2021年旅游合同模板集合10篇

1、putting people first and respecting employees is the key to success from beginning to end.悉心整理祝您一臂之力（頁(yè)眉可刪）旅游合同模板集合10篇 旅游合同 篇1合同編號(hào)_ 簽訂地點(diǎn)_承運(yùn)方甲方_ 詳細(xì)地址_ 聯(lián)系電話_委托方乙方_ 詳細(xì)地址_ 聯(lián)系電話_根據(jù)(中華人民共和國(guó)合同法)及道路旅游運(yùn)輸?shù)挠幸?guī)定甲乙雙方本著互利互惠、誠(chéng)實(shí)守信、公平的原則經(jīng)過(guò)平等協(xié)商自愿達(dá)成如下協(xié)議一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方應(yīng)是經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)取得相應(yīng)旅游運(yùn)輸資格的企業(yè)法人。2、甲方應(yīng)按具體趟次合同的要求提供車(chē)輛所提供的車(chē)輛

2、技術(shù)等級(jí)應(yīng)達(dá)到交通部規(guī)定的一級(jí)車(chē)況等級(jí)要求并具備完備的營(yíng)運(yùn)手續(xù)。3、甲方所派駕駛員應(yīng)符合交通行政主管部門(mén)規(guī)定的旅游客運(yùn)駕駛員條件駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照乙方旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃提供服務(wù)服從乙方委派的導(dǎo)游按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃作出的安排。未經(jīng)乙方同意駕駛員不得搭乘他人。4、甲方保持車(chē)內(nèi)設(shè)施如電視、空調(diào)、音響、座椅、窗簾等的完好并正常使用提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、車(chē)輛在運(yùn)行途中發(fā)生故障_小時(shí)以?xún)?nèi)不能修復(fù)的甲方應(yīng)就近安排相同或相近類(lèi)別車(chē)輛接駁。6、乙方旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)車(chē)輛核定的載客人數(shù)或乙方委派的導(dǎo)游私自增加游客人數(shù)以及乙方團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃違反了道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定的甲方及其委派的駕駛員有權(quán)拒絕承運(yùn)。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)7、乙方

3、應(yīng)是經(jīng)旅游的行政主管部門(mén)批準(zhǔn)依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)法人。8、乙方在簽訂趟次合同時(shí)應(yīng)同時(shí)向甲方提供旅游團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、人數(shù)、國(guó)籍、所需車(chē)輛類(lèi)型及等級(jí)、旅游線路、用車(chē)時(shí)間安排及接送地點(diǎn)等用車(chē)情況。乙方的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表應(yīng)在旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天交給甲方。乙方提供的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)符合道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定。9、乙方委派的導(dǎo)游應(yīng)負(fù)責(zé)安排好駕駛員的住宿保證并督促駕駛員充分休息確保旅游團(tuán)隊(duì)的運(yùn)輸安全。10、趟次合同簽訂的當(dāng)日乙方應(yīng)按趟次合同約定運(yùn)輸費(fèi)用的10向甲方交納訂金合同履行完畢合同_天內(nèi)向甲方付清合同約定運(yùn)輸費(fèi)用乙方不再承擔(dān)甲方運(yùn)輸過(guò)程中的其他費(fèi)用。11、車(chē)輛運(yùn)行途中發(fā)生故障_小時(shí)以?xún)?nèi)不能修復(fù)甲方又

4、無(wú)法安排接駁車(chē)輛時(shí)乙方可自行組織車(chē)輛所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)但不得超過(guò)約定運(yùn)輸費(fèi)用的_。12、乙方安排的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)符合道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定乙方組織的旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)不得超過(guò)客車(chē)核定的載客人數(shù)。三、甲方的違約責(zé)任13、甲方擅自變更運(yùn)輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的退還降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多收的費(fèi)用并向乙方支付合同約定運(yùn)輸費(fèi)用_的違約金提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不應(yīng)加收費(fèi)用。14、由于甲方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的由甲方向乙方承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失 1延誤接團(tuán)時(shí)間造成旅游團(tuán)隊(duì)滯留而延誤行程計(jì)劃的 2車(chē)輛在運(yùn)行途中發(fā)生故障造成旅游團(tuán)隊(duì)滯留而延誤行程計(jì)劃的 3因駕駛員違章駕駛或客車(chē)技術(shù)狀況、裝備的問(wèn)題造成團(tuán)隊(duì)人員人身傷害及

5、行包毀損、滅失的 4甲方所派駕駛員不按照乙方旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃提供服務(wù)的 5甲方所提供服務(wù)不符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn)損害旅客合法權(quán)益的。四、乙方的違約責(zé)任15、由于旅游團(tuán)隊(duì)原因延誤行程計(jì)劃給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。16、乙方及其委派導(dǎo)游改變運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)征得甲方同意并承擔(dān)增加運(yùn)輸里程或時(shí)間所產(chǎn)生的費(fèi)用。擅自改變運(yùn)行計(jì)劃的應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。17、旅游團(tuán)隊(duì)人員造成車(chē)輛設(shè)備、設(shè)施損壞的由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。五、其他約定18、甲乙雙方因故需變更或解除本合同應(yīng)征得對(duì)方同意。19、車(chē)輛運(yùn)行途中發(fā)生不可抗力如暴雨、地震、山體滑坡、塌方等級(jí)造成道路中斷而需臨時(shí)改道行駛增加里程所產(chǎn)生的

6、費(fèi)用由乙方按_元/公里支付行程被迫中止的乙方按實(shí)際用車(chē)情況支付費(fèi)用。20、運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生交通事故甲、乙雙方應(yīng)共同配合做好有關(guān)善后工作。21、賠償金或違約金應(yīng)明確責(zé)任之日起10日內(nèi)償付逾期償付的每延遲一日加付5的滯納金。22、甲乙雙方簽訂的旅游運(yùn)輸趟次合同作為本合同組成部分。23、本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商。24、本合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決或提請(qǐng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、旅游的行政主管部門(mén)或工商行政管理部門(mén)調(diào)解協(xié)商、調(diào)解不成可選擇以下_ 的方式解決 a、向_申請(qǐng)仲裁 b、向人民法院起訴。25、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效合同一式二份甲、乙雙方各持一份。本合同有效期為_(kāi)年_月_日至

7、_年_月_日止。甲方蓋章_ 乙方蓋章_ 法定代表人簽字_ 法定代表人簽字_ 委托代理人簽字_委托代理人簽字_ _年_月_日 _年_月_日旅游合同 篇2甲方：旅行社(或公司)郵編： 電話：法定代表人： 職務(wù)：乙方：姓名(或團(tuán)體名稱(chēng))郵編： 電話：根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。第一條 旅游的時(shí)間安排由甲方在 年 月 日 至 年 月 日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)個(gè)。分別是_、_、_。每天的時(shí)間安排為上午_時(shí)至_時(shí)，下午_時(shí)至_時(shí)。第三條 旅游的生活安排甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_元至_

8、元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第四條 導(dǎo)游服務(wù)甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：第五條 旅游的費(fèi)用本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條 旅游的交通工具甲方為乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方

9、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。4、甲方不得擅自變更或，否則按約定賠償乙方損失額_元。5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金1、乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，

10、所有附則在法律上均與本合同有同等效力。第十條 本合同一式_份，由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方：_代表：_年 月 日乙方：_代表：_年 月 日律師：律師咨詢(xún)：執(zhí)業(yè)律所：律所旅游合同 篇3為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由地方省稅務(wù)局印制的發(fā)票。三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真

11、實(shí)準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同，旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程；旅行者應(yīng)遵守我國(guó)和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí)，違約

12、方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方；雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（一）違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。（二）違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的10%的違約金。因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)，不能避免，并且不能克服的客觀情況。八

13、、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。九、旅游者在旅游過(guò)程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。十、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對(duì)旅游者造成損失的，有

14、權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴，或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)（車(chē)、船）或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)合同條款予以說(shuō)明。十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性，為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降，簽定合同時(shí)，請(qǐng)您依據(jù)市場(chǎng)行情，按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià)，認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格。合同條款甲方：_（旅游者或旅游團(tuán)體）乙方：_（組團(tuán)旅行社）甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)

15、，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條報(bào)名與成團(tuán)1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。2、甲方在簽約時(shí)，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。4、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、主要事項(xiàng)團(tuán)號(hào)_（如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào)，此項(xiàng)可空缺）團(tuán)體人數(shù)_（附名單）線路名稱(chēng)_行程共計(jì)_晚_天（飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)）出發(fā)時(shí)間_結(jié)束時(shí)間_出發(fā)地點(diǎn)_返回地點(diǎn)_游覽景點(diǎn)_交通工具_(dá)標(biāo)準(zhǔn)_用餐次數(shù)_標(biāo)準(zhǔn)_住宿次數(shù)_標(biāo)

16、準(zhǔn)_購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)景點(diǎn)門(mén)票_保險(xiǎn)情況_付款方式_導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）_應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額_注明：所包含的費(fèi)用_2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。第三條違約責(zé)任（一）承擔(dān)違約責(zé)任的情形1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤?，不承?dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履

17、約的有效證明材料；2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。（二）甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形1、甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負(fù)；給乙方造成的損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失的，責(zé)任自負(fù)。（三）乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2、乙方服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：1、問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的；2、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的；3、由

18、于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題（五）甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條爭(zhēng)議的解決方式（一）本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。（二）當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向昆明仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，若不同意通過(guò)昆明仲裁委員會(huì)仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。補(bǔ)充條款雙方約定以下補(bǔ)充條款：甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：郵編：郵編：電話：電話：

19、日期：年月日日期：年月日旅游合同 篇4甲方：廈門(mén)家瑞華餐飲服務(wù)有限公司乙方：甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，就乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐，雙方推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立公平合法的制度事宜，經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)1、 甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求，及時(shí)提供用餐服務(wù)，并免費(fèi)提供司陪用餐。2、 甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔，餐廳需定期消毒通風(fēng)，食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異常或可疑變質(zhì)時(shí)，甲方應(yīng)立即撤換該食品，做出相應(yīng)處理，確保供餐的安全衛(wèi)生。3、 甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、尊重游客的意愿、不強(qiáng)制游客消費(fèi)或接受超預(yù)訂服

20、務(wù)。4、 乙方陪同人員若無(wú)用餐用餐結(jié)算單或填寫(xiě)不規(guī)范，甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。5、 甲方須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。二、 乙方的權(quán)利和義務(wù)1、 乙方同意指定甲方作為團(tuán)隊(duì)定點(diǎn)接待餐廳。2、 乙方團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)，需以電話形式進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂時(shí)需注明旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)、用餐時(shí)間、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、客人的其他要求、帶團(tuán)導(dǎo)游姓名及訂餐部門(mén)聯(lián)系人，聯(lián)系電話。3、 乙方在甲方確認(rèn)預(yù)訂后，如遇到人數(shù)變更或無(wú)法按時(shí)到達(dá)應(yīng)提前三個(gè)小時(shí)用電話的方式通知甲方。4、 乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。5、

21、乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更，乙方應(yīng)提前三天以書(shū)面形式通知甲方。6、 甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算，每月5日前，甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核，根據(jù)甲乙雙方財(cái)務(wù)人員核實(shí)后的金額，乙方在每月的10日之前將上月的餐費(fèi)匯入甲方指定賬戶(hù)。收款單位：廈門(mén)家瑞華餐飲服務(wù)有限公司收款賬號(hào)：3510 1552 0010 5250 5812收款開(kāi)戶(hù)行：建行思明支行7、 乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐，甲方同意按消費(fèi)額的8。5折（無(wú)發(fā)票）和9折（帶發(fā)票）結(jié)算。8、 乙方須提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。三、 違約責(zé)任雙方須按國(guó)家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規(guī)定保障旅游團(tuán)隊(duì)的人身財(cái)產(chǎn)安全，所提供的服務(wù)必須

22、符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問(wèn)題或投訴，雙方應(yīng)積極配合，采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。四、因雙方爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的，雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。五、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議有效期為 年。自年 月 日至年 月 日，未盡事宜時(shí)另產(chǎn)協(xié)議解決，另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方： 廈門(mén)家瑞華餐飲服務(wù)有限公司 乙方：甲方代表： 乙方代表：廈門(mén)市湖里區(qū)五緣灣商業(yè)街b區(qū)b1棟3樓訂餐電話 ：05925769033 電話：聯(lián)系電話：180 3022 9065 聯(lián)系電話：日期： 日期：旅游合同 篇5甲方：假日旅行杜乙方：為了建立企業(yè)間的相互關(guān)

23、系，加強(qiáng)雙方的橫向聯(lián)合，促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展，確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上，就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，。達(dá)成如下協(xié)議并簽訂本合同書(shū)。第一條 乙方計(jì)劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團(tuán)旅行交甲方接待。第二條 乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報(bào)或傳真通知形式向甲方提供旅行團(tuán)成員的詳細(xì)情況，包括總?cè)藬?shù)（男、女、兒童）、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號(hào)碼、永久住址，陪同或領(lǐng)隊(duì)姓名、性別、身份證號(hào)碼、導(dǎo)游證號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期（機(jī)、車(chē)、船班次）、游覽天數(shù)等。第三條 乙方在預(yù)報(bào)每批旅行團(tuán)起程的l5天前，需將總費(fèi)用30匯人甲方開(kāi)戶(hù)銀行。每批團(tuán)隊(duì)離開(kāi)出發(fā)前一

24、天，將全部費(fèi)用匯至，如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi)，應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用額。賬號(hào)： 開(kāi)戶(hù)銀行：第四條 如乙方未按本合同書(shū)第三條規(guī)定的日期付款，甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力：1.無(wú)論旅行團(tuán)是否起程開(kāi)始旅游，甲方可以不予接待，乙方負(fù)責(zé)由此引起的一切責(zé)任。2.向甲方所在地旅游行政管理部門(mén)報(bào)告情況。3.甲方向乙方加收未付旅行費(fèi)用的滯納金，滯納金按中國(guó)銀行公布的透支利率計(jì)收。第五條 乙方在計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)可隨時(shí)向甲方提出，()甲方在收到乙方要求的電函后，應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電，乙方在收到甲方的簽復(fù)函電（包括日程安排和價(jià)格）后，也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。第六條 甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確

25、認(rèn)的日程和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費(fèi)。第七條 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游團(tuán)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)為旅游者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。第八條 由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例，造成旅游者物質(zhì)損失，乙方有向旅游主管部門(mén)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。第九條 除交通費(fèi)用外，一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費(fèi)用的義務(wù)，如果國(guó)家交通管理部門(mén)決定提高交通票價(jià)，甲方應(yīng)盡快通知乙方，并在交通部門(mén)確定的調(diào)價(jià)日期起按新票價(jià)收費(fèi)。在上述情況下，乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力：1.停止旅游團(tuán)的旅行，但應(yīng)支付甲方返團(tuán)損失費(fèi)

26、（損失費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定）。2.暫緩向甲方支付因提高交通費(fèi)而增加的旅行費(fèi)用。但這部分費(fèi)用應(yīng)按照本合同第四條的辦法，由甲方加收乙方的滯納金。第十條 甲方有責(zé)任使乙方了解國(guó)家對(duì)旅游活動(dòng)的法令和規(guī)定，乙方應(yīng)要求旅游者遵從國(guó)家的法令和規(guī)定，由于旅游者違反國(guó)家法令和規(guī)定而造成的后果，甲方不負(fù)責(zé)任。第十一條 甲方雙方通過(guò)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求，并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同其它條款具有同等的效力。第十二條 未經(jīng)雙方同意，任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。第十三條 甲方負(fù)責(zé)乙方所組旅行團(tuán)的活動(dòng)安排，甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給各地有

27、接待資格的旅行社，甲方作為乙方直接代理商，對(duì)旅行活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任，委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。第十四條 雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決，如果通過(guò)協(xié)商不能解決，雙方同意將爭(zhēng)議報(bào)交予以仲裁。第十五條本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方同意?？梢詴?shū)面協(xié)議確定執(zhí)行期限，文本一式兩分，具有同等法律效力。甲方：代表簽字（蓋章）簽字地點(diǎn)：年 月 日乙方：代表簽字（蓋章）簽字地點(diǎn)：年 月 日旅游合同 篇6甲方（旅游者）：_乙方（旅行社）：_根據(jù)合同法以及相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂此旅游合同。

28、甲方在旅游期間是否愿意拼團(tuán)：同意_不同意_一、旅游的線路、具體景點(diǎn)、時(shí)間、分項(xiàng)費(fèi)用及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)_二、費(fèi)用總額：_收據(jù)票號(hào)：_。合同一經(jīng)簽訂請(qǐng)旅客支付全款，收款收據(jù)必須加蓋旅行社財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。三、乘坐的旅游車(chē)型是：國(guó)產(chǎn)系列進(jìn)口系列四、旅游購(gòu)物點(diǎn)是（除途中休息原則一天一次）：_五、旅游意外險(xiǎn)：購(gòu)身份證號(hào)_否六、門(mén)票是否油旅行社代購(gòu)：是_否_七、導(dǎo)游級(jí)別是：初級(jí)中級(jí)高級(jí)特級(jí)八、由于不可抗力因素，旅行社應(yīng)退還未發(fā)生的費(fèi)用，減去有關(guān)部門(mén)規(guī)定退票損失費(fèi)，增加費(fèi)用由游客承擔(dān)，旅行社應(yīng)協(xié)助游客盡可能減少費(fèi)用開(kāi)支。任意擴(kuò)大損失，由擴(kuò)大方自負(fù)責(zé)任。九、在行程中景點(diǎn)數(shù)量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方根據(jù)實(shí)

29、際情況機(jī)動(dòng)調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序，但必須事先明確告知游客，取得游客的認(rèn)同。十、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向簽訂所在地旅游質(zhì)監(jiān)所咨詢(xún)、投訴。十一、如一方違約，必須賠付對(duì)方違約金_元十二、本合同一式兩份，旅行社一份，游客一份，此合同原則一人一簽，同一批可和簽，但必須附旅游者姓名、身份證號(hào)。甲方（游客簽字）：_聯(lián)系手機(jī)：_乙方（旅行社合同專(zhuān)用章）：_聯(lián)系手機(jī)：_電話：_旅游合同 篇7甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，按照旅行社條例的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方接待旅游團(tuán)隊(duì)、商務(wù)會(huì)議、散客等的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、甲乙雙方接團(tuán)業(yè)務(wù)往來(lái)的行程確

30、認(rèn)書(shū)及接待標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明和往來(lái)業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書(shū)具有同等的法律效力。二、委托確認(rèn)及接待：1、甲方必須在每批團(tuán)隊(duì)或散客在有意識(shí)出行前先讓乙方預(yù)留機(jī)位或船位、車(chē)位、住房等，確定出行后向乙方提供接待計(jì)劃書(shū)及詳細(xì)接待內(nèi)容。應(yīng)包括：團(tuán)號(hào)、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費(fèi)用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后由雙方委托授權(quán)的計(jì)調(diào)部門(mén)簽署及蓋章確認(rèn)，經(jīng)乙方確認(rèn)后的計(jì)劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。2、接待計(jì)劃書(shū)一旦確認(rèn)，乙方不可放棄團(tuán)隊(duì)或散客計(jì)劃。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方委托接待的團(tuán)隊(duì)或散客交出第三方接待。3、乙方作為接待社，必須履行甲方在計(jì)劃書(shū)中要求承諾的義務(wù)，按雙方確認(rèn)的

31、接待項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如遇特殊情況確實(shí)需要變更，需要調(diào)整接待計(jì)劃的，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意，并向游客解釋說(shuō)明。4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量，甲方有義務(wù)將團(tuán)隊(duì)(含散客)的接待意見(jiàn)、建議及時(shí)書(shū)面反映給乙方，乙方根據(jù)甲方提供的客人意見(jiàn)做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計(jì)劃書(shū)不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助處理，不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。5、甲方在與游客簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為：肇慶山水國(guó)際旅行社有限公司，甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。三、乙方責(zé)任和義務(wù)：1、乙方根據(jù)甲方的團(tuán)隊(duì)或(散客)的預(yù)報(bào)情況，及時(shí)安排落實(shí)團(tuán)隊(duì)的行程，將酒店名稱(chēng)、用

32、餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價(jià)格等書(shū)面確認(rèn)給甲方，團(tuán)隊(duì)到達(dá)前兩天，乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù)，保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn)：(1) 導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國(guó)導(dǎo)游資格證，應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)精湛，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為游客提供滿(mǎn)意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。b、導(dǎo)游員接團(tuán)后應(yīng)主動(dòng)與甲方領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)行程、計(jì)劃安排。c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn)，舉乙方接站牌接團(tuán)，游覽過(guò)程中舉社旗，嚴(yán)格按照導(dǎo)游員管理?xiàng)l例提供服務(wù)，不得擅自中止接待服務(wù)，不得私自安排他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不得擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn)，不

33、得超計(jì)劃安排購(gòu)物，不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)酒店，客人取得鑰匙進(jìn)入房間后，導(dǎo)游員須留待酒店前臺(tái)半小時(shí)，如客人房間存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與酒店方協(xié)調(diào)解決。e、導(dǎo)游員必須在團(tuán)隊(duì)返回前兩天對(duì)游客的返程機(jī)、車(chē)、船的班次、車(chē)次及船次的起航時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行再確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即通知公司計(jì)調(diào)，并協(xié)助甲方做好補(bǔ)救工作。f、導(dǎo)游員送團(tuán)時(shí)，須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達(dá)站點(diǎn)時(shí)間，將游客送至火車(chē)站或機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)團(tuán)要協(xié)助游客、全陪辦理登機(jī)手續(xù)，等游客通過(guò)安檢方可離開(kāi)。火車(chē)團(tuán)將游客送至等候返程車(chē)次的候車(chē)位方可離開(kāi)。(2)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)：a、乙方安排的車(chē)輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門(mén)核發(fā)的正式牌照及旅游運(yùn)營(yíng)證件，旅

34、游車(chē)為空調(diào)車(chē)(特殊情況按注明的計(jì)劃執(zhí)行，特種旅游團(tuán)除外)，車(chē)況符合機(jī)動(dòng)車(chē)使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車(chē)輛而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)生事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車(chē)輛，不得安排客人坐副座、加座，對(duì)無(wú)行李箱的車(chē)輛，要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。c、甲方要求乙方車(chē)輛掛組團(tuán)社標(biāo)準(zhǔn)牌的，乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。d、司機(jī)要熟悉路況，保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。e、旅游車(chē)的右前方，應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車(chē)頭牌，便于游客認(rèn)找車(chē)輛。(3)用餐標(biāo)準(zhǔn)：a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐，不能安排的，則在同級(jí)或以上的餐廳用餐，并事前通知甲方計(jì)調(diào)。正餐安排在旅游定點(diǎn)餐廳(特殊情況除外)，

35、保證食品衛(wèi)生安全。b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供，保證正餐8菜1湯(4個(gè)主菜，4個(gè)副菜)，特殊情況除外，風(fēng)味餐及特殊約定團(tuán)隊(duì)的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計(jì)劃執(zhí)行。c、每次正餐期間，導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視，隨時(shí)留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量，如有問(wèn)題，要及時(shí)協(xié)助解決。(4)住宿標(biāo)準(zhǔn)：a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)星級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話，如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計(jì)調(diào)。b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說(shuō)明酒店的真實(shí)情況。c、節(jié)假日或是旅游旺季，乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方

36、可安排入住。(5)旅游行程、購(gòu)物和計(jì)劃外增加游覽項(xiàng)目：a、游客參觀游覽期間，必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項(xiàng)目，杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計(jì)劃外項(xiàng)目。特殊情況，乙方需調(diào)整(含增減游覽項(xiàng)目)旅游計(jì)劃安排，須取得甲方全陪、領(lǐng)隊(duì)和全體客人簽字同意的書(shū)面證明書(shū)后方可調(diào)整行程。b、購(gòu)物點(diǎn)只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排，導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購(gòu)物店，且進(jìn)店時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)/店(點(diǎn))。不安排團(tuán)隊(duì)到非旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物(自由活動(dòng)除外)。甲方領(lǐng)隊(duì)(全陪)對(duì)乙方安排的購(gòu)物、加點(diǎn)或?qū)в沃v解工作如有勸阻，乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。(6)交通及保險(xiǎn)：a、甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)旅游團(tuán)隊(duì)機(jī)、車(chē)、船票，乙

37、方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計(jì)劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(shí)(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意，否則，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b、因乙方原因不能解決團(tuán)隊(duì)機(jī)(車(chē)、船)票，團(tuán)隊(duì)滯留所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因不可抗拒力原因造成團(tuán)隊(duì)滯留(天氣、塌方、堵車(chē)、機(jī)械故障、航班延誤、政策性景點(diǎn)關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù)，以備日后查證之需。c、遇不可抗拒力原因改變團(tuán)隊(duì)行程的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，乙方保留各種證據(jù)備案。d、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)由甲乙雙方按國(guó)家旅游局的規(guī)定購(gòu)買(mǎi)，旅游意外保險(xiǎn)建議由旅游者自行購(gòu)買(mǎi)。發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理，向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)通知甲方

38、，如需墊付費(fèi)用，按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運(yùn)用，以維護(hù)甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。四、投訴的處理及其它：1、甲方改變行程或其他變化，須及時(shí)書(shū)面征得乙方同意，因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的不一致，由此造成的損失，由甲方承擔(dān)。甲方與乙方簽訂委托合同書(shū)后，因乙方原因報(bào)錯(cuò)信息而令行程或價(jià)格更改造成的損失，由乙方承擔(dān)。2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴，由乙方承擔(dān)責(zé)任：a、甲乙雙方已經(jīng)確認(rèn)酒店，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)發(fā)生變化，一切價(jià)格差異及賠償由乙方負(fù)責(zé)。b、乙方安排餐飲嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，或質(zhì)價(jià)明顯不符合引起客人強(qiáng)烈反應(yīng)的，由乙方負(fù)責(zé)解決，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。c、乙

39、方安排車(chē)輛與雙方確認(rèn)的不同，甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時(shí)調(diào)整，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)，景點(diǎn)門(mén)票或其他接待價(jià)格變動(dòng)，應(yīng)由乙方承擔(dān)，不得另行向客人加收費(fèi)用(相關(guān)部門(mén)的突然性政策調(diào)整除外)。3、乙方服務(wù)過(guò)程中，接待質(zhì)量未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)造成客人投訴，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)依旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4、雙方為維護(hù)企業(yè)發(fā)展及信譽(yù)，需有專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，并提供負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害的，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補(bǔ)救措施，使損失減輕到最低程度。五、團(tuán)款結(jié)算：1、甲方

40、如能成功獨(dú)立成團(tuán)的結(jié)算方式：甲方在游客出團(tuán)前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(fèi)(在核對(duì)好金額后乙方應(yīng)立即開(kāi)具相應(yīng)的團(tuán)費(fèi)發(fā)票寄予或給予甲方，大交通使用原始發(fā)票)。2、甲方的散客計(jì)劃結(jié)算方式：為了方便財(cái)務(wù)的核算，所有費(fèi)用出發(fā)前付清。3、團(tuán)款原則上一次一清，行程結(jié)束客人離開(kāi)的前一天，甲方必須向乙方付清所有團(tuán)款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時(shí)付清團(tuán)款而造成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃不能順利執(zhí)行的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料：1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件3、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單復(fù)印件4、委托接待協(xié)議書(shū)一份(須加蓋雙方公章)七、違約責(zé)任：甲乙雙方須嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的

41、雙方責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，并約定以下違約責(zé)任：1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失，按國(guó)家頒布的旅行社條例、旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)及其他由國(guó)家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)違約及賠償責(zé)任。2、因游客投訴造成的賠償損失，依據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，由違約方承擔(dān)。意外事故(如游客被盜、車(chē)禍等)造成的游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，以公安、交通等行政部門(mén)出具的責(zé)任認(rèn)定報(bào)告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔(dān)相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問(wèn)題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費(fèi)用。3、甲方未按約定團(tuán)費(fèi)結(jié)算時(shí)間與乙方進(jìn)行結(jié)算，造成事實(shí)拖欠款行為，甲方應(yīng)承擔(dān)由此帶來(lái)的法律訴訟費(fèi)和乙

42、方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。八、其他補(bǔ)充條款可作為附件，同具法律效力。九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效，有效期為一年(如有效期屆滿(mǎn)雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來(lái)的，本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜， 雙方協(xié)商解決，或補(bǔ)簽協(xié)議，其效力與本協(xié)議相等。(以下無(wú)正文)甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：負(fù)責(zé)人(簽章)： 負(fù)責(zé)人(簽章)：甲方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章: 乙方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章:簽約日期：_年_月_日 簽約日期：_年_月_日旅游合同 篇8委托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）受托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社，且依法從事旅游業(yè)務(wù)，具有良好的企業(yè)形象及合作基礎(chǔ)，為

43、拓展旅游事業(yè)，為旅游者提供高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，共同創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，甲、乙雙方本著平等自愿，誠(chéng)實(shí)信用，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展的原則精神，就旅游項(xiàng)目合作事宜經(jīng)協(xié)商一致，特達(dá)成以下協(xié)議，以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為：2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社，乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的條件、要求，熱情接待甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者，并按照旅行社條例及旅游行政管理機(jī)關(guān)的規(guī)定和規(guī)范，切實(shí)完成地接社的相關(guān)工作。3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，可以根據(jù)對(duì)方送達(dá)的書(shū)面文件或傳真、郵件的內(nèi)容作為相對(duì)方合作邀約或承諾的有效依

44、據(jù)，并將相關(guān)文件資料或傳真、郵件等資料作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。二、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團(tuán)隊(duì)流程及團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對(duì)乙方提供的各種旅游接待服務(wù)進(jìn)行評(píng)定，以便甲、乙雙方共同改進(jìn)服務(wù)接待質(zhì)量，甲方對(duì)于乙方不符合旅游行業(yè)規(guī)定的行為以及其他違法、違規(guī)行為，有權(quán)予以制止或責(zé)成乙方整改直至符合規(guī)范要求；如在甲方提出異議或整改意見(jiàn)后，乙方仍然繼續(xù)違規(guī)操作，甲方有權(quán)向乙方所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)投訴，并追究乙方的違約責(zé)任或過(guò)錯(cuò)責(zé)任。2、如因乙方原因，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于甲方對(duì)旅游者的經(jīng)濟(jì)賠償、旅游行政管理機(jī)關(guān)對(duì)甲方的經(jīng)濟(jì)處罰等），則由乙方全額承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方

45、責(zé)任（包括但不限于對(duì)旅游者超標(biāo)準(zhǔn)承諾等）引發(fā)旅游者投訴、索賠的，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失則由甲方自行承擔(dān)。三、乙方權(quán)利及義務(wù)1、嚴(yán)格按照旅行社條例及旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作，切實(shí)保證旅游接待服務(wù)質(zhì)量。2、按照甲、乙雙方約定的接待計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)甲方旅游者的接待服務(wù)工作，保證接待服務(wù)工作的安全、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。3、乙方在接到甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方郵件或傳真等方式送達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行，不能擅自降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩帶導(dǎo)游胸卡上崗服務(wù)。4、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的接待要求和人員數(shù)額安

46、排相應(yīng)座位的接待車(chē)輛，用車(chē)為空調(diào)旅游車(chē)（特殊情況按該團(tuán)計(jì)劃執(zhí)行），乙方安排的旅游運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)當(dāng)車(chē)況良好，車(chē)內(nèi)干凈整潔，駕駛員服務(wù)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、周到。5、乙方應(yīng)當(dāng)安排旅游者在旅游定點(diǎn)餐廳用餐，團(tuán)隊(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲、乙雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外情況，乙方及其工作人員應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)可行的措施，及時(shí)主動(dòng)解決。不得逃避、推諉責(zé)任。四、違約責(zé)任1、如因乙方接待服務(wù)質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴，或出現(xiàn)不符合旅行社條例或旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān)，或由乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、

47、毒場(chǎng)所，不得強(qiáng)迫旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目。3、如果甲方旅游者在地接旅游過(guò)程中受到傷害，即使不屬乙方責(zé)任，乙方也應(yīng)當(dāng)盡到人道主義救扶義務(wù)并協(xié)助相關(guān)單位及時(shí)處理。4、如果乙方在旅游接待過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲、乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方旅游者投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)旅行社條例及國(guó)家旅游局頒布的旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)根據(jù)其遭受的實(shí)際損失及旅游者投訴等情況，酌情向乙方追加賠償金額。5、因甲方失誤或過(guò)錯(cuò)造成的損失及責(zé)任，由甲方承擔(dān)。因乙方失誤或過(guò)錯(cuò)而增加的費(fèi)用，由乙方全額承擔(dān)。不屬于以上兩種情況而造成的損失及責(zé)任，由甲、乙雙方協(xié)商解決。五、結(jié)算方式

48、甲方對(duì)乙方的付款方式依照當(dāng)期旅游團(tuán)隊(duì)及實(shí)際操作等情況，由甲、乙雙方另行協(xié)商，書(shū)面確認(rèn)。原則上在乙方出團(tuán)或出票前日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付百分之（%）的旅游費(fèi)用；當(dāng)期旅游行程結(jié)束后3日內(nèi)且無(wú)投訴時(shí)，甲方向乙方付清余款。六、真實(shí)性的特別聲明甲、乙雙方均應(yīng)保證本合同披露的及單項(xiàng)旅游項(xiàng)目接洽過(guò)程中提供的各種文件、資料及信息情況均合法、有效、準(zhǔn)確、無(wú)誤。甲、乙雙方在本合同結(jié)尾落款處提供的通訊地址、郵政編碼、電話、傳真、郵箱及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料均作為甲、乙雙方聯(lián)系、通知對(duì)方的有效依據(jù)。只要按照其中任何一種方式通知到對(duì)方并經(jīng)查證如實(shí)的，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定責(zé)任方履行了通知或告知對(duì)方的義務(wù)。如甲、乙雙方相關(guān)信息資

49、料或聯(lián)系人，聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方。否則，應(yīng)當(dāng)由過(guò)錯(cuò)方或提供虛假信息資料的一方無(wú)條件承擔(dān)全部責(zé)任。七、合同生效及期限1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章即生效。2、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效，有效期一年。到期后如無(wú)異議，自動(dòng)順延。八、其他約定本合同在履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲、乙雙方同意按下列第（）種方式解決：（1）向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。（2）向本合同簽訂地人民法院起訴。（3）向本合同履行地人民法院起訴。2、本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及甲、乙雙方確認(rèn)的有關(guān)附件與本合同具有同等法律效力

50、。甲方（公章）：_法定代表人（簽字）：_年_月_日乙方（公章）：_法定代表人（簽字）：_年_月_日旅游合同 篇9甲方（團(tuán)體或個(gè)人）: _合同編號(hào)：_乙方（組團(tuán)旅行社）：_簽約地點(diǎn)及日期：_甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、報(bào)名及簽約1、甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息，作為本合同的組成部分。2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：乙方代訂飛機(jī)票或火車(chē)票等城市間交通費(fèi)用；旅游觀光汽車(chē)費(fèi)用；住宿費(fèi)；餐費(fèi)；非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門(mén)票費(fèi)；行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；雙方另有約定的除外。3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。