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1、精品文檔教案首頁 9-2單元/章節(jié)名稱第九章公共關(guān)系和權(quán)力營銷第二節(jié)權(quán)力營銷學時2學期總課次72授課時間第周,星期 ,第節(jié)學習目標ll了解權(quán)力營銷的含義、權(quán)力營銷的作用 熟悉權(quán)力營銷策略教學重點 及解決措施教學難點 及解決措施 教學反思l 權(quán)力營銷的含義、權(quán)力營銷的作用l 權(quán)力營銷策略以趣味討論、課堂練習、回家作業(yè)、教師引導、學生互動等形式提高教學效果。 權(quán)力營銷與庸俗的關(guān)系用演示、訓練、當堂作業(yè)等幫助學生掌握權(quán)力營銷與庸俗的關(guān)系。授課內(nèi)容及教學活動設(shè)計一、復習第九章公共關(guān)系和權(quán)力營銷第一節(jié)公共關(guān)系請學生囬答:1 亞都加濕器初期在天津為何聞?wù)吡攘龋? 亞都公司采取了什么公共關(guān)系策略才打開了銷路
2、?答案要點:1 一開始亞都在天津沒有開展促銷活動和公關(guān)活動,導致人們不知道、 不了解,所以聞?wù)吡攘取? 亞都公司采取了“專題創(chuàng)意”、“媒介事件”等公共關(guān)系促銷策略才 打開銷路。專題創(chuàng)意活動是充分運用公共關(guān)系人員的創(chuàng)造性思維,以商品促 銷為目標,精心策劃組織的主題鮮明、具有轟動效應(yīng)的公關(guān)活動。媒介事件 是企業(yè)專為新聞媒介進行宣傳報道而策劃的公共關(guān)系活動。亞都公司雙管齊 下,登“請教”廣告,發(fā)“請教”宣傳品,又將 1200 多名來信的消費者姓 名見諸報端,并賜復“感謝信”,寄出“感恩卡”,還給予特價購買“亞都” 加濕器一臺的權(quán)利終于打開了加濕器的銷路。因無標準答案,能講出道理即可。老師要鼓勵學生的
3、創(chuàng)建。對講得不好 的學生也要鼓勵。請學生回答在做作業(yè)題中遇到什么問題,有什么體會?要學生結(jié)合社會 實際回答問題,老師對學生提出的問題加以解答,對體會加以鼓勵,達到讓 學生真正學懂、以后會操作的目的。二、引入附注(教學方法、活 動形式、輔助手段等)老師提問 學生回答 老師歸納 學生理解告訴學生們,今天,他們將從第九章公共關(guān)系和權(quán)力營銷第一節(jié)公共關(guān) 從左表五個方面分折 系,引入到第二節(jié)權(quán)力營銷,從而了解權(quán)力營銷的含義、權(quán)力營銷的作用, 權(quán)力營銷與庸俗的關(guān) 熟悉權(quán)力營銷策略,進而更好地完整掌握本章的內(nèi)容,今后能開展有效的權(quán) 系力營銷。1、任務(wù)描述本任務(wù)在認識了解、熟悉權(quán)力營銷的含義、權(quán)力營銷的作用,
4、熟悉權(quán)力營銷策略, 為進一歩有效地開展營銷活動打好基礎(chǔ)。精品文檔精品文檔2、任務(wù)分析本任務(wù)要求了解、熟悉權(quán)力營銷的含義、權(quán)力營銷的作用,熟悉權(quán)力營 銷策略。三、新授1 權(quán)力營銷的含義權(quán)力營銷是指企業(yè)巧妙地運用目標市場決策者的權(quán)力和自身的權(quán)力,通 過招標議價、定點生產(chǎn)、特許經(jīng)營、注冊商標、鑒定評審等形式,利用有關(guān) 行政權(quán)力渠道傳遞信息,有效地促進營銷目標實現(xiàn)的營銷活動。權(quán)力營銷與庸俗的關(guān)系權(quán)力營銷 合法的經(jīng)營活動庸俗的關(guān)系 非法的私下交易老師提問 學生分組企業(yè)運用權(quán)力開展營銷活動 權(quán)力人物私用權(quán)力銷售,牟取私利 權(quán)力主體收取合理報酬 權(quán)力人物收受賄賂公開、公正、公平的途徑 私下、秘密的行賄、貪污
5、行為 2 權(quán)力營銷的作用1 借助權(quán)力宣傳企業(yè),捕捉商機。2 運用權(quán)力在國內(nèi)外掃除營銷障礙。3 政府首腦直接為企業(yè)招攬訂單。3 權(quán)力營銷策略1 讓“守門人”滿意。2 沖破“守門人”的法律阻擋。3 利用政府之間的政治關(guān)系打通“守門人”。4 同支持者組成聯(lián)盟獲得“守門人”認同。四、任務(wù)操作根據(jù)步驟提示,完成了解權(quán)力營銷的含義、權(quán)力營銷的作用和熟悉權(quán)力 營銷策略的學習、分析過程。五、分析點評選擇課堂提問、討論中學生們的典型看法和分析過程,肯定正確的成份, 分析存在的問題。六、小結(jié)討論 派代表發(fā)言結(jié)合左邊列表并舉例 說明趣味討論權(quán)力營銷與庸俗的關(guān) 系都是為了打通“守 門人”環(huán)節(jié),兩者有 何不同?舉例說明
6、lll權(quán)力營銷的含義 權(quán)力營銷的作用 權(quán)力營銷策略課堂練習權(quán)力營銷的對象首先 是( )。七、作業(yè): 活動 9-2 案例分析:惠普:搞好關(guān)系,回報社會 跨國公司要想在中國取得成功,處理好同政府及社會各方面的關(guān)系營銷是十分關(guān)鍵的。惠普公司在這方面的功夫可謂上乘。它在處理同政府及社會各方面的關(guān)系營銷時,具體做法可以概括為三條 經(jīng)驗。第一,常保持與政府的密切接觸。這一條在中國惠普公司創(chuàng)立之初就奠定了基礎(chǔ)。它創(chuàng)立的背景比較特abc“踢球人” “守門人” “足球裁判”殊。據(jù)透露,早在 1979 年,美國原國務(wù)卿基辛格博士首次訪華時,鄧小平 提出能否讓一些美國公司到中國投資的想法,基辛格表示愿意積極促成。于
7、 是,惠普公司的創(chuàng)始人之一戴維帕卡德先生于 1980 年訪問中國,受到了 當時中國高層領(lǐng)導人的熱情接待。1983 年,惠普在中國設(shè)立技術(shù)代表處。1984精品文檔引用學生發(fā)言 總結(jié)歸納精品文檔年同中國簽訂了合資協(xié)議。1985 年,中國惠普公司正式成立。在惠普同中國 進行談判時,江澤民總書記正在國家電子部任職,對惠普公司的情況十分了 解。1998 年克林頓總統(tǒng)率領(lǐng)企業(yè)家代表團訪華時,江澤民總書記曾反過來向 克林頓總統(tǒng)介紹中國惠普公司的總裁,此事讓惠普公司十分榮耀?;萜湛偛?非常重視與中國高層領(lǐng)導的接觸,密切與政府的關(guān)系?;萜湛偛脦缀趺磕甓?要訪問中國,同中國高層領(lǐng)導甚至首腦舉行會談。為了加強同政府
8、的聯(lián)系, 中國惠普公司內(nèi)部設(shè)立了專門負責政府事務(wù)的部門,其主管由具備豐富經(jīng)驗 的前政府部門官員擔任。第二,利用自己的優(yōu)勢,積極為政府“排憂解難”?;萜展就嘘P(guān)部門協(xié)商,實施了一個叫做 emp (executive management program)的項目,結(jié)合惠普自身的管理經(jīng)驗,通過案例研究、模擬市場等 形式對中國國有企業(yè)領(lǐng)導人進行培訓,收到了很好的效果。表面上看,中國 惠普公司花費精力做這樣的事似乎不值得,其實這是一筆非常劃算的買賣。 因為這樣不僅密切了同政府、國有企業(yè)之間的關(guān)系,而且還培養(yǎng)了一大批配 套零部件的廠商,從而為通過提高生產(chǎn)本地化來大幅度降低成本鋪平了道 路。第三,積極參與
9、社會公益事業(yè)活動?;萜展举澲袊贽k奧運會和各項體育賽事、音樂會及國際和地區(qū)間 的學術(shù)經(jīng)濟交流活動。在中國舉辦的第十一屆亞運會中,惠普公司向中國政 府捐贈了價值 500000 美元的 hp3000/925 小型服務(wù)器?;萜者€是第一家鼓勵 員工無償獻血的外企。作為惠普在華十周年慶典的組成部分,1995 年 12 月 8 日,中國惠普公司舉辦無償獻血活動,從總裁、部門經(jīng)理到普通員工,共 120 余人(包括外籍人士)參加了這次活動。實際上,在看重社會公益活動 的同時,惠普公司也宣傳和塑造了自己的形象?;萜展镜姆N種善舉,使其 在中國人心目中的印象頗佳,為其產(chǎn)品擴大銷售打開了方便之門。一家跨國 公司如果能對當?shù)氐南M者產(chǎn)生一種親和力,或?qū)ζ髽I(yè)、產(chǎn)品產(chǎn)生認同感, 這種
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