運(yùn)維部組織架構(gòu)崗位說(shuō)明與工作流程

1、運(yùn)維部組織架構(gòu)、崗位說(shuō)明及工作流程附件一：運(yùn)維部組織架構(gòu)一、部門組織架構(gòu)圖.附件二：運(yùn)維部崗位設(shè)置運(yùn)維部下設(shè)傳輸父換室、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室、綜合調(diào)度室、業(yè)務(wù)支撐 室四個(gè)機(jī)構(gòu)，具體崗位設(shè)置和人員編制如下：運(yùn)維部崗位設(shè)置室崗位名稱人員編制總監(jiān)1秘書1傳輸交換室經(jīng)理1傳輸主管/高工1IP主管/高工1機(jī)房主管/高工1動(dòng)力主管/咼工1綜合調(diào)度室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理1主管/高工3各室職責(zé)如下：一、綜合調(diào)度室1、負(fù)責(zé)綜合性管理工作，包括收發(fā)、文秘、內(nèi)務(wù)、公關(guān)、接待等；2、負(fù)責(zé)編制各種規(guī)章制度及本部門年度工作計(jì)劃、總結(jié)、預(yù)算等；3、協(xié)助制定、匯總運(yùn)行維護(hù)考核指

2、標(biāo)，并參與實(shí)施；4、負(fù)責(zé)補(bǔ)缺配套、大修、更新改造計(jì)劃、維護(hù)成本管理及其配合實(shí)施工作；5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的維護(hù)管理、資源調(diào)配管理、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理；6負(fù)責(zé)接收工程建設(shè)、維護(hù)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)元出租等資源需求，并組織調(diào)配；7、負(fù)責(zé)全網(wǎng)具體網(wǎng)絡(luò)組織、設(shè)備端口、傳輸電路、光纖等資源日常通信組織調(diào) 度工作；8、負(fù)責(zé)全網(wǎng)光纜、傳輸、接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、動(dòng)力、管線等設(shè)備資源動(dòng)態(tài)調(diào)整組 織工作；9、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的管理及資源使用情況的統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)警，參與網(wǎng)絡(luò)規(guī) 劃等相關(guān)工作，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室1、負(fù)責(zé)光纖通信系統(tǒng)的線路、機(jī)房和用戶機(jī)線的運(yùn)行維護(hù)管理工作；2、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)運(yùn)行維護(hù)

3、考核指標(biāo)，并參與實(shí)施；3、配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)和組織實(shí)施工作；4、配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗(yàn)收工作；5、負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)管線及機(jī)房代維單位的相關(guān)工作；監(jiān)督、管理各分公司的代 維管理工作。三、傳輸交換室1、負(fù)責(zé)傳輸、數(shù)據(jù)多媒體交換、接入網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作；2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，做好信息安全管理工作；3、負(fù)責(zé)動(dòng)力電源、空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理工作；4、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo)，并參與實(shí)施；5、配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)和組織實(shí)施工作；6、配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗(yàn)收工作。四、業(yè)務(wù)支撐室1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)各類網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（OSS、各類業(yè)務(wù)

4、支撐系統(tǒng)（BSS）的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、維護(hù)管理，制訂技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)利用支撐系統(tǒng)開放業(yè)務(wù)的支持工作，制訂相應(yīng)技術(shù)方案，并組織實(shí)施；3、負(fù)責(zé)支撐系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件的升級(jí)、改造的管理工作，負(fù)責(zé)各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件版本管理； 4、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)的管理辦法和考核指標(biāo)，并參與實(shí)施。5、作為對(duì)內(nèi)部客戶的統(tǒng)一接口，負(fù)責(zé)公司內(nèi)市場(chǎng)部等專業(yè)部門提出的綜合性業(yè) 務(wù)的組織實(shí)施工作；對(duì)大客戶和集團(tuán)客戶的綜合性業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)集成。6、利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有能力或者挖掘網(wǎng)絡(luò)潛在能力策劃出新的產(chǎn)品，主動(dòng)推薦給市場(chǎng) 部門，由市場(chǎng)部門選擇、包裝后推向市場(chǎng)。附件三：運(yùn)維部崗位說(shuō)明書一、運(yùn)維部總監(jiān)職位名稱：總監(jiān)(P

5、OSITION )職位編碼：(CODE職位概要：綜合管理公司運(yùn)維工作，協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門的關(guān)系，主持公司運(yùn)維的規(guī)章管理制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān) 和運(yùn)行維護(hù)的支持。職位職1. 全面負(fù)責(zé)本部門的建設(shè)、維護(hù)管理工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)程，制定技術(shù)維護(hù)責(zé)任制2. 掌握全網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量狀況，制定并分解落實(shí)質(zhì)量考核指標(biāo)3. 建立質(zhì)量監(jiān)督檢查體系，定期下基層對(duì)通信生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采4. 負(fù)責(zé)安排、審定全網(wǎng)干線大修、更新、改造計(jì)劃，審核全網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施5. 組織進(jìn)行全網(wǎng)干線質(zhì)量驗(yàn)收和進(jìn)網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量的把關(guān)工作6. 指導(dǎo)、督促各分公司及代維單位進(jìn)行正常維護(hù)和障礙處理工作。7.制定技術(shù)

6、人員專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。保證運(yùn)維工作的正常開展，對(duì)網(wǎng)管中心、各分公司及代維單位的維護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，保障運(yùn)項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)要求：熟悉各種通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)技能要求：熟練通信設(shè)備的操作，能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件:工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%運(yùn)維部外20%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等、傳輸交換室經(jīng)理職位名稱：傳輸交換室經(jīng)理(POSITION )

7、職位編碼：(CODE職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部設(shè)備室的日常工作，制定設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)并負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施，確保設(shè)備職位職1.制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2.負(fù)責(zé)編制設(shè)備管理制度，制定設(shè)備維護(hù)規(guī)程；3.制定設(shè)備維護(hù)工作考核指標(biāo)，指導(dǎo)、督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的設(shè)備維護(hù)工作，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭4.負(fù)責(zé)全網(wǎng)機(jī)房、設(shè)備固定資產(chǎn)的管理，具體審核設(shè)備更新、改造計(jì)劃；5.遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理；6.負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；7.組織部門人員參與設(shè)備驗(yàn)收工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格設(shè)備行使否決權(quán)。保障設(shè)備維護(hù)規(guī)程的順利實(shí)施，督促考核各級(jí)維護(hù)單位的設(shè)備維護(hù)工作；無(wú)責(zé)任性失誤項(xiàng)目（CATEGO

8、RY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3 年知識(shí)要求：熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技技能要求：熟練使用各種計(jì)算機(jī)軟能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通機(jī)房代維單位、各設(shè)職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用：設(shè)備維護(hù)工具儀表、電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等三、傳輸主管/高工職位名稱：傳輸主管/高工(POSITION )職位編碼：(CODE職位概要：制定傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位的傳輸設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行考核，確保設(shè)

9、備1 .制定傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)2. 督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的傳輸設(shè)備維護(hù)工作3. 作出傳輸設(shè)備更新、改造計(jì)劃4. 參與傳輸設(shè)備驗(yàn)收、招標(biāo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)5. 完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)通過(guò)制定傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保傳輸設(shè)備的穩(wěn)定高效運(yùn)行；無(wú)責(zé)任性失誤項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)要求：熟悉通信傳輸及計(jì)算機(jī)技能要求：熟練使用計(jì)算機(jī)軟件各能力要求：較強(qiáng)接受能力及邏輯思個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作

10、條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等四、IP主管/高工職位名稱：IP主管/高工(POSITION )職位編碼:(CODE職位概要：制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位的IP設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行考核，確保設(shè)備正職位職1. 制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)2. 督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的IP設(shè)備維護(hù)工作3. 作出IP設(shè)備更新、改造計(jì)劃4. 參與IP設(shè)備驗(yàn)收、招標(biāo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)5. 完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)通過(guò)制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保IP設(shè)備的穩(wěn)定高效運(yùn)行；無(wú)責(zé)任性失誤項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)所

11、需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)要求：熟悉通信網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技能要求：熟練使用計(jì)算機(jī)軟件、能力要求：較強(qiáng)接受能力及邏輯思個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等五、機(jī)房主管、動(dòng)力主管職位名稱：機(jī)房主管/動(dòng)力主管(POSITION )職位編碼：(CODE職位概要：負(fù)責(zé)機(jī)房管理，督促、考核各分公司及各機(jī)房代維單位的機(jī)房管理工作，負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)固定資產(chǎn)1. 制定機(jī)房管理制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施職位職2. 督促、考核各機(jī)房維護(hù)單位

12、的代維工作3. 對(duì)機(jī)房的電力、空調(diào)、地線等定期進(jìn)行檢查，保障機(jī)房環(huán)境正常4. 完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)保障機(jī)房環(huán)境正常、機(jī)房?jī)?nèi)固定資產(chǎn)、電力、空調(diào)等的管理項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或建筑相關(guān)所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)要求：熟悉機(jī)房管理、計(jì)算機(jī)技能要求：有機(jī)房建設(shè)、維護(hù)工作能力要求：較強(qiáng)接受能力及邏輯思個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì) 直接上級(jí) 直接下級(jí) 內(nèi)部溝通 外部溝通經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件:工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)50%運(yùn)維部外50%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等六、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理職位名稱：線路室經(jīng)理

13、（POSITION）職位編碼：（CODE職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部線路室的日常工作，制定線路維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)并負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施，考核線路職位職1. 制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施;2. 負(fù)責(zé)編制光纜線路管理制度，制定線路維護(hù)規(guī)程;3.制定光纜線路維護(hù)工作考核指標(biāo)，指導(dǎo)、督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的線路及機(jī)房維護(hù)工作，獎(jiǎng)4.負(fù)責(zé)制定全網(wǎng)光纜線路改造及維護(hù)費(fèi)用預(yù)算；5.遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理；6.負(fù)責(zé)制定線路維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；7.組織部門人員參與光纜線路規(guī)劃及驗(yàn)收工作，對(duì)光纜工程實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。保障線路維護(hù)規(guī)程的順利實(shí)施，督促考核各級(jí)維護(hù)單位的線路維護(hù)工作；保障全網(wǎng)光

14、纜線路的正常項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信相關(guān)專業(yè)所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3 年知識(shí)要求：熟悉光纜施工及維護(hù)技技能要求：熟練使用各種計(jì)算機(jī)辦能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通線路代維單位、各光職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用：線路維護(hù)工具儀表、電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等七、線路主管職位名稱：線路主管（POSITION）職位編碼：（CODE職位概要：制定線路維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位的傳輸線路維護(hù)工作進(jìn)行考

15、核，確保線路正常職位職1 .制定傳輸線路維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)2. 督促、考核各級(jí)維護(hù)單位的傳輸線路及機(jī)房代維工作3. 作出傳輸線路改造計(jì)劃、編制維護(hù)預(yù)算4. 參與傳輸線路規(guī)劃及驗(yàn)收工作，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)5. 完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)通過(guò)制定傳輸線路維護(hù)規(guī)程及各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保傳輸線路的穩(wěn)定無(wú)故障運(yùn)行；無(wú)責(zé)任性失誤項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：?？?；電信相關(guān)專業(yè)所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)要求：熟悉光纖通信技術(shù)技能要求：熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟能力要求：較強(qiáng)接受能力及邏輯思個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通職位環(huán)境經(jīng)常性

16、工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)50%運(yùn)維部外50%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等八、綜合調(diào)度室經(jīng)理職位名稱：綜合調(diào)度室經(jīng)理(POSITION )職位編碼：(CODE職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部綜合室的日常工作，協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行部門內(nèi)的管理工作，編制部門預(yù)算，進(jìn)行全職位職1. 制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2. 負(fù)責(zé)編制并執(zhí)行部門管理制度及工作流程。3. 進(jìn)行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及檔案資料管理4. 負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理；網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度及優(yōu)化管理5. 完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。保障部門工作正常開展；無(wú)責(zé)任性失誤項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信或

17、管理相所需資格證書：學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3 年知識(shí)要求：熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技技能要求：熟練使用各種計(jì)算機(jī)辦能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能個(gè)性要求：強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)致的工關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通各代維單位、各廠家職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%運(yùn)維部外20%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等九、綜合主管職位名稱：綜合主管(POSITION )職位編碼：(CODE職位概要：協(xié)助綜合室經(jīng)理的日常工作。1.協(xié)助綜合室經(jīng)理的日常工作3. 進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)及檔案資料管理4. 負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理5. 完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)

18、任務(wù)保障部門工作正常開展；無(wú)責(zé)任性失誤項(xiàng)目（CATEGORY）學(xué)歷及專業(yè)要求:?？?；電信或管理相所需資格證書:學(xué)歷證明工作經(jīng)驗(yàn):2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1知識(shí)要求:熟悉維護(hù)管理流程能力要求:良好組織能力和協(xié)調(diào)能個(gè)性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心，技能要求:熟練使用各種計(jì)算機(jī)辦關(guān)系性質(zhì)直接上級(jí)直接下級(jí)內(nèi)部溝通外部溝通各代維單位、各廠家職位環(huán)境經(jīng)常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%運(yùn)維部外20%設(shè)備運(yùn)用：電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等十、業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理職位名稱：綜合調(diào)度室經(jīng)理(POSITION )職位編碼：(CODE職位概要:負(fù)責(zé)運(yùn)維部業(yè)務(wù)支撐室室的日常工作，責(zé)全網(wǎng)各類網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（OSS）、各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS方案，并組織實(shí)施。職位職1.制定本室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施;2.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)3.負(fù)責(zé)制定本專業(yè)管理辦法和考核指標(biāo)4.負(fù)責(zé)對(duì)公司其它部門的業(yè)務(wù)支撐5