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文檔簡(jiǎn)介

1、 2016 年綜合部行政專員工作總結(jié)時(shí)光荏苒,2016 年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面我把這一年來的工作匯報(bào)如下:一、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況在公司我在綜合部主要負(fù)責(zé)行政后勤的工作,剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)覺得自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷

2、與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),還有這一年以來協(xié)助原部長(zhǎng)完成的 20 期培訓(xùn),每次培訓(xùn)我都認(rèn)真做好筆記,以備閑暇之余學(xué)習(xí),而且每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是一次專業(yè)知識(shí)的提高,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到 實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具

3、備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、行政整理工作情況綜合部要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、會(huì)議紀(jì)要、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、辦公室物資管理、工程物資管理、后勤保障、鑰匙管理、采購(gòu)、各部門物品領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的事項(xiàng)或任務(wù)。如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高得工作效率,這是以后對(duì)自己工作得要求。1、2016 年度完成廣鑫項(xiàng)目庫(kù)房材料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表 24 份,(報(bào)胡總 12 份,報(bào)財(cái)務(wù) 12 份)2、上林軒項(xiàng)目材料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表 7 份3、車輛辦卡 43 次4、協(xié)助牛經(jīng)理完成上林軒項(xiàng)目周邊市調(diào)工作 3 次(附表)5、協(xié)助牛經(jīng)理去老板家

4、保潔完成 2 次6、協(xié)助牛經(jīng)理完成校對(duì)、打印、復(fù)印合同 4 次7、協(xié)助韓經(jīng)理完成廣鑫項(xiàng)目周邊寫字樓市調(diào)工作 1 次8、協(xié)助韓經(jīng)理完成保潔衛(wèi)生巡查 1 次9、協(xié)助原部長(zhǎng)完成培訓(xùn) 20 期10、協(xié)助原部長(zhǎng)去上林軒配送保潔物品11、協(xié)助原部長(zhǎng)完成投標(biāo)書的矯正、打印工作12、協(xié)助原部長(zhǎng)接待物業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參觀單位完成與物業(yè)協(xié)會(huì)資料對(duì)接13、協(xié)助人事令狐芬完成貼招聘啟示 6 次14、協(xié)助人事令狐芬到上林軒面試保潔,保安15、協(xié)助人事令狐芬完成入職人員和離職人員物品領(lǐng)取與交回 18、協(xié)助工程部完成電梯口鋪設(shè)地墊工作19、完成工程部每項(xiàng)維修材料物品領(lǐng)取工作20、協(xié)助秩序部完成夏裝的發(fā)放工作21、完成統(tǒng)計(jì)空調(diào)機(jī)房

5、物資 1 次22、完成策劃企業(yè)文化宣傳節(jié)日彩報(bào) 3 次23、完成保潔物品清點(diǎn)、發(fā)放、入庫(kù)等工作三、鑰匙統(tǒng)計(jì)情況綜合部現(xiàn)有鑰匙共計(jì) 620 把,其中各樓層防火門鑰匙 234 把、各樓層男女衛(wèi)生間開水間鑰匙 158 把、房間鑰匙 58 把、各類機(jī)房配電室電井鑰匙 100 把、各樓大門鑰匙 33 把、更衣柜鑰匙 19 把、26 層各類鑰匙 18 把,鑰匙領(lǐng)用交回都已及時(shí)的做好記錄。去年遺留下來的 47 把無(wú)歸屬鑰匙以已經(jīng)挨樓層一一排查找到相應(yīng)的門鎖,每把鑰匙都貼好標(biāo)簽,方便以后查找使用。四、庫(kù)房物資管理情況庫(kù)房管理是負(fù)責(zé)好庫(kù)房的物品出入登記情況,用完的及時(shí)上報(bào)補(bǔ)齊,做好庫(kù)房材料收發(fā)結(jié)存報(bào)表,經(jīng)過一年

6、的熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)庫(kù)房情況了如指掌,庫(kù)房現(xiàn)存放物品的位置、名稱、規(guī)格、大小、尺寸、及用途、都能準(zhǔn)確的說出及找到,并制作了財(cái)務(wù)收發(fā)月報(bào)表,填寫出入庫(kù)單及報(bào)銷憑據(jù)。2015 年底廣利生物業(yè)廣鑫項(xiàng)目庫(kù)房物資累計(jì)庫(kù)存 150 項(xiàng)843.6 件 7063.41 元,截止 2016 年底庫(kù)存 133 項(xiàng) 1952 件 14886.8元;1、截至 2016 年底庫(kù)房新購(gòu)材料,具體盤查數(shù)據(jù)如下:1 月份-12 月份新購(gòu)入材料辦公用品 53 項(xiàng) 790 件 6185 元;衛(wèi)生用品96 項(xiàng) 793 件 9327 元;勞保用品 18 項(xiàng) 111 件 2332 元;維修材料152 項(xiàng) 1213.67 件 14199.

7、93 元。共計(jì) 319 項(xiàng) 2907.67 件 32043.93 月份月份項(xiàng)件新購(gòu)衛(wèi)生用品817089281906836102400441653027400574784551209854522252579393270月份月份項(xiàng)新購(gòu)維修材料項(xiàng) 件 金額新購(gòu)勞保用品件金額 3066110604904.51508.9888687570950六月份 14 18211303902929555九月份 4 16 1235 九月份 15 79.67 809.45十月份 0 00十月份 13 26171412701109十一月份 2 36 60 十一月份 17 14762小計(jì)15 1213.67 14199.9

8、3212、截至 2016 年底庫(kù)房出庫(kù)材料,具體盤查數(shù)據(jù)如下:1 月份-12 月份出庫(kù)材料辦公用品 160 項(xiàng) 476 件 5427.8 元;衛(wèi)生用品 193 項(xiàng) 863.6 件共 10016.4 元;勞保用品 31 項(xiàng) 87 件共 2171元;維修材料 245 項(xiàng) 555.67 件共 6605.6 元。共計(jì) 629 項(xiàng) 1982.27件共 24220.54 元;(具體見下表)月份月份項(xiàng)件 金額(元)出庫(kù)辦公用品出庫(kù)衛(wèi)生用品一月份 15 43 1051.8 一月份 12二月份 15 42 577 二月份 8 33.6三月份 15 68 186 三月份 17 3380895.4232.2820.

9、9 3718745.363313691.564七月份 10 19 80.7 七月份 8八月份 12 28 161 八月份 91520九月份 13 30 167.9 九月份 54 292 4977.06625232495413.5305.28小計(jì) 16 47 5427.8 小計(jì) 193 863.6 10016.140 6月份月份項(xiàng)件 金額(元)新購(gòu)勞保用品新購(gòu)維修材料3783412125512335446.3791.9951.5472.13279682.5189.5268.4474九月份 6 23 1247 九月份 25 55.67十月份 1 4十一月份 1 1十二月份 3 4126065597

10、37.9833.2431.33 十一月份 2547 十二月份 23 小計(jì) 245 555.67 6605.6共計(jì) 629 項(xiàng) 1982.27 件 24220.54 元3、12 月把庫(kù)房物品從新歸納整理了一下,將庫(kù)房報(bào)廢物品做報(bào)損處理,具體盤查數(shù)據(jù)如下:截至 2016 年 12 月清理報(bào)廢物品 7 項(xiàng) 18 件;(具體情況見下表)庫(kù)房報(bào)廢物品清理明細(xì)序號(hào)1名稱報(bào)廢電水壺?cái)嗑?2個(gè)3報(bào)廢下水管報(bào)廢萬(wàn)用表報(bào)廢電梯主板壞電話機(jī)壞燈籠2個(gè)42個(gè)51個(gè)62個(gè)74個(gè)4、9 月 1 日保潔部成立至今保潔用品消耗情況(詳情見下表)保潔部物資消耗匯總表項(xiàng)411713118252件339424621267.024

11、484156478.083769.25、上林軒售樓中心物資消耗匯總表 上林軒售樓中心物資消耗匯總表月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份十二月份合計(jì)購(gòu)入元2611.8227損耗(元)2611.822700668668015515502122120173173043504354354481.84046.8綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,必須樹立無(wú)小事的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,要認(rèn)真做好每一件大事小事。雖然接聽電話、收發(fā)文件、物品領(lǐng)用登記,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中要把握好繁雜事務(wù)與管理職能得關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理

12、有序的最佳結(jié)合。我必須力求做到積極主動(dòng)處理,確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行。四、工作中存在的不足1、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。2、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作 中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說 2016 年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 2017 年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。五、2017 年工作計(jì)劃1、提高工作效率與工作質(zhì)量合理的規(guī)劃工作內(nèi)容,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),更快的提高工作效率、工作更加細(xì)心化,不漏每一個(gè)細(xì)節(jié),確保工作有質(zhì)有量的完成。2、提高員工素質(zhì) 加強(qiáng)培訓(xùn)力度定期組織各部門員工學(xué)習(xí)、討論,不斷吸收更好的辦法與措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。3、協(xié)助

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