公共衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程

1、知識就堤力量 第一章公共衛(wèi)生間清潔規(guī)范 公共衛(wèi)生間（習(xí)慣上稱公共廁所）是指供城市居民共同使用的衛(wèi) 生間，是滿足人們生理與衛(wèi)生要求的必備公共設(shè)施。 衛(wèi)生間的清潔是指通過專業(yè)的保潔員使用配套的潔廁工具，藥 物，對衛(wèi)生間的環(huán)境進(jìn)行清掃、沖洗、消毒、保持清潔，使其達(dá)到空 氣和諧，視覺良好并能防止細(xì)菌傳播的目的。清潔衛(wèi)生間，防止細(xì)菌 的傳播，營造一個令人愉快的公共環(huán)境，改善公共衛(wèi)生。 衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面，門窗、天花板、隔板、 衛(wèi)生潔具及其它室內(nèi)設(shè)施的清潔，可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清 潔兩種。具體內(nèi)容如下： 1、及時沖洗廁（尿）兜、不得留有臟物。 2、及時清倒手紙籮，籮內(nèi)手紙不得多于

2、1/3。 3、不斷拖擦地面，做到無水跡、無垃圾、無塵土。 4、定時擦洗洗手臺、面盆、廁（尿）兜等衛(wèi)生設(shè)備。 5、定時擦拭門窗、間板、墻壁、窗臺。 6、定時消毒、噴灑除臭劑、清香劑。 7、及時補充洗手液、香球、手紙等。 第二章 衛(wèi)生間日常清潔的作業(yè)程序 衛(wèi)生間要保持高度的清潔，應(yīng)按照下列步驟進(jìn)行作業(yè)，以確保物 體表面和其他地方潔凈，防止細(xì)菌的擴(kuò)散和惡臭的散發(fā)。 1、準(zhǔn)備：作業(yè)前，備好以下用具：地拖、掃把、膠垃圾鏟、水 桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為坐廁兜 專用，淺色抹其他）、尿兜清毒劑以及手紙、香皂、香球、蚊香等。 執(zhí)行必要的安全程序：（1）放置警告牌；（2）穿上工裝；（

3、3）確保有 足夠的通風(fēng)設(shè)備。如條件許可，關(guān)閉廁所，暫不讓公眾使用。 2、沖：進(jìn)入廁所首先放水沖洗廁兜、尿兜。 3、倒：掃除地面垃圾、清倒手紙籮、垃圾桶、茶葉筐。同時將 手紙籮、垃圾桶、茶葉筐沖洗干凈，更換膠袋。 4、洗：按照先洗手臺、面盆，后廁兜尿兜的順序，逐項逐個刷 洗衛(wèi)生設(shè)施。廁兜、尿兜要用專用刷子、面潔布、海綿塊等蘸專用淡 清潔劑刷洗。然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。廁兜存在臭味是因 廁兜里面、邊緣存在臟污，特別是尿兜的排水口和廁兜的下部（反水 管水面以上），刷洗時應(yīng)特別注意。 5、擦：用淺色抹布抹門窗、窗臺、擱板、墻壁、鏡面、干手機 等，必要時用刷子、百潔布、刮刀等去污。 6、拖：用地

4、拖拖擦地面，注意邊角落及尿兜周圍，不要留有水 跡。 7、補：補充垃圾袋、香球、清潔劑、洗手液、手紙等。 &噴：按規(guī)定噴灑除臭劑、殺菌液等。 第三章衛(wèi)生間各設(shè)施的清潔作業(yè) （一）準(zhǔn)備工作 清潔準(zhǔn)備工作包括以下內(nèi)容： 1、工具：抹布、吸水毛布、百潔布、拖布、水桶、掃帚、簸箕、 噴壺、球形刷、板刷、水管、玻璃刮刀及備用刀片等。 2、防護(hù)用品：工作服、膠鞋、橡膠手套、口罩等。 3、清潔保養(yǎng)劑：全能清毒清潔劑、全能清潔劑、鈣化清潔劑、 玻璃清潔劑、不銹鋼保養(yǎng)劑、水等。 （二）坐廁器的清潔 1坐廁器清潔的具體操作 （1）用坐廁器水箱內(nèi)的水沖洗坐廁器內(nèi)部臟物。 （2）翻起坐廁器上蓋板和坐板. （3）將潔廁清

5、潔劑噴入坐廁器內(nèi)壁。 （4）用球形刷擦拭坐廁器坐板和上蓋板的上下兩面。 （5）用坐廁器水箱內(nèi)的水沖洗坐廁器內(nèi)的污水。 （6）用濕抹布分別擦拭坐廁器坐板和上蓋板的上下兩面。 （7）用噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴涂坐廁器坐板和上蓋板的上 下兩面和坐廁器水箱放水板手。 （8）用吸水毛巾分別擦拭涂有全能消毒清潔劑的坐劑器坐板和 上蓋板的上下兩面，并將坐板、上蓋板復(fù)位。 （9）用濕抹布擦拭坐廁器外部和水箱外部。有污垢，用刮刀鏟 除或噴涂全能清潔劑后，用抹布擦拭清除。 （10）定期打開水箱上蓋，用球形刷或抹布擦拭水箱內(nèi)壁和閥 門、浮球等器具上的污垢，并用水沖洗 * 矢口京丄* 2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （1）坐廁器內(nèi)部無

6、污漬、污垢。 （2）坐廁器外部、坐廁器水箱外部無灰塵、污漬、污垢、水漬、 水跡、印跡。 （3）坐廁器上蓋板、坐板無水跡、污漬。 （4）坐廁器內(nèi)、外部及坐廁器水箱外部釉面色澤光亮無損傷。 （5）坐廁器開關(guān)順利、水流暢通。 3、檢查方法 （1）直觀坐廁器內(nèi)部、外部及坐廁器水箱外部有無污漬、污垢、 明顯水漬，水跡。 （2）手持白色柔軟紙擦拭坐廁器外部、坐廁器水箱外部，查看 有無灰塵。 （3）直觀坐廁器上蓋板、坐板有無水跡、污漬。 （4）直觀坐廁器內(nèi)、外部及水箱表面釉面色澤是否光亮，有無 損傷。 （5）放水檢查坐廁器內(nèi)水流是否通暢。 （三）小便器的清潔 1、小便器清潔的具體操作 （1）打開小便器上部的

7、放水閥門，用清水沖洗小便器內(nèi)的臟物。 （2）向小便器內(nèi)部，特別是接尿斗內(nèi)沿處噴潔廁清潔劑。 （3）用球形刷擦刷小便器內(nèi)壁、內(nèi)、外沿和進(jìn)水口與出水口。 （4）打開小便器上部的放水閥門，用清水沖洗小便器內(nèi)的污水 知識就堤力量 （5）用濕抹布擦拭小便器內(nèi)、外沿和小便器外壁。 （6）將噴壺內(nèi)的全能清潔消毒劑噴涂在小便器內(nèi)壁和內(nèi)沿口上。 （7）用吸水毛巾擦拭小便器內(nèi)、外沿口。 （8）小便器外壁如有污垢，可用刮刀鏟除或噴涂全能清潔劑后用 抹布擦拭清除。 （9）用濕抹布擦拭小便器外部進(jìn)水管和出水管。 （10）將噴壺內(nèi)的全能消毒劑噴涂在小便器上部放水閥門手柄 上，用吸水毛布進(jìn)行擦拭。 （11）不銹鋼材料清洗時

8、不能用酸性清潔劑，應(yīng)用相應(yīng)的中性清 潔劑，洗凈抹干后用不銹鋼劑保養(yǎng)。 2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （1）小便器內(nèi)部無污漬、污垢。 （2）小便器外部無灰塵、污漬、污垢及明顯水漬、水跡。 （3）小便器接尿斗外沿下方無污漬、污垢。 （4）小便器釉面色澤光亮、無損傷。 （5）小便器上下水通暢、無阻礙。 3、檢查方法 （1）直觀小便器內(nèi)部、外部有無污漬、污垢及明顯水漬、水跡。 （2）手持白色柔軟紙擦拭小便器接尿斗外部下方，查看有無污 垢。 （3）直觀并放水檢查小便器上、下水是否通暢。 （4）直觀小便器釉面色澤是否光亮，有無損傷。 （四）蹲廁坑位的清潔 1、蹲廁坑位清潔的具體操作。 （1）用清水沖洗蹲廁坑位內(nèi)的臟物。

9、（2）向蹲廁坑位周圍及內(nèi)部噴灑潔廁清潔劑。 （3）用球形刷擦刷蹲廁坑各個部位。 （4）用清水沖洗蹲廁坑位內(nèi)的污水。 2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （1）蹲廁坑位內(nèi)無污漬、污垢。 （2）蹲廁坑位周圍無灰塵、污漬、污垢。 （3）蹲廁坑位釉面色澤光亮、無損傷。 （4）蹲廁坑位下水通暢、無阻礙。 3、檢查方法 （1）直觀蹲廁坑位內(nèi)部、周圍有無污漬、污垢。 （2）直觀并放水檢查蹲廁坑位下水是否通暢。 （3）直觀蹲廁位釉面色澤是否光亮，有無損傷。 （五）洗臉盆及化妝臺、化妝鏡的清潔 1、洗臉盆及化妝臺、化妝鏡的具體操作 （1）打開水龍頭，用清水沖洗洗臉盆內(nèi)及化妝臺面上的污垢、 臟物。 （2）用濕抹布擦拭化妝鏡表面的污漬、

10、水漬、水跡。 （3）將玻璃清潔劑噴在化妝鏡表面。 （4）用吸水毛巾擦拭化妝鏡表面 （5）用濕抹布擦拭洗臉盆內(nèi)壁和化妝臺面。 （6）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在洗臉盆內(nèi)壁和化妝臺面上 （化妝臺面若是大理石材料，則清潔劑必須是中性的）。 （7）用吸水毛擦拭洗臉盆內(nèi)壁和化妝臺面。 （8）用濕抹布擦拭水龍頭及手柄。 （9）水龍頭及手柄的污垢，用不銹鋼保養(yǎng)劑清除。 （10）在水龍頭及手柄上噴涂全能消毒清潔劑。 （11）用吸水毛巾擦拭水龍頭及手柄。 （12）用濕抹布將化妝臺下面和洗臉盆底部擦拭干凈。 2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （1）洗臉盆、化妝臺、化妝鏡表面無灰塵、污漬、污垢、水漬、 水跡。 （2）衛(wèi)生浴具表面無灰塵

11、、污漬、污垢、水漬。 （3）洗臉盆釉面色澤光亮、無損傷。 （4）化妝臺面色澤光亮、無損傷。 （5）化妝鏡面影像清晰、無水漬。 （6）洗臉盆上下水及溢水口通暢、無阻礙。 （7）洗臉盆及化妝臺下面無灰塵、污漬、污垢。 3、檢查方法 （1）直觀洗臉盆、化妝臺面、化妝鏡面有無法污漬、污垢、水 漬、水跡。 （2）手持白色柔軟紙擦拭洗臉盆、化妝臺面、化妝鏡面及四角, 查看有無灰塵。 （3）直觀衛(wèi)生潔具表面有無污漬、污垢、水漬、水跡。 （4）手持白色柔軟紙擦拭衛(wèi)生潔具下部、手柄下面，查看有無 污垢。 （5）用干凈抹布擦拭洗臉盆、化妝臺下面，查看有無灰塵、污 漬、污垢。 （6）放水檢查洗臉盆上下水及溢水口是否

12、通暢，無阻礙。 （7）手持白色柔軟紙擦拭洗臉盆、化妝臺下面，查看有無灰塵、 污漬、污垢。 （六）衛(wèi)生間地板的清潔 1、衛(wèi)生間地板清潔的具體操作 （1）用掃帚清掃地板表面，將垃圾盛入簸箕內(nèi)。 （2）用濕拖布拖地板上的水跡、水漬、污垢，尤其是坐廁器后 部的死角和小便器下方、化妝臺下面。 （3）拖布拖不到的死角，如污垢較厚，可用刮刀鏟除，并用百 潔布、抹布擦拭。 （4）墻角踢腳板與地板的連接直角處用百潔布、抹布擦拭。 （5）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在地板表面上（如果地板是 大理石材料，所用清潔劑必須是中性的）。 （6）用干抹布拖抹布地板表面。 2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （1）地板不得有污漬、污垢、水漬、水跡。

13、 （2）小便器下方地板不得有尿漬產(chǎn)生。 （3）墻角、坐廁器后側(cè)、坐廁隔板下方等地板死角無污漬、污 垢。 （4）地板釉面磚色澤光亮，無損傷。 3、檢查方法 （1）直觀地板表面有無污漬、污垢、水漬、水跡。 （2）直觀小便器下方地板有無尿漬。 （3）手持白色柔軟紙擦拭墻角、坐廁器后側(cè)、坐廁隔屏板下方 等地板死角處，查看有無污漬、污垢。 （4）直觀地板釉面磚的色澤是否光亮，有無損傷。 （七）衛(wèi)生間墻面、門、門套等的清潔 1、衛(wèi)生間墻面清潔的具體操作 （1）用濕抹布擦拭墻面、踢腳板和踢腳板上沿的污垢、灰塵。 （2）用刮刀鏟除墻面、踢腳板和踢腳板上沿的污垢。 （3）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在墻面、踢腳板

14、和踢腳板上 沿（墻面若是大理石材料，所有清潔劑必須是中性的） （4）吸水毛巾擦拭墻面、踢腳板和踢腳板上沿。 （5）化妝臺下的墻面死角、小便器后的墻面死角等處，應(yīng)定期 重點處理。 2、衛(wèi)生間隔屏、門、門套清潔的具體操作 （1）用濕抹布擦拭隔屏、門、門套表面的污垢、水跡。 （2）對隔屏、門、門套與地板接觸處應(yīng)重點擦拭。 （3）擦拭隔屏與門、門套與門的鉸鏈縫隙處。 （4）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在隔屏、門、門套表面上。 （5）用吸水毛巾擦拭隔屏、門、門套表面。 （6）用濕抹布擦試門把手。 （7）將全能消毒清潔劑噴在門拉手上。 （8）用吸水毛巾擦拭門拉手。 3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （1）墻面不得有灰塵、污漬、

15、污垢、水漬、水跡、印跡等。墻 釉面磚色澤光亮、無損傷。 （2）門、門套、坐廁隔屏板門表面不得有灰塵、污漬、污垢、 水漬、印跡，表面涂料色澤光亮。 （3）門與門套，隔屏板與隔屏板門之間的連接鉸鏈及縫隙門不 得有灰塵、污漬、污垢。 4、檢查方法 （1）直觀墻面、門、門套、坐廁隔屏板、隔屏板六門表面有無 法漬、污垢、水漬、水跡、印跡留存。 （2）手持白色柔軟紙擦拭墻面，門、門套、坐廁隔屏板、隔屏 板門表面，查看有無灰塵。 （3）門、門套、坐廁融屏板、隔屏板門表面涂料色澤是否柔和、 光亮、有無損傷。 （4）直觀墻面釉面磚色澤是否光亮、有無損傷。 第四章 衛(wèi)生間清潔的注意事項 1、作業(yè)人員要注意自身保護(hù)，作業(yè)時帶防護(hù)手套和口罩，預(yù)防 細(xì)菌感染，防止清潔劑損害皮膚。 2