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文檔簡介
1、風(fēng)格營銷開發(fā)模式朝流會消失, 但風(fēng)格是永恒的。 什么是風(fēng)格?有人說, 一條黑裙和鉆石簡單就 是風(fēng)格。 風(fēng)格營銷不能脫離房地產(chǎn)的基本規(guī)律,風(fēng)格的突破也必須基于市場上的某種平 衡。該講提示了風(fēng)格營銷的奧秘、并介紹了一些在此領(lǐng)域進(jìn)行大膽嘗試的樓盤。第1 操作環(huán)節(jié):點(diǎn)評“風(fēng)格”什么是“風(fēng)格”? 當(dāng)我們提到一種風(fēng)格時,我們指的是一種富有特色的品質(zhì)或形式,一種表達(dá)方式。 根據(jù)藝術(shù)歷史學(xué)家邁爾 夏皮羅的觀點(diǎn),風(fēng)格是“某個個人或群體的藝術(shù)作品的經(jīng)久不 變的形式,有時則是持久不變的要素和表現(xiàn)?!憋L(fēng)格的作用在房地產(chǎn)企業(yè)組織中, 風(fēng)格發(fā)揮著許多重要的作用。 它們幫助發(fā)展商建立品牌意識, 產(chǎn)生認(rèn)知和情感上的聯(lián)想; 幫
2、助他們區(qū)分產(chǎn)品和服務(wù); 幫助他們對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類; 幫助他們確定產(chǎn)品系列中產(chǎn)品差異的子類。對于社會而言,風(fēng)格能美化我們的環(huán)境,區(qū) 分出游樂場所,減輕壓力,促進(jìn)社交。利用美學(xué)進(jìn)行識別管理的首要任務(wù)之一,就是要 將組織及其品牌與某種風(fēng)格聯(lián)系起來。第2 操作環(huán)節(jié):分析風(fēng)格的要素構(gòu)成 風(fēng)格由基本要素構(gòu)成,并可以據(jù)此進(jìn)行分析。顏色、形狀、線條、模式是視覺風(fēng)格 的主要要素,音量、音高和節(jié)拍是聽黨風(fēng)格的 J些要素,購買和消費(fèi)是多重感官的體驗(yàn)。 例如, 零售場地要管理一些基本要素, 比如聲音和氣味、 背景音樂和聲音、 香味和味道、 材料和質(zhì)地,所有這些都能影響顧客,使他們決定是否走進(jìn)一家百貨商店、食品店,
3、或 者時裝店。但是,多數(shù)營銷美學(xué)仍然集中在視覺要素和風(fēng)格上以下我們將闡述各個基本感官領(lǐng)域(視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺)相應(yīng)的主要 要素(見下圖)。然后,我們將討論這些感官領(lǐng)域的要素如何共同形成風(fēng)格視覺:所有的感覺源于眼睛營銷美學(xué)中最主要的風(fēng)格要素是視覺。亞里士多德的格言“一切源于眼睛”對于公司和品牌識別尤為正確。 心理學(xué)研究表明,人對于圖形具有很強(qiáng)的記憶力。 與文字相比,圖形更醒目,因此能在很長時間內(nèi)被記住。從營銷美學(xué)的角度來看主要的視覺要素包括形狀的顏色。形狀產(chǎn)品和包裝形狀的作用是很大的形狀也是獨(dú)特的標(biāo)識中的主要要素,在房產(chǎn)或產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有特色的形狀,比如舊金 山的跨美金字增大廈, 能立即得
4、到人們的認(rèn)可或引起人們的“注意”, 銷售者因此而美 夢成真。顏色公司和品牌識別中充滿了顏色。字體的外觀字體是一種獨(dú)特的風(fēng)格形式因?yàn)樗鼈兡軐⒕哂写硇缘奶匦愿郊拥轿淖只蜃帜干希?當(dāng)然它們自己也表達(dá)出定的含義。字體具有一定的形狀,從而能產(chǎn)生某種認(rèn)知。聽覺聲音和音樂從兩個方面影響公司和品牌識別: 作為背景,它們能在零售場地或其它 場地增強(qiáng)識別;在廣告和其他傳播中,它們是創(chuàng)建識別的要素。第3 操作環(huán)節(jié):破解樓盤建筑風(fēng)格的內(nèi)涵風(fēng)格的特性如果樓盤的建筑設(shè)計(jì)者能從風(fēng)格的主要特性角度來評價(jià)某種設(shè)計(jì), 那么在建立或改 變風(fēng)格時的管理輸入會得到加強(qiáng)。設(shè)計(jì)人員要將不影響風(fēng)格的各種要素分離出來, 并進(jìn) 行調(diào)整。 在這
5、里,我們定義了四種認(rèn)知特性來評估與房地產(chǎn)企業(yè)或品牌識別有關(guān)的各種 風(fēng)格:(a)復(fù)雜性(“極簡主義”和“裝飾主義”);(b )表現(xiàn)(“現(xiàn)實(shí)主義”和“抽象主義”);(C)運(yùn)動(“動態(tài)的”和“靜態(tài)的”);(d )效力(“強(qiáng)的”和“弱的”)。風(fēng)格特性 1:復(fù)雜性你希望你的組織或品牌識別有多華麗或多復(fù)雜?這一風(fēng)格特性使風(fēng)格形成一個統(tǒng) 一體,從簡單到復(fù)雜,從極簡主義到裝飾主義。極簡主義力求結(jié)構(gòu)和形式的簡單,認(rèn)為 裝飾是毫無必要的。相反,裝飾主義則熱衷于復(fù)雜性、格調(diào)的多樣化,以及多重含義。極簡主義的趨勢。老式的浴室和游泳池通常是裝飾主義風(fēng)格的。受羅馬浴室或土耳 其浴室的影響,它們的建筑式樣、屋頂和整體外觀中
6、包含著復(fù)雜的象征意義。相反,今 天的體操館則是極簡主義風(fēng)格。反極簡主義的趨勢。 像其他風(fēng)格特性一樣,復(fù)雜性的特性可以應(yīng)用于所有的公司表 現(xiàn)方式,風(fēng)格是差異化的工具,而市場人員通常卻忽略了這一點(diǎn)。極簡主義和裝飾主義: 建筑上的案例。極簡主義的公司建筑起源于芝加哥學(xué)院包豪斯建筑學(xué)派,裝飾主義則起源于新哥特式新藝術(shù)學(xué)派。當(dāng)今,后現(xiàn)代派的建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)就是風(fēng)格的多樣化,缺乏統(tǒng)一性。今天我們用到了大量的顏色、形狀和材 料一它們有些是極簡主義風(fēng)格的,有些則是裝飾主義風(fēng)格的風(fēng)格特性 2:表現(xiàn)將信息和風(fēng)格相結(jié)合:自然主義的情況?,F(xiàn)實(shí)主義的一種特殊形式是自然主義,它 不是指自然界中某個特定的物體,而是指整
7、個自然界。我們經(jīng)常能在具有環(huán)保意識的產(chǎn) 品和營銷中發(fā)現(xiàn)自然主義。用現(xiàn)實(shí)主義來建立識別。 盡管抽象主義風(fēng)格主宰了公司的美學(xué),大多數(shù)的組織在其 總部的大廳里都布置了抽象派的繪畫和雕塑, 但有些公司卻利用室內(nèi)和室外設(shè)計(jì)表現(xiàn)自 己的產(chǎn)品系列或文化,從而在競爭中脫穎而出。風(fēng)格特性 3:運(yùn)動你是否希望自己的組織或品牌識別具有動感?建立廣播效應(yīng)識別。 當(dāng)公司要素以動作和行動的方式進(jìn)行表達(dá)時, 運(yùn)動的風(fēng)格特性 尤其重要。風(fēng)格特性 4:效力你希望你的品牌或組織的識別有多大的效力?公司或品牌識別的效力, 是指某種識 別給人留下的印象是強(qiáng)大、積極和喧鬧的,還是不牢固的、柔和和寧靜的。小結(jié)風(fēng)格是組織或品牌識別的視覺(
8、或聽覺、嗅覺,觸覺)表現(xiàn)。設(shè)計(jì)者根據(jù)管理者和 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)咨詢?nèi)藛T的思想來建立風(fēng)格。它們能理想地反映出組織或品牌的個性。然而,僅僅只有風(fēng)格是不足以表達(dá)一種識別的。沒有內(nèi)容的風(fēng)格是為藝術(shù)而藝術(shù)。 風(fēng)格必須和主題結(jié)合起來,主題能更簡明、更直接地表達(dá)組織或品牌的個性。第4 操作環(huán)節(jié):建立風(fēng)格的戰(zhàn)略問題和管理方法建立風(fēng)格的戰(zhàn)略問題建立風(fēng)格的主要戰(zhàn)略問題是是否要并列各設(shè)計(jì)要素何時要調(diào)整或拋棄風(fēng)格設(shè)計(jì)要素的并列在所選擇的某種設(shè)計(jì)方案中,可能會存在內(nèi)在的緊張狀態(tài)。為了創(chuàng)建更有吸引力、 更獨(dú)特的外觀, 設(shè)計(jì)者可能會有意識地在一個或多個識別要素中并列使用不同的設(shè)計(jì)要 素。調(diào)整或拋棄風(fēng)格隨著時間的推移,風(fēng)格也可能會過
9、時。當(dāng)整體印象發(fā)生變化時,為了調(diào)整(必要肘 也會拋棄)某種風(fēng)格,必須密切注意我們的環(huán)境和發(fā)展趨勢。建立風(fēng)格的兩種管理方法在多數(shù)公司,一種風(fēng)格通常產(chǎn)生于設(shè)計(jì)者的遠(yuǎn)景、創(chuàng)新性 和直覺。他們以兩種方式工作:一種是自下而上的方法,先選擇主要的基本要素,然后 將它們組合成一種統(tǒng)一的風(fēng)格;另一種是自上而下的方法,先選擇一種風(fēng)格,然后通過 選擇基本要素來實(shí)現(xiàn)這種風(fēng)格當(dāng)對一個品牌進(jìn)行重新定位時,采用自下而上的方法一般會更容易一些。這時,顧 客可能非常熟悉識別的某些主要要素, 這能增加顧客的熟悉程度, 也能為組織帶來財(cái)富。 對它的挑戰(zhàn)是要將它們成功轉(zhuǎn)換成一種新的風(fēng)格。 自上而下的方法則更具有戰(zhàn)略性和系 統(tǒng)性,更
10、適用于從頭開始建立一個嶄新的識別。第5 操作環(huán)節(jié):曉鏡發(fā)展有限公司對風(fēng)格的追求案例示范基本要素 A :背景透視如果說當(dāng)初得知曉筑投資發(fā)展有限公司純粹是一種偶爾的話, 那么后來對他們的項(xiàng) 目發(fā)生興趣,則似乎是一種必然了。作為房地產(chǎn)新手開發(fā)的第一個項(xiàng)目,之所以會引起 我的關(guān)注:首先是因?yàn)樽约阂彩菢I(yè)內(nèi)人士,免不了對新穎的設(shè)計(jì)感到好奇;其次是他們的項(xiàng)目 所處的地段與他們賦予這個項(xiàng)目設(shè)計(jì)背后的一些文化理念,引起了我的興趣;最后一個 原因完全是私入化的: 來深數(shù)年一直沒有找到各方面都合意的房子,而聽朋友提及這個 項(xiàng)目時,卻有點(diǎn)讓人心動。便自然而然地對這個項(xiàng)目留起神來。由此逐漸熟悉了曉筑公司的設(shè)計(jì)師和同仁們
11、。 來往久了反而對曉筑公司本身發(fā)生了 興趣。常常想,與其說這個基本上由中、青年入組成的并非很大規(guī)模的公司是房地產(chǎn)公 司,倒不如說是由一班志同道合的筑夢者組成的同仁俱樂部!一不知是否因?yàn)檫@個項(xiàng)目位于深圳雕塑院中,又有震深圳書畫藝術(shù)學(xué)院做近鄰, 而引 起了他們的靈感, 冷還是公司本身就是一群文化人,其骨子里沁透了一些不羈的理想和 追來, 想通過建筑這種凝固的音樂加以肯定, 加以證明?多次看到他們就項(xiàng)目的構(gòu)思與 設(shè)計(jì)爭論,修改,再設(shè)計(jì),再修改這到底是在做項(xiàng)目開發(fā),還是在繪制最美麗的夢 想?最終還是迷惑。 公司似乎想要在這頗為物化的城市中,構(gòu)造出一塊自由而和諧的人 性化空間;公司力圖在這個頗為功利的城
12、市里,營造一方超乎功利之上的精神家園。他們想把最新的建材和工業(yè)產(chǎn)品也包容進(jìn)去,改善和提高一下人們的生活質(zhì)素一一公司傾注了無限熱情和心血, 想為一棟冷冰冰的鋼筋水泥構(gòu)成的建筑, 賦予一個生命, 一個靈魂。 讓它飽含著的文化底蘊(yùn)活起來,讓它的光和熱,讓它的力和美,或親和力來吸引志同道 合的人們這真是個令人目眩的美夢。一群年齡接近,來自天南海北、專業(yè)不同的年輕人,學(xué)建筑的,做營銷的,讀中文的,學(xué)外語的似乎風(fēng)馬牛不相及的人們, 就這樣因?yàn)橐粋€共同的目標(biāo)走到一起來了。像藝術(shù)家力求完美而再三修改自己的驚世之作,他們也在孜孜以來地企求著些什么,不 是出于功利,而是出干熱愛。在這個時代,這種環(huán)境中,這是可能的
13、嗎?他們是一群不 屈不撓的筑夢者,想在自己立足的土地上,筑造一個最美麗的夢想,筑造一種堅(jiān)實(shí)的宣 言。任何時代的人們,似乎都擁有著各自獨(dú)特的夢想,獨(dú)特的烏托邦?;疽?B:獨(dú)特復(fù)式結(jié)構(gòu)RTPIA 公寓以 70 為基本住戶單位,戶戶南北貫通,廚、衛(wèi)、廳、房分區(qū)合理,接 待與居住互不干擾, 且每個單位內(nèi)部以及單位之間可隨居者的愛好自由組合,充分表現(xiàn) 居家的自由性,徹底打破平面結(jié)構(gòu)的死板、僵硬,可謂居家文化的一次革命。寓所是酒 店式寓所與復(fù)式住宅的結(jié)合體,既具寓所的功能,又具有復(fù)式住宅的特點(diǎn);既能保證寓 所的高尚性、便利性,又有復(fù)式住宅的功能分區(qū)性;既是單身貴族、商旅人士的最佳棲 居,又是二入世界、
14、三口之家的理想家園。建筑師首創(chuàng)“別墅型居住單元”的概念,運(yùn) 用有形和無形的手法改變了傳統(tǒng)的空間格局,體現(xiàn)出對建筑、環(huán)境、城市生活和空間的 獨(dú)特理解。通透的空間感公寓大樓設(shè)計(jì)為跳層式,每三層為一個單位布置走廊。各基本單元均為南北貫通, 有上下兩層空間,通過內(nèi)部樓梯連貫。南北兩面都是落地式大玻璃窗,靠窗部分為雙層 挑空,層高達(dá) 54m ,不僅視野非常開闊,并且身處室內(nèi)每一個角落都可感受與郊外 一樣充分的陽光。 建筑師刻意在房內(nèi)營造出都市的氣氛, 將室內(nèi)空間視為室外空間的延 續(xù), 使住宅吸取了都市的自由與開放, 而將都布的喧囂拒之門外室內(nèi)樓梯將住宅的上下 兩層連接成一個通透。生的建筑空間樓梯的欄桿及
15、扶手輕巧細(xì)致,使它在狹窄的空間 里自成一體,建筑和藝術(shù)的一機(jī)結(jié)合創(chuàng)造出起自然的空間效果。U 型梁柱結(jié)構(gòu)垂直方向兩排巨型的 U 型仍(此 U 型往既是結(jié)構(gòu)單位,同時也是設(shè)備管道的集中 地) 利水平方向每三層擁有的環(huán)繞 u 型大梁所形成的巨大的、其表面為未加處理的清 水混凝土的方格狀骨架,共同構(gòu)成了象人工地盤一樣的大樓別墅型居住單元的支撐體 系?;疽谻:智能化物管 深圳雕塑家國特聘請全球資深的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)抬高物業(yè)顧問集團(tuán)作為家園的 物業(yè)管理顧問,從樓盤開工前期對施工的監(jiān)理,大宗設(shè)備的采購,到后期物業(yè)運(yùn)作、維 護(hù)保養(yǎng)、 社區(qū)活動等方面均提供全方位主業(yè)的顧問意見, 并為業(yè)王提供細(xì)致周到的管理 顧問
16、服務(wù)。設(shè)備管理維修服務(wù)1、一支技術(shù)熟練的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。2、機(jī)電設(shè)備管授與維修(發(fā)電機(jī),中央空調(diào),電梯,供電,消防,通訊系統(tǒng)等)。治安管理服務(wù)1、訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,實(shí)行二十四小時的值班守衛(wèi)制度2、大廈內(nèi)部電梯、走廊,外部樓頂、停車場均安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)。保證大廈的各 個角落 24 小時能在保安的控制之中。清潔管理服務(wù)1、公共場所及設(shè)備的清潔維護(hù)。包括樓梯、走廊通道、電梯間、游泳池等。2、園林及綠化帶,草坪的修剪,維護(hù)和保養(yǎng)。3、垃圾清運(yùn)。信息管理服務(wù)1、引進(jìn)智能化管理系統(tǒng),進(jìn)行互動式多媒體服務(wù)。如現(xiàn)像自選、連同游戲及網(wǎng)上 購物等。2、設(shè)大廈獨(dú)立電視頻道,及時發(fā)布有用信息,如電力維修通知,社區(qū)活動及物業(yè) 通訊等。3、電腦抄表(水、電、氣等),管理家居繳費(fèi)。4、非沒觸性智能卡系統(tǒng),提高管理運(yùn)作效率。保本微利有償服務(wù)管理處開通 24 小時服務(wù)熱線,隨時可為業(yè)主提供全方位收費(fèi)低廉的貼身服務(wù),如 家庭醫(yī)生、清潔服務(wù)、家政服務(wù)等等:1、家居維修服務(wù),包括修理水喉,疏通管道,家電維修等。2、代訂牛奶,報(bào)刊雜志。3、醫(yī)療保健,醫(yī)治小病小傷。4、代雇鐘點(diǎn)工。酒店式物業(yè)管理服務(wù)小區(qū)推行酒店式管理服務(wù)小區(qū)推行酒店式管理標(biāo)準(zhǔn), 不但為商務(wù)繁忙的業(yè)主準(zhǔn)備了一個設(shè)備齊全的小型商務(wù)
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