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文檔簡介
1、倉庫管理制度為了加強(qiáng)倉庫管理,使倉庫管理制度度、流程化。產(chǎn)品驗(yàn)收流程完善,退 換貨手續(xù)齊全,特制訂如下制度,各崗位按要求執(zhí)行。崗位設(shè)置:倉庫主管:倉庫整體管理、ERP系統(tǒng)管理、出入庫審批管理。訂單專員:ERP系統(tǒng)操作、每天訂單對(duì)接運(yùn)營、客服人員,下載打?。话才虐l(fā)貨。 倉庫保管員:貨物整理、出入庫操作、打包、貼單、衛(wèi)生清理。管理要求:1、商品到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)需求 部門、采購及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,方可入庫。2、系統(tǒng)入庫:及時(shí)錄入ERP系統(tǒng),打印。要求按批號(hào)入庫,一批一質(zhì)檢。3、入庫質(zhì)檢:嚴(yán)格產(chǎn)品入庫驗(yàn)收流程,不合格質(zhì)量不入庫,殘次品禁止入庫。4、 商
2、品入庫后,需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,做到二齊、 三清、四號(hào)定位。5、倉庫分區(qū)需要明確:大貨區(qū)、備貨區(qū)、打包區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退換貨區(qū)、耗材區(qū)5、日盤月結(jié):庫管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的商品要隨時(shí)盤點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須及 時(shí)找出原因并更正。月底與財(cái)務(wù)部一同進(jìn)行庫存盤點(diǎn),及時(shí)核對(duì)、查找差異原因, 進(jìn)行處理。6退貨:由于客戶原因造成的退貨入庫,經(jīng)驗(yàn)收無問題后,辦理入庫手續(xù),并 且注明銷售退回。如為殘損商品,要先入次品或是報(bào)廢倉,同時(shí)辦理入庫手續(xù), 辦理完成退貨入庫:要將“退貨入庫單”開具后錄入 ERP系統(tǒng)。7、退貨要查明原因,確定責(zé)任人,集中申報(bào)處理。8、環(huán)境管理:倉庫存儲(chǔ)區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行6S管理。貯
3、存食品的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清 潔,無霉斑、鼠跡,無蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好貯存食品的場所、設(shè)備應(yīng) 當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡,無蒼蠅、蟑螂;8、倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,保證每天一掃,三天一拖9、倉庫內(nèi)禁止抽煙,違者罰款100元/次倉庫操作流程圖入庫操作流程ERP丁單計(jì)劃,做好庫位安排收貨、質(zhì)檢核單,匯簽 (采購、倉 庫、財(cái)務(wù))ER澈據(jù)錄入、臺(tái)賬登記、單據(jù)分TUI類管理正常入庫不合格通知米購供 應(yīng)商溝通暫存問題倉或 者直接退貨退換貨流程:倉庫商品及 時(shí)清查破損、 漏氣、及其 他質(zhì)量問題產(chǎn)品放入 問題倉”退貨倉”保管員做: 異常報(bào)告單, 處理意見,簽批退換貨由采購與供 應(yīng)商溝通,倉庫開 具退貨岀庫單”物流發(fā)貨, 遞交財(cái)務(wù)做賬務(wù)處理月底結(jié)算盤點(diǎn)流程相關(guān)責(zé)任人處罰每月最后一一個(gè)工作日工作結(jié)束后ERP系統(tǒng)關(guān)賬,打
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