軟件公司績(jī)效考核方案

1、績(jī)效考核辦法 第一條目的 為使公司對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度及工作勝任力等有客觀評(píng) 價(jià)，同時(shí)激勵(lì)和指導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)公司預(yù)期目標(biāo)的有效達(dá)成，逐步形 成以績(jī)效為中心的管理體系，最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特訂定本辦法。 第二條適用范圍 本辦法適用于公司全體在職員工。 第三條原則 K公開原則：公開績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確?？?jī)效考核的透明 度。 2客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考核人的評(píng)價(jià)應(yīng)避 免主觀臆斷。 3、開放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考核過程中，目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考 核及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。 第四條考核機(jī)構(gòu) 3.1績(jī)效管理小組 公司

2、成立績(jī)效管理小組，對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和管理?？?jī)效管理小組的 組成：組長(zhǎng)為公司總經(jīng)理，副組長(zhǎng)為常務(wù)副總，成員為市場(chǎng)副總、研發(fā)副總、總 經(jīng)理助理和各部門總監(jiān)。 績(jī)效管理小組主要職責(zé): （1）每年度結(jié)束前2個(gè)月召開專題會(huì)議，根據(jù)公司確定的發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù) 年度重點(diǎn)工作規(guī)劃，確定新年度績(jī)效管理策略和目標(biāo)； （2）審批公司績(jī)效管理制度； （3）根據(jù)客觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化和戰(zhàn)略、預(yù)算的調(diào)整，調(diào)整公司績(jī)效管理策略。 32綜合部 （1）起草、編制、修訂公司績(jī)效管理相關(guān)制度，建立績(jī)效管理體系與流程； （2）組織實(shí)施績(jī)效考核，及時(shí)協(xié)調(diào)解決績(jī)效管理執(zhí)行中的問題； （3）對(duì)月度和季度等考核結(jié)果的審核及執(zhí)行兌現(xiàn)； （4）接

3、受和處理員工有關(guān)績(jī)效考核的投訴； （5）匯總績(jī)效考核結(jié)果數(shù)據(jù)，完善績(jī)效管理檔案； 33財(cái)務(wù)部 （1）組織公司預(yù)算編制及管理工作，為績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)和考核結(jié)果實(shí)現(xiàn)提供 目標(biāo)依據(jù)； （2）支持績(jī)效考核工作，按考核指標(biāo)要求提報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。 3.4各部門 （1）根據(jù)公司目標(biāo)、本部門月度工作計(jì)劃確定各崗位任務(wù)工時(shí)或任務(wù)額； （2）組織實(shí)施日?？?jī)效評(píng)估工作，開展績(jī)效面談工作，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔 導(dǎo)，幫助員工提升績(jī)效。 35被考核者 （1）積極與直接上級(jí)溝通確認(rèn)崗位考核指標(biāo)、權(quán)重、目標(biāo)值及考核標(biāo)準(zhǔn)； （2）努力提升崗位績(jī)效，遇到問題積極與直接上級(jí)和相關(guān)人員溝通解決; （5）對(duì)考核結(jié)果有異議及時(shí)與直接上級(jí)或人力資源部

4、進(jìn)行溝通反饋。 匚程槪況: 第五條考核方式 考核分為垂宜考核，由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。 第六條考核頻度 考核頻度分為月度考核和季度考核。 第七條考核內(nèi)容 K月度考核 月度考核內(nèi)容包括任務(wù)工時(shí)與崗位工時(shí)，詳見下表: 類 別 部門 任務(wù)績(jī)效（指標(biāo)） 崗位 績(jī)效 員 工 技術(shù)部 開發(fā)任務(wù)完成情況（需求、 時(shí)間） 技術(shù)研發(fā) 銷售（客服、直銷） 部 營(yíng)業(yè)額指標(biāo)； 回款額指標(biāo)； 渠道部 營(yíng)業(yè)額指標(biāo)； 回款額指標(biāo)； 項(xiàng)目部 產(chǎn)品：需求方案； 實(shí)施：客戶滿意度； 綜合部 行政費(fèi)用預(yù)算控制； 資質(zhì)辦理完成； 招聘達(dá)成； 培訓(xùn)完成； 績(jī)效考核完成； 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量； 財(cái)務(wù)信息披露； 3 L程概況2 稅務(wù)處理；

5、財(cái)務(wù)差錯(cuò)率； 總監(jiān)級(jí) 根據(jù)部門整體任務(wù)完成情況 副總級(jí) 根據(jù)分管部門整體任務(wù)完成情況 總經(jīng)理 根據(jù)公司業(yè)務(wù)、管理情況 2、季度考核 根據(jù)月度任務(wù)工時(shí)通過率與工分按以下比例折合成分?jǐn)?shù)，考核期內(nèi)月度平 均分即季度考核結(jié)果。 季度考核分=（月任務(wù)工時(shí)通過率重+月工分啾重）人 部門 任務(wù)工時(shí)通過率 *100 工分（每月1OO 分） 銷售（客服、 直銷） 0.8 0.2 渠道部 項(xiàng)目部 o7 0.3 技術(shù)部 綜合部 財(cái)務(wù)部 第八條考核流程 一、月度考核 工時(shí)工資考核：考核前一個(gè)月的5個(gè)工作日確定下階段任務(wù)工時(shí)（額） 目標(biāo)， 經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，作為任務(wù)工時(shí)（額）工資的標(biāo)準(zhǔn)。次月1O日前, 綜合部匯總審

6、核各級(jí)審批后的任務(wù)工時(shí)（額）和崗位工時(shí)，經(jīng)綜合部總監(jiān)、常務(wù) 副總和總經(jīng)理審批后，交由財(cái)務(wù)部核算工時(shí)績(jī)效工資。 月度工分考核，次月1O日前，綜合部匯總?cè)粘９し挚己?，?jīng)綜合部總監(jiān)、 4 常務(wù)副總和總經(jīng)理審批后，存檔用于季度考核。 二、季度考核 季度考核周期的次月1O日前，綜合部完成考核周期內(nèi)的績(jī)效核算，根據(jù)考 核結(jié)果，出具薪資調(diào)整報(bào)告，經(jīng)綜合部總監(jiān)、常務(wù)副總和總經(jīng)理簽字后，交由財(cái) 務(wù)部核算基本工資使用。 季度考核結(jié)果應(yīng)用于基本工資的調(diào)整，詳見下表: 部門 分?jǐn)?shù) 任務(wù)通過率 調(diào)整 直銷部 92以上 晉升兩級(jí) 86-92 0.8 晉升一級(jí) 6572 0.6 降一級(jí) 65以下 0.5 工作不合 格，辭退 其他部門 93以上 o9 晉升兩級(jí) 8493 0.8 晉升一級(jí) 7O76 0.6 降一級(jí) 7。以下 o5 工作不合 格，辭退 說明：上表中的分?jǐn)?shù)段，含上限，不含下限 連續(xù)被降級(jí)一級(jí)兩次者，說明不符合崗位要求，且給予了一次培訓(xùn)提升的機(jī) 會(huì)，但仍不合格者，直接辭退。 第九條申訴 一、考核結(jié)束后，被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考核人有向被考核 人反饋和解釋的職責(zé)。 二、被考核人如對(duì)考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。溝通無 法解決時(shí)，員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)向績(jī)效管理委