù)理差錯事故的防范6 常見的護(hù)理差錯 5、各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮 劃破多處,而影響手術(shù)及檢查者。 6、誤發(fā)或漏發(fā)各種治療飲食,對

3、病情有一 定影響者;手術(shù)病人應(yīng)禁食而未禁食,以 致拖延手術(shù)時間者。 7、搶救時執(zhí)行醫(yī)囑不及時,以致影響治療 而未造成不良后果者。 8、損壞血液、腦脊液、胸水、腹水等重要 標(biāo)本或未按要求留取、及時送檢,以致影 響檢查結(jié)果者。 護(hù)理差錯事故的防范7 常見的護(hù)理差錯 9、由于手術(shù)器械、敷料等準(zhǔn)備不全,以致 延誤手術(shù)時間,但未造成不良后果者。手 術(shù)標(biāo)本丟失或未及時送檢,增加病人痛苦, 影響診斷者。 10、供應(yīng)室發(fā)錯器械包或包內(nèi)遺漏主要器 械,影響檢查、治療者;發(fā)放滅菌已過期 的器械或器械清洗、滅菌不徹底,培養(yǎng)有 細(xì)菌生長,但未造成嚴(yán)重后果者。 護(hù)理差錯事故的防范8 護(hù)理事故的分類 一級事故:由于護(hù)理人

4、員的過失,直接造 成病人死亡者。 二級事故:促使病人死亡或造成殘廢者。 三級事故:造成輕度殘廢或嚴(yán)重痛苦者。 護(hù)理差錯事故的防范9 如何防范 1、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險醫(yī)師教育, 了解護(hù)理工作中潛在的法律問題。學(xué)習(xí)醫(yī) 療事故處理?xiàng)l例、 等。 2、加強(qiáng)執(zhí)業(yè)道德教育。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé):護(hù)理工作關(guān)系到人的生 命安危,對每一項(xiàng)工作都要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。 4、技術(shù)精益求精。 護(hù)理差錯事故的防范10 如何防范 5、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,嚴(yán)格遵守護(hù)理工 作制度: A)認(rèn)真做好三查八對工作。 B)輸血查對制度。 C)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到十個不交接。 D)嚴(yán)格遵守執(zhí)行醫(yī)囑制度。保胎病人醫(yī)囑 為黃體酮誤執(zhí)行為

5、催產(chǎn)素。 E)E)認(rèn)真書寫護(hù)理文件。認(rèn)真書寫護(hù)理文件。 護(hù)理差錯事故的防范11 如何防范 F)搶救病人時一定要頭腦清醒,忙而不亂 ,用藥準(zhǔn)確,急救措施正確。信口說“氧氣沒了” G)做好代教工作,做到放手不放眼。 6 合理安排作息時間,保證充足的睡眠。滅 滴靈當(dāng)碳酸氫鈉洗胃。 7提高承受各種壓力的能力。 8加強(qiáng)護(hù)理管理職能,提高管理效率。 9嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理差錯事故上報制度。 護(hù)理差錯事故的防范12 案例1 2013年9月3日消息,北京,8月31日,在天 壇醫(yī)院接受輸液治療的河南籍患者王化禮, 在輸?shù)谌克幬飼r突然發(fā)病,家屬被告知 醫(yī)院已無力搶救。家屬稱,在辦理轉(zhuǎn)院手 續(xù)后,租車將王化禮送回家鄉(xiāng),但

6、在途中, 家屬發(fā)現(xiàn),依然掛在王身上的輸液藥瓶上, 標(biāo)注的是另一個患者的名字。遂將遺體拉 回醫(yī)院討說法。 三查八對 護(hù)理差錯事故的防范13 案例2 男性,21歲,直腸息肉進(jìn)行息肉結(jié)扎切除術(shù)。因息肉基底部較寬術(shù)后 醫(yī)囑特別交代“注意觀察有無術(shù)后出血”。上午11時返回病房,下午 安靜入睡,晚6時病人進(jìn)少量流質(zhì)飲食,晚8時自感左下腹部疼痛,便 意急,當(dāng)即去廁所,病人發(fā)現(xiàn)排鮮紅色血樣便,量不清,晚10時,病 人第二次去廁所,又排出鮮紅色血樣便,量較多,自覺心慌,乏力, 回床。晚12時之前又有兩次去廁所,均為鮮紅色血便。因未見值班護(hù) 士查房,無法報告病情,加之自己認(rèn)為不會有多大問題,直到第五次 去廁所,暈

7、倒在廁所里,經(jīng)其他病人發(fā)現(xiàn)報告后,醫(yī)護(hù)人員才趕到, 進(jìn)行搶救,當(dāng)時病人面色蒼白,四肢濕冷,血壓80/60mmhg,心率110 次/分,立即給氧,輸血補(bǔ)液,血壓生至107/80,立即行2次手術(shù)探查,發(fā) 現(xiàn)息肉結(jié)扎已脫落,經(jīng)再次結(jié)扎止血,住院13天出院. 討論:1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑 2、堅持按常規(guī)要求查房 3、提高值班交班質(zhì)量 護(hù)理差錯事故的防范14 案例3 患者住院期間,實(shí)習(xí)護(hù)士違規(guī)獨(dú)立操作輸 液,并冒簽護(hù)士姓名,為患者輸入變質(zhì) (含絮狀物)藥物奧迪金,致使老人陷入 亞植物狀態(tài)。該醫(yī)院沒有嚴(yán)格執(zhí)行三查八 對制度,判決醫(yī)院賠償殘疾賠償金、護(hù)理 費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、精神損害撫慰 金等各項(xiàng)損失133139.28元。 護(hù)理差錯事故的防范15 案例4 周某因腦膜瘤住進(jìn)醫(yī)院,先后兩次接受手 術(shù)治療。但在術(shù)后護(hù)理中,醫(yī)護(hù)人員錯將B 型血輸入

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