1燃?xì)夤局贫取⒉僮饕?guī)程匯編

1、 運(yùn)營管理手冊 前 言在激烈的市場競爭時代，客戶已經(jīng)成為企業(yè)愈來愈重要的資源，服務(wù)成為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要組成部分。 燃?xì)馍钪嚎蛻舻谋Ｓ辛渴且粋€服務(wù)企業(yè)興衰的晴雨表，企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路是為客戶創(chuàng)造價值，把客戶服務(wù)提到戰(zhàn)略高度，不斷追求高目標(biāo)、高品味、高水準(zhǔn)的服務(wù)，創(chuàng)造有企業(yè)特色的服務(wù)文化。 “客戶的溫馨和幸福是奧德人的永遠(yuǎn)追求”并不應(yīng)僅僅停留在口頭上、理論中，而要靠我們?nèi)w員工的努力，把它落到實處，把它與企業(yè)的經(jīng)營管理融為一體，成為企業(yè)的理念，用理念來支配行動。一個企業(yè)只有在其內(nèi)部達(dá)成創(chuàng)造客戶價值、全心全意為客戶服務(wù)的共識，掌握客戶服務(wù)的方法，才有可能憑借高超的服務(wù)管理水平，贏得

2、不盡財富和商機(jī)。 奧德燃?xì)獾哪繕?biāo)是通過卓越的服務(wù)創(chuàng)造客戶價值的提升，服務(wù)的文化是奧德企業(yè)文化的核心。 在燃?xì)夤?，客戶服?wù)工作滲入到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。 本手冊作為燃?xì)庥邢薰景踩\(yùn)營部管理的指導(dǎo)性文件，主要從運(yùn)營部的崗位職責(zé)、各種操作規(guī)程和制度、服務(wù)規(guī)范等方面，對運(yùn)營部工作的內(nèi)涵、外延都作了詳盡的概述，對與服務(wù)相關(guān)的工作崗位和工作程序加以明確的規(guī)范。本手冊作為燃?xì)庥邢薰具\(yùn)營部統(tǒng)一規(guī)范的指導(dǎo)性文件。目 錄前 言 01目 錄 02第一章 運(yùn)營部部門職責(zé) 05一 組織機(jī)構(gòu) 05二 部門職責(zé) 05三 崗位職責(zé)06第二章 運(yùn)營部管理制度 09一 安全生產(chǎn)責(zé)任制09二 安全生產(chǎn)責(zé)任制意義09三 安全生

3、產(chǎn)責(zé)任制內(nèi)容09四 公司各級員工安全生產(chǎn)職責(zé)10五 各管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé)14六 安全生產(chǎn)責(zé)任書18七 巡檢制度 20八 設(shè)備管理制度21九 設(shè)備維護(hù)制度21十 調(diào)壓箱的維護(hù)保養(yǎng) 22十一 設(shè)備檢定制度 22十二 事故報告制度 22十三 獎懲制度 23 十四 維修回訪制度 24十五 工業(yè)及工福用戶計量表管理制度 25十六 用戶安全周檢制度 31十七 入戶安全檢查制度 32十八 燃?xì)饣橹贫?35十九 接卸氣作業(yè)安全管理制度 36二十 用電防火安全管理制度 36二十一 防火防爆十大禁令 37二十二 公司車輛管理制度 37二十三 車輛日常檢查程序 44二十四 衛(wèi)生管理制度 47二十五 消防管理制

4、度49第三章 安全操作規(guī)程 49一 燃?xì)獍踩褂靡?guī)程 49二 管道（設(shè)備）置換操作規(guī)程 50三 調(diào)壓設(shè)備操作規(guī)程 51四 計量設(shè)備操作規(guī)程 52五 燃?xì)忮仩t操作規(guī)程 52六 調(diào)壓箱（柜）維修維護(hù)操作規(guī)程 55七 電熔焊機(jī)操作規(guī)程56八 cng運(yùn)輸車安全操作規(guī)程 58九 管道放散降壓安全操作規(guī)程 63 十 配電室運(yùn)行安全操作規(guī)程 64十一 天然氣門站安全運(yùn)行技術(shù)操作規(guī)程 65十二 消防水泵安全操作規(guī)程 66十三 戶內(nèi)置換操作規(guī)程 68十四 檢修計量設(shè)施操作規(guī)程 69十五 過濾器排污及清洗濾芯操作規(guī)程 70十六 搶修搶險操作技術(shù)規(guī)程 70十七 氣焊、氣割安全技術(shù)操作規(guī)程 73十八 城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)搶修

5、和維護(hù)技術(shù)規(guī)程 75十九 自力式調(diào)壓器調(diào)試操作規(guī)程 88二十 切斷式調(diào)壓器調(diào)試操作規(guī)程 89二十一 放散降壓操作規(guī)程 90二十二 帶氣作業(yè)操作規(guī)程 91二十三 開關(guān)閥門（旋塞閥）操作規(guī)程 94二十四 管道壓力檢測操作規(guī)程 95二十五 灶前壓力檢測操作規(guī)程 95二十六 工福戶置換操作規(guī)程 95二十七 大鍋灶調(diào)試操作規(guī)程 97 二十八 灶具、熱水器通氣點火操作規(guī)程 97二十九 壓力變送器排污操作規(guī)程 98三十 加臭裝置操作規(guī)程 98三十一可燃?xì)怏w報警控制器操作規(guī)程99三十二 售氣服務(wù)操作規(guī)程 99三十三 停氣檢修和檢修后投產(chǎn)操作規(guī)程100三十四 泡沫滅火器的使用操作101三十五 干粉滅火器的操作1

6、02三十六 柴油發(fā)電機(jī)安全操作規(guī)程102三十七 柴油機(jī)機(jī)組保養(yǎng)規(guī)定104三十八 柴油機(jī)用油、用水的規(guī)定106第四章 運(yùn)營部服務(wù)規(guī)范107一 服務(wù)理念 107二 服務(wù)規(guī)范 107三 服務(wù)禮儀篇 117四 服務(wù)監(jiān)督 128五 疑難問答 132第 4 頁 共140頁第一章 運(yùn)營部部門崗位職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)運(yùn)營部主任1人，資料兼計量員1人，巡線2人，客服接待1人，置換 員1人，安全員1人。運(yùn)營部主任客服接待員資料員置換員 安全員巡線員計量員二、部門職責(zé)1、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的宣傳、教育、培訓(xùn)工作，增強(qiáng)全員的安全生產(chǎn)意識，配合公司實現(xiàn)安全運(yùn)營管理目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)擬定公司安全運(yùn)營工作計劃、總結(jié)、各種活動方案和上級領(lǐng)

7、導(dǎo)對公司安全、運(yùn)營檢查的匯報材料；擬定、調(diào)整、修改、完善安全運(yùn)營相關(guān)管理制度。3、負(fù)責(zé)管網(wǎng)及管網(wǎng)設(shè)備的巡查、檢測工作，解決管網(wǎng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，做好搶修、搶險、維修、維護(hù)工作，保證管網(wǎng)及管網(wǎng)設(shè)備的安全運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)用戶天然氣置換工作的組織與實施及安全檢查工作，并向居民用戶、工福用戶、工業(yè)用戶銷售氣量，做好氣量的回款工作，合理調(diào)配氣量。5、負(fù)責(zé)制定天然氣應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)制定天然氣的宣傳方案，做好天然氣的安全使用常識和社會效益的宣傳工作。6、負(fù)責(zé)制定天然氣知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)本部門崗位技能培訓(xùn)工作。7、負(fù)責(zé)本部門的各種日常事務(wù)。8、負(fù)責(zé)本部門各種數(shù)據(jù)資料整理歸檔。9、負(fù)責(zé)24小時值班工作。10、

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。三、崗位職責(zé)（一）主任崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門的各項工作，負(fù)責(zé)部門各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立部門工作制度。 2、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作。3、負(fù)責(zé)擬定運(yùn)營部的各種工作計劃，并組織實施。4、負(fù)責(zé)解決管網(wǎng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，保證管網(wǎng)的正常運(yùn)行。5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部安全運(yùn)營目標(biāo)的分解與落實。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)氣源，合理調(diào)配氣量，確保供氣穩(wěn)定。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。（二）巡線員崗位職責(zé)巡線員負(fù)責(zé)整個燃?xì)夤芫W(wǎng)的巡視和檢測工作，同時負(fù)責(zé)交叉施工監(jiān)護(hù)，巡線組長負(fù)責(zé)巡線工作的監(jiān)督和、檢查和交叉施工問題的協(xié)調(diào)處理。1、負(fù)責(zé)對管轄區(qū)內(nèi)的所有高中低壓管網(wǎng)及設(shè)備的安全巡視工作。2、負(fù)責(zé)對

9、整個高中低壓管網(wǎng)的檢測、定位。3、對影響管線安全的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)。4、負(fù)責(zé)檢查管線上方有無施工、占壓等情況。5、負(fù)責(zé)檢查所巡視區(qū)域內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)備的運(yùn)行情況。6、發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行匯報。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。（三）計量員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門的行政事務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)運(yùn)營部檔案的管理工作。3、負(fù)責(zé)對一定周期的統(tǒng)計資料進(jìn)行統(tǒng)計分析工作。4、審查報表數(shù)據(jù)的真實性，核對、檢查數(shù)據(jù)是否有誤。5、負(fù)責(zé)各種報表的上報工作。6、負(fù)責(zé)制定置換方案。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。8、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的技術(shù)工作。9、負(fù)責(zé)擬定中壓管線、低壓管線、戶內(nèi)置換方案。10、負(fù)責(zé)設(shè)備檔案和工程竣工資料管理。11、負(fù)責(zé)代表運(yùn)營部參加工

10、程竣工驗收。12、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)營設(shè)備的監(jiān)督、檢查與維修。13、負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。（四）收費(fèi)員的崗位職責(zé)1、熟知燃?xì)獍踩褂弥R，掌握各廠家ic卡表的使用原理和要求。2、掌握各種收費(fèi)程序的操作方法，維護(hù)微機(jī)正常工作。3、負(fù)責(zé)燃?xì)馐召M(fèi)工作，向用戶講解磁卡使用方法和注意事項。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（五）充值員的崗位職責(zé)1、熟知燃?xì)獍踩褂弥R，掌握各廠家ic卡表的使用原理和要求。2、掌握各種充值程序的操作方法，維護(hù)微機(jī)正常工作。3、負(fù)責(zé)填寫各項臺帳，每日上報各公司磁卡售氣報表。4、負(fù)責(zé)燃?xì)獬渲倒ぷ?，向用戶講解磁卡使用方法和注意事項。5、負(fù)責(zé)燃?xì)獍踩褂玫?/p>

11、宣傳工作。6、負(fù)責(zé)客服接線工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（六）搶修人員崗位職責(zé)1、參與組織搶修演練，組織實施具體搶修任務(wù)。2、負(fù)責(zé)搶修機(jī)械、設(shè)備的維護(hù)，材料的管理，確保搶修設(shè)備正常工作。3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場清理工作。4、負(fù)責(zé)管網(wǎng)置換工作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助燃?xì)庠罹叩木S修工作。6、負(fù)責(zé)燃?xì)夤艿涝O(shè)備安檢工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。（七）置換人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)調(diào)壓箱、調(diào)壓柜、調(diào)壓站、流量表；工業(yè)、商業(yè)用戶燃?xì)庠O(shè)備所有安全裝置的維修、維護(hù)、檢查并上報設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。2、負(fù)責(zé)燃?xì)庵袎汗芫W(wǎng)置換工作，設(shè)備調(diào)試工作。3、負(fù)責(zé)戶內(nèi)置換工作。4、負(fù)責(zé)燃?xì)庠罹呔S修工作。5、參與搶險、搶修、安全檢查工作。6、負(fù)責(zé)工具、

12、各種附件的管理。7、負(fù)責(zé)調(diào)壓箱內(nèi)的壓力記錄工作。8、負(fù)責(zé)燃?xì)夤艿馈⒃O(shè)備安檢工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第二章 運(yùn)營部管理制度一、安全生產(chǎn)責(zé)任制 安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)最基本的安全管理制度，是所有安全、健康與環(huán)境管理規(guī)章制度的核心。公司實行“分級管理，分工負(fù)責(zé)”經(jīng)理為安全生產(chǎn)主要責(zé)任人，對本公司的安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各級管理部門負(fù)責(zé)人對分管部門（或職責(zé)范圍內(nèi)）的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；每位員工對工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直接責(zé)任。二、安全生產(chǎn)責(zé)任制的意義安全生產(chǎn)工作是滲透到企業(yè)各個部門和各個層次的工作，只有明確分工，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，才能實現(xiàn)。因而安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)的一項基本制度，是所有勞動

13、保護(hù)、安全生產(chǎn)管理制度的核心，只有實行安全生產(chǎn)責(zé)任制才能建立、健全和執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，才能使企業(yè)安全工作納入運(yùn)行經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全員全方位、全過程的安全管理，保證企業(yè)安全健康運(yùn)行。三、生產(chǎn)責(zé)任制的主要內(nèi)容1、經(jīng)理對本公司的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級管理部門負(fù)責(zé)人對分管部門的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2、經(jīng)理應(yīng)保證國家有關(guān)勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生方面的法律法規(guī)。在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)同時負(fù)責(zé)組織公司安全工作的計劃、布置、檢查、總結(jié)及評比；3、各個管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)組織各自業(yè)務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)的安全技術(shù)、勞動保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生工作的計劃、監(jiān)督和檢查；4、安全管理部門應(yīng)落實本公司安全管

14、理工作的計劃、布置、檢查、總結(jié)及評比；5、各部門、班組負(fù)責(zé)人應(yīng)落實本生產(chǎn)部門的安全管理工作，并對本生產(chǎn)部門的安全生產(chǎn)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；6、公司全體員工應(yīng)接受本公司的安全“三級教育”，積極友加各種安全活動，自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，對工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直接責(zé)任。四、公司各級員工安全生產(chǎn)職責(zé)：1、經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本公司的安全生產(chǎn)工人作，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)，將安全工作列入公司管理重要議事日程，每月親自主持召開一次安全生產(chǎn)工作會議我，參加公司組織的一次安全大檢查，批總上級有關(guān)安全管理文件上，簽發(fā)有關(guān)安全工作的重大事項。（2）負(fù)責(zé)落實本公司各級安

15、全生產(chǎn)責(zé)任制，督促檢查同級副職及各管理部門負(fù)責(zé)人安全管理工作的執(zhí)行情況；（3）建立健全安全管理組織體系，充實配置專（兼）職安全管理員，定期聽取安全管理部門的工作匯報，及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題；（4）審批公司安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和重大安全技術(shù)措施，落實安全技術(shù)措施費(fèi)用；（5）按照事故處理的“四不放過”原則，組織對事故的調(diào)查處理；（6）部署各項安全活動，審定安全管理的經(jīng)濟(jì)獎懲措施。（7）安全管理部門、安全管理人員的調(diào)整，征詢安全主管領(lǐng)導(dǎo)的意見。2安全主管領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主管安全工作的安全執(zhí)行人（安全主管領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)本公司的全面安全管理工作及安全技術(shù)規(guī)程

16、和編制安全技術(shù)措施計劃，并組織落實；（2）組織制訂本公司安全大檢查，落實重大理故隱患的整改；（3）組織安全大檢查，落實重大事故隱患的整改；（4）組織開展各類安全活動，推廣總結(jié)安全運(yùn)營先進(jìn)經(jīng)驗，獎勵先進(jìn)部門和個人；（5）審核安全技術(shù)措施費(fèi)用；（6）定期組織召開安全會議，分析公司安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全運(yùn)營中存在的問題。3、安全管理部門負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）組織開安全技術(shù)研究工作，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全防護(hù)措施，研究并落實重大事故隱患的整改方案；（2）按“三同時”原則，在新建、改建、擴(kuò)建等基建項（工程）、新裝置以及技術(shù)改造項目的設(shè)計、施工和投運(yùn)時，做到安全（消防）、衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時設(shè)計

17、、同時施工、同時投產(chǎn)。（3）審核各崗位安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施項目，保證技術(shù)上切實可行；（4）負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)崗位對人體有害物質(zhì)的治理方案，使之達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求；（5）參加事故調(diào)查處理，落實防范措施防止事故再次發(fā)生，并對事故責(zé)任者提出處理意見；（6）負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全審核及質(zhì)量方面的栓查，及時改進(jìn)技術(shù)質(zhì)量方面存在的問題；（7）掌握公司主要運(yùn)營過程中事故產(chǎn)行的特點，經(jīng)常深入基層監(jiān)督檢查，監(jiān)督落實事故隱患的整改；（8）負(fù)責(zé)帶氣、動火等危險作業(yè)的審批，監(jiān)督危險作業(yè)各項安全措施的落實；（9）制定年度、月度安全工作計劃，認(rèn)真組織實施；（10）負(fù)責(zé)安全工作的總結(jié)，評比，行使安全獎懲建議權(quán)。4工程

18、、運(yùn)營等管理部門負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）保證國家安全生產(chǎn)法規(guī)和公司規(guī)章制度在本部門貫徹執(zhí)行，把安全生產(chǎn)工作列入議事日程，做到“五同時”；（2）組織制定、實施本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定，安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃，進(jìn)行不定期檢查；（3）組織對新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員（包括實習(xí)、代培人員）進(jìn)行部門安全教育和管網(wǎng)所、儲配站等班組安全教育，對職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想，安全知識和安全技術(shù)教育；開展崗位技術(shù)練兵、并定期組織安全技術(shù)考核；組織并參加每周一次班級安全活動日，及時處理員工提出的正確意見；（4）組織部門安全檢查，落實隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、管線及其附屬設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具等

19、處于完好狀態(tài)，并教育職工回強(qiáng)維護(hù)，正確使用；（5）及時上報本部門生產(chǎn)運(yùn)營中發(fā)生的安全事故，注意保護(hù)現(xiàn)場；（6）建立部門安全管理網(wǎng)絡(luò)，配備兼職安全技術(shù)人員，充分發(fā)揮班組安全管理員的作用；5、運(yùn)營部的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）貫徹執(zhí)行公司對安全運(yùn)營的規(guī)定和要求，組織學(xué)習(xí)燃?xì)鈱I(yè)知識，全面負(fù)責(zé)本所、站（班組）的安全生產(chǎn)；（2）組織所、站（班組）職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司各項安全規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育職工遵紀(jì)守法，制止違章行為；（3）組織并參加安全活動，堅持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全；（4）負(fù)責(zé)組織對新入廠職工、轉(zhuǎn)崗人員（包括實習(xí)、代培人員）進(jìn)行崗位安全教育；（5）組織安全檢查， 發(fā)現(xiàn)不安全

20、因素及時組織力量加以消除，并報告上級；發(fā)生事故立即報告，并組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄；協(xié)助事故調(diào)查、分析，落實防范措施；（6）搞好運(yùn)營設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行；督促和教育職工使用勞動保護(hù)用品，正確使用的消防設(shè)施和防護(hù)器材；（7）搞好“安全月”等安全活動和班組安全生產(chǎn)活動，總結(jié)安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗；（8）發(fā)動職工搞好文明生產(chǎn)，保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整齊、清潔。6、員工的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，并對燃?xì)鈱I(yè)知識有所掌握，遵守勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)；（2）認(rèn)真操作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程，做好各項記錄；交接班必須交接安

21、全生產(chǎn)情況；（3）正確分析、判斷和處理各種事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。如發(fā)生事故，要果斷正確處理，及時、如實地向上級報告，并認(rèn)真保護(hù)現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄；（4）按時認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理和報告；（5）加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)；（6）上崗必須按規(guī)定著裝，會報警，學(xué)會正確使用消防設(shè)施和防護(hù)器材；（7）積極參加管種安全活動；（8）有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，并勸阻制止他人違章作業(yè)。五、各管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé)1、運(yùn)營管理部門的安全行產(chǎn)職責(zé)（1）貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、規(guī)章制度和設(shè)備檢修、維護(hù)、保養(yǎng)的安全規(guī)程和規(guī)定；遵照公司有關(guān)安全運(yùn)營管理制度，做到生

22、產(chǎn)和安全“五同時”；負(fù)責(zé)制定本部門的關(guān)設(shè)備及運(yùn)行、儲運(yùn)、調(diào)度、維修、巡線等各項內(nèi)容的操作規(guī)程和管理制度；（2）組織制定和實施本部門安全運(yùn)營管理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃；（3）負(fù)責(zé)對本部門的機(jī)械、電器（氣）、動力、儀表等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理；組織對灶具、采暖爐、壓力容器、安全閥、防靜（雷）電裝置、電氣、高壓管件、管道及其附屬設(shè)備、消防設(shè)施等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查、校驗；（4）對運(yùn)營中出現(xiàn)的不安全因素、險情及時處理；對事故處下要果斷，防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場，發(fā)生事故及時上報；（5）積極配合公司安全巡查和抽查，組織要部門日常安全檢查，掌握安全運(yùn)營動態(tài)，對查出的有關(guān)問題應(yīng)有計劃地及

23、時整改，按時完成安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改工作；（6）組織對特殊工種安全培訓(xùn)或考試，按規(guī)定進(jìn)行部門和崗位的安全教育定期組織召開部門安全例會，提高部門員工整體安全素質(zhì)；（7）強(qiáng)化重點要害部們的安全管理，制定門站、儲配站等場站的事故搶救預(yù)案和消防預(yù)案，定期組織進(jìn)行搶救演練和消防演習(xí)；（8）參加安全事故的調(diào)查處理，負(fù)責(zé)本部門事故的統(tǒng)計上報；（9）組織建立本部門安全運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò)，配備專（兼）職安全管理員。2、技術(shù)部門安全生產(chǎn)職責(zé)（1）認(rèn)真執(zhí)行工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“三同時”規(guī)定、國家安全技術(shù)規(guī)范和公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施項目的推廣，積極推行采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備；（3）在編制或

24、修訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標(biāo)時必須符合安全生產(chǎn)要求，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；（4）負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查，及時改進(jìn)技術(shù)上存在的缺陷；（5）組織工程、運(yùn)營管理部門加強(qiáng)對生產(chǎn)操作人員的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程，確保質(zhì)量與安全；（6）參加安全事故調(diào)查處理。 3、工程管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的建設(shè)安裝工程安全技術(shù)規(guī)程及其相關(guān)安全規(guī)定，制定或?qū)彶榻ㄖ惭b施工的安全措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；（2）參加建設(shè)項目的設(shè)計審查，保證設(shè)計符合安全防火和工業(yè)衛(wèi)生要求，并保證落實“三同時”；（3）做好基建、運(yùn)營部門的聯(lián)系、配合、交接工作，防止事故發(fā)生；（4）負(fù)責(zé)與外來施工隊

25、簽訂安全協(xié)議，組織外來施工隊伍的安全教育，發(fā)生事故時按協(xié)議書的原則進(jìn)行處理；（5）保證工程項目的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程的質(zhì)量，使新建項目不留隱患；（6）在規(guī)定權(quán)限內(nèi)協(xié)助負(fù)責(zé)施工質(zhì)量事故、工程安全事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計上報工作。4、財務(wù)管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）在編制基本建設(shè)和工程計劃時，應(yīng)檢查安全技術(shù)措施計劃的落實；（2）在編制運(yùn)營計劃和總結(jié)統(tǒng)計運(yùn)營情況進(jìn)，必須同時計劃和統(tǒng)計安全運(yùn)營工作，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；（3）負(fù)責(zé)審核各類事故的處理費(fèi)用支出，納入公司經(jīng)濟(jì)活動分析江總；（4）保證本部門的安全消防，及重點部位保衛(wèi)工作的落實；（5）采取防范措施，保證資金安全。 5、物資供應(yīng)管理部門的安全生產(chǎn)

26、職責(zé)（1）建立健全部門安全規(guī)章制度；（2）建立原材料檢驗制度和檢測手段，嚴(yán)格把住原材料質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量；（3）加強(qiáng)易燃、易爆、劇毒化學(xué)危險品管理，嚴(yán)格執(zhí)行物資發(fā)放制度，保證賬、物、卡一致；（4）按計劃保證供應(yīng)安全技術(shù)措施項目所需的設(shè)備材料；（5）嚴(yán)格出入庫制度和物資存放管理，建立防火、防洪、防盜、防破壞預(yù)案（措施），配備消防器材和防護(hù)設(shè)施，做好庫房的保衛(wèi)工作。6、后勤（行政）管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé)（1）定期采購勞保用品，負(fù)責(zé)各類勞保用品的管理和發(fā)放，并監(jiān)督使用部門合理配置；（2）搞好食堂的巡全防火管理和飲食衛(wèi)生，防止食物中毒；（3）認(rèn)真做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保安全行駛，協(xié)同車管部門做好

27、交通安栓管理及各類次通事故的調(diào)查、正理、統(tǒng)計、上報工作；（4）建立健全安栓保衛(wèi)制度，認(rèn)真做好要害部位安全保衛(wèi)工作；（5）負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門做好易燃、易爆、劇毒物品的管理，認(rèn)真做好存放地點的保衛(wèi)工作；（6）負(fù)責(zé)各類重大安全事故的現(xiàn)場保衛(wèi)工作；（7）參加有關(guān)安全事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計上報，參加安全檢查，組織好管主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檢查工作。六、安全生產(chǎn)責(zé)任書為保護(hù)公司財產(chǎn)和員工人身安全及公眾安全，遏制重特大責(zé)任事故的發(fā)生，切實履行公司安全管理職責(zé)，從而保證公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際狀況，制定本制度：一、公司安全生產(chǎn)工作堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持生產(chǎn)經(jīng)營服從

28、安全生產(chǎn)需要的原則，確保安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。二、公司建立安全生產(chǎn)（安全生產(chǎn)委員會或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)管理工作，明確公司（總）經(jīng)理為安全第一責(zé)任人。三、要堅決貫徹執(zhí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。四、必須加強(qiáng)本公司安全生產(chǎn)教育工作，務(wù)必使員工樹立起“安全第一、預(yù)防為主”、“生產(chǎn)必須安全、安全就是效益”的思想是，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度。五、公司各部門負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理制度，制訂并組織實

29、施本部門的安全生產(chǎn)工作實施細(xì)則，同時督促檢查，確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。六、公司必須設(shè)立生產(chǎn)檢查員（安全員），負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并做好記錄，每月將安全檢查記錄上報集團(tuán)公司（或區(qū)域公司）安監(jiān)部，積極配合安監(jiān)部落實安全生產(chǎn)責(zé)任制是。七、如實告知作業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危險因素、防范措施，提高本公司員工的安全保護(hù)意識，做到“三不傷害（不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害）。八、依法對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn)，做到按要求持證上崗；公司負(fù)責(zé)人要教育引導(dǎo)本公司員工積極參與安全生產(chǎn)工作，尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)有的權(quán)益，提供符合國家或行業(yè)標(biāo)

30、準(zhǔn)要求的勞動防護(hù)用品，鼓勵員工多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議。九、公司根據(jù)實際情況制定突發(fā)事故應(yīng)急搶險預(yù)案并定期演練和修訂。落實重大危險源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改；十、發(fā)生重大交通、設(shè)備及火災(zāi)、爆炸等事故，在做好事故搶險求援和善后處理工作的同時，必須按規(guī)定如實、及時上報；事故處理要堅持“四不放過“的原則（事故原因沒有查清的不放過；事故責(zé)任人沒有嚴(yán)肅處理的不放過；事故發(fā)生后沒有整改、防范措施未落實的不放過；責(zé)任者和員工沒有受到教育的不放過）。十一、自覺接受各級安全監(jiān)督管理部門和集團(tuán)（或區(qū)域）的監(jiān)督檢查，絕不弄虛作假。十二、履行法律法規(guī)規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。七、巡檢制度第

31、一條 為加強(qiáng)燃?xì)夤芫€安全管理，強(qiáng)化管道巡視檢查，結(jié)合公司實際，制定本制度。第二條 凡從事此項工作的員工必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)和操作技能培訓(xùn)考核合格后，還必須經(jīng)過必要的相關(guān)實踐，才能持證上崗。第三條 必須熟悉公司所使用燃?xì)獾囊话阄锢砘瘜W(xué)特性、工藝流程，熟悉有關(guān)檢測設(shè)備的使用和保養(yǎng)，熟悉相關(guān)安全操作規(guī)程。第四條 必須熟悉燃?xì)夤芫W(wǎng)簡圖和區(qū)域內(nèi)閥門、調(diào)壓站（箱）的位置，熟悉管道地域、走向、管徑及埋深和周圍地形道路、工廠等基本情況。第五條 對站內(nèi)設(shè)備的崗位巡查每4小時至少進(jìn)行一次（專人負(fù)責(zé)，重點部位應(yīng)適當(dāng)增加巡查次數(shù)），并按要求做好巡查記錄。組織專人每月至少對所轄區(qū)域內(nèi)的閥門、調(diào)壓設(shè)施等輪流檢測一次，按要求做

32、好檢查記錄。第六條 凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位，必須重點監(jiān)測（必要部位要24小時現(xiàn)場監(jiān)控）。第七條 妥善保管各種巡視檢查記錄，以備查驗。第八條 維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作，并對自己的工作負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)或因自己工作疏忽大意而造成的有關(guān)事故的，則應(yīng)按照公司相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。第九條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。第十條 本制度自頒布之日起實施。八、設(shè)備管理制度為了進(jìn)一步作好設(shè)備管理工作，保障公司各類設(shè)備工作正常，提高設(shè)備使用效率，明確工作流程,完善設(shè)備管理制度,特制定本補(bǔ)充規(guī)定。 1、設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)所屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，每季度會同安全管理部聯(lián)合組織一次設(shè)備大檢查。

33、2、設(shè)備的檢修、維修費(fèi)用由使用部門制定維修方案，報公司批準(zhǔn)后組織實施。3、建立使用設(shè)備維修臺帳，設(shè)備的維修要建立設(shè)備維修記錄，設(shè)備的大、中修記錄由設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)，并要備案。設(shè)備小修記錄由使用部門自我留存，定期進(jìn)行檢查。4、對工器具的維修，原則上由使用部門自行負(fù)責(zé)。測漏儀、儀表、儀器由廠家負(fù)責(zé)維修,由使用部門上報物資部，由物資部協(xié)調(diào)聯(lián)系廠家。 5、儀器、儀表、安全附件,到期后應(yīng)及時送檢維修。 6、已報廢的物品，由使用部門暫時存放在本部門，并建立報廢物品臺帳。九、設(shè)備維護(hù)制度1、安排人員對調(diào)壓箱、調(diào)壓柜、流量表、工福、工業(yè)戶燃?xì)庠O(shè)施及所有安全裝置的巡視檢漏、測壓工作，測試安全裝置，檢查并上報設(shè)備

34、隱患。2、建立燃?xì)庠O(shè)備、設(shè)施臺帳。維修工具等要定期進(jìn)行檢查和維修，保證其靈敏可靠，并將記錄、資料歸檔保存。3、閥井、管線等設(shè)備的維護(hù)每天必須檢查閥井蓋和陰極保護(hù)是否有破損或丟失等情況，如有異常應(yīng)及時維修或更換。巡檢閥井時，正確使用檢漏儀檢測天然氣濃度。若發(fā)現(xiàn)漏氣，用井鉤拉開井蓋，待通風(fēng)換氣后再下井查看漏氣點，并做好記錄。對閥門要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保閥門靈活、無銹蝕、無泄漏。要按照施工方案做好停氣及放散工作，設(shè)置施工作業(yè)牌，一人下井，一人監(jiān)護(hù)，注意疏離行人，站在放散的上風(fēng)口處，并禁止攜帶任何火源進(jìn)入井內(nèi)作業(yè)。十、調(diào)壓柜的維護(hù)保養(yǎng)每月應(yīng)對調(diào)壓柜進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。應(yīng)檢查計量表的鉛封及旁通閥門上所加的鎖

35、是否完好，觀察渦輪表的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。保持高壓柜設(shè)備的干凈、整潔，檢查部件設(shè)施是否完好，是否存在天然氣泄漏；檢查運(yùn)行壓力是否正常，對需要加油的計量設(shè)備進(jìn)行油位油質(zhì)檢查；每年應(yīng)請計量管理部門對計量設(shè)備和壓力表校驗一次。十一、設(shè)備檢定制度1、定期對運(yùn)行中的燃?xì)庠O(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡視。2、巡視過程中負(fù)責(zé)打掃設(shè)備、設(shè)施的衛(wèi)生。3、定期巡檢調(diào)壓箱（柜）、流量計、皮膜表、閥門、用戶的用氣設(shè)備等，查看是否有漏氣、損壞和其它隱患。4、定期開閉所運(yùn)行的閥門，檢查其靈敏度。5、定期檢查安全裝置的氣密性和靈敏度。6、檢查壓力計、流量計、皮膜表等設(shè)備是否運(yùn)行正常。7、對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，無法處理時，向部門負(fù)責(zé)人及時報告。

36、8、巡視過程中做好巡視記錄。十二、事故報告制度1、事故發(fā)生時，當(dāng)事人和現(xiàn)場人員應(yīng)認(rèn)真做好報告、搶救和保護(hù)現(xiàn)場等事項，事故有預(yù)案的按預(yù)案操作。一旦發(fā)生事故，當(dāng)事人及現(xiàn)場人員要立即向事故發(fā)生部門、安檢部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告（發(fā)生火災(zāi)、應(yīng)先報火警）；同時立即設(shè)法控制事故蔓延和搶救傷員。事故發(fā)生后，要立即封鎖保護(hù)現(xiàn)場，除搶救需要外，禁止無關(guān)人員入內(nèi)，防止人為或自然因素破壞現(xiàn)場。有條件的要進(jìn)行現(xiàn)場錄像、拍照。未經(jīng)企業(yè)安全管理部門或事故調(diào)查組現(xiàn)場勘察同意，不得借口任何理由擅自清理現(xiàn)場，造成真相被掩蓋。死亡事故現(xiàn)場需經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧印⒐膊块T同意才能清理。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門接到報告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取應(yīng)急措施，減少事故損失，防

37、止事態(tài)擴(kuò)大，并應(yīng)根據(jù)事故的性質(zhì)親自或指派專門人員立即趕赴現(xiàn)場臨時負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理。要立即組織搶救；重大事故要迅速成立臨時搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮。需要向地方政府部門報告的，按國家有關(guān)規(guī)定報告。重傷事故由事故單位負(fù)責(zé)人組織報告，死亡事故由公司組織報告，重大死亡事由集團(tuán)組織報告。2、安全管理部門要建立專門事故臺帳，事故登記要在接報當(dāng)天進(jìn)行。登記基本內(nèi)容包括：事故單位、時間、地點、大致情況、報告人、報告時間、登記人等。每月末，進(jìn)行事故統(tǒng)計， 每年年中、年末兩次對本公司事故分別進(jìn)行統(tǒng)計分析，編寫分析報告。十三、 獎懲制度一、對有下列情況之一的員工,公司將給予獎勵:1、能認(rèn)真執(zhí)行公司、本部門、本崗位管理制度及

38、操作規(guī)程,工作無差錯,無事故,表現(xiàn)積極,成績突出者。2、能及時排除重大事故隱患,或搶險救災(zāi)不顧個人安危,使公司免遭重大損失者。由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)每年組織一次評比，并予獎勵。二、對有下列行為之一的員工，公司將給予處罰：1、在危險場所（庫區(qū)、碼頭、零售店內(nèi)或公司的禁煙禁火場所）抽煙或擅自動火者。2、不聽勸阻，違章操作，造成燃?xì)獯罅啃孤?，?yán)重危及安全者。3、發(fā)現(xiàn)重大隱患，不及時報告，不采取果斷措施，造成嚴(yán)重后果者。4、玩忽職守，違章操作，造成重大事故者。5、發(fā)生事故后，不積極參與搶救，不聽指揮，臨陣脫逃者。6、拒不執(zhí)行日常管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的隱患整改通知書的整改指令者。7、泄露商業(yè)機(jī)密，使公司聲譽(yù)受到

39、惡劣影響或公司蒙受重大損失者。8、偷盜、變賣或侵吞公司財物者。9、打架斗毆、蓄意破壞或發(fā)生刑事犯罪者。十四、維修回訪制度為進(jìn)一步促進(jìn)管理并提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。1、公司設(shè)立服務(wù)投訴電話，隨時聽取用戶的服務(wù)監(jiān)督意見。2、客服中心定期對報修、維修用戶及我公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行跟蹤了解，進(jìn)行用戶滿意調(diào)查。3、設(shè)立服務(wù)電話，服務(wù)監(jiān)督電話并將電話號碼公示，歡迎用戶及有關(guān)部門隨時監(jiān)督我們的服務(wù)工作。4、根據(jù)回訪記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。5、回訪人員對用戶必須熱情服務(wù)，認(rèn)真做好解釋工作。言語要文明，態(tài)度要誠懇。接到報修信息后，派專業(yè)人員及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。十四、燃?xì)?/p>

40、抄收充值制度為規(guī)范燃?xì)赓M(fèi)充值、抄收的管理工作，提高管理水平，保證燃?xì)赓M(fèi)及時收繳到位，特制定本制度。1、 每天對所有工業(yè)用戶和公服用戶要安排專人抄收，專人管理。2、 抄表人員與工業(yè)、公福用戶進(jìn)行氣量核對確認(rèn)無誤后，將所收取錢款及時上繳財務(wù)。3、 要制定欠費(fèi)催繳計劃，確保氣款回收率達(dá)到100%。4、 對磁卡充值用戶，要仔細(xì)確認(rèn)售氣量與金額是否一致，保證充值準(zhǔn)確率達(dá)到100%。5、 對安裝磁卡燃?xì)獗淼拿裼脩?，在實際使用第一個月進(jìn)行入戶抄表，以后每三個月入戶抄表一次。十五、工業(yè)及公福用戶計量表管理制度一、 總則1 為及時了解工業(yè)及公福用戶計量表使用情況，保證計量系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保計量準(zhǔn)確性，特制定本

41、制度。2 本制度適用于公司所有運(yùn)營中的工業(yè)及公福用流量計。二、 撥交與管理1 計量表的調(diào)試與移交1 計量表的調(diào)試由表具管理部門負(fù)責(zé)，符合計量要求后方可向使用管理部門移交，整個調(diào)試應(yīng)分如下兩個階段進(jìn)行： 設(shè)備入庫驗收時應(yīng)對如下項目進(jìn)行檢查和調(diào)整 核對型號是否與設(shè)計要求相符合 壓力傳感器是否符合運(yùn)行需要（量程、常壓下的壓力值） 溫度傳感器是否符合運(yùn)行需要（量程、常溫下的溫度值） 完成表頭k系數(shù)設(shè)定 完成體積修正儀密碼設(shè)定 通氣調(diào)試 壓力是否正確 溫度是否正確脈沖信號是否正常 檢查k系數(shù)是否設(shè)置成功2 資料建檔與管理1 各相關(guān)部門應(yīng)對不同用戶建立獨立的檔案資料。2 工業(yè)及公福用戶燃?xì)獗碓O(shè)備卡：由使用

42、管理部門建立，并將設(shè)備卡置于設(shè)備旁。主要內(nèi)容為： 渦輪流量計表號、規(guī)格型號、量程范圍、表底數(shù) 修正儀設(shè)備編號、規(guī)格型號、修正儀表底數(shù)（工況和標(biāo)況）、表頭k系數(shù)、壓力傳感器型號、基準(zhǔn)壓力值、溫度傳感器型號、基準(zhǔn)溫度值、壓縮因子 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄3 表具出廠資料：一式三份，表具管理部門、使用管理部門、用戶各持一份，其中正本由表具管理部門管理。主要包括： 渦輪表使用維護(hù)手冊 修正儀使用維護(hù)手冊 渦輪表出廠及落地標(biāo)定證書 出廠參數(shù)設(shè)置清單4 設(shè)備參數(shù)變更單：一式三份，表具管理部門、使用管理部門、用戶各持一份，其中正本由表具管理部門管理，用戶單置于表具附近。5 表具運(yùn)行情況記錄表：由使用管理部門負(fù)責(zé)填寫

43、，此表須置于表具附近。6 設(shè)備維修單：一式三份，表具管理部門、使用管理部門、用戶各持一份，其中正本由表具管理部門管理，用戶單置于表具附近。3 計量路的使用與管理1 表具管理部門在撥交前按照如下原則確定計量路的啟用和關(guān)閉，并登記備案。 優(yōu)先選用修正儀測量的壓力值較高、溫度值較低的計量路 若兩者不能統(tǒng)一，選壓力值較高計量路2 備用計量路為常閉路，使用管理部門不得擅自開啟使用備用計量路，備用計量路的開啟應(yīng)由表具管理部門操作或經(jīng)表具管理部門同意由使用管理部門操作。3 如下情況可以使用備用計量路： 主計量路需要檢修維護(hù)時，可以開啟使用備用計量路 用戶由于流量增加需要開啟備用路的4 備用計量路的啟用應(yīng)按如

44、下工作流程進(jìn)行： 使用管理部門（或用戶）向生產(chǎn)部門提出申請 經(jīng)技術(shù)部門核準(zhǔn)后，以書面形式通知使用管理部門 表具管理部門派員（使用管理部門同時派員協(xié)助）或使用管理部門直接派員去現(xiàn)場開啟備用路，操作后將回單上報表具管理部門備案4 表房檢查1 表具管理部門應(yīng)定期對表房進(jìn)行檢查2 表房檢查應(yīng)包括如下內(nèi)容 壓力是否正常 溫度是否正常 表頭運(yùn)行情況 是否有脈沖丟失 修正儀是否有報警 備用計量路啟用情況 檢查表具的日常維護(hù)記錄 檢查表具運(yùn)行情況記錄表5 表具的維修和參數(shù)設(shè)置1 修正儀內(nèi)參數(shù)設(shè)置和調(diào)整由表具管理部門負(fù)責(zé)，并以設(shè)備參數(shù)變更單的形式登記備案。2 使用管理部門不得私自修改修正儀內(nèi)的參數(shù)。3 表具的維

45、修由表具管理部門負(fù)責(zé)。4 表具的維修應(yīng)按如下工作流程進(jìn)行： 發(fā)現(xiàn)如下情況應(yīng)及時通知表具管理部門（以設(shè)備維修單的形式），記錄下表頭度數(shù)和修正后的度數(shù)，并關(guān)閉故障路。 表頭不轉(zhuǎn) 壓力異常 溫度異常 脈沖丟失 修正儀故障 表具管理部門現(xiàn)場檢查后確定故障原因，如果需要拆除表具應(yīng)通告使用管理部門。 維修完畢后，應(yīng)提供設(shè)備維修單。三、 抄表、巡檢及日常維護(hù)1 抄表：工業(yè)計量每天抄表一次，公福用戶每月抄表一次抄表員除了抄錄表數(shù)外，應(yīng)根據(jù)表具運(yùn)行情況記錄表要求認(rèn)真記錄表具的運(yùn)行參數(shù)。以便于掌握表具使用情況。2 巡檢：使用管理部門應(yīng)定期組織人員巡檢，并應(yīng)根據(jù)表具運(yùn)行情況記錄表要求認(rèn)真記錄表具的運(yùn)行參數(shù)。巡檢周期

46、按如下原則確定： 500nm3/h以下的場站，每月檢查一次 500-1000nm3/h的場站，每月檢查不少于一次，全年不少于18次 1000 nm3/h以上的場站，每兩月檢查一次3 當(dāng)發(fā)現(xiàn)如下現(xiàn)象，須及時向技術(shù)管理部門通報：1 表具鉛封損壞2 電池電量低3 有系統(tǒng)警報信息4 壓力異常5 溫度異常6 表頭不動或有表頭脈沖丟失現(xiàn)象7 表具機(jī)械損傷8 修正儀及附件電氣故障9 修正儀操作系統(tǒng)故障4 配有注油泵的流量計應(yīng)每隔3個月加油潤滑，加油量參見下表：單位：沖程尺寸初次潤滑定期潤滑danielelster蒼南danielelster蒼南dn5043307152dn8050307152dn100573

47、014152dn20020308154dn25020101045dn3006106461 初次潤滑在撥交時完成，備用流量計在啟用前進(jìn)行潤滑2 為了防止灰塵和濕氣污染油料，應(yīng)該在加完油后旋緊儲油罐的蓋子5 對于無外部供電模塊的體積修正儀，應(yīng)按如下要求及時更換電池：1 蒼南表：電池量顯示40是，應(yīng)注意電池欠壓，20時應(yīng)領(lǐng)取新電池并安排在一月內(nèi)更換電池，不足10時應(yīng)在一周內(nèi)更換上新電池2 愛托利系列體積修正儀：當(dāng)面板顯示“剩余40天”時，應(yīng)領(lǐng)取新電池。剩余時間不滿一月時，應(yīng)在一周內(nèi)更換上新電池6 若維護(hù)表具過程中需要啟閉前后閥門的，應(yīng)按如下規(guī)程操作：（1） 開啟閥門：首先緩

48、慢的微微開啟表前閥門，待閥門前后壓力平衡后，全開表前閥門，再全開表后閥門。（2） 關(guān)閉閥門：首先關(guān)閉表前閥門，再關(guān)閉表后閥門十六、用戶安全周檢制度為加強(qiáng)用戶安全用氣保障，需要對燃?xì)夤芫€及燃?xì)庠O(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行定期檢差，形成周檢模式，以確保安全平穩(wěn)供氣，對此作出明確規(guī)定；一、安全員任職資格1、凡從事此項工作的員工必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)和操作技能培訓(xùn)考核合格后，還必須經(jīng)過必要的相關(guān)實踐，才能正式上崗。2、 必須熟悉公司所使用燃?xì)獾囊话阄锢砘瘜W(xué)特性、工藝流程，熟悉有關(guān)檢測設(shè)備的使用和保養(yǎng)，熟悉相關(guān)安全操作規(guī)程。3、 必須熟悉燃?xì)夤芫W(wǎng)簡圖和區(qū)域內(nèi)閥門、調(diào)壓站（箱）的位置，熟悉管道地域、走向、管徑及埋深和周圍地

49、形道路、工廠等基本情況。二、工作要求4、檢查項目：調(diào)壓站“嚴(yán)禁明火”警示標(biāo)語，消防通道的暢通情況、調(diào)壓器出口壓力詳細(xì)數(shù)據(jù)等，冬季調(diào)壓站（箱）宜采取保暖措施。5、檢查本公司鋪設(shè)管網(wǎng)區(qū)域內(nèi)的閥門、調(diào)壓設(shè)施等是否完好健存，并按要求做好檢查記錄。6、管網(wǎng)投入運(yùn)行后按規(guī)定進(jìn)行檢查，每周對管線至少進(jìn)行1次巡查。對超齡、腐蝕、堵塞的管道要認(rèn)真記錄并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。對閥門井統(tǒng)一編號設(shè)專職人員的檢查是否到位進(jìn)行抽檢；各閥門應(yīng)做到不銹、不漏、開關(guān)靈敏。7、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每月對閥井進(jìn)行一次巡回檢查。閥門井應(yīng)整潔、無積水、設(shè)施齊全、標(biāo)志明顯。8、周期檢查時應(yīng)認(rèn)真記錄，認(rèn)真落實，不得馬虎大意。9、在周期檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時上報，及時采取臨時應(yīng)急措施，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。10、妥善保管好周期檢查記錄，以備查驗。11、周檢期間不得在嚴(yán)禁煙火區(qū)域做打火、吸煙等危險事項。十七、入戶安全檢查制度為保證燃?xì)庥脩舭踩脷?，保障居民、工業(yè)、公服用戶的生命和財產(chǎn)安全，應(yīng)定期或不定期對燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全檢查。1、民用戶1、對民用戶每年進(jìn)行至少一次的入戶安全檢查，檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。2、