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文檔簡介
1、 電子商務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議書簽約地點(diǎn):甲 方:郵政編碼:傳 真:乙 方:郵政編碼 :協(xié)議編號:通訊地址:聯(lián)系電話:業(yè)務(wù)代表:通訊地址 :聯(lián)系電話 :傳 真:鑒于乙方是具備下列任一條件的個人或組織:a、依法成立并能夠獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營性單位 ;b、符合中華人民共和國民法通則規(guī)定的具有完全民事行為能力 ( 年滿 18 周歲 ) 的自然人。并且乙方擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù),因開展網(wǎng)上商務(wù)活動而需使用甲方的電子商務(wù)平臺, 并承諾將在利用甲方電子商務(wù)平臺開展商務(wù)活動時(shí)嚴(yán)格遵守中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,尊重消費(fèi)者的隱私權(quán),完全理解、接受并且執(zhí)行甲方在平臺上公布的保護(hù)用戶隱私權(quán)聲明
2、。因此雙方在平等互利、共同發(fā)展、誠實(shí)信用的原則下,經(jīng)過充分協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議。第一條 甲方提供以下電子商務(wù)平臺服務(wù)供乙方有償利用進(jìn)行商品網(wǎng)上銷售或服務(wù)等商務(wù)活動。1 甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù):1、商品發(fā)布系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店發(fā)布商品及建立多種形式的商品分類等相關(guān)服務(wù) ) ;2、商品上下架管理 ( 提供商品的上下架修改、 價(jià)格、文字、圖片、配送介紹等相關(guān)服務(wù) ) ;3、商品推薦管理 ( 提供網(wǎng)店店鋪首頁的精品推薦等相關(guān)服務(wù)4、商品促銷系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店進(jìn)行打折促銷及促銷系統(tǒng)管理等相關(guān)服務(wù));) ;5、商品訂單處理系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店訂單查詢、訂單處理狀態(tài)、訂單跟蹤等相關(guān)服務(wù) ) ;6、商品網(wǎng)上支
3、付系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店不少于種在線支付方式的網(wǎng)上支付平臺服務(wù) ) ;7、店鋪會員管理系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店本店所有消費(fèi)者的會員信息資料管理);8、店鋪帳務(wù)管理系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店月度帳務(wù)查詢與年底銷售帳務(wù)分析管理);9、網(wǎng)店信息發(fā)布系統(tǒng) ( 網(wǎng)店介紹、 logo、售后服務(wù)、網(wǎng)店公告及新聞等相關(guān)服務(wù)的實(shí)時(shí)更新系統(tǒng) ) ;10、全年提供 8 小時(shí) / 工作日,客服中心響應(yīng)服務(wù);11、店鋪模板管理系統(tǒng) ( 提供網(wǎng)店不少于 3 套店鋪模板服務(wù) ) ;12、其他定制服務(wù):。2 年 月第三條 平臺收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其支付方式元人民幣 年;/技術(shù)平臺服務(wù)費(fèi)為件商品,注冊頂級域名 www.;電子郵箱 個) ;%;網(wǎng)上銀行卡支
4、付訂單的結(jié)算手續(xù)費(fèi)為每筆%商品訂單交易傭金為;先行賠付保證金其他元。先行賠付條款見附件一。以上合計(jì)服務(wù)年費(fèi)元。2、收取方式2.13 個工作日內(nèi),將電子商務(wù)平臺年乙方于本協(xié)議簽訂之日起費(fèi)及其它費(fèi)用一次性支付給甲方,款到協(xié)議開始生效;2.2 結(jié)算方式:甲方當(dāng)月代乙方收取的商品貨款在提取商品訂單傭金后與乙方結(jié)算。結(jié)算方式為:應(yīng)結(jié)算款大于人民幣貳千元;或應(yīng)結(jié)算周期大于一個月。 結(jié)算周期的計(jì)算截止期為交易完成后 7 個工作日。2.3 對于貨到付款、上門收款等離線支付條件下的交易 ,每月底甲乙雙方對有效定單進(jìn)行核對 , 按定單金額提取交易傭金。若當(dāng)月在線支付交易額足以支付所有條件下的交易傭金 , 則甲方直
5、接計(jì)提所有3 交易傭金后 , 在下月 15 日前與乙方結(jié)算;若當(dāng)月在線支付交易額不足以支付所有條件下的交易傭金 , 則乙方應(yīng)于下月 15 日前 , 按有效定單金額為依據(jù) , 補(bǔ)交當(dāng)月貨到付款等離線支付條件下的交易傭金。第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1 甲方有權(quán)根據(jù)頁面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求乙方修改產(chǎn)品陳列結(jié)構(gòu);1.2 如乙方違反電子商務(wù)平臺先行賠付規(guī)則( 附件一 ) 的,甲方有權(quán)隨時(shí)單方面終止本協(xié)議, 且不退還乙方已交納的平臺使用費(fèi)等費(fèi)用 ; 對終止前已發(fā)生的尚未按本協(xié)議結(jié)算條款結(jié)算的往來款項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。 甲方有權(quán)要求乙方賠償對其造成的實(shí)際損害, 并有權(quán)在第三方向甲方要求
6、賠償后向乙方追償。1.3 甲方作為電子商務(wù)平臺的所有者和管理者,有權(quán)對乙方在平臺服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)范、 監(jiān)督和管理。對于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的網(wǎng)店,甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用平臺,并支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)進(jìn)行追索和查處。1.4 乙方一旦提交商業(yè)信息資料給平臺后即被認(rèn)定承認(rèn)甲方對此資料的無限使用權(quán)。 對于提交的被甲方認(rèn)為無意義的資料內(nèi)容, 甲方有權(quán)不經(jīng)過乙方的同意予以刪除。1.5 甲方通過甲方平臺獲得的消費(fèi)者資料、商業(yè)資料或者其它信息有所有權(quán)和使用權(quán)。1.6 甲方應(yīng)保證乙方能夠在正常使用平臺的情況下進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)活動。4 1.7 甲方應(yīng)盡最大的努力使乙方能充分利用平臺進(jìn)行商務(wù)活動
7、,但乙方利用平臺所進(jìn)行的商務(wù)活動所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)則完全由其自行承擔(dān)。1.8 甲方對乙方利用甲方平臺與任何第三方進(jìn)行商務(wù)活動產(chǎn)生的糾紛不負(fù)任何責(zé)任。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.12.2乙方擁有其制作頁面內(nèi)容的版權(quán);乙方有權(quán)根據(jù)自身情況變更陳列商品的種類、數(shù)量、價(jià)格及描述。2.3乙方應(yīng)經(jīng)常更新商品或服務(wù)信息并保證提供信息的合法、真實(shí)及準(zhǔn)確性,并不得發(fā)布包含如下內(nèi)容的信息:a、色情圖片及其他與色情內(nèi)容相關(guān)的信息;b、涉及國內(nèi)外政治性的敏感信息;c、妨害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的信息;d、其他中國法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。2.4乙方頁面的維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)自理,如需甲方維護(hù),應(yīng)當(dāng)支付甲方頁面代維護(hù)費(fèi)用;2.5乙方使用平臺應(yīng)當(dāng)自
8、行繳納因此而產(chǎn)生的相關(guān)稅款,并應(yīng)當(dāng)向甲方或消費(fèi)者出具一切必要的合法票據(jù)。2.6 乙方在接到本平臺的交易訂單后,應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單的有效性,并最遲在二個工作日內(nèi)或在用戶要求的時(shí)間范圍內(nèi)為消費(fèi)者發(fā)送產(chǎn)品。乙方應(yīng)原則上保證在甲方網(wǎng)站登錄的產(chǎn)品有貨并且能按5 時(shí)發(fā)貨,如出現(xiàn)產(chǎn)品缺貨等情況不能及時(shí)發(fā)貨的, 乙方應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者說明情況,如果因?yàn)橐曳皆蛟斐捎唵瓮藛位蛘咄丝钐幚淼挠唵?,需要由甲方操作退款的,乙方需向甲方?10 元手續(xù)費(fèi) / 訂單 ( 備注:因銀行卡退款處理發(fā)生的銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)另外計(jì)算 ) 。2.7 電子商務(wù)平臺僅作為乙方的經(jīng)營信息發(fā)布、實(shí)現(xiàn)交易之用,網(wǎng)店不得作其它用途,乙方不得以任
9、何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓,否則責(zé)任自負(fù)。2.8 乙方利用平臺進(jìn)行活動不得侵犯任何第三人的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)及人身權(quán)。第四條 協(xié)議的終止和違約條款1、如果甲乙雙方在協(xié)議終止日期前三十日內(nèi)未對本協(xié)議進(jìn)行續(xù)約, 則本協(xié)議到期后自動終止 ; 本協(xié)議終止后不影響本協(xié)議項(xiàng)下未完成之結(jié)算或任何一方的付款義務(wù)。2、如任何一方違反本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日, 應(yīng)立即停止其違約行為, 并在10 日內(nèi)賠償守約方因此受到的所有實(shí)際損失。如違約方繼續(xù)進(jìn)行違約行為或不履行其義務(wù), 守約方除有權(quán)就其所有實(shí)際損失而獲得違約方賠償外,亦有權(quán)在違約方收到書面通知當(dāng)日終止本協(xié)議。 雙方未結(jié)款項(xiàng)應(yīng)該
10、在協(xié)議終止后 60 天內(nèi)結(jié)清。第五條 保密條款1、未經(jīng)對方許可,任何一方在未事先取得對方書面同意的情況下不得向第三方 ( 有關(guān)法律、法規(guī)、政府部門、證券交易所或其他監(jiān)6 管機(jī)構(gòu)要求和雙方的法律、會計(jì)、商業(yè)及其他顧問、雇員除外 ) 泄露雙方之間的協(xié)議等往來資料以及通過簽訂和履行本合同而獲知的對方及對方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。 未事先經(jīng)過對方書面同意, 任何一方不得將對方的品牌、標(biāo)識、資料等一切商業(yè)文件用于商業(yè)目的活動。2、乙方應(yīng)當(dāng)對自己的注冊名、密碼等資料自行采取保密措施,并自行承擔(dān)因保密不慎而產(chǎn)生的一切后果;3、本合同有效期內(nèi)及終止后,本保密條款仍具有法律效力。第六條 特殊免責(zé)條款1、在協(xié)議的執(zhí)行
11、過程中如果出現(xiàn)了不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況將影響協(xié)議的正常履行時(shí), 受不可抗力情況影響的一方應(yīng)在 15 日內(nèi)將情況通知對方,并盡快將有關(guān)必要的證明文件提交另一方進(jìn)行確認(rèn) ; 因不可抗力造成的對履行協(xié)議的延誤或無法正常履行時(shí),受不可抗力影響的一方不負(fù)法律責(zé)任。 甲乙雙方均承認(rèn)若一方遭受到嚴(yán)重危害互聯(lián)網(wǎng)安全的惡性侵害行為而產(chǎn)生的一切違約后果,遭受侵害的一方亦不負(fù)法律責(zé)任。2、乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場整體利益考慮及經(jīng)營需要,需要定期或不定期地對網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整,如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行, 乙方給予
12、充分的諒解, 不對此追究法律責(zé)任,但甲方有義務(wù)盡力避免上述影響或?qū)⑸鲜鲇绊憸p少至最低程度。第七條 爭議的解決7 對于在履行本協(xié)議的過程中發(fā)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成時(shí),甲乙雙方同意由北京市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第八條 其他本合同的標(biāo)題及各條款的標(biāo)題是為檢索方便擬定, 不應(yīng)用來解釋合同的含義。本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日且乙方款到之日起生效, 平臺試用期到期失效。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。本合同的注解、 附件、補(bǔ)充協(xié)議為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。本協(xié)議所包括的附件為本協(xié)議不可分割的一部分。 本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。附件一 電子
13、商務(wù)平臺先行賠付規(guī)則附件二 乙方信息提交單附件三 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法附件四 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法甲方(蓋章) :乙方(蓋章):甲方代表 (簽字) :年 月 日乙方代表 ( 簽字):年 月 日8 附件一 電子商務(wù)平臺先行賠付規(guī)則系統(tǒng)是有限公司提供的適用于企業(yè)和個人使用并可進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)活動的功能性技術(shù)平臺。根據(jù)平臺只是為銷售者提供技術(shù)平臺的性質(zhì), 平臺本規(guī)定所適用的對象是指通過有限公司購物的消費(fèi)者中,因產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)受到損害而按本細(xì)則得到先行賠付服務(wù)的特定消費(fèi)者。特定消費(fèi)者是指與簽訂有效購物合同( 網(wǎng)上購物訂單 ) ,在交易完成同時(shí)接受了的相關(guān)協(xié)議, 以及持有相關(guān)的購物憑據(jù) (
14、 訂單、發(fā)票、購物小票和產(chǎn)品等 ) 的消費(fèi)者。二、先行賠付的程序:在中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的產(chǎn)品三包期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)受到損害, 平臺特定消費(fèi)者經(jīng)同相應(yīng)的與平臺有合作協(xié)議的第三方供貨商協(xié)商無果后,可以憑訂單、發(fā)票、購物小票等有效票據(jù)及相關(guān)產(chǎn)品或有效產(chǎn)品鑒定證明到平臺申請調(diào)解賠付。平臺根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定和程序,做出公證的調(diào)解意見, 并據(jù)實(shí)際情況所需, 動用先行賠付保證金對平臺特定消費(fèi)者進(jìn)行賠付。9 三、詳細(xì)內(nèi)容請參考中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法四、先行賠付保證金的收取及清算乙方在簽立 之日起的三日內(nèi)向平臺網(wǎng)站交納一定金額先行賠付保證金 . 合同期內(nèi) , 平臺網(wǎng)站有權(quán)依據(jù)以上條款動用保證金 , 并在網(wǎng)店所銷售產(chǎn)品的頁面根據(jù)保證金額顯示產(chǎn)品的先行賠付說明。合同結(jié)束的 3 個月后 , 商家可與平臺核算保證金余額. 并辦理清算手續(xù) , 核實(shí)無誤的保證金將退還商家。 保證金在合同期內(nèi)低于 100 元時(shí)平臺有權(quán)再次收取以補(bǔ)足一定金額 . 合同結(jié)束并清算保證金后發(fā)生的賠付事件平臺保留追繳的權(quán)利。五、其他事項(xiàng)( 一) 消費(fèi)者自收到使用平臺電子商務(wù)平臺銷售者提供的商品之日起 30 天內(nèi)可根據(jù)此規(guī)則向平臺公司提出先行賠付申請;( 二) 無論何種原因, 任何網(wǎng)店中斷經(jīng)營或者服務(wù),
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