物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)

1、物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié) 篇一：物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)8月份工作總結(jié) 這是到大紅袍山莊的第一個月，也是我做領(lǐng)班的第一個月， 同樣也是山莊剛開始的時候，在這期間，遇到了許多的問題，也 學(xué)到了很多，但也是頂著很到的壓力，從一名到店不到一年的新 員工，到一名領(lǐng)班，又是到剛籌備的酒店做領(lǐng)班，這期間壓力很 大，沒有頭緒，事情很多，但這也是一個機遇與機會，他能讓我 學(xué)到很多，也能讓我快速成長，有壓力才有動力啊，下面我就說 說在這期間學(xué)到的好的方面與存在的問題： 一. 好的方面 1. 在工作上能嚴格的要求自己，努力做到，要隊員做到的自 己要先做到，要隊員會的自己要先會。 2. 能夠在上班的時候培訓(xùn)新員工一些崗位上

2、的知識與崗位上 的一些技能。 3. 能夠及時的了解員工的思想動態(tài)，在下班和上班的時間能 夠經(jīng)常的與員工溝通。 二. 存在的問題 1. 在生活上對其他的員工不夠關(guān)心，有員工生病了或家里有 事都沒能及時問候與關(guān)注。 2. 在工作時沒能控制好自己的情緒，遇到問題時比較急，對 員工說話時就會很到聲，給他人和自己帶來了不好影響。 3. 在說話的口氣上也是比較大的，許多時候處理問題時都是 命令的語氣對員工說話。 三. 下步的工作重點 1. 進一步了解員工的思想動態(tài)， 在上班時多與他們溝通了解。 2. 以身作責，在工作中“盡心，用心，細心”進一步嚴格的 要求自己，讓自己做得更好。 3. 加強對員工的關(guān)心，在

3、生活中多了解員工的情況，能幫的 就幫，幫不了的想辦法幫，讓員工放心。 4. 在工作中努力控制好自己的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)。 5. 努力改變自己在平時說話的語氣，以平和的交流的方式對 他人說話。 以上就我八月份工作的情況與下步工作。 總結(jié)人：劉昌錦 2011年8月31 篇二：物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)20*年年終總結(jié) 20*年已盡尾聲，新的一年即將到來，為了更好的保護酒店 的安全和維護酒店的正常經(jīng)營秩序，使自己的工作做的更好，不 出事故，現(xiàn)將20*年的工作做個總結(jié)。 一、班組的日常工作：班組員工思想穩(wěn)定、互相團結(jié)，不遲 到、不早退，準時上下班，都能做到不因個人原因而影響正常工 作，值班中注重對客禮節(jié)

4、禮貌，積極熱情的為客人做好服務(wù)，對 待客人的無理行為能保持理智，避免與客人發(fā)生正面的沖突，維 護酒店的良好聲譽；在停車場值班時，積極的為客人指揮停放車 輛并仔細的檢查車輛情況，及時的對客人進行提醒，加強對醉酒 客人行車的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)車輛擦掛事故能及時有效正確的處理，當 班過程中能保持高度的警惕性，及時發(fā)現(xiàn)可疑的人員和情況并及 時上報進行監(jiān)控，防范各類安全事故的發(fā)生。在酒店施行“減員 增效”的政策下，部門進行了調(diào)整，在人手緊張、工作量加大、 時間加長的情況下，班組員工團結(jié)一致，積極的調(diào)整心態(tài)，非常 快的就適應(yīng)了新的工作節(jié)奏，克服一切困難，嚴格的執(zhí)行酒店和 部門的各項規(guī)章制度，積極努力的完成酒店及部

5、門領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項任務(wù)，班組全年值班過程中未出現(xiàn)一起安全責任事故。但還是 存在著一些不足：班組個別員工態(tài)度不夠積極，有“混一天是一 天”的想法，與同事之間不夠團結(jié)，斤斤計較，值班中愛占小便 宜，不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌，值班時不遵守紀律耍手機、打 游戲、閑聊等；在車場時車輛進入不指揮停放和檢查，以至于有 異常情況不能及時發(fā)現(xiàn)處理；對車場值班不重視， 有脫崗的現(xiàn)象; 交接班不夠仔細，在交接班前后沒有對車輛進行仔細的檢查等。 二、個人工作：嚴格遵守酒店和部門的規(guī)章制度，團結(jié)班組 員工，嚴格的要求自己，積極的了解員工的思想、工作、家庭等 情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好 班組的穩(wěn)定；積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好

6、安全工作，對酒店各區(qū) 域認真仔細的巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知相關(guān)部門并監(jiān)督整改， 及時處置。對各個崗位的工作情況不定時的進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn) 班組員工違規(guī)違紀行為立即進行制止、教育、處罰，對酒店內(nèi)發(fā) 生的各類消防、治安事件及時進行處理并上報酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)， 將一切不安全因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；積極努力的提高個人 自身素質(zhì)，；雖然這一年我取得了不錯的成績，但自身還有很多不 足：個人素質(zhì)還要進一步的提高，大局觀還要加強，服從意識還 要加強，對班組員工的管理還不夠嚴格，督促的力度不夠，有講 人情的情況，交接班不夠仔細認真，巡邏檢查的次數(shù)不夠等。 在新的一年，我將繼續(xù)努力，做的好的繼續(xù)發(fā)揚，做的更好， 加強學(xué)習，