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文檔簡(jiǎn)介

1、杭州華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高 績(jī) 效 團(tuán) 隊(duì) 執(zhí) 行 力蔣小華執(zhí)行兵法:贏在執(zhí)行-打造為結(jié)果而戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高 績(jī) 效 團(tuán) 隊(duì) 執(zhí) 行 力華略咨詢(xún):高績(jī)效團(tuán)隊(duì),即對(duì)比于傳統(tǒng)組織的組織,經(jīng)過(guò)管理學(xué)者的歸納,相對(duì)于傳統(tǒng)組織而言,高績(jī)效組織通常更具有下列的傾向:技術(shù)創(chuàng)新與冒險(xiǎn),重視學(xué)習(xí),設(shè)計(jì)工作去要求許多技能,組織跨部門(mén)團(tuán)隊(duì),以援助者與訓(xùn)練者的角色來(lái)代替管理者的角色,能夠?yàn)閱T工的表現(xiàn)提供回饋,只有極少的管理階層,讓每一位成員都接近客戶(hù),能夠提升應(yīng)變力與平衡力,能夠支付與表現(xiàn)相稱(chēng)的酬勞,將企業(yè)有關(guān)的資訊與全體員工共享,規(guī)劃資訊系統(tǒng)以支持團(tuán)隊(duì)工作,做到社會(huì)面與技術(shù)面的平衡。什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力? 一個(gè)缺乏

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一般會(huì)暴露出4大類(lèi)問(wèn)題: 人員問(wèn)題:下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。 結(jié)構(gòu)問(wèn)題:執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜,不適合貫徹執(zhí)行命令。 士氣問(wèn)題:下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動(dòng)力,或者下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正 團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念。 每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它的核心團(tuán)隊(duì),用通俗的話來(lái)看就是其領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)既不可過(guò)于簡(jiǎn)單也不可以過(guò)于復(fù)雜,它需要根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以及需要執(zhí)行任務(wù)的難度而定。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)偏少、任務(wù)偏易,而執(zhí)行結(jié)構(gòu)卻又偏復(fù)雜時(shí),往往導(dǎo)致上級(jí)的精神與指示不能及時(shí)執(zhí)行與貫徹下去。而相反,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)偏多、任務(wù)偏難,可是執(zhí)行結(jié)構(gòu)卻過(guò)于簡(jiǎn)單的話,往往導(dǎo)致下級(jí)在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候目的

3、性不明確且任務(wù)過(guò)于繁重。由此可見(jiàn),要作為一個(gè)具有高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須掌握結(jié)構(gòu)復(fù)雜或簡(jiǎn)易的度。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性一個(gè)好的集體,一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的集體需要具備許多因素,包括有“集體文化”、“集體理念”等。此外,我覺(jué)得,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。什么是執(zhí)行力培訓(xùn)?以員工按質(zhì)按量完成工作并創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值為目的,從而實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略落地、文化生根、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn),包括員工執(zhí)行力、中層執(zhí)行力、戰(zhàn)略執(zhí)行力及組織執(zhí)行力等模塊。培訓(xùn)對(duì)象涵蓋一線員工、管理者。 執(zhí)行力培訓(xùn)的興起:執(zhí)行力培訓(xùn)興起得源于拉里博西迪、拉姆查蘭的執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)在中國(guó)的流行。 后來(lái),國(guó)內(nèi)管理培訓(xùn)專(zhuān)家余世維、姜汝洋、蔣小華等

4、推出執(zhí)行力培訓(xùn)課程,一時(shí)全國(guó)掀起了執(zhí)行力培訓(xùn)熱潮,并經(jīng)久不衰。目前,已成為企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)必修的一門(mén)課程。溫家寶總理在十屆全國(guó)人大四次會(huì)議上所作的政府工作報(bào)告中明確提出,建立健全行政問(wèn)責(zé)制,提高政府執(zhí)行力和公信力?!皥?zhí)行力”概念第一次被寫(xiě)進(jìn)政府工作報(bào)告。 而后不少政府組織引進(jìn)了執(zhí)行力培訓(xùn)課程。 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是什么企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)講師深入到企業(yè)內(nèi)部,為企業(yè)量身定制最佳解決方案的一種培訓(xùn)形式。華略為每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目都特別指定一位經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)講師全程參與,深入了解企業(yè)特點(diǎn)、培訓(xùn)目標(biāo)和參訓(xùn)者在工作中的具體問(wèn)題,充分保障針對(duì)性和有效性。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平以及員工素質(zhì),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為企業(yè)

5、帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí),還能為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺(tái),提高企業(yè)管理效率;為企業(yè)提供管理理論支持,樹(shù)立企業(yè)管理威信;增強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和對(duì)人才的吸引力;提高企業(yè)整體管理水平。如果您正在尋找具備以下特征的企業(yè)培訓(xùn),華略?xún)?nèi)訓(xùn)將是您的最佳選擇: 針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)或企業(yè)實(shí)際需求量身定制培訓(xùn)課程; 支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,接軌當(dāng)前企業(yè)文化,實(shí)施變革轉(zhuǎn)型; 統(tǒng)一與提升管理人員的管理理念,從而提高企業(yè)整體的管理水平; 根據(jù)企業(yè)需要靈活安排授課時(shí)間和地點(diǎn)。1.客戶(hù)提出內(nèi)訓(xùn)設(shè)想客戶(hù)根據(jù)自身的實(shí)際需求提出培訓(xùn)設(shè)想,華略專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)將根據(jù)您的設(shè)想,向您提供一份培訓(xùn)需求表,切實(shí)了解您企業(yè)的

6、情況及培訓(xùn)要點(diǎn);2.共同討論并分析需求華略的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)直接與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)參與者進(jìn)行溝通,共同討論并確認(rèn)培訓(xùn)需求; 3.遞交內(nèi)訓(xùn)方案培訓(xùn)顧問(wèn)根據(jù)初步溝通的結(jié)果,精心制定符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)建議方案,此方案需遞交企業(yè)認(rèn)可后方可實(shí)施; 4.深入展開(kāi)前期調(diào)研這一階段對(duì)于內(nèi)訓(xùn)的有效實(shí)施至關(guān)重要,培訓(xùn)顧問(wèn)將與內(nèi)訓(xùn)參加者通過(guò)面談或電話訪談、直接溝通、深入了解他們的工作職責(zé)、管理基礎(chǔ)、工作中的問(wèn)題、困惑以及對(duì)培訓(xùn)的期望; 5.共同調(diào)整并確定內(nèi)訓(xùn)方案培訓(xùn)顧問(wèn)根據(jù)深入調(diào)研所獲得的信息,與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人深入溝通,為客戶(hù)量身定制個(gè)性化的內(nèi)訓(xùn)方案 6.進(jìn)行課程的個(gè)性化設(shè)計(jì)培訓(xùn)顧問(wèn)針對(duì)客戶(hù)公司的實(shí)際情況,進(jìn)行

7、課程的個(gè)性化設(shè)計(jì),理論高度符合實(shí)際,案例新穎、切中要害; 7.實(shí)施內(nèi)訓(xùn)華略公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)顧問(wèn)為客戶(hù)精心實(shí)施有效的內(nèi)訓(xùn),重點(diǎn)把握培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際性,課程以專(zhuān)家講解、互動(dòng)討論、案例分享等多種形式; 8.內(nèi)訓(xùn)效果評(píng)估參加人員對(duì)內(nèi)訓(xùn)的收益、內(nèi)容、講師、培訓(xùn)形式等方面進(jìn)行評(píng)估,以了解對(duì)內(nèi)訓(xùn)的滿(mǎn)意度及未來(lái)培訓(xùn)的注意事項(xiàng); 9.內(nèi)訓(xùn)后跟蹤服務(wù)培訓(xùn)顧問(wèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)情況進(jìn)行深入總結(jié),培訓(xùn)參加者可通過(guò)電話、郵件等方式與顧問(wèn)直接溝通,共同探討解決參加者在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。培訓(xùn)的八大誤區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為人力資本的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑,是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。培訓(xùn)的重要性已成為眾多企業(yè)

8、的共識(shí),不過(guò)從目前的情況看,一些人力資源管理者或企業(yè)負(fù)責(zé)人或多或少地存在以下幾種認(rèn)識(shí)誤區(qū)。 流行什么就培訓(xùn)什么 一些企業(yè)的管理者喜歡趕潮流,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇不清晰。受媒體熱點(diǎn)炒作的影響特別大,市場(chǎng)上在推廣整合營(yíng)銷(xiāo),就馬上辦一期“整合營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”;報(bào)紙上在宣傳知識(shí)經(jīng)濟(jì),就立即組織“知識(shí)經(jīng)濟(jì)研討會(huì)”。有的一聽(tīng)說(shuō)要網(wǎng)絡(luò)化、信息化,就一窩蜂的搞計(jì)算機(jī)、it培訓(xùn);中國(guó)加入世界貿(mào)易組織了,又一窩蜂地參加各種有關(guān)世界貿(mào)易組織的研討會(huì)。于是,什么iso9000研討會(huì)、外貿(mào)短訓(xùn)班、資本運(yùn)作培訓(xùn)班、項(xiàng)目管理培訓(xùn)班等等,辦了一期又一期,從表面上看,企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展得轟轟烈烈,其實(shí)是無(wú)的放失,效果并不一定理想。 培訓(xùn)

9、是一種成本 目前許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者較偏重市場(chǎng)運(yùn)作方面,特別是在廣告投入上,不惜“一擲萬(wàn)金”(渴望受到立竿見(jiàn)影的效果),卻輕視了顯效期較長(zhǎng)的“培訓(xùn)”投資。這主要是有些管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為:培訓(xùn)是一種成本,作為成本,當(dāng)然應(yīng)該盡量降低;因此,能省則省,在企業(yè)培訓(xùn)方面投入的資金甚少。 殊不知,培訓(xùn)不是一種成本,是一種投資(可獲得回報(bào)), 一種間接投資。它要通過(guò)人的改變來(lái)產(chǎn)生效果,而且取得的效果是潛移默化的、無(wú)形的,通過(guò)員工素質(zhì)的提高從而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。培訓(xùn)是對(duì)人的投資,是對(duì)知識(shí)的投資,這也許是世界上最昂貴的投資,但也是最有價(jià)值的投資,您將獲得的投資回報(bào)率也是最高的。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,對(duì)員

10、工培訓(xùn)投資1美元,可以創(chuàng)造50美元的收益,它們的投入產(chǎn)出比為1:50。相信有了這樣的收益,我們的經(jīng)營(yíng)者會(huì)在培訓(xùn)上也一擲千金的。 企業(yè)效益好時(shí),不需培訓(xùn) 有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)效益好時(shí)不需培訓(xùn)。要知道今天的效益好,并不能保證明天的效益好。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)的企業(yè),平均壽命為30年左右,美國(guó)新企業(yè)80在第二年就宣布倒閉。因而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好時(shí),適當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)恰恰是為了保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。而且加強(qiáng)員工培訓(xùn),能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況更好;而由于缺乏員工培訓(xùn),可能會(huì)使員工的不適應(yīng)增多,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的下滑。 企業(yè)效益差時(shí),無(wú)錢(qián)培訓(xùn) 有的企業(yè)一旦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不太好時(shí),就因資金不足而盡量減少培訓(xùn)或者干脆不培

11、訓(xùn)。其實(shí)這種做法是培訓(xùn)的誤解。應(yīng)該承認(rèn)目前的確有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,可以講少數(shù)企業(yè)已瀕臨破產(chǎn)也不為過(guò),但探究其失敗的原因時(shí),不重視培訓(xùn)往往是其失敗的一個(gè)重要原因,其因果鏈往往是:“不培訓(xùn)-經(jīng)營(yíng)不好-更不培訓(xùn)-經(jīng)營(yíng)更不好”,要打破這條因果鏈,一定要從重視培訓(xùn)入手,因?yàn)榕嘤?xùn)是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段,如果不通過(guò)培訓(xùn),員工的態(tài)度、技能、知識(shí)不提高,企業(yè)轉(zhuǎn)虧為贏幾乎是不可能的。 高層管理人員不需要培訓(xùn) 一些企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為:培訓(xùn)只是針對(duì)基層的管理人員和普通員工的,而高層管理人員不需要培訓(xùn),其理由是:他們都很忙,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,他們本來(lái)就是人才。 顯然這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的,應(yīng)該說(shuō),一個(gè)企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)高

12、低對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響最大。因而高層管理人員更需更新知識(shí),改變觀念。國(guó)外許多知名企業(yè)就作出這樣的規(guī)定:越是高層管理者,參加的培訓(xùn)就越多,有的甚至把培訓(xùn)作為一項(xiàng)福利按職級(jí)進(jìn)行分配。 培訓(xùn)是靈丹妙藥 有的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)急功近利,希望立竿見(jiàn)影,有的還企圖通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問(wèn)題。近幾年我國(guó)企業(yè)發(fā)展迅速,急需各種人才,但有的企業(yè)卻很少下大力氣培訓(xùn)自己的管理人員,總覺(jué)得“沒(méi)有時(shí)間慢慢鍛煉他們”,恨不得用兩三天時(shí)間就使管理人員從素質(zhì)到精神面貌發(fā)生根本變化,把培訓(xùn)工作當(dāng)作治病良藥,藥到病除,立刻為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效。 培訓(xùn)工作流于形式 許多企業(yè)在對(duì)外宣傳時(shí),常把本企業(yè)有多少高學(xué)歷員工作為熱點(diǎn),造成企業(yè)紛紛為員

13、工拿到mba證書(shū)和其他證書(shū)不惜花費(fèi)較高費(fèi)用,不正常需求高漲。結(jié)果必然造成許多參差不齊的國(guó)內(nèi)外mba培訓(xùn)班及各類(lèi)證書(shū)培訓(xùn)班遍地開(kāi)花。有的企業(yè)培訓(xùn)工作流于形式表現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)課題的確定不夠細(xì)致,針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有完整的系統(tǒng)性。 培訓(xùn)后員工流失不合算 不少企業(yè)的管理者都有這樣一個(gè)困惑:不培訓(xùn),人員素質(zhì)跟不上,影響企業(yè)效益;培訓(xùn)后,員工又不安心本職工作,弄不好,跳槽到別的公司,甚至更可氣的是跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭公司。對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,很多企業(yè)無(wú)奈地選擇了這樣的做法:只培訓(xùn)眼前必須的內(nèi)容。 這也成為了管理者們不主張培訓(xùn)的最有力的“理由”,實(shí)際上員工真正流失的原因并不是源于培訓(xùn)。據(jù)調(diào)查,員工跳槽的最大原因是“公平”問(wèn)題,

14、還有福利問(wèn)題、制度問(wèn)題、人際溝通等問(wèn)題。總之,現(xiàn)在還沒(méi)有任何的調(diào)查表明員工跳槽理由是因?yàn)榻邮芘嘤?xùn)所致。 而且情況恰恰相反,如果企業(yè)重視培訓(xùn),真誠(chéng)地與他們交流,并使他們感受到被子重,他們就不會(huì)想離開(kāi)。正如凱斯通公司的杰克麥克高文所言“你越培訓(xùn)員工,他們就越能出業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)?cè)胶?,他們就越想留下?lái)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求表為了保證培訓(xùn)效果,提供更有針對(duì)性、更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),需要對(duì)貴公司進(jìn)行以下培訓(xùn)需求的了解,其真實(shí)的情況和需求是我們提升培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)!這些信息將會(huì)得到保密。竭誠(chéng)希望您能提供寶貴資訊給華略,以作為課程安排及設(shè)計(jì)上的參考,謝謝您的支持與合作!一、公司基本信息:公司全稱(chēng): 公司網(wǎng)址: 姓名(填寫(xiě)人):

15、 性別: 部門(mén)/職務(wù): 公司電話: 公司傳真: 手機(jī): e-mail: 上課時(shí)間: 上課地點(diǎn): 二、培訓(xùn)對(duì)象基本資料:1、參加人數(shù): ,男女比例:男: 名,女: 名2、學(xué)歷結(jié)構(gòu):高中以下: 名,高中(職、工) 名,專(zhuān)科: 名,大學(xué): 名,碩士: 名,博士: 名3、年齡分布:25歲以下: 名,25-35歲: 名,36-45歲: 名 46-55歲: 名,55歲以上: 名4、年資情況:未滿(mǎn)一年: 名,1-5年: 名,6-10年: 名,10年以上: 名5、職級(jí)情況:基層人員: 名,主任級(jí)(基層主管): 名,經(jīng)理級(jí)(中層主管): 名 總經(jīng)理級(jí)(高階主管): 名6、本次培訓(xùn)對(duì)象曾受過(guò)哪些其它的培訓(xùn),具體的

16、時(shí)間及課名是什么?課程名: 時(shí)間: 講師: 課程名: 時(shí)間: 講師: 三、是什么原因促使貴公司需要安排此類(lèi)培訓(xùn)課程? 四、這次培訓(xùn)的主要目的(需要強(qiáng)化學(xué)員哪些方面的素質(zhì)與能力)? 五、您認(rèn)為目前在公司中有哪些需要改進(jìn)的問(wèn)題(可主要涉及本次培訓(xùn)的方面):1、 2、 3、 具體案例: 六、請(qǐng)以“如何”、“怎么辦”為題列出3-5個(gè)問(wèn)題(在實(shí)際工作最希望解決的),并請(qǐng)盡量舉例說(shuō)明,以使其更具針對(duì)性。 備注:為確保課程設(shè)計(jì)的針對(duì)性與具體性,請(qǐng)確保問(wèn)卷填寫(xiě)的完整性與現(xiàn)實(shí)性,(注:此表填寫(xiě)者為公司主管或hr相關(guān)主管)。預(yù)祝合作成功!培訓(xùn)模式:1. 大型公開(kāi)課 2. 小型訓(xùn)練營(yíng) 3. 音像教材 4. 請(qǐng)老師到

17、企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 5. 請(qǐng)專(zhuān)家到企業(yè)咨詢(xún) 6. 公司高管內(nèi)部輔導(dǎo) 7. 野外拓展訓(xùn)練執(zhí)行力培訓(xùn)專(zhuān)家:蔣小華中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人 現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng) 華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師 清華大學(xué)、浙江大學(xué)emba班特約講師 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人 2007年獲“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)十佳杰出人物” 2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師” 被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練” 出版著作:為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式執(zhí)行力培訓(xùn)建議:1. 認(rèn)真聽(tīng):關(guān)掉手機(jī),活在當(dāng)下,此時(shí)只有學(xué)生,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)與職員。 2. 重點(diǎn)記:牢牢記下與現(xiàn)狀特別關(guān)聯(lián)的,重點(diǎn)不要太多,否則就沒(méi)有重點(diǎn)。 3. 常反思

18、:帶著問(wèn)題與疑惑進(jìn)行學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中提及的問(wèn)題與案例要反思。 4. 多參與:光聽(tīng)課,印象不會(huì)深刻,要及時(shí)互動(dòng),大膽說(shuō)出自己的判斷。 5. 必傳承:分享就是學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)的心得及時(shí)分享給別人,讓更多的人受益。 6. 定方案:知道不是學(xué)習(xí),關(guān)鍵是做出行動(dòng)方案,做到了才是真正的學(xué)習(xí)。 7. 抓落實(shí):有方案而不去落實(shí)依然沒(méi)用,落實(shí)到位并創(chuàng)造價(jià)值才是好的學(xué)習(xí)。 8. 勤跟蹤:沒(méi)有檢查跟蹤就沒(méi)有真正的執(zhí)行,不檢查就等于不重視。 9. 做考核:不實(shí)現(xiàn)人人有利,就不會(huì)有人人責(zé),更不會(huì)有人人有為。 執(zhí)行力培訓(xùn)案例:以身作則柳傳志:開(kāi)會(huì)遲到也罰站聯(lián)想在1999年進(jìn)行erp改造時(shí),他說(shuō):業(yè)務(wù)部門(mén)不積極執(zhí)行,使流程設(shè)計(jì)的

19、優(yōu)化無(wú)法深入。長(zhǎng)此下去,聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮e(cuò)rp以保全既得利益的陰暗心態(tài)。柳傳志在一次會(huì)議上雷霆震怒:“(erp)必須做好,做不成,我會(huì)受很大影響,但我會(huì)把李勤(當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)副總裁)給干掉!”李勤當(dāng)即站起來(lái):“做不好,我下臺(tái)。不過(guò)下臺(tái)前,我先要把楊元慶和郭為干掉!”“企業(yè)做什么事,就怕含含糊糊,制度定了卻不嚴(yán)格執(zhí)行,最害人?!绷鴤髦菊J(rèn)為,立下的規(guī)矩是要遵守的。 “聯(lián)想”一貫紀(jì)律嚴(yán)明。譬如,開(kāi)會(huì)遲到罰站制度,無(wú)一人例外。柳傳志自己也被罰過(guò)三次。“聯(lián)想”規(guī)定,遲到不請(qǐng)假就一定要罰站。有一次,柳傳志被關(guān)在電梯里面,那時(shí)沒(méi)有手機(jī),叫天不應(yīng),只好認(rèn)罰。柳

20、傳志說(shuō):“罰站是件挺嚴(yán)肅、挺尷尬的事情,開(kāi)小會(huì)的時(shí)候,你得獨(dú)自站著。更大的會(huì)場(chǎng),你遲到了,會(huì)都停開(kāi),全體人員靜默,都看著你站1分鐘?!倍谝粋€(gè)被罰站的人,是柳傳志的一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo),他撞到了槍口。柳傳志印象深刻:“我說(shuō),完了我到你家給你站1分鐘!他站了一身汗,我坐著也一身汗。當(dāng)時(shí)的確尷尬,但是制度必須嚴(yán)格執(zhí)行?!?罰站,在中國(guó)目前這種環(huán)境下,誰(shuí)也不會(huì)把這種話信以為真。但柳傳志卻嚴(yán)格執(zhí)行了,這變成了聯(lián)想的一種風(fēng)格,也是聯(lián)想成功的基因源。遲到罰站,柳傳志本人也不搞特殊化。身教重于言傳,能夠身教時(shí),明智的領(lǐng)導(dǎo)者往往一句話都不必說(shuō),反而能達(dá)到良好效果。 鐵腕任正非:“拿不下山頭就撤職”說(shuō)到企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)文化,不

21、能不提任正非和他掌舵的華為。華為的文化是強(qiáng)硬和激進(jìn)的,這是軍人出身的任正非雷厲風(fēng)行的性格和軍事化作風(fēng)的深刻體現(xiàn)。 資源的稀缺、慣有的危機(jī)意識(shí)讓任正非選擇了“狼”式生存法,“我們是一群餓狼,只有讓狼性爆發(fā)才能生存”。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。 在我在華為打工的日子的文章中有這樣的描述:“華為要求我們服裝嚴(yán)格統(tǒng)一,白色無(wú)暗紋的襯衣,黑色西褲,黑色皮鞋,深色襪子。記得有一次,我們班二十幾個(gè)男生去加班,我走在最前面,無(wú)意中往后看,清一色的黑西服西褲,齊整整地往前走,場(chǎng)面頗為壯觀,比黑幫氣勢(shì)強(qiáng)多了。有一次我們幾個(gè)人去省移動(dòng),剛進(jìn)大院,對(duì)面走來(lái)網(wǎng)絡(luò)部主任

22、,他見(jiàn)到我們,驚呼:華為進(jìn)村了!” 華為創(chuàng)業(yè)期,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”?!耙粋€(gè)團(tuán)打山頭,你打不下來(lái),當(dāng)場(chǎng)就把團(tuán)長(zhǎng)撤了,讓連長(zhǎng)當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),最后山頭真的打下來(lái)了,這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)就給連長(zhǎng)當(dāng)了小公司必須靠高層行政管理的決心來(lái)推進(jìn)公司前進(jìn)?!比握且攒婈?duì)的沖山頭比喻培養(yǎng)干部,用教父般的執(zhí)著與堅(jiān)韌調(diào)教出一群兇猛的土狼,不斷蠶食獅子周?chē)念I(lǐng)地。 就像彈簧一樣,人的彈性和張力是有限的。任正非靠“鐵腕”推行的“狼性文化”讓每一個(gè)員工無(wú)論在精神上還是體力上,都已經(jīng)延展到了最大限度。如果得不到緩沖,就會(huì)有斷裂的危險(xiǎn)。執(zhí)行力課程:蔣小華執(zhí)行兵法:贏在執(zhí)行:打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 課程介紹:企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒(méi)

23、有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言-打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。 課程時(shí)間:2天 參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士

24、。 課程大綱:前 言:1. 思考:你順序是什么?2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法?第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素一、 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單)1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?5. 九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?6. 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念二、 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)1. 理由源于責(zé)任是否鎖定2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任3.

25、 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)5. 4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核三、 要素三:6大執(zhí)行法則1. 服從法則:以服從為天職2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔3. 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功4. 速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)5. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已6. 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力四、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”?2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑 4. 最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的 5. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)

26、?6. 時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子五、 樂(lè)在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己1. 快樂(lè)基因:17個(gè)秘密2. 快樂(lè)入口一:abc情緒理論3. 快樂(lè)入口二:受益理論4. 快樂(lè)入口三:放下理論5. 快樂(lè)工作的方法:控制情緒、消除心理壓力六、 說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋3. 溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的4. 溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)5. 溝通策略二:如果更好6. 溝通策略三:銷(xiāo)售你的建議(fab)第三部分:如何提高組織執(zhí)行力七、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程1. 人員流程:用對(duì)的人2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事3. 運(yùn)

27、營(yíng)流程:把事做對(duì)八、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;2. 用人不疑、疑人不用;3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;4. 管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?. 制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;6. 管理者沒(méi)有常抓不懈;7. 差不多就行;8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。十、 領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力1. 言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀2. 確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;3. 持續(xù)檢查與督導(dǎo)4. 對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);5. 用人所長(zhǎng) 蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈

28、肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆

29、膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆

30、膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇

31、螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅

32、襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅

33、袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆

34、衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄

35、羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅

36、羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊

37、肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃

38、肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄

39、肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖

40、膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂

41、膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅裊肁羋薀襖膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蟻袂肇蒞薇羈膀膈蒃羀衿莃荿薇羂膆芅薆膄莁蚄薅襖芄薀薄羆蒀蒆薃肈節(jié)莂薂膁肅蝕蟻袀芁薆蟻羃肄蒂蝕肅艿莈蠆裊肂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁螅羃莄芇螄肆膇薅螃

42、螅莂薁螂羈膅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞蝿袂肆薈蝿羄節(jié)蒄袈肇肄莀袇螆芀芆袆衿肅蚅羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀莄薂薀袆莃節(jié)螆螂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羂羇荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆裊肂薈螞袁肁芇薄螇肁莀螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇肈芄薁螃膇莆螇蠆膆蒈蕿羈膅膈螅羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅葿羈膁莇蚄袇芀葿蕆螃芀腿螞蠆艿芁蒅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀莄薂薀袆莃節(jié)螆螂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羂羇荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆裊肂薈螞袁肁芇薄螇肁莀螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇肈芄薁螃膇莆螇蠆膆蒈蕿羈膅膈螅羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅葿羈膁莇蚄袇芀葿蕆螃芀腿螞蠆艿芁蒅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆

43、芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀莄薂薀袆莃節(jié)螆螂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羂羇荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆裊肂薈螞袁肁芇薄螇肁莀螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇肈芄薁螃膇莆螇蠆膆蒈蕿羈膅膈螅羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅葿羈膁莇蚄袇芀葿蕆螃芀腿螞蠆艿芁蒅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀莄薂薀袆莃節(jié)螆螂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羂羇荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆裊肂薈螞袁肁芇薄螇肁莀螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇肈芄薁螃膇莆螇蠆膆蒈蕿羈膅膈螅羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅葿羈膁莇蚄袇芀葿蕆螃芀腿螞蠆艿芁蒅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀莄薂薀袆莃節(jié)螆螂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羂羇荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃蒈肅肄

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