點燃激情啟動意愿

1、 課程大綱： n1. 工作的真諦工作的真諦 n2.我們需要什么我們需要什么 n3.應(yīng)該怎么做應(yīng)該怎么做 工作的意義 父母 孩子 責(zé)任 工作的意義 父母 冷暖相依冷暖相依 （作者：安鶴杰，拍攝于內(nèi)蒙作者：安鶴杰，拍攝于內(nèi)蒙 古赤峰市新華街菜市場古赤峰市新華街菜市場) ) 塞外的春天乍暖還寒。塞外的春天乍暖還寒。4 4月的月的 一個早晨，天空飄灑著紛紛揚一個早晨，天空飄灑著紛紛揚 揚的雪花。一個中年男子的菜揚的雪花。一個中年男子的菜 攤車上坐著一個小男孩，孩子攤車上坐著一個小男孩，孩子 用給菜保溫的被子圍著，父親用給菜保溫的被子圍著，父親 不時用手給兒子掖掖被子。作不時用手給兒子掖掖被子。作 者說

2、：者說：“在陰暗的背景和漫天在陰暗的背景和漫天 飛舞雪花的襯托下，兒子稚嫩飛舞雪花的襯托下，兒子稚嫩 紅潤的小臉與父親飽經(jīng)滄桑的紅潤的小臉與父親飽經(jīng)滄桑的 臉形成對比，父子倆面對生活臉形成對比，父子倆面對生活 的艱辛相依為命，特別是父親的艱辛相依為命，特別是父親 使勁發(fā)出叫賣聲時，臉部表情使勁發(fā)出叫賣聲時，臉部表情 感人力度之大，使人看后心靈感人力度之大，使人看后心靈 為之震顫。為之震顫。 愛愛 這就是生活在貧困山區(qū)的這就是生活在貧困山區(qū)的 父子，他們一生別無所求。父子，他們一生別無所求。 只求有一塊屬于自己的土只求有一塊屬于自己的土 地。也許一輩子他們都不地。也許一輩子他們都不 知道外面的世

3、界是什么樣知道外面的世界是什么樣 子。他們沒上過樓梯，沒子。他們沒上過樓梯，沒 打過打過“的士的士”，沒進過電，沒進過電 影院，可就是樸實勤勞的影院，可就是樸實勤勞的 人們一代代的供養(yǎng)著自己人們一代代的供養(yǎng)著自己 的子孫后代。的子孫后代。 由于沒有執(zhí)照，由于沒有執(zhí)照， 老人賣烤紅薯的老人賣烤紅薯的 三輪車被砸壞，三輪車被砸壞， 車輪鋼線被剪斷，車輪鋼線被剪斷， 謀生的工具也被謀生的工具也被 “城管執(zhí)法城管執(zhí)法”的的 人沒收。老人哭人沒收。老人哭 泣：明天可怎么泣：明天可怎么 過過？ 哭泣的老人哭泣的老人 拾拾 荒荒 者者 假如我們假如我們 的母親是的母親是 這樣這樣? 工作的意義 孩子 同樣的

4、母親，同樣的 孩子可不同樣的 待遇，這就是生 活同在一片天空 下，他們的孩子長大 后又各自是一種什么 的景象。 王致中，17 歲, 在貴州以 背煤為生。 一筐煤40公 斤，從煤坑 向上爬100米， 然後再走1000 米山路，掙1 元人民幣。 一張讓我看了想哭的照片一張讓我看了想哭的照片 誰會不誰會不 心疼自心疼自 己的孩己的孩 子？子？ 工作的意義 責(zé)任責(zé)任 風(fēng)雨中風(fēng)雨中 只有冒雨拼命 拉，因為家中 的老母親、孩 子還在等你拿 錢回家吃飯呢 從頭到腳的距離從頭到腳的距離 世界上最遠的距離在哪兒？ 我的工作目標與計劃達成我的工作目標與計劃達成 我的工作目標：我的工作目標：我的計劃達成情況：我的計

5、劃達成情況： 出勤量：出勤量： 拜訪量：拜訪量： 準客戶量：準客戶量： 客戶量：客戶量： 讀書量：讀書量： 檢查我的活動管理檢查我的活動管理 新人每天四件事：新人每天四件事：12341234 一、每天擬定一、每天擬定1 1個計劃個計劃 明確拜訪目標明確拜訪目標 二、每天使用二、每天使用2 2個轉(zhuǎn)介紹名單個轉(zhuǎn)介紹名單 記錄轉(zhuǎn)介紹資料記錄轉(zhuǎn)介紹資料 三、每天拜訪三、每天拜訪3 3個新客戶個新客戶 四、每天撥打四、每天撥打4 4邀約個電話邀約個電話 良好的工作習(xí)慣良好的工作習(xí)慣 我的計劃我的計劃100100 記錄我的工作，建立客戶檔案記錄我的工作，建立客戶檔案 提升銷售技能提升銷售技能日志日志 有了

6、明確的目標和完善的計劃后，尚需良好的工作有了明確的目標和完善的計劃后，尚需良好的工作 習(xí)慣和熟練的推銷技巧加以配合，才能達成目標。習(xí)慣和熟練的推銷技巧加以配合，才能達成目標。 三、做一名優(yōu)秀的銷售人員三、做一名優(yōu)秀的銷售人員 knowledge knowledge 豐富的知識（豐富的知識（k k） attitude attitude 端正的心態(tài)（端正的心態(tài)（a a） skill skill 專業(yè)的技能（專業(yè)的技能（s s） habits habits 良好的習(xí)慣（良好的習(xí)慣（h h） 營銷三步曲營銷三步曲: 3-5年 客戶積累階段客戶積累階段 客戶是我們的資產(chǎn)客戶是我們的資產(chǎn) 做好前程規(guī)劃做好

7、前程規(guī)劃 良好的工作習(xí)慣良好的工作習(xí)慣 1-3年第1年 積累積累 經(jīng)營經(jīng)營 品牌品牌 經(jīng)營客戶階段經(jīng)營客戶階段 人性互動人性互動 縮小經(jīng)營范圍縮小經(jīng)營范圍 經(jīng)常檢查客戶保單經(jīng)常檢查客戶保單 定期回訪，共同成長定期回訪，共同成長 客戶分級客戶分級 品牌經(jīng)營階段品牌經(jīng)營階段 成功者的特質(zhì)成功者的特質(zhì) 永遠的客戶服務(wù)永遠的客戶服務(wù) 經(jīng)常擦拭你的金字招牌經(jīng)常擦拭你的金字招牌 清晰的目標清晰的目標 詳細可行的計劃詳細可行的計劃 良好的工作習(xí)慣良好的工作習(xí)慣 不斷的自我總結(jié)評估不斷的自我總結(jié)評估 專業(yè)的輔導(dǎo)專業(yè)的輔導(dǎo) 系統(tǒng)的訓(xùn)練系統(tǒng)的訓(xùn)練 一個故事一個故事 有一個貧窮的小山村，這個村的人有一個貧窮的小山村

8、，這個村的人 祖祖輩輩都生活在這里，他們面朝祖祖輩輩都生活在這里，他們面朝 黃土背朝天的辛勤勞作，一代又一黃土背朝天的辛勤勞作，一代又一 代，他們沒有看過電影；沒有看過代，他們沒有看過電影；沒有看過 電視；也沒有見過高樓大廈，沒有電視；也沒有見過高樓大廈，沒有 坐過的和電梯，沒有打過的士和手坐過的和電梯，沒有打過的士和手 機，但是他們卻平靜的生活著機，但是他們卻平靜的生活著 終于有一天，這里來了一位城里的老師，終于有一天，這里來了一位城里的老師， 給這里的孩子教學(xué)，老師看到這里落后的給這里的孩子教學(xué)，老師看到這里落后的 面貌，覺得要改變面貌只有從改變小學(xué)生面貌，覺得要改變面貌只有從改變小學(xué)生

9、的思想觀念入手，于是他在課堂上的黑板的思想觀念入手，于是他在課堂上的黑板 上寫下了：上寫下了：“如果你們好好學(xué)習(xí)，長大后如果你們好好學(xué)習(xí)，長大后 就能成為科學(xué)家就能成為科學(xué)家,那樣，你們就會改變自己那樣，你們就會改變自己 的命運的命運”?？墒菍W(xué)生們在自己的本子上卻。可是學(xué)生們在自己的本子上卻 寫著寫著“不可能不可能”。老師接著又在黑板上寫。老師接著又在黑板上寫 道：道：“如果你們好好學(xué)習(xí)，長大后就能成如果你們好好學(xué)習(xí)，長大后就能成 為工程師，那樣，你們也就會改變自己的為工程師，那樣，你們也就會改變自己的 命運命運。可是學(xué)生們在自己的本子?？墒菍W(xué)生們在自己的本子 又寫下又寫下“不可能不可能”。老

10、師不停的在黑板上。老師不停的在黑板上 寫出：寫出：“如果你們好好學(xué)習(xí)如果你們好好學(xué)習(xí)長大后就長大后就 能成為醫(yī)生；長大后就能成為教師；長大能成為醫(yī)生；長大后就能成為教師；長大 后就能成為后就能成為等等；那樣，你們也就會等等；那樣，你們也就會 改變自己的命運改變自己的命運等等。老師寫了一板等等。老師寫了一板 又一板，可是學(xué)生們在自己的本子上寫了又一板，可是學(xué)生們在自己的本子上寫了 一遍又一遍的一遍又一遍的“不可能不可能”，最后老師不寫，最后老師不寫 了，學(xué)生的本子也寫滿了。老師接著講到，了，學(xué)生的本子也寫滿了。老師接著講到， 我來的時候，遇見一個老神仙，告訴了我我來的時候，遇見一個老神仙，告訴了

11、我 一個一個咒語咒語” 如果大家按這個咒語說的做，剛才的一切都將成如果大家按這個咒語說的做，剛才的一切都將成 為可能，學(xué)生很驚異，問是什么為可能，學(xué)生很驚異，問是什么咒語咒語” ？ 老師讓全體學(xué)生走出教室，叫大家在空地上挖一老師讓全體學(xué)生走出教室，叫大家在空地上挖一 個坑，然后小聲告訴學(xué)生個坑，然后小聲告訴學(xué)生”咒語咒語“，然后讓大家，然后讓大家 一邊背著一邊背著”咒語一邊把寫滿咒語一邊把寫滿不可能不可能”的筆記的筆記 本拋入坑內(nèi)，并用土掩埋。之后，讓他家牢記咒本拋入坑內(nèi)，并用土掩埋。之后，讓他家牢記咒 語，不要忘記。第二天，照常上課，學(xué)生也沒有語，不要忘記。第二天，照常上課，學(xué)生也沒有 太大的變化，但是老師卻從每個學(xué)生的眼睛里看太大的變化，但是老師卻從每個學(xué)生的眼睛里看 到了光明和希望