某水產(chǎn)有限公司管理手冊(cè)

1、手冊(cè)編碼：SM-MA-2014版本號(hào)： A/0擬制部門(mén)：品管部 批準(zhǔn)人：孫軍志日期：2014.12.26審核人：于海祥日期：2014.12.26擬制人：周致富日期：2014.12.26發(fā)布 日期：201 4-12-26實(shí)施 日期：2014-12-26青 島 三 木 水 產(chǎn) 有 限 公 司0.1前言青島琪琴水產(chǎn)食品有限公司成立于年6月28日，注冊(cè)資本1551萬(wàn)美元（人民 幣8902.52萬(wàn)元），投資總額為1851萬(wàn)美元。b5E2RGbCAP公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為水產(chǎn)食品加工，是國(guó)際市場(chǎng)上主要的三文魚(yú)供應(yīng)商之一。公司擁有先進(jìn)的冷凍加工設(shè)備和金屬探測(cè)設(shè)備，生產(chǎn)能力預(yù)計(jì)達(dá)到90萬(wàn)大箱。p1EanqFDPw近三

2、年來(lái)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好，銷(xiāo)售額每年都有大幅提高。2014年，公司被評(píng)為青島市文明單位，榮獲優(yōu)秀煙標(biāo)印刷企業(yè)“銀獎(jiǎng)”，被評(píng)為“國(guó)家印刷示范企業(yè)”，榮獲“環(huán)境保護(hù)先進(jìn)工作單位”稱(chēng)號(hào).DXDiTa9E3d公司的指導(dǎo)思想：以人為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)企業(yè)精神：勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、密切協(xié)同、追求卓越核心價(jià)值：尊重客戶(hù)、尊重員工、尊重股東工作作風(fēng)：倡實(shí)干、戒浮躁；倡規(guī)范、戒隨意；倡節(jié)約、戒浪費(fèi)；倡勤勉、戒懈 怠。 改成簡(jiǎn)介0.2體系管理建立實(shí)施和維持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。一套完整的社會(huì)責(zé)任管理體系文件包括：社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)、程序文件、作 業(yè)文件和記錄。RTCrpUDGiT制定管理

3、手冊(cè)的目的在于明確公司的社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序， 為公司制定程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。5PCZVD7HXA公司社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并維持本手冊(cè)，不斷完善公司管理 體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會(huì)責(zé)任表 現(xiàn)。 jLBHrnAILg管理手冊(cè)的編寫(xiě)、保存及修訂應(yīng)根據(jù)文件控制程序進(jìn)行，企管部負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放本手冊(cè)的最新版本， 同時(shí)收回廢棄版本， 并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。 xHAQX74J0X手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司社會(huì)責(zé)任管理者代表，本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。目錄0.1 前言 1.L.DAYtRyKfE0.2體系管理 2.Z.zz

4、6ZB2Ltk2.規(guī)范要點(diǎn)及解釋 5.d.vzfvkwMI13.定義 7.rq.yn14ZNXI4.1 童工 E. m8xvxOtOco4.2 強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng) 1S2ixE2yXPq54.3 健康安全 1.4. 6ewMyirQFL4.4 自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利 1.6kavU42VRUs4.5 禁止歧視 1.8. y6v3ALoS894.6 懲戒性措施 2.0. M2ub6vSTnP4.7 工作時(shí)間 2.10YujCfmUCw4.8 工資報(bào)酬 2eU3ts8ZQVRd4.9 正規(guī)的雇傭關(guān)系 2sQ5sAEJkW5T4.10.1社會(huì)責(zé)任政策 3.0GMsIasNXkA4.10.2 管理評(píng)審

5、 3TI2rRGchYzg4.10.3 管理者代表和員工代表 3.57EqZcWLZNX4.10.4 計(jì)劃與實(shí)施 3.6. lzq7IGf02E4.10.5 供應(yīng)商、分包商和分供商的管理 3.7zvpgeqJ1hk4.10.6 處理疑問(wèn)和糾正行動(dòng) 3.9NrpoJac3v14.10.7 對(duì)內(nèi)外溝通 41n3owfTG4KI4.10.8 核實(shí)渠道 4.5. fjnFLDa5Zo4.10.9 記錄管理 4.6. tfnNhnE6e55組織結(jié)構(gòu)圖 4Hb9mVN777sL1目的和范圍本體系文件根據(jù)社 會(huì) 責(zé)任 驗(yàn) 廠 標(biāo)準(zhǔn)要 求 、行 為 準(zhǔn) 則的 要 求和中國(guó)勞動(dòng) 法律法規(guī)，結(jié)合客戶(hù)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)要求

6、及公司發(fā)展戰(zhàn)略編制而成。 V7l4jRB8Hs文件規(guī)定了公司在社會(huì)責(zé)任方面的政策、 原則和程序要求， 它是公司實(shí)施社 會(huì) 責(zé) 任 標(biāo) 準(zhǔn) 、 行 為 準(zhǔn) 則 ，改善勞資關(guān)系和改善工作條件的指南，公司將定期 安排內(nèi)部審核和管理評(píng)審，必要時(shí)采取補(bǔ)救和糾正行動(dòng)，以確保公司運(yùn)作始終符 合社 會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、 各行為準(zhǔn)則、客戶(hù)驗(yàn)廠的要求和國(guó)際勞動(dòng)法律法規(guī)。 83lcPA59W9本社會(huì)責(zé)任管理體系文件適用于公司在符合國(guó)家法律法規(guī)的前提下所有涉 及社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)，主要包括符合禁止童工和未成年工、禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康安 全、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、禁止歧視、禁止不當(dāng)懲罰措施、工作和休息時(shí)間、 工資報(bào)酬和福利、供應(yīng)商和

7、分包商管理等。 mZkklkzaaP10 / 522. 規(guī)范要點(diǎn)及解釋 公司遵守國(guó)家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國(guó)家和 其它適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時(shí)，公司采用其中 最嚴(yán)格的條款。這些關(guān)鍵性的公約及其附帶的建議包括： AVktR43bpwILO 公約第 49 和 105 條和建議中的第 35 條（強(qiáng)迫和關(guān)押的勞動(dòng)力）ILO 公約第 87 條（結(jié)社自由）ILO 公約第 98 條（組織和進(jìn)行勞資談判的權(quán)力）ILO 公約第 100 和 111條及建議中第 90 和 111條（男女同工同酬；雇傭和職 業(yè)歧視）ILO 公約第 138 條和建議中的第 146

8、條 （ 最小年齡 ）. 雖然不屬于關(guān)鍵性公約，其他與 ILO 的工作特別有關(guān)的 ILO 標(biāo)準(zhǔn)包括：ILO 公約第 135 條和建議第 143 條 （ 職工代表公約 ）ILO 公約第 155 條和建議第 164 條 （ 職業(yè)安全與保健 ）ILO 公約第 159 條和建議第 168 條 （ 技能恢復(fù)與就業(yè) / 殘疾人 ） ILO 公約第 177 條和建議第 184 條 （ 在家工作 ）. 國(guó)際勞工組織公約第 184條（最?lèi)毫有蝿?shì)的童工） 世界人權(quán)宣言 聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約 聯(lián)合國(guó)消除一切形式歧視婦女行為公約 ORjBnOwcEd3. 定義3.1 公司定義： 任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整

9、體，包括公司雇 用的所有員工。3.2 員工定義： 所有直接或通過(guò)分包受雇于公司的男性和女性個(gè)體，包括總經(jīng)理 , 主管和工人。3.3 工人定義： 所有非管理人員。3.4 供應(yīng)商 /分包商定義：給公司提供貨物和 /或服務(wù)的組織，它所提供的貨物和 / 或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物和 / 或服務(wù)的一部分，或者被用來(lái)生產(chǎn)公司貨物和 / 或 服務(wù)。 2MiJTy0dTT3.5 下級(jí)供應(yīng)商定義 ：在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物和 / 或服務(wù)的經(jīng)營(yíng) 實(shí)體，它所提供的貨物和 / 或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和 / 或公司生產(chǎn)的貨物和 / 或服務(wù)的 一部分，或者被用來(lái)生產(chǎn)供應(yīng)商和 / 或公司的貨物和 / 或服務(wù)。 gIiS

10、piue7A3.6 糾正和預(yù)防行動(dòng)定義： 對(duì)不符合（相對(duì)于社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行及時(shí)、持續(xù)的 補(bǔ)救。3.7 利益相關(guān)方定義： 關(guān)心公司社會(huì)行為或受此影響的個(gè)人或團(tuán)體。3.8 兒童定義： 任何十五歲以下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教 育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。 uEh0U1Yfmh3.9 青少年工人定義： 任何超過(guò)上述定義的兒童年齡但不滿(mǎn)十八歲的工人3.10 童工定義 ：由低于上述兒童定義規(guī)定的兒童所從事的任何勞動(dòng)，除非符合國(guó) 際勞工組織建議條款第 146號(hào)規(guī)定。 IAg9qLsgBX3.11 強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動(dòng)定義： 個(gè)人在任何非志愿性、受懲處或報(bào)復(fù)的威脅下工作或 服務(wù)，或作為償

11、債方法的工作或服務(wù)。 WwghWvVhPE3.12管理者代表 ：由工人選舉的或由工會(huì)任命，就社會(huì)責(zé)任相關(guān)事宜與管理層 進(jìn)行溝通的非管理層人員。3.13工人組織 ：為維護(hù)和改善受雇條款和工作條件，由工人組成持續(xù)的自愿性協(xié) 會(huì)4.1 童工1. 目的制定并實(shí)施相關(guān)政策和程序，制定政策、補(bǔ)救措施以有效地控制本公司不使用童工，維護(hù)未成年工的合法權(quán)益，保護(hù)其在生產(chǎn)勞動(dòng)中的健康。 asfpsfpi4k2. 范圍 公司內(nèi)各部門(mén)、生產(chǎn)、工作場(chǎng)所工作人員。3. 責(zé)任 公司人勞部負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施有關(guān)的程序和措施，其他部門(mén)配合執(zhí)行。4. 程序4.1 招聘職工時(shí)，由人勞部審查，個(gè)人是否符合勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，利用上網(wǎng)等辦 法

12、查驗(yàn)個(gè)人身份證是否真實(shí)，工作經(jīng)歷 , 社會(huì)關(guān)系等，錄用后將面試材料制作人 事檔案留存。 ooeyYZTjj14.2 公司人勞部必須按照國(guó)務(wù)院禁止使用童工規(guī)定及其他勞動(dòng)法規(guī)要求，招 聘員工時(shí)必須查驗(yàn)：1、個(gè)人簡(jiǎn)歷、照片；4、身份證（復(fù)印件）3、最高學(xué)歷證書(shū)；4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)；5、流動(dòng)人口計(jì)劃生育證（女職工）；6、職業(yè)健康檢查表；（疾病控制中心出具）7、招工備案表8、公司所需的其他材料。 招聘職工時(shí)，要求應(yīng)聘者出示上述材料，并進(jìn)行面試及考試，擇優(yōu)錄用。未 滿(mǎn)16周歲不予錄用，招聘人員沒(méi)有有效身份證明文件一律不得錄用?？傻卿?，確保工人入職時(shí)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，防止因工人虛假年齡文 件而誤招童工。

13、 BkeGuInkxI4.3 所有應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫(xiě)簡(jiǎn)歷表，不得出現(xiàn)錯(cuò)漏，人勞部負(fù)責(zé)招聘人 員登記表核查工作，同時(shí)由核查人簽名確認(rèn)。 PgdO0sRlMo4.4 為防止疏忽和辦理好入廠手續(xù)后換其他人員上班，招收時(shí)面試部門(mén)負(fù)責(zé)人參 與面試，與人勞部一同進(jìn)行核實(shí)。 3cdXwckm154.5 公司若證實(shí)確實(shí)招聘童工，應(yīng)立即報(bào)告青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局，并在 3日內(nèi) 按排兒童到青島市疾病控制中心進(jìn)行健康查體；若該童工經(jīng)檢查患疾病，公司人 勞部應(yīng)安排治療，直至痊愈，醫(yī)療費(fèi)用公司承擔(dān)。人勞部應(yīng)配合勞動(dòng)部門(mén)將童工 送回其父母身邊。 h8c52WOngM4.6 人勞部應(yīng)調(diào)查該兒童家庭狀況，如該兒童家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕钍杖耄緫?yīng)給該童工提供足夠的經(jīng)濟(jì)資助，使這些童工接受學(xué)校教育直至年滿(mǎn)16周歲為止。必要時(shí)，人勞部應(yīng)匯報(bào)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)，向該兒童家庭成員提供工作機(jī)會(huì)，以改善他們的家庭狀況。人勞部應(yīng)將所有誤招兒童處理情況填寫(xiě)在誤 招兒童檔案表上。 v4bdyGious4.7 人勞部必須建立所有員工人事檔案，