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文檔簡介
1、行政前臺試用期轉正工作總結作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎 么與人共處,該如何做好工作 ;做為一個新人,剛剛加入公 司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和 同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的 工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學 生到職員的轉變。在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時 間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現任何 職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看 著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益 和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的 結構和性能就能無所事事了
2、。我們一些平常不注重的手法和 技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的 認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現 其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮 做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此 職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著 難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話 的速度,不宜過快也不宜過慢 ;聲音要不大不小,也不要刻 意修飾自己的語調;主要注重親和力!辦公用品的管理方面:要知道公司職員需要什么和不需 要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取
3、 辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領 取。要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公 用品數量的規(guī)劃和統(tǒng)計而我卻做的一塌糊涂。對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng) 一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含 義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步 增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的 工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速 發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修 養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經 驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自 己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有 了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司, 接待公司來訪的客人要以禮相迎,
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