陜西萬眾地產有限公司管理層績效考核實施方案

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5、蕆薈羇肄蕿螃袃膃艿薆蝿膂莁螂蚅膂薄薅肅膁芃袀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆芆莂蠆袂芆蒅蒂螈芅膄蚈螄芄莇薁肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿莀蒅螃羅荿薈薅袁莈莇螁袇羄蒀蚄螃羄薂衿肂羃節(jié)螞羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀肀蕿蒃肈聿羋蠆羄肈蒁蒁羀肈薃螇袆肇芃薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃膃艿薆蝿膂莁螂蚅膂薄薅肅膁芃袀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆芆莂蠆袂芆蒅蒂螈芅膄蚈螄芄莇薁肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿莀蒅螃羅荿薈薅袁莈莇螁袇羄蒀蚄螃羄薂衿肂羃節(jié)螞羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀肀蕿蒃肈聿羋蠆羄肈蒁蒁羀肈薃螇袆肇芃薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃膃艿薆蝿膂莁螂蚅膂薄薅肅膁芃袀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆芆莂蠆袂芆

6、蒅蒂螈芅膄蚈螄芄莇薁肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿莀蒅螃羅荿薈薅袁莈莇螁袇羄蒀蚄螃羄薂衿肂羃節(jié)螞羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀肀蕿蒃肈聿羋蠆羄肈蒁蒁羀肈薃螇袆肇芃薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃膃艿薆蝿膂莁螂蚅膂薄薅肅膁芃袀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆芆莂蠆袂芆蒅蒂螈芅膄蚈螄芄莇薁肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿莀蒅螃羅荿薈薅袁莈莇螁袇羄蒀蚄螃羄薂衿肂羃節(jié)螞羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀肀蕿蒃肈聿羋蠆羄肈蒁蒁羀肈薃螇袆肇芃薀螂肆蒞螅肁肅蕆薈羇肄蕿螃袃膃艿薆蝿膂莁螂蚅膂薄薅肅膁芃袀罿膀莆蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀膇芀蒄羆芆莂蠆袂芆蒅蒂螈芅膄蚈螄芄莇薁肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿莀蒅螃羅荿薈薅袁莈莇螁袇羄蒀蚄螃羄

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9、高層管理人員的績效，提高企業(yè)的管理水平，全面貫徹落實企業(yè)的戰(zhàn)略及經營目標，特制定本制度。 第2條 適用對象 部門副職及以上管理人員（董事長、總經理、常務副總不包括在內）。第二章 工作職責劃分管理層績效考核工作由常務副總組織，人力資源主管具體實施，相關人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責如下所示： 第3條 企業(yè)高層人員職責 （1）審核企業(yè)的績效考核實施辦法 （2）對考核工作中的重大事項進行協調 第4條 各部門負責人職責 對工作聯系密切的相關職能部門負責人進行部分內容的考核第5條 人力資源職責 （1）制定企業(yè)績效考核實施制度（2）對相關人員績效考核工作進行指導、協調（3）匯總績效考核結果

10、（4）對考核對象的工作任務完成情況等進行考核第6條 考核頻率 （1）對高層管理的考核采用半年度考核、年度總評 （2）對部門中層的考核，根據實際工作的需要，分為月度考核、年度考核兩種第三章 考核內容 第一條 高層管理人員的考核內容1、領導能力：高層管理人員，管理公司的某個一級組織，因此，其必須具備一定的領導能力。a、領導必須明確目標、追求效力，并對事件做出正確的指導。 b、領導是否能夠經常給予員工必要的幫助，是否足夠了解自己的下屬2、計劃性：高層管理人員，其工作中的決策往往是戰(zhàn)略性的，因此，在實施之前必須要有周密的計劃。3、預見性：在工作中，計劃的實施難免會遇到一些困難和阻力，高層管理者在制定計

11、劃之前必須對此要有充分的考慮。4、危機處理能力：就是威脅+機遇，如果把壞事做好了就是一個企業(yè)發(fā)展的機遇，堅持“危害最小化的原則”，重要的是要有高度的危機意識，提高應對危機能力，臨危不亂，臨險不懼，有序處理，步步化解。5、管理能力：高層管理者的工作是以對組織和企業(yè)的管理為主，在一定程度上依賴于高層管理者的管理能力。a、標準的能力，對負責部門確定目標完成標準管理檢驗的方式；確定標準的方法有很多種，管理者可以把組織的許多特征作為效率衡量的標準，包括量的、質的等依據b、差距的能力，實際工作與標準比較總有一定偏差；如沒有偏差，就不需要管理，一個優(yōu)秀的管理者應當能夠及時了解目前工作的進展，必須敏銳地察覺目

12、前工作水平同效率標準的差距做出明確的改進c、執(zhí)行力，執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，作為管理者落實執(zhí)行力上，最基本的就是嚴格執(zhí)行公司的既定目標與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責6、創(chuàng)新能力: 企業(yè)或組織在發(fā)展過程中會不斷遇到各種各樣的問題，作為高層管理者，必須要有很強的創(chuàng)新能力，不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問題，突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。7、溝通和協調能力:高層管理者由于職位的緣故，將會非常多地接觸到一些部門與部門、員工與員工之間的矛盾；高層管理者與企業(yè)決策者的溝通對于自己部門或組織的發(fā)展也有著重要的意義。例如；下行溝通協調，上行溝通協調，平行溝通協調，業(yè)務溝通協調，人際協調

13、溝通。8、人才培養(yǎng)能力:人才是一個企業(yè)或組織長盛不衰的最重要因素，作為企業(yè)高層管理者，在平時的工作中應當注重培養(yǎng)更多的人才，這些人才將是企業(yè)未來的希望所在。第二條 中層管理人員的考核1、專業(yè)知識和技能的考核：不同的中層管理人員有不同的管理方向，考核時根據中層管理人員的不同管理內容設計考核項目。2、管理能力：中層管理人員的工作已經在一定程度上脫離了基層的工作，因此，中層干部的管理能力在一定程度上就顯得非常的重要。3、指導能力：中層管理者還應當對自己的下級進行工作上的指導，幫助員工更好的完成工作。4、溝通和協調能力：工作中不可避免的會發(fā)生這樣那樣的矛盾，中層管理人員的溝通和協調能力將是解決員工矛盾

14、的關鍵因素之一。同時，各部門之間也會經常發(fā)生一些矛盾，這些矛盾如果不能盡快解決，將會影響到部門間的工作，甚至會影響公司內部的團結，能否很好地解決這些矛盾，很大程度上將取決于管理者的溝通和協調能力。5、創(chuàng)新能力：管理者是否可以經常在工作中對自己的工作方式方法加以改善。6、業(yè)績指標：月工作計劃制定合理性及計劃指標完成率，無論是什么層次的工作者，業(yè)績指標一定是考核中的關鍵指標之一。7、工作紀律：包括責任感、工作態(tài)度、考勤情況等。第四章 管理人員的考核方法1、管理人員的考核在本方案中使用360度考核法+定性。360度考核法： 上級考核，主要對其工作績效與工作能力進行評定。同級互評，主要是對其合作性溝通

15、協調進行考核。下屬考評，主要是對其管理方面做出評價，如領導能力、培養(yǎng)下屬的能力等。自我評估，主要采取述職報告的形式進行。高層管理人員的考核在每半年進行一次，最好在半年度總結之前；中層管理人員的考核按每月進行一次，同時每月都將對其月計劃工作和任務完成情況進行統計，作為考核成績保留。考核結果指定其他人員進行統計匯總，以保證考核工作的公平、公正；管理人員的最終考核得分將由上述兩種考核得分匯總后得出。2、管理人員考核的人員分配考核法共分與被考核者有聯系的上級、同級、下級三組，每組至少選擇2-4個人（一般是選擇工作較長的職員和骨干職員）。上級： 同級：(1)選擇與考核主體工作密切的同事同級：(2)選項與

16、其部門間協作頻繁的同事考核主體（被考核者）下級：采用考評前隨即抽取(以直接下級優(yōu)先) 第五章 考核權重比例與結果劃分1、考核組員權重表績效考核中，權重就是工作目標要求的大方向概念。對360度考核權重設定是依據不同的考核人對被考核者綜合考核的重要程度的定性分配?？己藱嘀胤峙?，如下表考核者上級評分(s)同級評分(t)下級評分(x)自我評分(z)評分權重50202010總分計算=s總*50+t總*20+x總*20+z總*10 2、根據考核結果，將其劃分為如下所示的四個等級 a. 優(yōu)100-80分，理解并貫徹企業(yè)的有關方針和決策，工作盡職盡責，能帶領本部門出色地完成企業(yè)下達的各項工作任務和指標b. 良

17、80-60分，能理解并貫徹企業(yè)的有關方針和決策，工作積極努力，熟悉業(yè)務；有一定的領導和組織協調能力，部門工作得力，員工較為團結、融洽，基本能完成企業(yè)下達的工作任務和指標 c. 差60分以下，不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務和指標，對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不到位，領導和組織協調能力較差，工作安排不當。管理人員績效考核同級考評表（） 姓 名部 門職 務考核項目項目要點 （每項要點1-5分，滿分205）要點評分12345領導能力1.對事件做正確的指導并給出明確目標2.經常給予員工必要的幫助，是否足夠了解自己的下屬3.使團隊團結一致，工作力求效率專業(yè)知識技能1.精通本專業(yè)知識，熟悉相關規(guī)定和政策2.

18、專業(yè)經驗豐富，熟悉行業(yè)及公司相關操作流程3.了解和掌握工作中除本專業(yè)外相關專業(yè)知識4.能從專業(yè)上給予下屬指導和幫助，能向上級領導或其它部門提供專業(yè)意見溝通協調能力1.樂意與人溝通協調，順利達成任務2.能自動自發(fā)與人合作，達成工作要求3.合理的協調合作部門間的關系，使工作無間隙化4.善于上下溝通、協調，仔細地聆聽部屬的意見創(chuàng)新能力1.有系統進行創(chuàng)新改革，工作力求改善2.熱心于吸取新技術與知識，拋棄前例，自我革新工作紀律1.有積極責任心，能徹底達成任務，積極督促、輔導下屬完成工作任務2.遵守公司一切規(guī)章制度，剛正不阿、品行誠實、言行規(guī)矩、平易近人足為楷模3.自己的事做好，部門內部的事做好，部門外部

19、的事做好團隊精神1. 團隊精神意識強烈，有很好的工作配合及默契度2. 有一定的部門責任感和集體榮譽感，維護部門工作形象3. 對員工的個體行為控制良好，群體行為也很協調4. 營造相互信任的組織氛圍，在組織內使用合理的方法填表人簽字： 填表日期：管理人員績效考核上級考評表（）姓 名部 門職 務上級考核意見考核項目項目權重考核意見上級給分半年度重點工作過程業(yè)績績效考核管理能力考核綜合能力考核備注管理人員績效考核下級考評表（） 姓 名部 門職 務考核項目項目要點（每項要點1-10分，滿分1010）要點評分12345領導能力1.對事件做正確的指導并給出明確目標2.經常給予員工必要的幫助，是否足夠了解自己

20、的下屬3.使團隊團結一致，工作力求效率專業(yè)技能1.專業(yè)經驗豐富，熟悉行業(yè)及公司相關操作流程2.能從專業(yè)上給予下屬指導和幫助，能向上級領導或其它部門提供專業(yè)意見協調能力1.合理的協調合作部門間的關系，處理下屬之間的不和諧氣氛，使工作無間隙化2.善于上下溝通、協調，仔細地聆聽部屬的意見工作紀律1.有積極責任心，能徹底達成任務，積極督促、輔導下屬完成工作任務2.遵守公司一切規(guī)章制度，剛正不阿、品行誠實、言行規(guī)矩、平易近人足為楷模3.自己的事做好，部門內部的事做好，部門外部的事做好填表人簽字： 填表日期：管理人員績效考核自我考評表（）姓 名部 門職 務述職要點1.工作內容 2.在工作中起到的作用 3.

21、工作完成的情況本人述職自我給分以上述幾項結合本人在工作中的工作態(tài)度，個人價值體現，企業(yè)“家文化”自我“利他心”的綜合表現，取100分做為衡量標準，給與自我評分 分。填表人簽字： 填表日期：等級及分數計算方式總 分 分+ 分+ 分+ 分= 分評價等級a100-80分 b80-60分 c60分及以下 被考核者簽字確認：處理辦法常務副總確認簽字： 日 期：總經理簽字： 日 期： 螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆芀薂肅肁艿蚄袈羇羋螇蟻莆芇薆袇節(jié)芆蠆

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23、肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆芀薂肅肁艿蚄袈羇羋螇蟻莆芇薆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃艿莃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆芀薂肅肁艿蚄袈羇羋螇蟻莆芇薆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃艿莃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃

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25、羅肄芅蒀螈羀芄薃羃艿莃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆芀薂肅肁艿蚄袈羇羋螇蟻莆芇薆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃艿莃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆芀薂肅肁艿蚄袈羇羋螇蟻莆芇薆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃艿莃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆芀薂肅肁艿蚄袈羇羋螇蟻莆芇薆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃艿莃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄肇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿蒆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈芃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁