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1、山東魯商集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略第三章山東魯商集團(tuán)公司swot分析3.1山東魯商集團(tuán)概況及其戰(zhàn)略演化集團(tuán)概況:山東省商業(yè)集團(tuán)有限公司是一家在1992年底成立的大型國(guó)有企業(yè),由山東省商業(yè)廳整建轉(zhuǎn)制組建,現(xiàn)在的直接監(jiān)管人為山東省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。現(xiàn)已成長(zhǎng)為橫跨現(xiàn)代零售業(yè)、制藥、房地產(chǎn)、酒店旅游、文化傳媒、物產(chǎn)、教育、汽車(chē)貿(mào)易、小額支付等領(lǐng)域均,擁有兩家上市公司(銀座股份、魯商置業(yè))屬于多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),底下的知名品牌包括“魯商”、“福瑞達(dá)”、“銀座”等三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)。員工人數(shù)多達(dá)20余萬(wàn)人。2012年進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)前200和中國(guó)服務(wù)業(yè)前60。戰(zhàn)略演化:魯商集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍包括零售、

2、房地產(chǎn)、酒店、教育、以及投資等多個(gè)領(lǐng)域,其多元化發(fā)展則必須需要一個(gè)明確的發(fā)展方向,為了更好有效的利用社會(huì)、集團(tuán)的資源,使企業(yè)能夠更好更快得得到發(fā)展,魯商集團(tuán)提出“突出優(yōu)先發(fā)展零售主業(yè),重點(diǎn)抓好房地產(chǎn)業(yè)和生化制藥,多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展”的戰(zhàn)略思路。3.1.1山東魯商集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀及其企業(yè)理念發(fā)展現(xiàn)狀:魯商集團(tuán)在多個(gè)產(chǎn)業(yè)均有涉足,比如制藥、零售、房地產(chǎn)、傳媒,在經(jīng)歷了資源積累期,資源整合期之后,集團(tuán)從2005年開(kāi)始步入了戰(zhàn)略發(fā)展階段。在這一階段,企業(yè)以“蛇立百?gòu)?qiáng),通達(dá)八方”為基本口號(hào),自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起企業(yè)肩負(fù)的使命,努力做到多行業(yè)共同協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了一次又一次的突破,集團(tuán)的收益顯著提高,向著“雙千億”的目標(biāo)邁出

3、了自己穩(wěn)健的步伐,正向著全國(guó)百?gòu)?qiáng)努力奮進(jìn)。為了將企業(yè)的發(fā)展理念有效的灌輸給企業(yè)員工,并使員工能自覺(jué)地按照企業(yè)理念行動(dòng),魯商集團(tuán)在各單位和項(xiàng)目幵展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),將抽象的企業(yè)理念轉(zhuǎn)換為簡(jiǎn)單形象的實(shí)際行動(dòng),使員工能很好的理解企業(yè)發(fā)展理念。魯商集團(tuán)旗下雖然產(chǎn)業(yè)眾多,所處的生存發(fā)展環(huán)境以及特點(diǎn)都有所不同,但是魯商集團(tuán)卻能很好的整合這些產(chǎn)業(yè),使之成為一個(gè)有機(jī)的整體,要達(dá)到這樣的一種狀態(tài),企業(yè)不但要有一套經(jīng)營(yíng)管理體系,還要有一條文化紐帶,將整個(gè)企業(yè)凝聚成一個(gè)整體。魯商集團(tuán)富有特色的企業(yè)精神、價(jià)值觀和理念,全靠多年以來(lái)全體員工萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)一致和艱苦奮斗,這些精神都是魯商集團(tuán)企業(yè)文化非常重要的一部分。魯商集團(tuán)

4、將企業(yè)的文化邊成一個(gè)冊(cè)子,高層帶頭示范,每天早會(huì)上向員工宣講企業(yè)文化,在潛移默化中將企業(yè)文化滲入員工心中,每天保持一個(gè)向上的精神風(fēng)貌和良好的風(fēng)氣。3.1.2山東魯商集團(tuán)戰(zhàn)略演化歷史魯商集團(tuán)通過(guò)客觀科學(xué)的分析企業(yè)的外部環(huán)境以及內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀之后,提出了戰(zhàn)略目標(biāo):(1)從2005年開(kāi)始,魯商集團(tuán)進(jìn)入了戰(zhàn)略發(fā)展階段。在2005年召開(kāi)的集團(tuán)第一次黨代會(huì)上,魯商集團(tuán)提出了“兩個(gè)三年翻一番”的目標(biāo),即到2007年,集團(tuán)的銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到100億,利稅達(dá)到10個(gè)億,分別比2004年翻一番;到2010年,銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)200億,利稅超過(guò)20億,比2007年再翻一番。同時(shí),進(jìn)一步明晰了發(fā)展重點(diǎn),明確將零售業(yè)作為魯商集

5、團(tuán)主業(yè),提出了 “突出發(fā)展零售主業(yè),重點(diǎn)抓好制藥和房地產(chǎn)業(yè),多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展”的總體思路和“以資本擴(kuò)張為主線(xiàn),兼并聯(lián)合為重要手段”的發(fā)展模式。各產(chǎn)業(yè)按照集團(tuán)部署,進(jìn)一步加快發(fā)展步伐,2006年底就提前一年基本實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)“三年翻一番”的目標(biāo)。(2) 2006年底,集團(tuán)又科學(xué)分析外部環(huán)境和內(nèi)部產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,決心進(jìn)一步加快發(fā)展速度,研究制定了以20082020年為戰(zhàn)略規(guī)劃期的“三、四、五,的戰(zhàn)略目標(biāo),即:以2007年銷(xiāo)售收入和利稅為基數(shù),從2008年到2010年,3年實(shí)現(xiàn)翻一番;從2011年到2014年,4年實(shí)現(xiàn)翻一番;從2015年到2019年,5年實(shí)現(xiàn)翻一番;到2020年,確保集團(tuán)銷(xiāo)售收入過(guò)1000億

6、,實(shí)現(xiàn)利稅過(guò)100億。 (3) 2010年年初,魯商集團(tuán)又將“三、四、五”戰(zhàn)略正式修訂為“雙千億”戰(zhàn)略,即以2009年銷(xiāo)售收入256億元為基數(shù),到2015年,集團(tuán)銷(xiāo)售收入超過(guò)1000億元;到2020年,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入超過(guò)2000億元。“雙千億”目標(biāo),既是集團(tuán)邁入全國(guó)百?gòu)?qiáng)的客觀需要,更是集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。按照這一戰(zhàn)略目標(biāo),魯商集團(tuán)將秉承“吃立百?gòu)?qiáng),通達(dá)八方”的企業(yè)愿景,擔(dān)當(dāng)“履信尚義,興商潤(rùn)民”的企業(yè)使命,以又好又快發(fā)展為主線(xiàn),以資本運(yùn)作和兼并聯(lián)合為主要手段,努力實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展,爭(zhēng)取為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。3.2 “山東魯商”外部環(huán)境分析十八大報(bào)告中明確提出“加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

7、和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”,在這一章節(jié)中提出“要堅(jiān)持出口和進(jìn)口并重,強(qiáng)化貿(mào)易政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)”,“要牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn)”。胡懷邦認(rèn)為,消費(fèi)、投資、出口作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車(chē),今后將會(huì)進(jìn)行調(diào)整,由外需轉(zhuǎn)向內(nèi)需,目前主要依靠政府投資促進(jìn)gdp的增長(zhǎng),今后將轉(zhuǎn)向消費(fèi),并且目前的投入型也將轉(zhuǎn)向創(chuàng)新以及注重效率。對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的此類(lèi)新問(wèn)題,十八大報(bào)告中都有明確的指導(dǎo)方向。報(bào)告指出要“強(qiáng)化需求導(dǎo)向,推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)”。這也是黨中央對(duì)我國(guó)新的發(fā)展階段以及對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局做出的重

8、大戰(zhàn)略部署。利好的經(jīng)濟(jì)政策和相對(duì)提高的人均收入必然會(huì)提高人們的物質(zhì)文化需求這些從很大的程度上為集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了平臺(tái)。2013年。我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速發(fā)展階段,市場(chǎng)需求相對(duì)下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加??;同時(shí),擴(kuò)大內(nèi)需將作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略基石,城鎮(zhèn)化將成為擴(kuò)大內(nèi)需發(fā)展的重要引擎,特別是第三產(chǎn)業(yè)將作為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的發(fā)展重點(diǎn)。對(duì)此,集團(tuán)要統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和調(diào)配資源能力,把握機(jī)遇。3.2.1宏觀環(huán)境分析(pest)宏觀環(huán)境分析一般認(rèn)為企業(yè)的宏觀環(huán)境因素有四類(lèi),即政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化與自然環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。2013年的形勢(shì)可以說(shuō)比去年更嚴(yán)峻,任務(wù)更艱巨、也更具挑戰(zhàn)性。

9、整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)由過(guò)去的高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中速增長(zhǎng),而且這種中速增長(zhǎng)將會(huì)成為一種常態(tài)。由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)增速的減緩,導(dǎo)致市場(chǎng)需求的不足,再加上競(jìng)爭(zhēng)加劇、勞動(dòng)力成本的上升,企業(yè)的盈利能力逐漸下滑。從短期看,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的不利影響較多。從中長(zhǎng)期看,有利因素也很多。新一屆政府上臺(tái)以后,把穩(wěn)增長(zhǎng)作為首要任務(wù),今年把gdp增速定在7%-7. 5%。十八大將擴(kuò)大內(nèi)需作為戰(zhàn)略基點(diǎn),把城鎮(zhèn)化作為擴(kuò)大內(nèi)需重要引擎。對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講也是利好因素。另外,集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展也奠定了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們主要產(chǎn)業(yè)的盈利模式、發(fā)展模式已初步形成。與此同時(shí),經(jīng)過(guò)多年的打造,形成了比較好的企業(yè)文化,有了一支能戰(zhàn)斗的

10、干部隊(duì)伍。因此,我們既要看到當(dāng)前形勢(shì)十分嚴(yán)峻,下一步任務(wù)更加艱巨,切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,也要看到我們的有利條件和資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想、豎定信心。3.2.2行業(yè)環(huán)境分析隨著國(guó)家的對(duì)私營(yíng)企業(yè)有利政策的的出臺(tái),相續(xù)出現(xiàn)不少后續(xù)企業(yè)參加進(jìn)來(lái),行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大。一方面加入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越多,市場(chǎng)逐漸趨于飽和,銷(xiāo)售收入已經(jīng)很難繼續(xù)增長(zhǎng),到后面銷(xiāo)售收入甚至?xí)呌谙陆?,另一方面,行業(yè)的的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不斷增長(zhǎng),激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)促使合并、兼并的大量出現(xiàn),導(dǎo)致許多小企業(yè)被迫退出市場(chǎng),行業(yè)的格局由分散走向集中,到最后只剩下規(guī)模大、效率高的企業(yè)。產(chǎn)品成本和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效性成為企業(yè)的關(guān)鍵因素。雖然市場(chǎng)在逐漸萎

11、縮,行業(yè)的規(guī)模也不斷縮小,但是留下來(lái)的企業(yè)實(shí)力都很雄厚,因此行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)依然會(huì)非常殘酷。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布了 “2012年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)名單”與“2012年主要連鎖百貨企業(yè)銷(xiāo)售排名榜”。魯商集團(tuán)位居2012年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第九位,銀座集團(tuán)位居中國(guó)主要連鎖百貨企業(yè)銷(xiāo)售額排名第四位。據(jù)悉,2012年連鎖百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到1.87萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9.3%,同比增長(zhǎng)10.8%。百?gòu)?qiáng)企業(yè)門(mén)店總數(shù)達(dá)到9. 4萬(wàn)個(gè)、同比增長(zhǎng)8.0%。蘇寧云商以1240億元的銷(xiāo)售規(guī)模位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜首,百聯(lián)集團(tuán)、國(guó)美電器、華潤(rùn)萬(wàn)家、康成投資(大潤(rùn)發(fā))分別以1220億元、1175億元、941億元、725億元的銷(xiāo)售業(yè)

12、績(jī)排名第二至第五位。(1)電子商務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)集團(tuán)主業(yè)帶來(lái)的沖擊越來(lái)越大。去年天貓銷(xiāo)售突破1萬(wàn)億,今年年初包括京東、蘇寧集中發(fā)力電子商務(wù),京東融資7億資金建物流配送系統(tǒng),蘇寧采取線(xiàn)上線(xiàn)下全線(xiàn)結(jié)合的模式,國(guó)外一些著名連鎖企業(yè)也幵始進(jìn)入國(guó)內(nèi)電商。電商的發(fā)展對(duì)零售主業(yè)特別是實(shí)體店沖擊會(huì)越來(lái)越大。(2)受厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)新政影響,酒店餐飲業(yè)務(wù)和零售奢侈品銷(xiāo)售下滑嚴(yán)重。今年1-2月份,全國(guó)限額以上企業(yè)(單位)餐飲收入同比下降3.3%,而去年同期是上漲14%,增速下滑17. 3個(gè)百分點(diǎn),特別是越高檔的酒店餐飲業(yè)務(wù)下滑越嚴(yán)重。集團(tuán)高星級(jí)酒店餐飲收入降幅很大。同時(shí),零售業(yè)奢侈品牌特別是名表、高檔服裝銷(xiāo)售也受

13、到較大影響。此外,隨著國(guó)家對(duì)支付卡的進(jìn)一步規(guī)范,對(duì)集團(tuán)“兩卡”銷(xiāo)售帶來(lái)的影響會(huì)越來(lái)越大。(3)房地產(chǎn)市場(chǎng)不確定性進(jìn)一步增加。新的國(guó)五條出臺(tái)以后,雖然對(duì)當(dāng)前新房的銷(xiāo)售影響不大,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,對(duì)投資性購(gòu)房、對(duì)二手房轉(zhuǎn)讓、對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的沖擊會(huì)更加明顯。3.3 “山東魯商”內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境:魯商集團(tuán)的員工具有實(shí)際管理水平和操作水平、在職工就業(yè)是就強(qiáng)調(diào)員工的就業(yè)態(tài)度具有工作積極性和責(zé)任心、很多在校培養(yǎng)時(shí)就開(kāi)始培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、公司利用多元化不斷進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品幵發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步顯得越來(lái)越重要。3.3.1集團(tuán)能力分析一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展速度往往受到供應(yīng)能力的影

14、響。戰(zhàn)略企業(yè)獲取資源的能力,直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。企業(yè)資源的供應(yīng)能力不僅僅由從外部獲取資源的能力決定,同時(shí)也受到內(nèi)部繼續(xù)資源的能力影響。企業(yè)外部資源的優(yōu)勢(shì)主要有以下一些方面:山東省商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是山東省商業(yè)人才的搖籃;山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院素有“中國(guó)烹飪學(xué)府”的美譽(yù),集團(tuán)員工在校就可接受集團(tuán)模擬課堂,開(kāi)始涉及集團(tuán)管理具有較高的管理能力和業(yè)務(wù)水平,具有企業(yè)需要的人才優(yōu)勢(shì);“銀座”字號(hào)在山東乃至全國(guó)都享有盛譽(yù),“購(gòu)物銀座,享受生活”這句廣告語(yǔ)也深入廣大消費(fèi)者的心,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。這都說(shuō)明魯商集團(tuán)已獲得社會(huì)的認(rèn)可。我們主要產(chǎn)業(yè)的盈利模式、發(fā)展模式已初步形成。與此同時(shí),經(jīng)過(guò)多年的打造

15、,形成了比較好的企業(yè)文化,有了一支能戰(zhàn)斗的千部隊(duì)伍。集團(tuán)涉及的行業(yè)廣泛并形成前向的一體化趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部積蓄資源的能力包括企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)能力和績(jī)效。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注內(nèi)部資源是如何分配和利用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)資源構(gòu)成可以分為有形資源和無(wú)形資源,企業(yè)必須充分、有效、快速的利用這些資源,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。分析企業(yè)內(nèi)部資源的蓄積能力可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)企業(yè)的盈利能力(包括各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域);(2)現(xiàn)金流量;(3)企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)分析;(4)企業(yè)后向一體化的能力和必要性;(5)商標(biāo)、專(zhuān)利、商譽(yù)分析;(6)員工的的忠誠(chéng)度分析。3.3.2集團(tuán)資源分析生產(chǎn)能力分析。生產(chǎn)是企業(yè)將原始

16、資源轉(zhuǎn)換成可以消費(fèi)的資源的中心環(huán)節(jié),要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),則必須在數(shù)量、質(zhì)量、成本以及時(shí)間等方面下功夫,不斷提高生產(chǎn)能力。有學(xué)者認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)成要素包括以下幾個(gè)方面:(1)加工工藝和流程。加工工藝和流程的決策主要涉及整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。主要包括以下幾個(gè)方面:工藝技術(shù)、廠房的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力和工藝的全面配套、管控等。(2)生產(chǎn)能力。要使企業(yè)獲得最佳的生產(chǎn)能力,則應(yīng)該在產(chǎn)量預(yù)測(cè)、生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的計(jì)劃、生產(chǎn)日程的安排等方面進(jìn)行改進(jìn),做最合理的決策。(3)庫(kù)存。庫(kù)存的數(shù)量決定了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,資金周轉(zhuǎn)速度越快,單位資金獲得的利潤(rùn)也越高。因此企業(yè)應(yīng)確定原材料、在制品和產(chǎn)成品的合理水平,具體

17、就包括訂貨的品種、時(shí)間、數(shù)量以及原材料的存放。(4)勞動(dòng)力。企業(yè)最重要的就是人,員工的效率決定了企業(yè)的效率。如何設(shè)計(jì)員工的工作內(nèi)容,發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),是企業(yè)的難題。企業(yè)還應(yīng)該建立一個(gè)績(jī)效測(cè)定和激勵(lì)方法提高員工的工作激情,并豐富員工的工作內(nèi)容,使員工的工作不會(huì)太枯燥。(5)質(zhì)量。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的信譽(yù)和商譽(yù)。好的質(zhì)量能為企業(yè)贏得好的口碑。因此企業(yè)應(yīng)制定一個(gè)質(zhì)量決策,確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品高質(zhì)量、提供的服務(wù)優(yōu)質(zhì)。質(zhì)量的控制、樣品、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量保證和成本控制構(gòu)成質(zhì)量決策的五個(gè)方面,這五個(gè)方面可以決定企業(yè)的成敗,因此企業(yè)應(yīng)圍繞這五個(gè)方面設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng),使企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相

18、適應(yīng)。另一方面,企業(yè)戰(zhàn)略管理者在制定企業(yè)新的戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)將現(xiàn)有的生產(chǎn)部門(mén)和生產(chǎn)管理納入考慮范圍,進(jìn)行認(rèn)真的分析。下面是通過(guò)一個(gè)關(guān)于公司xxn年x季度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況明細(xì)表,可以使高層管理者從分了解企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)和生產(chǎn)管理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。將用表格形式呈現(xiàn)如下:從上表看出:集團(tuán)所屬各產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭,收入、利潤(rùn)、繳納稅費(fèi)及資產(chǎn)規(guī)模較去年同期增幅均超過(guò)20%,其中繳納稅費(fèi)總額同比增幅超過(guò)50%。費(fèi)用率較同期小幅上升0.12個(gè)百分點(diǎn),毛利率同比基本持平。x季度末集團(tuán)合并報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債率為91. 59%,較同期上升3.09個(gè)百分點(diǎn)。從x季度情況看,由于增量收入的作用,營(yíng)業(yè)收入繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,但費(fèi)用

19、率的上升和繳納稅費(fèi)的較大增幅抵消了增收帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng),利潤(rùn)總額同比增幅低于營(yíng)業(yè)收入增幅。在今后的發(fā)展中,在注重規(guī)模的同時(shí),還應(yīng)該通過(guò)管理來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,降低費(fèi)用率、提高毛利率以及合理的稅收籌劃仍是增收增利的主要手段。3.4 “山東魯商” swot總結(jié)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的,是企業(yè)相較于其他企業(yè)獨(dú)有的,也是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的法寶。企業(yè)能否在長(zhǎng)期一直保持優(yōu)勢(shì),就取決于企業(yè)是否能夠一直擁有一個(gè)主動(dòng)的核心能力。企業(yè)要想獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須對(duì)目前的局勢(shì)有一個(gè)全面的把握,勇于突破,敢于創(chuàng)新,吸取眾多企業(yè)的優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)所獨(dú)有的決策力,并且保證產(chǎn)品的高質(zhì)量以及誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形

20、象。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)的分析,能夠明確企業(yè)有價(jià)值的資源用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在,首先要做的就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前以及未來(lái)的一個(gè)規(guī)劃和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),還要考慮如何吸取人才、留住人才,人才才是企業(yè)最關(guān)鍵的因素,因此,企業(yè)必須重視人才的培養(yǎng)以及維護(hù)。3.4.1 優(yōu)勢(shì)(s)(1)企業(yè)具有國(guó)際化的導(dǎo)向,在國(guó)際市場(chǎng)方面有較強(qiáng)的幵拓能力,因此發(fā)展空間還很大(2)相對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著成本上的優(yōu)勢(shì);相對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著質(zhì)量、規(guī)模和品牌上的優(yōu)勢(shì)。魯商集團(tuán)旗下的“銀座”、“潤(rùn)潔”兩個(gè)國(guó)家馳名商標(biāo),加上其他旗下零售企業(yè)(山東銀

21、座),在2012年銷(xiāo)售收入位居全國(guó)零售企業(yè)第17位;山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司,作為集團(tuán)旗下的合資企業(yè),“潤(rùn)潔”、“潤(rùn)舒”眼藥水,目前占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)五分之一的份額,成為全國(guó)最大的眼科用藥生產(chǎn)基地,科研成果兩次榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)(3)國(guó)內(nèi)國(guó)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展政策相對(duì)良好,具有很好的發(fā)展環(huán)境,并且企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況良好,資金充沛,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)。魯商集團(tuán)將房地產(chǎn)和商業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),迅速擴(kuò)展,并且發(fā)展良好,目前旗下魯商置業(yè)作為地產(chǎn)板塊的上市企業(yè),幵發(fā)量達(dá)幾百萬(wàn)平方米。(4)魯商集團(tuán)在山東擁有一家本科院校、兩家高職院校和一家高級(jí)技工院校。在校學(xué)生達(dá)五萬(wàn)余人。多年來(lái)堅(jiān)持校企合作,通過(guò)訂單式培養(yǎng),為集團(tuán)的發(fā)展有力的

22、提供人才支持。(5)中國(guó)作為世界的制造中心,為企業(yè)提供了良好的客戶(hù)需求,并且國(guó)外客戶(hù)的釆購(gòu)也在不斷向中國(guó)轉(zhuǎn)移,因此又提供了良好的銷(xiāo)售群體。(6)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者在短期內(nèi)無(wú)法在國(guó)內(nèi)形成品牌和銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。魯商集團(tuán)加快銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。魯商集團(tuán)旗下超市次集團(tuán)每年在山東各縣(市)幵店20余家。旗下魯商物產(chǎn)集團(tuán)在全山東省范圍內(nèi)幵設(shè)了 30余家農(nóng)資連鎖超市,直接可以將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)用物資直接送到農(nóng)村的田間地頭。(7)中國(guó)加入wto后,為企業(yè)的發(fā)展提供了很大的空間。他們利用校企合作研發(fā)的分類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品溫控物流技術(shù)集成理論體系,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,并運(yùn)用到旗下百余家大型超市物流配送上面,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。(8)魯商集團(tuán)多年形成的品牌優(yōu)

23、勢(shì)和客戶(hù)群體,在業(yè)內(nèi)眾口皆碑。魯商集團(tuán)在零售、制藥、房地產(chǎn)等方面不斷進(jìn)取,已初步形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)建立蔬菜、水果生產(chǎn)基地,成立自釆部門(mén),在把農(nóng)用物資送往鄉(xiāng)下的時(shí)候,并采購(gòu)鄉(xiāng)下安全、新鮮的農(nóng)副產(chǎn)品,這種規(guī)模采購(gòu)形式不僅有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)又節(jié)省了物流費(fèi)用,這種模式達(dá)到了消費(fèi)者、生產(chǎn)者和企業(yè)三贏的目的。(9)企業(yè)管理者都有豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。上游,連著數(shù)十萬(wàn)家加工生產(chǎn)企業(yè);下游,聚攏千家萬(wàn)戶(hù)的消費(fèi)者。業(yè)界普遍認(rèn)為,魯商集團(tuán)是我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下商業(yè)廳轉(zhuǎn)制成為集團(tuán)公司的成功案例。(10)魯商集團(tuán)的股東具有良好的背景,不僅可以為集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),還能不斷為集團(tuán)吸取人才,并且在資金方面不斷予以支持,使魯商集團(tuán)可以

24、不斷勇于探索創(chuàng)新,從而獲取更好的發(fā)展。3.4.2 劣勢(shì)(w)(1)組織龐大,不易控制。(2)新產(chǎn)品的研發(fā)能力能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是在藥品方面表現(xiàn)更為明顯。(3)缺乏各類(lèi)適合企業(yè)發(fā)展的管理和創(chuàng)新性人才。(4)企業(yè)整體管理能力較弱,造成企業(yè)整體盈利水平不高。(5)區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯,但全國(guó)布局、發(fā)展較慢。(6)企業(yè)成本控制還需加強(qiáng),造成價(jià)格下降空間小,因此相比較國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),缺乏價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),相對(duì)于國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),企業(yè)在品牌、渠道、技術(shù)方面欠缺,還不具有與國(guó)外大品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。(7)企業(yè)實(shí)行集中管控,人、才、物決策權(quán)在集團(tuán)公司,有效溝通不暢,效率降低。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的特點(diǎn)主要有:(1)產(chǎn)業(yè)

25、分銷(xiāo)日趨全球化貿(mào)易全球化向縱深發(fā)展全球金融業(yè)日益融合產(chǎn)業(yè)投資活動(dòng)遍及全球跨國(guó)公司遍布世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)域化向深度和廣度發(fā)展。(2)經(jīng)濟(jì)全球化使許多發(fā)展中國(guó)家得到發(fā)展,但是發(fā)展中國(guó)家在技術(shù)落后的情況下,以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià),可持續(xù)發(fā)展的思路不夠清晰,造成社會(huì)與企業(yè)的矛盾日益尖銳。(3)國(guó)外資本的流入增加了金融市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),特別是發(fā)展中國(guó)家,金融市場(chǎng)還不夠穩(wěn)定,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力不足,在國(guó)外資本的不斷沖擊下,企業(yè)的出口貿(mào)易將面臨更大的不確定性。(4)經(jīng)濟(jì)全球化使發(fā)展中國(guó)家在與發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)時(shí),如果不好好規(guī)劃的話(huà),經(jīng)濟(jì)發(fā)展將趨于扭曲,在高速發(fā)展的同時(shí)也面臨硬著陸的危險(xiǎn),同時(shí)發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家的貧富差距

26、不斷拉大,而中國(guó)企業(yè)在整體策劃中缺乏計(jì)劃和預(yù)測(cè)能力,很容易受到發(fā)達(dá)國(guó)家的沖擊而遭受損失。隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)政府將逐步放開(kāi)壟斷行業(yè),因此中國(guó)企業(yè)在未來(lái)的3-5年將面臨巨大的挑戰(zhàn),新老企業(yè)以前的關(guān)系和壟斷優(yōu)勢(shì)將被打破,因此如何重新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是中國(guó)企業(yè)面臨的新的難題。3.4.3機(jī)會(huì)(0)未來(lái)十年,中國(guó)仍將不斷向外開(kāi)拓市場(chǎng),獲取更大的發(fā)展空間。十八大的召開(kāi)為中國(guó)的企業(yè)制定了利好的政策和經(jīng)濟(jì)體制,集團(tuán)將抓住這個(gè)契機(jī)不斷發(fā)展,獲取更大的發(fā)展空間。公司的多元化很大程度上可以滿(mǎn)足自己的內(nèi)需,特別是在人才需求上,比如酒店、醫(yī)院和零售等??尚纬闪魉椒?wù),如公司的旅游業(yè)和酒店、餐飲等??砂l(fā)展校企合作模式

27、和訂單式培訓(xùn),一方面可解決公司的內(nèi)需人才,可增強(qiáng)財(cái)政收入,另一方面提高在校生的就業(yè)率從而提高學(xué)校知名度。成為上市公司可籌集資金為公司擴(kuò)展市場(chǎng)做堅(jiān)實(shí)后盾。公司可售資源豐富,期待再創(chuàng)輝煌。2013年新一屆政府上臺(tái)以后,把穩(wěn)增長(zhǎng)作為首要任務(wù),今年把gdp增速定在7%-7.5%。十八大將擴(kuò)大內(nèi)需作為戰(zhàn)略基點(diǎn),把城鎮(zhèn)化作為擴(kuò)大內(nèi)需重要引擎。對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講也是利好因素。3.4.4威脅(t)(1)隨著改革開(kāi)放,國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。(2)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)手段越來(lái)越多(價(jià)格、品牌、渠道、技術(shù)等)。(3)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)能提供的產(chǎn)品越來(lái)越多元化,因此客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的

28、質(zhì)量和服務(wù)有著更嚴(yán)格的要求,客戶(hù)在價(jià)格方面也擁有了一定的發(fā)言權(quán)。(4)中低檔市場(chǎng)由于產(chǎn)品的技術(shù)門(mén)濫沒(méi)有高檔市場(chǎng)高,因此不斷有新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,這也促使中低擋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈。(5)電子商務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)集團(tuán)主業(yè)帶來(lái)的沖擊越來(lái)越大。去年天貓銷(xiāo)售突破1萬(wàn)億,今年年初包括京東、蘇寧集中發(fā)力電子商務(wù),京東融資7億資金建物流配送系統(tǒng),蘇寧采取線(xiàn)上線(xiàn)下全線(xiàn)結(jié)合的模式,國(guó)外一些著名連鎖企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)電商。電商的發(fā)展對(duì)零售主業(yè)特別是實(shí)體店沖擊會(huì)越來(lái)越大。(6)是受厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)新政影響,酒店餐飲業(yè)務(wù)和零售奢侈品銷(xiāo)售下滑嚴(yán)重。今年1-2月份,全國(guó)限額以上企業(yè)(單位)餐飲收入同比下降3.3%,而去年同期是上

29、漲14%,增速下滑17. 3個(gè)百分點(diǎn),特別是越高檔的酒店餐飲業(yè)務(wù)下滑越嚴(yán)重。集團(tuán)高星級(jí)酒店餐飲收入降幅很大。同時(shí),零售業(yè)奢侈品牌特別是名表、高檔服裝銷(xiāo)售也受到較大影響。此外,隨著國(guó)家對(duì)支付卡的進(jìn)一步規(guī)范,對(duì)集團(tuán)“兩卡”銷(xiāo)售帶來(lái)的影響會(huì)越來(lái)越大。第四章目前山東魯商集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀的剖析4.1目前“山東魯商”存在的不足在山東魯商集團(tuán)隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張的發(fā)展過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)許多前所未見(jiàn)的問(wèn)題和矛盾。這是一個(gè)集團(tuán)在不斷擴(kuò)大是必須面臨的問(wèn)題。1、管理控制困難,由于控參股企業(yè)過(guò)多,而且分布區(qū)域較廣涉及山東、河南、河北等省市,經(jīng)營(yíng)情況各不相同。目前集團(tuán)公司對(duì)這些子公司的控制距離過(guò)長(zhǎng),控制反饋渠道不順暢,控制力

30、相對(duì)較弱,部分實(shí)體管理薄弱。從公司實(shí)際情況來(lái)看,我們認(rèn)為這種“一業(yè)多主”多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路偏離了公司的核心業(yè)務(wù)。公司的資金實(shí)力、管理經(jīng)驗(yàn)還跟不上走多元化發(fā)展道路的需要。公司今后的精力應(yīng)更專(zhuān)注于自己的核心產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造上,我們認(rèn)為走相對(duì)專(zhuān)業(yè)化的道路,集團(tuán)公司今后的發(fā)展會(huì)更好些。2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,企業(yè)贏利能力差?,F(xiàn)在集團(tuán)中很多企業(yè)尤其是零售板塊、家居板塊受日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)成本的增加,不少企業(yè)都處于微利或虧損的局面,有些產(chǎn)業(yè)規(guī)模與其產(chǎn)品的性能大多未能達(dá)到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和相應(yīng)的市場(chǎng)份額,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其經(jīng)營(yíng)效益不穩(wěn)定,持續(xù)經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀。3、產(chǎn)能過(guò)剩可能是未來(lái)主要矛盾。盡管當(dāng)前

31、經(jīng)濟(jì)趨穩(wěn)基礎(chǔ)正在形成,但仍有下行壓力。首先,新訂單和出口訂單指數(shù)進(jìn)一步下降,降幅擴(kuò)大,反映我國(guó)未來(lái)兩個(gè)月的實(shí)際出口可能走低。國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)需求不旺,產(chǎn)能過(guò)剩矛盾突出?!皣?guó)五條”的出臺(tái),國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)銷(xiāo)售調(diào)控越來(lái)越嚴(yán),旗下家居業(yè)盈利能力壓力增加。4、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),發(fā)展手段相對(duì)單一。通過(guò)資本運(yùn)作、兼并聯(lián)合、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等手段提升銷(xiāo)售收入的能力還比較薄弱,仍習(xí)慣于投資拉動(dòng)型的傳統(tǒng)思路;在利用集團(tuán)多元化企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)鏈延伸、價(jià)值鏈拓展方面步子始終不大,一些戰(zhàn)略性新興業(yè)務(wù)沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)。5、效益意識(shí)薄弱,挖潛增效手段不多。有的產(chǎn)業(yè)在投入、產(chǎn)出的合理性上關(guān)注不夠,規(guī)模擴(kuò)張和效益升不同步,有的產(chǎn)業(yè)主攻方向或盈利模

32、式不明確,發(fā)展質(zhì)量還有待提升;稅收籌劃還沒(méi)有做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程統(tǒng)籌部署,很多成本支出與收益不相一致。6、人力資源與集團(tuán)發(fā)展速度還不匹配。各種層次、各種類(lèi)型的人才都比較匱乏,外部人才招聘還沒(méi)有形成正?;⒁?guī)范化的運(yùn)作模式,內(nèi)部人才系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的培養(yǎng)規(guī)劃有待加強(qiáng);干部的考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制不夠健全,退出機(jī)制相對(duì)缺失。4.2目前“山東魯商”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一個(gè)企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,企業(yè)本身就必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在山東魯商集團(tuán)的發(fā)展歷程中主要存在以下幾方面的優(yōu)勢(shì):1、品牌與質(zhì)量的優(yōu)勢(shì):品牌的美譽(yù)度、質(zhì)量的好壞、價(jià)格的高低是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主要因素。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要在于品質(zhì)與成本控制上。

33、這就為魯商集團(tuán)企業(yè)采取以質(zhì)取勝,開(kāi)拓省內(nèi)外市場(chǎng)以及利用品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)展兼并聯(lián)合、資本運(yùn)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。魯商的知名品牌包括“魯商”、“福瑞達(dá)”、“銀座”等三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)?!百I(mǎi)真貨,到銀座”,“購(gòu)物銀座、享受生活”,深入消費(fèi)者心中。2、生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì):魯商集團(tuán)是集多種產(chǎn)業(yè)于一體的集團(tuán),其旗下產(chǎn)業(yè)中的零售業(yè)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥市場(chǎng)、酒店、傳媒等產(chǎn)業(yè)一直都是處于產(chǎn)業(yè)的龍頭地位,這些產(chǎn)業(yè)的規(guī)模大,影響力強(qiáng),已經(jīng)在消費(fèi)者的心中產(chǎn)生了不可低估的影響。銀座零售業(yè)立體開(kāi)發(fā)山東與拓展省外市場(chǎng)并重,門(mén)店總數(shù)達(dá)到90個(gè)。制藥業(yè)重點(diǎn)加大頸痛系列等自有品牌的全國(guó)推廣,自有品牌收入比重比2011年同期提高了 10個(gè)百分點(diǎn)。魯商置

34、業(yè)加大土地收儲(chǔ)工作,面向全國(guó)多個(gè)地區(qū)進(jìn)行了項(xiàng)目考察,新增土地儲(chǔ)備300多萬(wàn)平方米,意向開(kāi)發(fā)土地面積四五千畝。酒店旅游業(yè)新開(kāi)各類(lèi)型酒店9家,加上已簽約項(xiàng)目,基本實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)地市的全覆蓋。牧工商公司積極開(kāi)拓省外市場(chǎng),新增銷(xiāo)售收入近1000萬(wàn)元。一卡通公司加快省內(nèi)市場(chǎng)拓展,己注冊(cè)運(yùn)營(yíng)了 13個(gè)分公司,并開(kāi)始籌劃面向全國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀座幼兒園堅(jiān)持連鎖化經(jīng)營(yíng)思路,在臨沂、青島等地開(kāi)辦了新的直營(yíng)園。朝能福瑞達(dá)的“維卡薩”、“谷多維”功能飲料也順利投產(chǎn)上市,營(yíng)銷(xiāo)、招商等工作正在有序開(kāi)展。3、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì):集團(tuán)每年都會(huì)引進(jìn)300余名大專(zhuān)院校的專(zhuān)業(yè)人才,花費(fèi)大量的資金引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的培訓(xùn)講師對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓他

35、們能掌握最新的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀和銷(xiāo)售行情。順應(yīng)時(shí)代的變更,同時(shí)也可以讓集團(tuán)與時(shí)俱進(jìn)。不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。4、現(xiàn)金流量的優(yōu)勢(shì):魯商集團(tuán)于2006年實(shí)施全面預(yù)算管理,確保企業(yè)資金鏈安全,做好項(xiàng)目資金需求計(jì)劃與全面評(píng)估,根據(jù)資金合理安排項(xiàng)目。積極實(shí)施企業(yè)上市計(jì)劃,通過(guò)收購(gòu)整合,旗下?lián)碛秀y座股份(600858)、魯商置業(yè)(600223)兩家上市公司。5、資本運(yùn)作、兼并聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)。銀座零售業(yè)通過(guò)收購(gòu)小紅帽網(wǎng)上商城,涉足了具有廣闊發(fā)展前景的網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù);通過(guò)收購(gòu)河南襥陽(yáng)聯(lián)華項(xiàng)目,不僅新增8家大型門(mén)店,還將業(yè)務(wù)拓展到了河南的5個(gè)城市。制藥業(yè)對(duì)山東東方藥業(yè)集團(tuán)所屬企業(yè)進(jìn)行了重組,豐富了產(chǎn)品種類(lèi),擴(kuò)張了企業(yè)規(guī)模;酒

36、店旅游業(yè)用合作控股方式,取得了五星級(jí)溜博華美達(dá)酒店的運(yùn)營(yíng)權(quán),還收購(gòu)了溜博宜必思酒店項(xiàng)目。傳媒板塊利用合作控股方式,擁有了精品、都市精品、山東新聞網(wǎng)等,初步構(gòu)建了 “報(bào)、刊、網(wǎng)”為一體的傳媒產(chǎn)品線(xiàn),為全媒體發(fā)展搭建了好的平臺(tái)。第五章未來(lái)山東魯商集團(tuán)新型發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)5.1 “山東魯商”戰(zhàn)略定位基于swot,多角度出發(fā),制定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。全面結(jié)合企業(yè)的實(shí)際。從多角度出發(fā),對(duì)其企業(yè)集團(tuán)的未來(lái)產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、客戶(hù)戰(zhàn)略與國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)行了細(xì)致的分析與闡述。結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促創(chuàng)新、提質(zhì)量、增效益”十八字工作方針,努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。轉(zhuǎn)方式,就是著力由外延式

37、發(fā)展為主向更加重視內(nèi)涵式發(fā)展提升轉(zhuǎn)變,由自我擴(kuò)張為主向更多運(yùn)用資本運(yùn)作和兼并聯(lián)合轉(zhuǎn)變,由主要偏重重資產(chǎn)發(fā)展模式,向積極探索輕資產(chǎn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。調(diào)結(jié)構(gòu),就是根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,按照效益原則,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。抓改革,重點(diǎn)是進(jìn)一步推進(jìn)用人和分配機(jī)制改革。促創(chuàng)新,就是進(jìn)一步加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。提質(zhì)量,就是著力提升專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力、項(xiàng)目管理能力和產(chǎn)業(yè)協(xié)同能力,進(jìn)一步提升集團(tuán)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。增效益,就是繼續(xù)牢固樹(shù)立“量入為出、效益為王”原則,推動(dòng)集團(tuán)更加向集約式發(fā)展轉(zhuǎn)變,充分利用自身的智慧,并且善于觀察,善于發(fā)現(xiàn),善于思考,將魯商打造成為真正的百?gòu)?qiáng)企業(yè),蛇立于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中而趨

38、然不動(dòng),引領(lǐng)地區(qū)的發(fā)展,掌握時(shí)代的脈搏。魯商集團(tuán)在今后的發(fā)展中,將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以“銀座”品牌這一馳名商標(biāo)為依托,以經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新為動(dòng)力,利用連鎖經(jīng)營(yíng)這一模式,實(shí)施多業(yè)態(tài)聯(lián)合幵店、立體式發(fā)展山東的戰(zhàn)略,采取更加靈活的發(fā)展方式,在堅(jiān)持現(xiàn)有自建、購(gòu)買(mǎi)、租賃等發(fā)展方式的基礎(chǔ)上,積極利用收購(gòu)、重組的發(fā)展路子,進(jìn)一步加快展店步伐;在現(xiàn)有的醫(yī)藥產(chǎn)品基礎(chǔ)上利用現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備,研制和生產(chǎn)新的屬于本公司的品牌產(chǎn)品針對(duì)不同的消費(fèi)者情況擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng);針對(duì)傳媒保持現(xiàn)有的發(fā)展外做好本集團(tuán)的宣傳細(xì)化后可接受外企業(yè)的廣告業(yè)務(wù)、教育業(yè)做好社會(huì)需求深度調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果組織幵設(shè)新的課程和教育同時(shí)為集團(tuán)提供更多的人力資源。在立體開(kāi)發(fā)山東

39、市場(chǎng)的同時(shí),實(shí)施向全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略,首先在山東省臨近省市選址展店,爭(zhēng)取不斷向全國(guó)各省市延伸,使“銀座”盡快成為全國(guó)性的乃至全球性的知名商業(yè)品牌。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,必須建立資源與經(jīng)濟(jì)之間的現(xiàn)代化核算體系,加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。而魯商集團(tuán)的這種可持續(xù)發(fā)展政策將會(huì)帶動(dòng)更多的國(guó)有企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路,并在不斷發(fā)展壯大中注重新技術(shù)、節(jié)能產(chǎn)品的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)模式的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。魯商集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)就是要打破以往傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路,敢于解放思想,切實(shí)破解阻礙公司發(fā)展的一系列難題,打造多元化、全方位的發(fā)展戰(zhàn)略。5.2 “山東魯商”戰(zhàn)略目標(biāo)作為企業(yè)不管以何種戰(zhàn)略方式最終的目標(biāo)都是以減低成

40、本、解決企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境從而得到企業(yè)利益的最大化。所以,山東魯商明確了 “奉獻(xiàn)真誠(chéng)、真誠(chéng)奉獻(xiàn)的”服務(wù)發(fā)展定位,確定了“雙千億”(以2009年銷(xiāo)售收入256億元為基數(shù);到2015年集團(tuán)銷(xiāo)售過(guò)1000億;到2020年銷(xiāo)售收入超過(guò)2000億)戰(zhàn)略目標(biāo),力爭(zhēng)2020年擠身中國(guó)企業(yè)百?gòu)?qiáng)。運(yùn)用戰(zhàn)略分析的方法對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,提出集團(tuán)總部負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的人事、財(cái)務(wù)、投資、戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略管理型集團(tuán)管控模式,各次集團(tuán)同時(shí)也要制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。系統(tǒng)的從集團(tuán)企業(yè)文化、組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展方向、范圍、目標(biāo)發(fā)展階段制定了集團(tuán)“三、四、五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)魯商提出了“一提升、二整合、三建設(shè)”總體發(fā)展路徑,明確發(fā)

41、展零售業(yè)、制藥業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)、傳媒業(yè)、教育業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)組合和其他業(yè)務(wù)發(fā)展路徑。提出魯商集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇,制定出多元化、穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。5.3山東魯商集團(tuán)幾大具體戰(zhàn)略規(guī)劃5.3.1產(chǎn)品戰(zhàn)略(1)百貨立足高端定位,重點(diǎn)面向地級(jí)以上市場(chǎng),按照購(gòu)物中心化趨勢(shì),適當(dāng)引進(jìn)超市和餐飲休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目,突出規(guī)模大、功能全、體驗(yàn)佳的特點(diǎn),吸引客流,聚集人氣,增強(qiáng)實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)效果,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)對(duì)電子商務(wù)沖擊。(2)超市以同城分店和縣級(jí)市場(chǎng)為主,進(jìn)行密集展店、連片開(kāi)發(fā);同時(shí),要不斷加大自有品牌開(kāi)發(fā)力度和銷(xiāo)售比重、提升物流配送運(yùn)營(yíng)效率和支持水平,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)特色和盈利能力。(3)購(gòu)物中心進(jìn)一步

42、探索適合的發(fā)展模式、運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式,重點(diǎn)瞄準(zhǔn)一線(xiàn)城市和省會(huì)城市,打造地標(biāo)性的城市綜合體項(xiàng)目,帶動(dòng)百貨、超市等業(yè)態(tài)共同發(fā)展,提升集團(tuán)品牌影響力。(4)家居在當(dāng)前市場(chǎng)不景氣的環(huán)境下,不是加快發(fā)展的時(shí)機(jī),要重點(diǎn)在現(xiàn)有門(mén)店調(diào)整提升下功夫,優(yōu)化盈利模式,提升經(jīng)營(yíng)水平。(5)房地產(chǎn)業(yè)要深入研究政策動(dòng)態(tài),密切關(guān)注形勢(shì)變化,把握好開(kāi)發(fā)節(jié)奏,做到有保有壓、有進(jìn)有退;新項(xiàng)目選擇上要重點(diǎn)關(guān)注開(kāi)發(fā)周期短、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小的剛性需求項(xiàng)目。(6)制藥業(yè)要結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位改革和明仁上市籌備工作,加快現(xiàn)有科研和業(yè)務(wù)資源的整合;對(duì)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目如眼科、骨科產(chǎn)品等,要盡快采取有力措施,止住下滑勢(shì)頭;同時(shí),充分發(fā)揮技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),積極培

43、育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。(7)酒店旅游業(yè)重點(diǎn)投資周期短、見(jiàn)效快的經(jīng)濟(jì)型酒店;對(duì)回報(bào)周期長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大的高星級(jí)酒店,不再投資新的項(xiàng)目;對(duì)現(xiàn)有高星級(jí)酒店要著力做好經(jīng)營(yíng)提升工作,特別是在厲行節(jié)約新政下,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(8)傳媒業(yè)的報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)優(yōu)勢(shì),適度打造強(qiáng)勢(shì)媒體形象,拓展收入來(lái)源;戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)在拓展外部市場(chǎng)的同時(shí),要進(jìn)一步加大集團(tuán)內(nèi)部資源整合力度,積極挖潛增效;對(duì)新劃轉(zhuǎn)的文化公司和藝術(shù)品投資、拍賣(mài)業(yè)務(wù)要加快整合力度,確保經(jīng)營(yíng)不受影響;同時(shí),要進(jìn)一步明確發(fā)展方向和重點(diǎn),適當(dāng)聚焦發(fā)展,避免產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)、資源過(guò)于分散。(9)物產(chǎn)集團(tuán)繼續(xù)做好汽車(chē)和牧工商業(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)新涉足的農(nóng)資超市

44、業(yè)務(wù)要進(jìn)一步研究發(fā)展模式、盈利模式;金屬材料業(yè)務(wù)要進(jìn)一步推進(jìn)物流園區(qū)建設(shè)和網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)。(10)金融投資業(yè)務(wù)要抓住當(dāng)前宏觀形勢(shì)不景氣、優(yōu)勝劣汰加劇、市場(chǎng)重新洗牌的時(shí)機(jī),積極關(guān)注投資并購(gòu)機(jī)會(huì)。各產(chǎn)業(yè)還要更加注重運(yùn)用集團(tuán)的品牌、管理、文化等資源優(yōu)勢(shì),積極探討租賃、加盟等輕資產(chǎn)發(fā)展模式,有效規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。5.3.2市場(chǎng)戰(zhàn)略主要是要按照全國(guó)化戰(zhàn)略構(gòu)想,在發(fā)展區(qū)域上求突破。新的戰(zhàn)略目標(biāo)要求新的發(fā)展空間。(1)零售業(yè)要重點(diǎn)加快河南、河北兩省的深度開(kāi)發(fā),以省會(huì)市場(chǎng)和地市級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn),抓緊形成連鎖網(wǎng)絡(luò);要進(jìn)一步加大京津市場(chǎng)的選址定點(diǎn)力度;要繼續(xù)關(guān)注黃河流域重點(diǎn)城市的商機(jī),探索開(kāi)辟新的市場(chǎng);要加快膠東市場(chǎng)大

45、項(xiàng)目的建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)東部突破;要把縣及縣以下市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)當(dāng)成重要戰(zhàn)略任務(wù),列出專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)加速推進(jìn)。(2)房地產(chǎn)業(yè)要認(rèn)真研究國(guó)家調(diào)控政策對(duì)各地的影響,綜合考慮地區(qū)生產(chǎn)總值、城市化水平、土地供給、行業(yè)回報(bào)等指標(biāo),以二、三線(xiàn)城市為主,積極尋找精品大盤(pán)、地標(biāo)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),努力打造集團(tuán)地產(chǎn)品牌形象;同時(shí),通過(guò)城市綜合體等項(xiàng)目的幵發(fā),帶動(dòng)集團(tuán)其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。(3)制藥和飲料制造行業(yè),包括牧工商公司,要以銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為核心推進(jìn)全國(guó)化戰(zhàn)略,牢牢把握渠道掌控權(quán),做到進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),滲透一個(gè)市場(chǎng),進(jìn)而占穩(wěn)一個(gè)市場(chǎng)。(4)酒店旅游業(yè)要以經(jīng)濟(jì)型酒店、綜合性?shī)蕵?lè)項(xiàng)目和綜合性旅游項(xiàng)目為重點(diǎn),盡快形成自己的核心業(yè)務(wù);

46、旅行社利用零售場(chǎng)所拓展全省市場(chǎng)的工作也要加快推進(jìn)。(5)傳媒產(chǎn)業(yè)要以雜志為重點(diǎn),在人才構(gòu)成、市場(chǎng)推廣、廣告發(fā)行等方面體現(xiàn)全國(guó)化要求,并積極落實(shí)提高山東商報(bào)省內(nèi)城市覆蓋率的任務(wù)。(6)銀座汽車(chē)要重點(diǎn)發(fā)展automall業(yè)務(wù)的建設(shè)。(7)一卡通公司要突出抓好各地市分公司運(yùn)營(yíng),盡快提高卡片使用率和使用范圍。通過(guò)這些重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)作,真正把集團(tuán)的全國(guó)化戰(zhàn)略落到實(shí)處。5.3.3客戶(hù)戰(zhàn)略以原有的客戶(hù)為基礎(chǔ)做好商品的質(zhì)量、做好商品的售后服務(wù)、發(fā)展vip客戶(hù)、做好老客戶(hù)的貼心、跟蹤服務(wù)爭(zhēng)取不流失一個(gè)老客戶(hù)。銀座vip會(huì)員享受獨(dú)有的折扣優(yōu)惠,更可體驗(yàn)消費(fèi)帶來(lái)的積分回禮驚喜,為消費(fèi)者貼身打造隨時(shí)掌握的時(shí)尚動(dòng)

47、態(tài)和商品促銷(xiāo)信息等服務(wù)。同時(shí),銀座vip會(huì)員開(kāi)展全新的精英商圈社交活動(dòng),各類(lèi)vip獨(dú)享的新品推介發(fā)布會(huì)、答謝酒會(huì)、特色沙龍等定制化社交活動(dòng),充分體現(xiàn)會(huì)員尊享專(zhuān)屬特權(quán),為廣大會(huì)員顧客提供更準(zhǔn)確的個(gè)性化、定制化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。爭(zhēng)取使會(huì)員銷(xiāo)售占到全系統(tǒng)銷(xiāo)售額的50%以上,為銀座的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。5.3.4營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略集團(tuán)的價(jià)格策,略產(chǎn)品的定價(jià)策略與產(chǎn)品所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)策略以及生命周期都有較大的關(guān)一般來(lái)說(shuō)有成本加成定價(jià)法、目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià)法、撇脂定價(jià)法、隨行就市定價(jià)法等。集團(tuán)整體產(chǎn)品線(xiàn)較寬各自所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同,因此各自所采取的定價(jià)策略也各不相同,具體如下表所示:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方面:(1)零售各業(yè)態(tài)要借助微

48、博、二維碼、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等手段,積極開(kāi)展多種形式新穎、內(nèi)容豐富的促銷(xiāo)活動(dòng),有效帶動(dòng)客流、提升銷(xiāo)售。(2)佳驛酒店要積極布局app移動(dòng)訂房渠道,在全省范圍推廣與銀座網(wǎng)代購(gòu)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。5.3.5國(guó)際化戰(zhàn)略(1)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇萬(wàn)事開(kāi)頭難的國(guó)際化市場(chǎng)就像一盤(pán)棋,要想提高棋藝,最好就是與高手下棋。集團(tuán)與臺(tái)灣統(tǒng)一超商合資經(jīng)營(yíng)著140多家便民超市。(2)創(chuàng)建本土的國(guó)際化品牌戰(zhàn)略魯商實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)是能夠創(chuàng)造出全球性的知名品牌,“3、4、5”的戰(zhàn)略目標(biāo)將使得雙千億”成為魯商的第一大戰(zhàn)略性目標(biāo)。(3)整合全球資源戰(zhàn)略實(shí)施魯商國(guó)際化戰(zhàn)略的真諫,在于有效的利用上市后的資金資源,研發(fā)資源,在世界范圍內(nèi)形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(

49、4)管理上的國(guó)際化:?jiǎn)T工的忠誠(chéng)度國(guó)際化管理不是國(guó)際化的管理模式,而是指人的國(guó)際化。(5)國(guó)際化的服務(wù):能夠創(chuàng)造服務(wù)用戶(hù)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的國(guó)際化也就是得到了用戶(hù)資源和用戶(hù)的忠誠(chéng)度。作為企業(yè),所有的有形的方面都是用錢(qián)可以買(mǎi)來(lái)如世界上最好的設(shè)備和技術(shù),只要有錢(qián)就可以買(mǎi)得到,世界上最好的人才,如果你肯花大價(jià)錢(qián)則可挖過(guò)來(lái)。惟有用戶(hù)資源你是買(mǎi)不到,因?yàn)槟鞘怯脩?hù)的心。它和企業(yè)發(fā)展成正比關(guān)系,誰(shuí)擁有多的用戶(hù)資源,誰(shuí)就擁有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。(6)國(guó)際化的品牌:適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。所謂國(guó)際化不是指你的商標(biāo)有多響亮,而是指在世界各各地方有品牌競(jìng)爭(zhēng)力的總和。張瑞敏曾提出一個(gè)原貝ij叫“國(guó)內(nèi)無(wú)名牌”,就是這個(gè)道理。僅僅是中國(guó)

50、的名牌,沒(méi)有用。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)是國(guó)際市場(chǎng)的一個(gè)組成部分,他的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際是一樣的。要想成為世界的名牌,那不僅是在中國(guó)的名牌,在美國(guó)、歐洲甚至世界的每個(gè)地方都是本土化的名牌,綜合起來(lái)才是國(guó)際化的名牌。(7)全球性的中心戰(zhàn)略:是指把全球視為一個(gè)大的市場(chǎng),在全球范圍實(shí)現(xiàn)資源共享,并把全球作為一個(gè)市場(chǎng)整體。通過(guò)全球的決策系統(tǒng)把各子公司連起來(lái),通過(guò)全球的商務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源的獲取和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這種戰(zhàn)略既可考慮東道國(guó)的需求差異,又能顧及跨國(guó)公司整體的利益,這一戰(zhàn)略模式逐漸成為了企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略主要的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)企業(yè)管理水平和管理資金,提出了更高的要求,也是該戰(zhàn)略存在的缺陷。第六章山東魯商集團(tuán)新型發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施與保障6.

51、1生產(chǎn)保障做為多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),如何降低內(nèi)部交易成本、體現(xiàn)溢出效應(yīng),是集團(tuán)必須面臨的重大經(jīng)營(yíng)課題。要在集團(tuán)層面上重點(diǎn)加快金融平臺(tái)、協(xié)同平臺(tái)和品牌平臺(tái)建設(shè),爭(zhēng)強(qiáng)創(chuàng)新意思,切實(shí)發(fā)揮出多元化企業(yè)集團(tuán)的綜合優(yōu)勢(shì)6.1.1立足產(chǎn)融結(jié)合,搭建金融平臺(tái)要立足產(chǎn)融結(jié)合,搭建金融平臺(tái)。要將擁有自己的財(cái)務(wù)公司做為集團(tuán)金融平臺(tái)的核心工作來(lái)抓,利用并購(gòu)方式取得突破性進(jìn)展。要將積極參股并力爭(zhēng)控股一家商業(yè)銀行,成立小額貸款公司、擔(dān)保公司做為重要的戰(zhàn)略任務(wù),多方位協(xié)調(diào)推進(jìn)。要將一卡通公司做為集團(tuán)金融平臺(tái)的重要組成部分,集合內(nèi)部業(yè)務(wù),整合社會(huì)資源,提升資金沉淀規(guī)模。要依托相關(guān)產(chǎn)業(yè),積極開(kāi)展融資租賃等新型金融業(yè)務(wù),做為集團(tuán)金融

52、平臺(tái)的有效補(bǔ)充。搭建相對(duì)完整的金融平臺(tái)框架。利用這一平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的統(tǒng)一結(jié)算和管理,減少內(nèi)部掛帳、拖欠,提高資金整體使用效益;同時(shí),還要探索開(kāi)辦私募票據(jù)、信用擔(dān)保、流動(dòng)資金貸款等業(yè)務(wù),拓展低成本融資渠道,多角度為集團(tuán)企業(yè)服務(wù),使金融平臺(tái)成為凝聚集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)有效的“粘合劑”。6.1.2整合品牌資產(chǎn),搭建品牌平臺(tái)品牌做為重要的無(wú)形資產(chǎn),無(wú)論在拉動(dòng)經(jīng)營(yíng)還是企業(yè)管控中都有獨(dú)特而重要的作用。要聘請(qǐng)國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌管理咨詢(xún),重新設(shè)計(jì)符合集團(tuán)新戰(zhàn)略需求的品牌架構(gòu),同時(shí)建立新架構(gòu)下的品牌管控體系。要建立集團(tuán)的品牌管理職能,對(duì)現(xiàn)有品牌進(jìn)行梳理和規(guī)范,明確集團(tuán)品牌定位、品牌調(diào)性。要建立集團(tuán)與各產(chǎn)業(yè)之

53、間的品牌管控模式,提升集團(tuán)品牌與各產(chǎn)業(yè)品牌、以及各產(chǎn)業(yè)品牌之間的協(xié)同效應(yīng)。要啟動(dòng)關(guān)鍵品牌的全國(guó)馳名商標(biāo)申報(bào)工作,發(fā)揮品牌對(duì)經(jīng)營(yíng)的助推力。要研究開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)以及兼并聯(lián)合中的品牌創(chuàng)建、品牌評(píng)價(jià)、品牌整合等問(wèn)題,發(fā)揮好品牌的管控作用。要把品牌建設(shè)做為集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分,做為系統(tǒng)工程持續(xù)推進(jìn),陸續(xù)完善全集團(tuán)的品牌定義、創(chuàng)意發(fā)展、視覺(jué)形象、品牌傳播等工作。要研究品牌運(yùn)營(yíng)的方法和路徑,通過(guò)品牌授權(quán)管理幵展稅收籌劃、盈余管理,發(fā)揮出品牌無(wú)形資產(chǎn)的升值效應(yīng)為進(jìn)一步明確集團(tuán)主要品牌的定位,提升品牌價(jià)值,對(duì)品牌架構(gòu)的重新梳理,形成了新的品牌架構(gòu)規(guī)劃方案。具體方案如下:1、百貨業(yè)高檔百貨使用“銀座商城”;時(shí)尚百貨使用

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