2021年醫(yī)藥公司銷售管理制度

1、dont give up and dont give in.勤學(xué)樂觀天天向上（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）醫(yī)藥公司銷售管理制度 _藥業(yè)有限公司銷售部管理制度一、合同管理1、公司所有產(chǎn)品的銷售均應(yīng)簽訂相應(yīng)的合同。并按合同規(guī)定執(zhí)行，所有合同上必須填寫完整、清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確。2、所有產(chǎn)品的購銷合同由各相關(guān)人員按照公司有關(guān)政策與客戶簽定，經(jīng)辦事處經(jīng)理認(rèn)可，銷售部經(jīng)理審批后，方可執(zhí)行。3、對于新客戶，簽約人員在簽約時必須向?qū)Ψ匠鼍呒由w本企業(yè)公章的藥品生產(chǎn)、企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，授權(quán)委托書以及本人身份證復(fù)印件，同樣也要求客戶出具同樣資料，對于不能提供相關(guān)證照的客戶，應(yīng)采取現(xiàn)款現(xiàn)貨的支

2、付方式。4、公司提供給各辦事處的合同，事先編號蓋章，領(lǐng)用時必須登記，由辦事處經(jīng)理分發(fā)給各相關(guān)業(yè)務(wù)人員，每季度對合同的使用情況進(jìn)行核對。5、所簽定的合同，原件一式兩份，銷售部一份，客戶一份。6、銷售部內(nèi)勤辦負(fù)責(zé)公司所有合同的管理歸檔工作。二、發(fā)貨管理1、各辦事處根據(jù)各市場的年度銷售計劃，并結(jié)合本區(qū)域具體情況，分解每個月的需貨申請，并應(yīng)于每月25日前以書面形式，報公司銷售部。2、銷售合同簽訂后，由辦事處將合同傳真到銷售部，經(jīng)銷售部經(jīng)理核準(zhǔn)，報財務(wù)部經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)貨。由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)發(fā)貨。3、各辦事處申請給新的客戶首次發(fā)貨時，除了提供合同外，還須提供企業(yè)的相關(guān)證件以及客戶檔案，以確定首次發(fā)貨數(shù)量。4

3、、發(fā)貨程序：辦事處向公司申請發(fā)貨時，還須填寫申請發(fā)貨清單（詳見附表1），并由辦事處經(jīng)理簽字后傳真至銷售部。銷售內(nèi)勤收到申請后，轉(zhuǎn)銷售經(jīng)理審核，并填寫要貨申請單（詳見附表2），由銷售內(nèi)勤填寫六聯(lián)內(nèi)部結(jié)算單，并憑內(nèi)部結(jié)算單和要貨申請單至倉庫提貨，倉庫保管員憑以上兩份清單，方可發(fā)貨。發(fā)貨流程圖如下： 辦事處經(jīng)理認(rèn)可，填寫發(fā)貨申請單 銷售部內(nèi)勤填寫要貨申請單銷售內(nèi)勤填寫內(nèi)勤結(jié)算單裝車發(fā)貨 辦事處內(nèi)勤存回執(zhí)5、貨物發(fā)出，客戶收到貨物后，各發(fā)貨申請人應(yīng)收回客戶簽字的貨物驗(yàn)收單或回執(zhí)聯(lián)，并由各辦事處銷售內(nèi)勤保存。6、公司只負(fù)責(zé)倉庫到對方車站、港口、碼頭的運(yùn)輸費(fèi)用，到站到港后，收貨方的提貨費(fèi)用由提貨方自理。7

4、、各辦事處銷售內(nèi)勤必須在內(nèi)部結(jié)算單上簽字確認(rèn)。三、退、換貨管理1、因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題或公司手續(xù)不全，而不能在當(dāng)?shù)劁N售的，客戶可以向公司提出退貨，但退換必須先由各辦事處向銷售部提出書面申請，經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后方可。相關(guān)費(fèi)用，由公司承擔(dān)。未經(jīng)批準(zhǔn)，各辦事處擅自退貨，由此而發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任由辦事處自行承擔(dān)。2、對即將超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，客戶應(yīng)提前三個月以書面形式通知公司銷售部，經(jīng)檢查確定后，由辦事處辦理退貨手續(xù)。費(fèi)用由公司承擔(dān)。3、因合同規(guī)定雙方協(xié)商退貨的，由客戶提出，辦事處辦理退貨手續(xù)，相關(guān)費(fèi)用由客戶承擔(dān)。4、辦事處因業(yè)務(wù)需要在客戶單位調(diào)貨要先向銷售部進(jìn)行書面申請，并在得到銷售部經(jīng)理書面批準(zhǔn)后方

5、可調(diào)貨，申請內(nèi)容包括調(diào)貨原因，被調(diào)貨單位名稱、調(diào)住單位名稱、品種、批號、規(guī)格、數(shù)量等，調(diào)貨后及時把被調(diào)貨單位出具的調(diào)貨證明傳真回公司以便調(diào)帳。由辦事處發(fā)貨的單位調(diào)貨后，要在當(dāng)月有關(guān)報表中注明并寄回有關(guān)調(diào)貨憑證以便記帳。未經(jīng)同意私自調(diào)發(fā)造成的不良后果由辦事處自負(fù)。5、退換貨程序： 公司銷售部及總經(jīng)理審批四、貨款回收管理1、每月25日前各辦事處應(yīng)填寫下個月回款計劃，以書面形式報公司銷售部。2、各辦事處向公司回款時，必須填寫回款清單具體內(nèi)容詳見附表3。3、為保證公司貨款及時回籠，公司采取收支兩條線的管理辦法，辦事處不得挪用現(xiàn)金收入，對現(xiàn)金收入應(yīng)在收款后三日內(nèi)匯往公司財務(wù)部。4、每月2528日公司財務(wù)

6、部與各辦事處內(nèi)勤人員結(jié)帳核對一次，由公司財務(wù)部提供當(dāng)月銷售結(jié)算單給予各辦事處核對。各辦事處收到銷售結(jié)算單及時核對并提出異議，3個工作日未提出則視同無異議。5、辦事處督促客戶收到貨物之日起，120天內(nèi)支付貨款，對三個月以內(nèi)不能回款的客戶，應(yīng)停止供貨，并由各辦事處負(fù)責(zé)將此貨款回收。6、對于出貨超過150天尚未收回貨款的，除繼續(xù)催收外，呈報總經(jīng)理，并采取必要的法律保護(hù)措施。7、公司規(guī)定各辦事處壞帳比例為3。五、發(fā)票開據(jù)管理辦法1、對需要開具正式發(fā)票的客戶，辦事處應(yīng)以傳真或書面形式向銷售部提出開票申請，申請內(nèi)容詳見附表4。由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦理，并在開票后2天內(nèi)，發(fā)至各辦事處或相關(guān)客戶。2、辦事處收到發(fā)票

7、后二周內(nèi)負(fù)責(zé)貨款的回收，如因特殊情況不能按時回款，發(fā)票由辦事處銷售內(nèi)勤保存，如有丟失、個人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。3、對于金額較大的貨款，公司憑相應(yīng)的商業(yè)合同方可開票，特殊情況必須開票的，須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。六、貨物與貨款的安全管理1、各辦事處客戶收到公司貨物后，如有短缺（包括內(nèi)包裝短缺、運(yùn)輸途中發(fā)生丟失等），在三天內(nèi)以書面形式向銷售部申報，并附上有關(guān)證明，銷售部落實(shí)核銷。2、辦事處在業(yè)務(wù)過程中由于個人原因造成貨物、貨款丟失的，由其本人負(fù)責(zé)。3、各辦事處下屬人員攜貨逃走而造成的損失由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)，公司協(xié)助追回，市場開發(fā)前期，終端鋪貨造成的損失，公司酌情處理。4、辦事處經(jīng)理要全權(quán)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)貨物的安全銷

8、售，如因商業(yè)單位信譽(yù)下降、銷售不暢，應(yīng)按公司有關(guān)調(diào)貨規(guī)定辦理調(diào)貨手續(xù)。如貨已銷完。但商業(yè)單位支付能力低，不得不采取貨物抵沖我方應(yīng)收帳款時，辦事處要向銷售部提出情況報告，銷售經(jīng)理核實(shí)并提出處理意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財務(wù)辦理抵貨部分的帳務(wù)處理。5、如商業(yè)單位破產(chǎn)，辦事處要負(fù)責(zé)提供有關(guān)該單位破產(chǎn)證明，由銷售部核實(shí)，按財務(wù)核實(shí)。七、廣告投入管理辦法1、由銷售部制定全國各區(qū)域的整體投放策略，原則額度，由各辦事處經(jīng)理根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況，提出廣告計劃、預(yù)計費(fèi)用，報銷售部經(jīng)理審核，費(fèi)用一次超過2萬元需公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。2、辦事處根據(jù)業(yè)務(wù)需要開展的促銷活動，事前應(yīng)提出詳細(xì)的活動計劃及費(fèi)用預(yù)算報銷售部經(jīng)理審批，批

9、準(zhǔn)后方可實(shí)行。計劃應(yīng)包括促銷活動的目的、時間、方式、次數(shù)以及預(yù)計活動地點(diǎn)、規(guī)模和所需物品。所有未批準(zhǔn)的活動一律不予報銷費(fèi)用。報銷費(fèi)用所需憑證、所有費(fèi)用正式發(fā)票，附說明及當(dāng)事人簽收單、工作人員工資單、現(xiàn)場照片。每次促銷活動完后三天內(nèi)應(yīng)上報活動總結(jié)至銷售部。3、各產(chǎn)品pop宣傳用品及促銷小禮品，由公司統(tǒng)一制作，銷售部不定期的向辦事處提供最新的相關(guān)實(shí)物樣品及價格、目錄、用途。各辦事處將所需的品種數(shù)量上報銷售部。如有特殊情況需在當(dāng)?shù)刂谱鞯?，需填寫戶外廣告制作申請表，詳見附表5，經(jīng)銷售部核準(zhǔn)后方可實(shí)施。4、醫(yī)院開發(fā)費(fèi)用由各辦事處根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出詳細(xì)的開發(fā)計劃和費(fèi)用預(yù)算，報銷售部經(jīng)理審核后執(zhí)行。5、廣告費(fèi)

10、用投入必須具備如下條件：其區(qū)域內(nèi)80藥店有平安藥業(yè)產(chǎn)品的銷售以及相應(yīng)的pop等宣傳品。該區(qū)域有相應(yīng)的otc終端推廣人員，每人都有明確的負(fù)責(zé)區(qū)域以及藥店數(shù)量，并建立藥店檔案。每次的廣告必須要有相應(yīng)的促銷、活動等相配合，必須有相應(yīng)的計劃及實(shí)施方案和監(jiān)控措施，并應(yīng)有效果反饋。八、市場維護(hù)及管理1、各辦事處有責(zé)任維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的整個價格體系的安全，對私自降價者，將處以重罰。2、對需直接鋪貨的零售終端點(diǎn)，鋪貨應(yīng)按其銷量確定，并且應(yīng)有專門的otc終端人員負(fù)責(zé)終端維護(hù)，嚴(yán)禁大量鋪貨，人員不去工作，坐等零售場所自動要貨的狀況發(fā)生。3、各辦事處應(yīng)在本區(qū)域范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，不許以任何方式直接或間接跨區(qū)域銷售。特殊情況

11、須以書面形式申請批準(zhǔn)方可。4、對違反規(guī)定，擅自進(jìn)行跨區(qū)銷售或低價出貨及經(jīng)銷商選擇不當(dāng)，控制不嚴(yán)而形成跨區(qū)銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依據(jù)情節(jié)輕重分別處以警告、扣罰獎金、處分、降級以及辭退等行政處罰。九、樣品管理1、樣品的使用僅限于產(chǎn)品樣品檢驗(yàn)，新開發(fā)的商業(yè)及醫(yī)院單位的業(yè)務(wù)洽談、會談等方面。2、各辦事處申請樣品必須先向銷售部遞交樣品申請單，經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后方可。3、新開發(fā)的省級市場，年樣品的申請數(shù)量額控制在三膠20盒以內(nèi)，龜鹿二仙膏40瓶以內(nèi)（其中最少開發(fā)4個地級以上城市）。老市場區(qū)域限在三膠10盒以內(nèi)，龜鹿二仙膏20瓶以內(nèi)。4、各辦事處申請的樣品，由公司財務(wù)掛帳。每季度各辦事處上報樣品使用清單，由銷售部

12、審核轉(zhuǎn)財務(wù)作銷帳處理。超出部分由辦事處低價購買。十、費(fèi)用管理1、各辦事處由辦事處經(jīng)理全面負(fù)責(zé)人員管理、財務(wù)管理以及貨物管理，以及相應(yīng)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的建立，辦事處經(jīng)理為辦事處第一責(zé)任人。2、各辦事處所有人員原則上每月回公司報到一次，具體時間，由辦事處經(jīng)理安排。差旅費(fèi)用按照銷售費(fèi)用管理辦法執(zhí)行（其中湖北辦事處每月2次）。3、公司根據(jù)辦事處的日常費(fèi)用和月度銷售費(fèi)用計劃向辦事處借支一定額度的備用金。每月2528日辦事處內(nèi)勤人員到公司財務(wù)部報帳一次，公司財務(wù)部根據(jù)辦事處的需要補(bǔ)足備用金。辦事處應(yīng)設(shè)立銷售臺帳和資金帳。4、每月2528日，辦事處內(nèi)勤人員應(yīng)向銷售部內(nèi)勤組報送相應(yīng)報表，具體如下：下月回款計劃表

13、6下月需貨計劃表7下月費(fèi)用申請表8費(fèi)用明細(xì)表9回款明細(xì)表10應(yīng)收帳款表11客戶檔案表125、辦事處所有的費(fèi)用開支需經(jīng)辦事處經(jīng)理審批。辦事處費(fèi)用報銷必須有正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票，確實(shí)不能提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票的，需由收款人提供條便條的有效憑證，寫好姓名、經(jīng)辦人、證明人。6、辦事處的備用金必須用于市場業(yè)務(wù)，不得挪作他用。否則，將按挪用公-款嚴(yán)肅處理。7、各辦事處的交際費(fèi)用單次超過800元，需請示銷售部經(jīng)理，確因特殊情況，來不及請示的，事后應(yīng)向上級說明情況。8、公司制定的各產(chǎn)品價格體系及銷售政策，任何人均不得擅自更改，如有特殊情況，需請示營銷副總經(jīng)理批準(zhǔn)。9、銷售人員除國家法定節(jié)假日規(guī)定處，不另計其他的加班。藥品

14、銷售的管理規(guī)定一、目的：為了保證藥品銷售流向真實(shí)、合法，制定本制度。二、依據(jù)：藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（衛(wèi)生部令第90號）、藥品流通管理辦法等法律法規(guī)。三、范圍：藥品銷售工作適用本制度。四、責(zé)任：藥品銷售人員對本制度負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容：為認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品管理法的法律法規(guī)和本公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把好業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量關(guān)，確保依法經(jīng)營并保證藥品質(zhì)量。1、企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給合法的購貨單位，并對購貨單位的證明文件、采購人員及提貨人員的身份證明進(jìn)行核實(shí)，保證藥品銷售流向真實(shí)、合法。（1）、銷售人員在銷售藥品時應(yīng)所取購貨單位的合法資質(zhì)：a、藥品生產(chǎn)許可證或藥品經(jīng)營許可證、gmp或gsp認(rèn)證證書

15、、營業(yè)執(zhí)照（有年檢標(biāo)識）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證；b、采購人員及提貨人員的委托書原件以及身份證明復(fù)印件并核對原件。（2）、收集資料后交質(zhì)量管理部門審核資質(zhì)，未經(jīng)質(zhì)量管理部門審核或者經(jīng)質(zhì)量管理部門審核不合格的不得向其銷售藥品；2、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍和診療范圍，并按照相應(yīng)的范圍銷售藥品。3、銷售藥品應(yīng)當(dāng)如實(shí)開具發(fā)票，做到票、帳、貨、款相符；4、做好藥品銷售記錄。（1）、藥品銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內(nèi)容。（2）、中藥材銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、產(chǎn)地、購貨單位、銷售數(shù)量

16、、單價、湖北百惠醫(yī)藥有限公司金額、銷售日期等內(nèi)容；（3）、中藥飲片銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內(nèi)容。（4）、對gsp第69條規(guī)定的發(fā)生災(zāi)情、疫情、突發(fā)事件或者臨床緊急救治等特殊情況進(jìn)行藥品直調(diào)的，應(yīng)當(dāng)建立專門的銷售記錄。5、銷售特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、銷售進(jìn)口藥品時，應(yīng)將加蓋本單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的進(jìn)口澳品有關(guān)證明文件，隨貨一并發(fā)給購貨單位。7、銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)按照庫存記錄生產(chǎn)銷售訂單，對于無庫存的藥品不能生成銷售訂單。8、凡經(jīng)質(zhì)量管理部門檢查或藥品監(jiān)督管理部門通知的不合格、

17、過期失效、變質(zhì)的藥品，一律不得銷售，已銷售的應(yīng)及時通知召回并做好召回記錄。9、銷售人員對客戶投訴的質(zhì)量問題查明原因，采取有效措施及時處理和反饋，做好記錄，必要時應(yīng)當(dāng)通知供貨單位和藥品生產(chǎn)企業(yè)。及時將投訴及處理結(jié)果等信息記錄檔案，以便查詢和跟蹤。10、定期或不定期上門征求或函詢顧客意見，認(rèn)真協(xié)助質(zhì)量管理部門出路顧客投訴和質(zhì)量問題，不斷改進(jìn)銷售工作質(zhì)量。藥品銷售管理制度一、銷售藥品應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)。二、銷售處方藥時，處方藥經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上（含藥師和中藥師）職稱的人員審核后方可調(diào)配銷售。對處方歷列藥品不得擅自更改或代用；對有配 禁忌

18、或超數(shù)量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時，須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售，審核、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方或處方登記按規(guī)定保存?zhèn)洳椤Ｈ?、藥品拆零銷售使用的工具、包裝袋應(yīng)清潔和衛(wèi)生。出售時應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容。四、企業(yè)應(yīng)在零售場所內(nèi)提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。企業(yè)應(yīng)設(shè)置意見簿和公布監(jiān)督電話，對顧客投訴要及時解決。五、藥品零售企業(yè)不得零售麻-醉-藥品、放射性藥品，一類精神藥品，藥品類易制毒化學(xué)品、終止妊娠藥品、疫苗。六、藥品零售企業(yè)不得銷售除胰島素以外的蛋白同化制劑，肽類激素；對列入興奮劑目錄管理的藥品單方制劑。要嚴(yán)格憑處方

19、銷售；對含興奮劑的藥品復(fù)方制劑，應(yīng)按照現(xiàn)行藥品分類管理規(guī)定執(zhí)行。20_年10月1日后生產(chǎn)出廠的含興奮劑制藥品，必須在藥品說明書或者標(biāo)簽上注“運(yùn)動員慎用”字樣，否則不得銷售。七、藥品零售企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)后，方可從事第二類精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品零售業(yè)務(wù)。經(jīng)營第二類精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具的處方。按規(guī)定劑量銷售，處方應(yīng)保存2年備查；禁止超劑量或者無處方銷售第二類精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品，不得向未成年人銷售第二類精神藥品。八、注射劑、按興奮劑管理的藥品、精神障礙治療藥品（抗精神病、抗焦慮、抗躁狂、抗抑郁）、抗病毒藥品（逆轉(zhuǎn)錄酶抑制劑和蛋白酶抑制劑）、腫瘤治療藥品、含麻-醉-藥品的復(fù)方制劑和

20、復(fù)方曲-馬-多制劑，未列入非處方藥目錄的抗菌類藥物和激素，國家局公布的其它必須憑處方銷售的藥品，藥品零售企業(yè)必須憑處方銷售。九、藥品零售企業(yè)零售含麻黃堿類復(fù)方制劑（不包括含麻黃的中成藥），除執(zhí)行藥品分類管理規(guī)定外，一次不得超過5個最小包裝。十、處方藥不得采用開架自選方式銷售。十一、處方藥、甲類非處方藥不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式銷售。十二、藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號等內(nèi)容的銷售憑證。十三、藥品零售企業(yè)不得擅自懸掛、播放或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。20_醫(yī)藥公司管理制度第1篇：醫(yī)藥公司管理制度銷售部門流程文件一、每月

21、跟蹤管理重點(diǎn)客戶和新開發(fā)客戶的銷售進(jìn)展及售后服務(wù)的維護(hù)。二、每月組織、參與專業(yè)產(chǎn)品知識及銷售技巧培訓(xùn)。三、簽回聯(lián)：銷售人員應(yīng)當(dāng)及時將簽回聯(lián)交給部門內(nèi)勤，由內(nèi)勤在每月月底進(jìn)行整理，于次月12日交到財務(wù)部，由財務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。四、各銷售員應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的銷售臺賬，每月10號前與財務(wù)部相應(yīng)分管人員對賬。五、銷售員對客戶與公司間的往來帳要做到每月對帳，醫(yī)院部，快批部每半年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對賬函，器械部每一年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對賬函，賬賬不符時配合財務(wù)人員和客戶直接對帳。六、分析銷售員的月報表并做出指導(dǎo)性批示，在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己

22、的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。八、每天填寫銷售日志，明確年、季度、月、周的工作計劃、銷售任務(wù)、銷售回款任務(wù)等。九、內(nèi)勤建立客戶檔案，并報部門負(fù)責(zé)人。十、分析銷售員的月報表并做出指導(dǎo)性批示，在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。十一、每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。 采購部流程文件一、對實(shí)行庫存上下限管理的品種，品種負(fù)責(zé)人不僅保證所負(fù)責(zé)的品種上下限滿足需要，還要考核在庫時間。采購部必須與銷售部門密切配合，按滯銷商品管理辦法控制品種在庫庫存。二、對系統(tǒng)內(nèi)無資料的新品按新品采購申請表報送，必須按表上要求注明標(biāo)準(zhǔn)通用名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等；缺項(xiàng)

23、的，采購負(fù)責(zé)人可退回。申請通過后質(zhì)管部留檔，并將基礎(chǔ)資料錄入到業(yè)務(wù)軟件中。三、除常用品種日常備貨范圍內(nèi)，銷售部門一次性大宗采購計劃，即大輸液在100件以上、小針劑（含水針及粉針）與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購貨物價值在10萬元以上，必須填寫大宗商品采購計劃，經(jīng)需貨部門經(jīng)理在采購計劃上簽字確認(rèn)并承諾銷售時間，由運(yùn)營管理部、常務(wù)副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。四、對常用品種需要采購的，由銷售內(nèi)勤在兩個小時內(nèi)通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)將采購計劃登記報送給品種負(fù)責(zé)人，品種負(fù)責(zé)人在四個小時內(nèi)提取采購計劃登記并下采購訂單。五、虧損采購及未能采購到的品種，品種負(fù)責(zé)人必須事先向需貨部門內(nèi)勤說明，由需貨部門決定

24、是否采購，上述工作完成以一個工作日為限。六、采購數(shù)量超過上月銷售數(shù)量的及現(xiàn)金采購的計劃，需銷售部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人通過業(yè)務(wù)軟件審核后，品種負(fù)責(zé)人方可下采購訂單。七、采購計劃經(jīng)確認(rèn)后，在本地采購的，必須在48小時內(nèi)到位，需要省外采購的，要求9天內(nèi)到貨，采購部全程負(fù)責(zé)，需要預(yù)付款的，從付款之日起計算。預(yù)付款采購，如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的，視為采購不到位。八、急需商品請計劃報送人特別說明，在本地有貨情況下，在24小時內(nèi)完成采購和配送。九、與供應(yīng)商交易達(dá)成后，品種負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)軟件中做采購訂單。到貨后一個月內(nèi)增zh shu專用發(fā)票必須到位。十、各品種負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的采購臺賬。十一、

25、供應(yīng)商提出對賬時，由品種負(fù)責(zé)人向財務(wù)人員預(yù)約，除每月前后五天，三天內(nèi)財務(wù)人員應(yīng)安排對賬，對賬周期不得超過三天，對賬后雙方確認(rèn)對賬函。十二、庫存商品中同品種不能超過三個生產(chǎn)企業(yè)，特殊情況必須由需貨部門按新品采購流程執(zhí)行。十三、配合質(zhì)量管理部門，按照gsp要求索取合格的供貨商資料。十四、向供應(yīng)商辦理付款時需符合合同管理制度之規(guī)定。十五、簽訂采購合同，包括以下最有利的條件（質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價格、進(jìn)貨獎勵、廣告贊助、促銷辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、付款方式及送貨地點(diǎn)等）。經(jīng)運(yùn)營部審核后方可簽訂。開票組一般程序文件一、開票員開票后，出票員復(fù)核并打印出庫單，開票員開票的最小單位可以為最小包

26、裝的1/2，除近效期催銷產(chǎn)品，按先產(chǎn)先出原則開單，否則倉管員有權(quán)不發(fā)貨，并在半小時內(nèi)通知開票員。出庫單開出后次日前必須提貨，系統(tǒng)以開票為準(zhǔn)掛應(yīng)收賬。二、關(guān)于零貨的開票規(guī)定：不足一件的拼箱允許兩個批號開單。三、商品資料內(nèi)的銷售價由銷售內(nèi)勤及時維護(hù)，維護(hù)時在價格調(diào)整單內(nèi)調(diào)整。開票價格不能低于含稅進(jìn)價，如遇特殊情況，銷售部門可與采購部、運(yùn)營部溝通解決。四、開票員惡意拆單與銷售員惡意開整件貨后拆零退回的，視為情節(jié)惡劣的三級錯誤，按三級錯誤規(guī)定處理。倉儲操作處理程序一、對于本地采購，貨物采購?fù)戤吅?，由司機(jī)配合采購員安排送到倉庫，驗(yàn)收員在半個工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。對于外地采購，貨物到達(dá)本地后，由采

27、購內(nèi)勤電話通知司機(jī)在半個工作日內(nèi)提貨并檢查包裝是否完整，送至倉庫進(jìn)行驗(yàn)收入庫，驗(yàn)收員在接到貨物后半個工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。五十個品規(guī)以上的復(fù)雜來貨按上述流程，但驗(yàn)收入庫與系統(tǒng)錄入工作時間可以視品規(guī)數(shù)計算延長。二、驗(yàn)收員根據(jù)預(yù)到貨日期從業(yè)務(wù)軟件中提取采購到貨通知單，照單驗(yàn)收實(shí)物，驗(yàn)收完畢后做系統(tǒng)入庫。出現(xiàn)以下情況驗(yàn)收員必須在到貨后一個小時內(nèi)通知采購品種負(fù)責(zé)人，驗(yàn)收員根據(jù)采購品種負(fù)責(zé)人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗(yàn)收：1、到貨數(shù)量超出采購到貨通知單的數(shù)量；2、缺少隨貨同行、質(zhì)檢報告等其它資料；3、業(yè)務(wù)軟件中沒有相應(yīng)的采購到貨通知單。三、質(zhì)量管-理-員在一個工作日內(nèi)打印入庫單，所有入庫相關(guān)單據(jù)交予

28、財務(wù)部記賬，不能跨月。四、倉管員憑出庫單按商品品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)出貨物，倉管員發(fā)出貨物的同時由復(fù)核員照單復(fù)核，按銷售單位或區(qū)域分類打包封箱，按復(fù)核員？備貨庫庫管？儲運(yùn)員的順序點(diǎn)清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚，倉管、復(fù)核員、儲運(yùn)員與收貨人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。五、17：00以前開的出庫單，倉庫必須在當(dāng)天下班前將貨物備好，放在發(fā)貨區(qū)。17：00以后開的出庫單，在次日12：00以前備好發(fā)貨。備貨時新開的單據(jù)放在下一輪備貨，不得插隊(duì)。六、客戶或業(yè)務(wù)員收到貨后，如有疑問須在三個工作日內(nèi)向部門反饋。七、新增供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息和客戶信息必須由質(zhì)量管-理-員處理。八、質(zhì)管倉儲部必須每

29、周實(shí)行動態(tài)盤點(diǎn)，每個月進(jìn)行一次盲盤，必須做到賬實(shí)相符，賬賬相符。發(fā)生貨物短少的，庫管員承擔(dān)相應(yīng)損失，必要時承擔(dān)法律責(zé)任。退貨處理規(guī)定一、因商品質(zhì)量問題及其它政策性原因銷售退貨，由公司承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，其中因破損退貨不得超過總銷售額的0、2permil;，超出部分參照失效商品管理規(guī)定。二、因銷售部門轉(zhuǎn)銷售、采購錯誤、客戶報錯計劃（無證據(jù)證明的）等情況下退貨。 第2篇：醫(yī)藥公司賬戶管理制度為了規(guī)范我院藥品購進(jìn)渠道，建立我院醫(yī)藥公司賬戶管理制度。1、開戶。申請新開戶的醫(yī)藥公司，請依據(jù)我院醫(yī)藥公司新開戶制度辦理。2、銷戶。申請銷戶的公司，請依據(jù)我院醫(yī)藥公司賬戶銷戶制度辦理。3、每個公司只允許有一個賬戶，若

30、有多個賬戶的，請辦理銷戶手續(xù)。4、年度對賬。各醫(yī)藥公司每年請與我院對賬一次。醫(yī)藥公司出具加蓋公司公章和財務(wù)專用章的年度對賬函，經(jīng)藥學(xué)部同意，由財經(jīng)處作年度對賬。藥學(xué)部應(yīng)在年度對賬函上注明該公司與我院有正常業(yè)務(wù)往來，請予對賬。對賬的結(jié)果，經(jīng)雙方財務(wù)人員核對無誤后，簽字，加蓋財務(wù)專用公章。（年度對賬函的式樣見附件）5、公司更名。我院僅受理由工商部門注冊變更引起的公司更名。6、業(yè)務(wù)變更的更名。我院不受理業(yè)務(wù)變更的更名。若確需業(yè)務(wù)變更而更名，可將原賬戶依照我院醫(yī)藥公司賬戶銷戶制度辦理；新賬戶符合條件的，依據(jù)我院醫(yī)藥公司新開戶制度辦理。新舊賬戶各自獨(dú)立，不存在任何聯(lián)系，舊賬戶所經(jīng)營的藥品品種，由我院指定

31、配送，不得以任何形式轉(zhuǎn)入新賬戶。7、停用賬戶。若某賬戶在連續(xù)十二月內(nèi)累積業(yè)務(wù)量不足一萬元的，由藥品采購組提出停用賬戶建議，經(jīng)藥學(xué)部主任、分管院長簽字后，交財經(jīng)處存檔。藥學(xué)部通知該公司賬戶已停用，請該公司辦理銷戶手續(xù)，未及時辦理銷戶手續(xù)的，該公司的賬目將做為呆賬處理，未銷售完的貨物因?yàn)槿狈υ摴咎峁┑乃幤焚|(zhì)量保障，也將不能銷售，只能做為報廢藥品待銷毀處理，即將列為銷毀藥品的貨款金額將不再列入應(yīng)付貨款之中。若該公司滿三個月不予答復(fù)，可視為對我院做呆賬及銷毀藥品處理無異議。（藥學(xué)部通知樣式見附件）8、重新開戶。已停用的賬戶，或連續(xù)十二月未使用的賬戶，不得以任何理由啟用。若確因業(yè)務(wù)需要而使用時，可先將

32、原賬戶依照我院醫(yī)藥公司賬戶銷戶制度辦理。符合條件的，依據(jù)我院醫(yī)藥公司新開戶制度辦理，重新辦理開戶手續(xù)。第3篇：國家及福建省醫(yī)藥流通行業(yè)主要管理制度（1）藥品經(jīng)營許可證制度現(xiàn)行的藥品管理法規(guī)定：開辦藥品經(jīng)營企業(yè)須經(jīng)企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給藥品經(jīng)營許可證，憑藥品經(jīng)營許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊。藥品經(jīng)營許可證應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期和經(jīng)營范圍，到期重新審查發(fā)證。無藥品經(jīng)營許可證的，不得從事藥品經(jīng)營活動。（2）藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（gsp）認(rèn)證制度藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品采購、儲存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施，確保藥品質(zhì)量。藥品管理法規(guī)定藥品經(jīng)營企業(yè)必須依據(jù)

33、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營藥品，藥品經(jīng)營企業(yè)必須通過認(rèn)證，取得gsp證書。新修訂的gsp按照完善質(zhì)量管理體系的要求，從藥品經(jīng)營企業(yè)的人員、機(jī)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、體系文件等質(zhì)量管理要素的各個方面對藥品的采購、驗(yàn)收、存儲、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸以及售后服務(wù)、售后管理等各個環(huán)節(jié)作出了更為嚴(yán)格的規(guī)定，主要包括：第一、全面提升軟件和硬件要求，在保障藥品質(zhì)量的同時，也提高了市場準(zhǔn)入門檻，有助于抑制低水平重復(fù)，促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高市場集中度；第二、針對藥品經(jīng)營行為不規(guī)范、購銷渠道不清、票據(jù)管理混亂等問題，新修訂的gsp明確要求藥品購銷過程必須開具發(fā)票，出庫運(yùn)輸藥品必須有隨貨同行單（票）并在收貨環(huán)節(jié)查驗(yàn)，物流活動要做到

34、票、賬、貨相符，以達(dá)到規(guī)范藥品經(jīng)營行為，維護(hù)藥品市場秩序的目的；第三、新修訂的gsp規(guī)定了藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)制定執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的制度，并對藥品驗(yàn)收入庫、出庫、銷售等環(huán)節(jié)的掃碼和數(shù)據(jù)上傳等操作提出了具體要求，以實(shí)現(xiàn)對藥品全品種全過程實(shí)施電子監(jiān)管，保證藥品可追溯。（3）國家基本藥物制度為改善藥品供應(yīng)保障體系，國家發(fā)改委、衛(wèi)生部等9部委于20_年8月18日發(fā)布了關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見，這標(biāo)志著我國建立國家基本藥物制度工作正式實(shí)施。關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見明確了：政府舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的基本藥物，由省級人民政府指定以政府為主導(dǎo)的藥品集中采購相關(guān)機(jī)構(gòu)按招標(biāo)投標(biāo)法和政府采購法的有關(guān)規(guī)定

35、，實(shí)行省級集中網(wǎng)上公開招標(biāo)采購，并由招標(biāo)選擇的藥品生產(chǎn)企業(yè)、具有現(xiàn)代物流能力的藥品經(jīng)營企業(yè)或具備條件的其他企業(yè)統(tǒng)一配送。（4）藥品價格管理制度國家對藥品價格采取政府管理和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方式。政府管理藥品價格的重點(diǎn)是國家基本藥物、國家基本醫(yī)療保障用藥及生產(chǎn)經(jīng)營具有壟斷性的特殊藥品，其他藥品實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。納入政府價格管理范圍的藥品（），除國家免疫規(guī)劃和計劃生育藥具實(shí)行政府定價外，其他藥品實(shí)行政府指導(dǎo)價。（5）處方藥與非處方藥的分類制度我國實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度，主要包括：對上市藥品進(jìn)行處方藥與非處方藥的分類；規(guī)范處方藥廣告的管理；對處方藥實(shí)行憑處方銷售；完善執(zhí)業(yè)藥師制度。國家通過加強(qiáng)

36、對處方藥和非處方藥的監(jiān)督管理，規(guī)范藥品生產(chǎn)、經(jīng)營行為，引導(dǎo)公眾科學(xué)合理用藥，減少藥物濫用和藥品不良反應(yīng)的發(fā)生，保護(hù)公眾用藥安全。（6）藥品招標(biāo)采購與配送管理為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作，20_年7月15日，衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作規(guī)范明確規(guī)定：實(shí)行以政府主導(dǎo)、以?。▍^(qū)、市）為單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上藥品集中采購工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)購銷藥品必須通過各?。▍^(qū)、市）政府建立的非營利性藥品集中采購平臺開展采購，實(shí)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一平臺和統(tǒng)一監(jiān)管。藥品集中采購周期原則上不少于1年。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作規(guī)范要求減少藥品流通環(huán)節(jié)：藥品集中采購實(shí)行藥品生產(chǎn)企業(yè)直接投標(biāo)，

37、由藥品生產(chǎn)企業(yè)或委托藥品經(jīng)營企業(yè)配送，原則上每種藥品只允許委托配送一次。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作規(guī)范同時要求：醫(yī)療機(jī)構(gòu)與中標(biāo)企業(yè)要認(rèn)真履行藥品購銷合同，合同周期一般至少1年，回款時間從貨到之日起最長不超過60天。福建省藥監(jiān)局20_年9月出臺的藥品集中采購生產(chǎn)企業(yè)投標(biāo)資質(zhì)認(rèn)定及管理辦法、藥品集中采購藥品配送企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定及管理辦法和藥品集中采購藥品配送監(jiān)督管理辦法，對藥品集中采購生產(chǎn)企業(yè)投標(biāo)資質(zhì)、配送企業(yè)資質(zhì)、配送監(jiān)督管理等進(jìn)行制度規(guī)范，明確了中標(biāo)藥品可直接由生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在行政區(qū)域內(nèi)有資質(zhì)的藥品經(jīng)營企業(yè)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送；接受中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)委托配送的經(jīng)營企業(yè)，必須承擔(dān)所委托中標(biāo)品種在

38、本行政區(qū)域內(nèi)（九個設(shè)區(qū)市分別為一個行政區(qū)域，福州市區(qū)內(nèi)的省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)視同一個行政區(qū)域，各設(shè)區(qū)市所在地的省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃歸所在地行政區(qū)域）所有實(shí)行藥品集中采購的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的配送任務(wù)，不得跨行政區(qū)域配送。根據(jù)20_年1月福建省藥監(jiān)局公布的福建省醫(yī)療機(jī)構(gòu)第八批藥品集中采購實(shí)施方案，明確了藥品采購與配送實(shí)行兩票制，在藥品配送過程中，最多只能開具兩次稅票，即中標(biāo)藥品生產(chǎn)企業(yè)必須向接受委托配送的藥品經(jīng)營企業(yè)開具稅票（第一票），接受委托配送的藥品經(jīng)營企業(yè)必須向醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具稅票（第二票）。藥品生產(chǎn)企業(yè)所有中標(biāo)品種在福建各行政區(qū)域內(nèi)只能委托1-2家配送企業(yè)配送。兩票制的實(shí)施將當(dāng)前藥品生產(chǎn)企業(yè)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的多個流通

39、環(huán)節(jié)壓縮為配送企業(yè)一個環(huán)節(jié)，從而削減中間費(fèi)用，這也對配送企業(yè)終端分銷網(wǎng)絡(luò)及配送能力提出了更高的要求。為了解決中標(biāo)藥品安全及時配送問題，保證臨床用藥質(zhì)量，福建省藥監(jiān)局20_年4月出臺了福建省關(guān)于進(jìn)一步完善藥品集中采購中標(biāo)藥品配送規(guī)定的通知，規(guī)定承擔(dān)配送委托任務(wù)的配送企業(yè)，可以設(shè)立送貨中轉(zhuǎn)站，但在一個縣（市）行政區(qū)域范圍內(nèi)只能選擇一家符合條件的藥品批發(fā)企業(yè)作為中轉(zhuǎn)站，且中轉(zhuǎn)站不得對委托送貨的藥品實(shí)施購銷活動，這有利于完善對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品配送。（7）疫苗經(jīng)營管理制度根據(jù)疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例規(guī)定，申請經(jīng)營疫苗的企業(yè)必須為已取得藥品經(jīng)營許可證的批發(fā)企業(yè)。藥品批發(fā)企業(yè)申請從事疫苗經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)

40、具有從事疫苗管理的專業(yè)技術(shù)人員，具有保證疫苗質(zhì)量的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷藏運(yùn)輸工具以及具有符合疫苗儲存、運(yùn)輸管理規(guī)范的管理制度。取得疫苗經(jīng)營資格的藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷藏運(yùn)輸工具進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，以確保其符合規(guī)定要求。（8）疫苗流通管理由于疫苗關(guān)系到人民的身體健康，疫苗的銷售受到zhng f 部門的嚴(yán)格管制。國務(wù)院頒布的疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例對疫苗的銷售對象做出了特殊規(guī)定：對一類疫苗（指公民必須依照政府規(guī)定免費(fèi)受種的疫苗），由省級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好分發(fā)組織工作，并按照使用計劃將一類疫苗組織分發(fā)到設(shè)區(qū)的市級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者縣級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)；對二類疫苗（指公民自費(fèi)

41、并自愿受種的疫苗），疫苗生產(chǎn)企業(yè)可以向疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、接種單位、疫苗批發(fā)企業(yè)銷售其生產(chǎn)的二類疫苗產(chǎn)品，疫苗批發(fā)企業(yè)可以向疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、接種單位、其他疫苗批發(fā)企業(yè)銷售二類疫苗。（9）麻-醉-藥品和精神藥品定點(diǎn)經(jīng)營制度根據(jù)麻-醉-藥品和精神藥品管理制度規(guī)定，國家對麻-醉-藥品和精神藥品實(shí)行定點(diǎn)經(jīng)營制度，其經(jīng)營資格由省級以上藥品監(jiān)督管理部門審批。麻-醉-藥品和精神藥品定點(diǎn)批發(fā)企業(yè)除應(yīng)當(dāng)具備藥品管理法規(guī)定的開辦條件外，還應(yīng)當(dāng)具有符合規(guī)定的麻-醉-藥品和精神藥品儲存條件，保證供應(yīng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所需麻-醉-藥品和精神藥品的能力，并具有保證麻-醉-藥品和精神藥品安全經(jīng)營的管理制度。（10）醫(yī)療器械

42、管理制度20_年1月國務(wù)院正式發(fā)布了醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例，對醫(yī)療器械的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)管等環(huán)節(jié)都做出了原則性的規(guī)定。為全面推進(jìn)依法行政，完善食品藥品監(jiān)管法律體系，保證醫(yī)療器械安全、有效，國務(wù)院于20_年2月12日審議通過了新修訂的醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例，根據(jù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的風(fēng)險高低進(jìn)一步完善分類管理，提高了高風(fēng)險產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻，對低風(fēng)險產(chǎn)品簡化準(zhǔn)入手續(xù)。此外，醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例還新增了對醫(yī)療器械生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管和風(fēng)險監(jiān)控的措施；新增了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測、追溯、召回等制度；進(jìn)一步強(qiáng)化銷售環(huán)節(jié)臺賬、檢查驗(yàn)收制度和索證義務(wù)；新增了在用醫(yī)療器械監(jiān)管相關(guān)規(guī)定；加大了懲處違法行為的力度等。（11

43、）蛋白同化制劑、肽類激素經(jīng)營制度根據(jù)現(xiàn)行的反興奮劑條例規(guī)定，取得藥品經(jīng)營許可證的企業(yè)，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，具備專門的管理人員、專儲倉庫或者專儲藥柜以及具有專門的驗(yàn)收、檢查、保管、銷售和出入庫登記制度等條件方可經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素。（12）高值醫(yī)用耗材采購制度20_年1月，衛(wèi)生部等六部門下發(fā)了高值醫(yī)用耗材集中采購工作規(guī)范（試行），要求縣級及縣級以上人民政府、國有企業(yè)（含國有控股企業(yè)）舉辦的有資質(zhì)的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購高值醫(yī)用耗材，必須全部參加以省為單位的集中采購。第4篇：醫(yī)藥公司管理制度大全第一章總則1、本制度是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)

44、范和行為準(zhǔn)則。2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)品質(zhì)、高效、誠實(shí)的企業(yè)文化。5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。一、公司管理制度大綱（一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及決議；（二）、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋思想，禁止任何部門、任何個人做無損公司形象、利益、聲譽(yù)和破壞公司發(fā)展的事情；（三）、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工作的思想素質(zhì)，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益；（四）、公司提倡員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，努力提高其自身的思想素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍；（五）、公司鼓勵員工發(fā)揮聰明才智，為公司的發(fā)展提出合理化的建議；（六）、公司實(shí)行崗薪制的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高，逐步提高員工的福利待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司實(shí)行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、績效考核制度、評優(yōu)樹先，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵；（七）、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工