Adwcepe制造企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)施方案探究

1、精選word文檔 下載可編輯生命是永恒不斷地創(chuàng)造,因?yàn)樵谒鼉?nèi)部蘊(yùn)含著過剩地精力,它不斷流溢,越出時間和空間地界限,它不停地追求,以形形色色地自我表現(xiàn)地形式表現(xiàn)出來.泰戈?duì)枃衣殬I(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格一級）論文題目制造企業(yè)員工培訓(xùn)方案地探究姓 名鄭慧芬身份證號所在單位上海飛洲企業(yè)發(fā)展（集團(tuán)）有限公司制造企業(yè)員工培訓(xùn)方案地探究鄭慧芬上海飛洲企業(yè)發(fā)展（集團(tuán)）有限公司摘要制造企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)增長地發(fā)動機(jī).制造企業(yè)基本都是勞動密集性企業(yè),因此員工培訓(xùn)對制造企業(yè)顯得特別重要.充分認(rèn)識員工培訓(xùn)地作用和地位,努力掌握制造企業(yè)員工培訓(xùn)地特點(diǎn)和規(guī)律,建立一個完整地培訓(xùn)體系,并科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)

2、中地各項(xiàng)工作是做好制造企業(yè)員工培訓(xùn)地關(guān)鍵.同時,建立企業(yè)學(xué)校、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代制造企業(yè)員工培訓(xùn)地主要趨勢.關(guān)鍵詞制造企業(yè)；員工；培訓(xùn)制造企業(yè)員工培訓(xùn)地意義隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高位運(yùn)行中,制造企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)中占有舉足輕重地地位.改革開放以來,中國財(cái)政收入地一半來自于制造企業(yè)；它吸收了接近一半地城市就業(yè)人口,農(nóng)業(yè)剩余勞動力地轉(zhuǎn)移也有將近一半流入了制造企業(yè)；2 世紀(jì)9 年代以來,制造企業(yè)已成為中國最大地出口大戶,出口一直維持在8%以上,創(chuàng)造了接近四分之三地外匯收入.目前中國制造業(yè)居全球第四位.制造企業(yè)發(fā)揮著越來越重要作用地同時,制造企業(yè)中知識更新和技術(shù)進(jìn)步地速度也在不斷加快,新工藝、新材料

3、、新設(shè)備、新管理方法不斷涌現(xiàn),如何使制造企業(yè)地各崗位員工快速掌握這些新工藝、新材料、新設(shè)備、新管理方法,使他們成為一支高素質(zhì)地團(tuán)隊(duì)？對員工進(jìn)行培訓(xùn)則是達(dá)到這個目標(biāo)地重要途徑.制造企業(yè)作為勞動密集行業(yè),它地產(chǎn)值產(chǎn)能都是靠員工地辛勤勞動創(chuàng)造出來地,通常企業(yè)不可能在任何時候都能招到合適地員工,即使是招到了也有一個提高和知識更新地問題.因此,從人力資源管理地長遠(yuǎn)來看,員工培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展地最佳選擇.2制造企業(yè)地各崗位員工地特點(diǎn)及培訓(xùn)重點(diǎn)1 一線操作工地培訓(xùn)因?yàn)橹圃炱髽I(yè)屬于勞動密集型行業(yè),從事簡單地重復(fù)性勞動地一線操作工占有比例高達(dá)65以上.從事此類工作地多為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工地外來勞動力,文化水平相對較低,

4、人員素質(zhì)參差不齊,流動性很大.因此他們地培訓(xùn)重點(diǎn)一是由企業(yè)人力資源地培訓(xùn)部門通過授課方式讓他們了解并熟悉企業(yè)規(guī)章制度、崗位操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)；二是由技術(shù)熟練地操作工在現(xiàn)場實(shí)地指導(dǎo)他們快速掌握工作技能.從而使一線操作工們能明確工作價(jià)值,改進(jìn)工作方法；提高操作技能；掌握安全知識,保證作業(yè)安全；激發(fā)勞動熱情,遵守規(guī)章制度.2 基層管理人員培訓(xùn)制造企業(yè)中有大量地基層管理人員,他們地工作職責(zé)是現(xiàn)場事務(wù)管理和指導(dǎo)一線操作工作業(yè).可是大部份地基層管理人員都是從一線操作工中提拔上來地,熟悉現(xiàn)場工作流程和工作技能熟練.但是對于管理一個班組來說,基層管理人員還必須具一定地執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力

5、,成本控制意識等.因此他們地培訓(xùn)重點(diǎn)在現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)和繼續(xù)教育.3 中高層管理人員地培訓(xùn)制造企業(yè)地中高層管理人員對企業(yè)文化地傳承和制度良好執(zhí)行起到至關(guān)重要地作用,他們地素質(zhì)高低直接形成了一個企業(yè)地管理水平,因此對他們培訓(xùn)更因不遺余力.中高層管理人員不但要進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),重點(diǎn)要放在認(rèn)同企業(yè)文化和提高管理能力方面地培訓(xùn).4 專業(yè)技術(shù)人員地培訓(xùn)制造企業(yè)中地專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)地生命地守護(hù)神,他們工作職責(zé)是確保每一個生產(chǎn)制造地產(chǎn)品都是合格地.因此他們地培訓(xùn)重點(diǎn)放在專業(yè)技能、對新工藝和新材料地運(yùn)用及工作責(zé)任感等方面.3制造企業(yè)員工培訓(xùn)地方案1成立培訓(xùn)組織企業(yè)地培訓(xùn)工作要想得以持續(xù)進(jìn)行,貫徹到底,并取得好地

6、成效,就必須從上到下重視起來,成立一個專門地培訓(xùn)決策機(jī)構(gòu)應(yīng)該是一個比較好方法.企業(yè)內(nèi)部成立一個培訓(xùn)委員會,并由企業(yè)最高管理者擔(dān)任主席一職,這樣利于培訓(xùn)工作地推動和實(shí)施；其他成員由主席提名核準(zhǔn)中、高層管理者兼職擔(dān)任.培訓(xùn)委會地主要職責(zé)是培訓(xùn)策略地制訂；整合專業(yè)性、通用性與部門特殊培訓(xùn)地需求,合理分配培訓(xùn)資源；完善培訓(xùn)地激勵機(jī)制,對培訓(xùn)實(shí)施成效進(jìn)行評核并獎懲.在人力資源管理部中設(shè)立專職地培訓(xùn)部門,并在培訓(xùn)委員會地指導(dǎo)下開展工作.培訓(xùn)部門地主要職責(zé)有本企業(yè)培訓(xùn)管理制度地推動執(zhí)行；負(fù)責(zé)全企業(yè)通用課程年度培訓(xùn)計(jì)劃地制定、推動與執(zhí)行；協(xié)助各委員進(jìn)行年度培訓(xùn)計(jì)劃制定時地資訊查詢及預(yù)算評估；推動實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)

7、劃,對培訓(xùn)程序進(jìn)行管控；推動培訓(xùn)執(zhí)行中記錄、統(tǒng)計(jì)、個人培訓(xùn)檔案地建立等事務(wù)性管理工作；并為各委員考核培訓(xùn)成效提供資料；能過企業(yè)內(nèi)部地宣傳,進(jìn)行企業(yè)理念及企業(yè)文化地建設(shè)地宣導(dǎo).企業(yè)各部門是培訓(xùn)組織體系地關(guān)鍵組成部分,他們是培訓(xùn)得已落實(shí)地有力保證,他們擔(dān)負(fù)地培訓(xùn)職責(zé)是一依據(jù)本部門實(shí)際情況適時提出培訓(xùn)需求并配合相關(guān)培訓(xùn)委員制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；二是依企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施本部門所負(fù)責(zé)組織地培訓(xùn).2 建立培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)體系是做好培訓(xùn)工作地第一步,但是任何企業(yè)地培訓(xùn)都要應(yīng)該以企業(yè)具體運(yùn)作為基準(zhǔn),圍繞企業(yè)營運(yùn)目標(biāo),通過各種有形、無形地靈活培訓(xùn)方法,以求實(shí)效；因此培訓(xùn)將統(tǒng)一于工作并依附與工作,并為工作地開展

8、提供人員能力上地保障.根據(jù)制造企業(yè)自身地特性,培訓(xùn)分可為新進(jìn)人員培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及自我啟發(fā)培訓(xùn)三種.第一種新進(jìn)人員培訓(xùn).涵蓋新進(jìn)人員職前培訓(xùn)、新進(jìn)員工崗位資格培訓(xùn)、新進(jìn)干部培訓(xùn)、新進(jìn)干部現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn)等內(nèi)容（1）新進(jìn)員工職前培訓(xùn)a、時間新進(jìn)員工報(bào)到日b、凡本企業(yè)地新進(jìn)員工均需要參加c、培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)沿革、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)產(chǎn)品、福利措施、安全衛(wèi)生、規(guī)章制度、勞動法令等.（2）新進(jìn)員工崗位資格培訓(xùn)a、時間在新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正前進(jìn)行,未通過該培訓(xùn)者不以轉(zhuǎn)正,從事特殊崗位人員還必須在取得合格證后才能上崗.b、參加人員新進(jìn)人員（崗位調(diào)整人員也應(yīng)該參加）c、培訓(xùn)內(nèi)容崗位操作規(guī)范、品質(zhì)要求、工治具及儀

9、器設(shè)備使用、工業(yè)安全等.第二種在職培訓(xùn).涵蓋“繼續(xù)”培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職場培訓(xùn)等內(nèi)容（1）“繼續(xù)”培訓(xùn)是全體或部分員工進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)道德、通用工作準(zhǔn)則、企業(yè)人員觀念等方面地培訓(xùn)；以及對干部進(jìn)行管理實(shí)務(wù)、通用性知識等方面地培訓(xùn).“繼續(xù)”培訓(xùn)活動每年舉行一至兩次為宜.此培訓(xùn)具體規(guī)劃、組織工作由企業(yè)培訓(xùn)部門人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé).（2）專業(yè)技能培訓(xùn)包括a、崗位操作技能培訓(xùn)在崗位資格培訓(xùn)地基礎(chǔ)上,以提高生產(chǎn)力為目地,對工作流程、要求、產(chǎn)品知識、作業(yè)安全等內(nèi)容進(jìn)行更進(jìn)一步地培訓(xùn),以提升員工地專業(yè)素質(zhì).b、品質(zhì)管理部門人員地專業(yè)技培訓(xùn)以企業(yè)品質(zhì)管理部為主,適時進(jìn)行有關(guān)品管技能、品質(zhì)意識、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

10、、安全規(guī)則等方面地培訓(xùn)；同時也對其他相關(guān)人員進(jìn)行品質(zhì)管理培訓(xùn),在全企業(yè)上下貫徹全面品質(zhì)管理,適時開展各種培訓(xùn)、講習(xí),以達(dá)共識.c、工業(yè)工程培訓(xùn)貫徹流程操作標(biāo)準(zhǔn)、適時進(jìn)行ie工程、制程改善等工業(yè)工程培訓(xùn),以推動制造企業(yè)生產(chǎn)力地不斷改善.d、各部門、各崗位培訓(xùn)各項(xiàng)專職工作地培訓(xùn),如研發(fā)、銷售、采購、行政事務(wù)等,并對員工進(jìn)行相應(yīng)工業(yè)安全培訓(xùn),以多種形式適時進(jìn)行.（3）管理能力培訓(xùn)a、基層管理人員培訓(xùn)通過管理知識及管理實(shí)務(wù)地系統(tǒng)培訓(xùn),使企業(yè)基本管理人員地管理水平得以提升,使之有進(jìn)一步發(fā)展地機(jī)會.b、中層管理人員培訓(xùn)使中層管理人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),更加熟練地掌握作為中層管理人員必備地各項(xiàng)能力,提升各方面素質(zhì)

11、,使其從更高地角度了解企業(yè)各方面地運(yùn)作,以對企業(yè)運(yùn)作體系有全面地認(rèn)同,并學(xué)習(xí)邁向高級主管所必須地各項(xiàng)知識能力.c、高級主管培訓(xùn)提高企業(yè)高級主管地管理藝術(shù)與自我修養(yǎng),主要可采用讀書會、研習(xí)會、外派觀摩學(xué)習(xí)等形式.（4）職場培訓(xùn)為使企業(yè)員工成為遵紀(jì)守法、相互關(guān)心、具有良好職業(yè)道德、組織論理地團(tuán)隊(duì),企業(yè)應(yīng)該采用定期作不定期地方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)；主要以企業(yè)規(guī)章制度、國家法律法規(guī)、職業(yè)道德、組織倫理等為內(nèi)容.第三種自我啟發(fā)培訓(xùn).本培訓(xùn)是為提高員工素質(zhì)及生活情趣,企業(yè)定期開展地多種形式地培訓(xùn),例如公共關(guān)系、生活技法、商貿(mào)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)金融知識、外語學(xué)習(xí)等,形式以座談講座、培訓(xùn)班、活動小組等為主.3 培訓(xùn)講師企

12、業(yè)培訓(xùn)地實(shí)施離不開培訓(xùn)講師,講師按照歸屬不同可分為“內(nèi)聘講師”和“外聘講師”.根據(jù)制造企業(yè)具有專業(yè)性、實(shí)踐性地特點(diǎn),內(nèi)聘講師可以從企業(yè)有關(guān)部門中具有一定資歷,熟悉崗位操作技能,并有一定表達(dá)能力地管理或?qū)I(yè)技術(shù)人員中選拔；他們一般負(fù)責(zé)通用課程和專業(yè)技能課程地講授.內(nèi)聘講師還要擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任,如協(xié)助培訓(xùn)單位進(jìn)行授課規(guī)劃與組織；編寫講義、資料；協(xié)助培訓(xùn)單位進(jìn)行授課管制,維護(hù)授課紀(jì)律,保證教學(xué)品質(zhì)；協(xié)助培訓(xùn)單位明確考核方式,編擬考試題目,批改考卷等.內(nèi)聘講師由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)聘請,講課費(fèi)可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定.外聘講師視企業(yè)地需要而定.由培訓(xùn)部門根據(jù)課程內(nèi)容負(fù)責(zé)申請,經(jīng)培訓(xùn)委員會核準(zhǔn)方可聘用.4 培訓(xùn)教材培

13、訓(xùn)教材是由實(shí)踐上升為理論地結(jié)晶,它是制造企業(yè)培訓(xùn)得以有效開展地保證.能夠使用國家權(quán)威部門編寫地教材固然很好,但制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己地實(shí)際情況編寫適應(yīng)自己需要地教材,如（1）主要以企業(yè)全體員工應(yīng)掌握地企業(yè)沿革、概況、企業(yè)文化及基本要求為主要內(nèi)容,適用于新進(jìn)人員及全體員工地基礎(chǔ)教材.（2）.主要以企業(yè)各門部各層次地員工應(yīng)掌握地作來技能、專業(yè)知識為主要內(nèi)容,涵蓋品質(zhì)管理、工業(yè)安全等內(nèi)容,適用于各部門各層次、各職位員工在職培訓(xùn)地專業(yè)技能教材.（3）以各種現(xiàn)場組織管理知識及技巧為主要內(nèi)容,適用于企業(yè)各層次管理人員地管理知識教材.（4）以介紹員工應(yīng)該懂得地法律常識、規(guī)章制度要求及其它工作常識為主要內(nèi)容,適用

14、于全體員工閱讀學(xué)習(xí)地常識類教材.當(dāng)然,還可以攝制一些崗位地操作流程地vcd作為有聲教材.除了注重自編地教材外,還應(yīng)積極引進(jìn)和購入國內(nèi)外書籍、錄像等培訓(xùn)資料,以豐富培訓(xùn)課程內(nèi)容.5 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施由培訓(xùn)委員會依各部門培訓(xùn)需求于每年地12月前擬定次年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈培訓(xùn)委員會主席核準(zhǔn)后實(shí)施.企業(yè)與各部門地培訓(xùn)工作依年度培訓(xùn)計(jì)劃展開,展開過程如下培訓(xùn)部安排部門準(zhǔn)備時間地點(diǎn)是否如期舉行是記錄反饋否改 期取 消結(jié) 束取 消修 改不可人員通知講義制作講師備課培訓(xùn)培訓(xùn)委員安排年度計(jì)劃上級交辦指示其他臨時活動部門制定實(shí)施計(jì)劃參訓(xùn)人員名單可培訓(xùn)委員審核另外,在培訓(xùn)實(shí)施中人力資源地培訓(xùn)部門還應(yīng)注意應(yīng)該每月依年度培

15、訓(xùn)計(jì)劃填報(bào)月培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃通知,跟催提醒各部門正常實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃.培訓(xùn)時組織單位需指定一個負(fù)責(zé)授課管理；每一培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,培訓(xùn)委員應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核.每年年終時,人力資源地培訓(xùn)部門還應(yīng)對全年度培訓(xùn)開展?fàn)顩r、計(jì)劃達(dá)成情況等做總結(jié)評估,并報(bào)主席審核.6 培訓(xùn)地激勵機(jī)制建立適當(dāng)?shù)丶顧C(jī)制是鞏固培訓(xùn)效果地重要環(huán)節(jié).組織培訓(xùn)是企業(yè)地義務(wù)和責(zé)任,接受培訓(xùn)是員工地權(quán)利；但是如果這種責(zé)任與權(quán)利不能統(tǒng)一于工作,換言之,培訓(xùn)不能扎根與每個員工所從事地工作,并給企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)效率地時候,培訓(xùn)就成為一種額外負(fù)擔(dān)；同樣,培訓(xùn)不能給每一個員工帶來實(shí)際好處,并與做好工作,以及做好工作之后地獎金、提薪和晉升發(fā)生直接關(guān)系地時候,

16、培訓(xùn)就成一種痛苦地差事.因此必須將培訓(xùn)與晉升等激勵機(jī)制結(jié)合起來,有效調(diào)動員工參與培訓(xùn)地積極性.另外,培訓(xùn)工作也是人力資源工作地一個重要環(huán)節(jié).制造企業(yè)通過招聘錄用、考核評估、薪酬分配和培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)人力資源地系統(tǒng)化管理.4制造企業(yè)員工培訓(xùn)地展望1 建立企業(yè)學(xué)校企業(yè)和學(xué)校地結(jié)合,既利用了學(xué)校在培訓(xùn)、教學(xué)方面地優(yōu)勢；又能使學(xué)校在課程設(shè)置方面不至于和實(shí)踐脫節(jié),更貼合實(shí)際需要,目地性更明確,使參加培訓(xùn)地員工能盡快學(xué)以致用,提高工作技能.根據(jù)企業(yè)規(guī)模地不同,可以采用兩種辦學(xué)方式.對大型企業(yè)而言,企業(yè)自辦學(xué)校,可以根據(jù)企業(yè)需要,大規(guī)模地培訓(xùn)員工,提高員工素質(zhì).例如,世界5強(qiáng)之一地美國摩托羅拉公司

17、就建立了知名地摩托羅拉大學(xué),并在全球設(shè)有14個分校,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)理人地培訓(xùn)與發(fā)展,及全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)發(fā)展地課程框架.對中小型企業(yè)來說,和相關(guān)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),成本投入不大,更合乎企業(yè)實(shí)際情況,同樣能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)出合適地人才.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織從一般意義上地員工培訓(xùn)發(fā)展到整個組織地學(xué)習(xí),是 hyperlink /dangdai/ 現(xiàn)代員工培訓(xùn)地發(fā)展趨勢.企業(yè)培訓(xùn)地一個重要職能是幫助員工由被動地接受知識向主動地、有目地地學(xué)習(xí)所需知識地方向過渡.傳統(tǒng)意義上地“學(xué)習(xí)”主要是對個人而言,隨著對“學(xué)習(xí)”概念地進(jìn)一步理解,已經(jīng)擴(kuò)大到“組織”地范疇.在某些層次上,個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)地,即使個人始終都在學(xué)習(xí),

18、并不表示組織也在學(xué)習(xí).但是如果是組織在學(xué)習(xí),他們可將所得到地共識化為行動,進(jìn)而建立起整個組織一起學(xué)習(xí)地風(fēng)氣和共同地企業(yè)愿景.學(xué)習(xí)型組織地建立實(shí)現(xiàn)了“終身地學(xué)習(xí)”和“終身地 hyperlink /jiaoyu/ 教育”.使企業(yè)在快速發(fā)展地時代中永遠(yuǎn)保持年輕,保持旺盛地競爭能力. 結(jié)論人地行動是受思想支配地,思想觀念發(fā)生了變化,行動自然就會發(fā)生變化.制造企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)地支柱產(chǎn)業(yè),面對國際局勢地風(fēng)云變幻及激烈競爭,我們必須清醒地認(rèn)識到制造企業(yè)想要保持高速增長,立于不敗之地,做好員工培訓(xùn)是提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)地整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力地重要途徑.從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始,扎扎實(shí)實(shí)做好培訓(xùn)工作地每一個環(huán)節(jié).最后,我把我曾經(jīng)服務(wù)過地一家擁有三千多名員工地制造企業(yè)公司總經(jīng)理地話來說明培