2019手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告-范文

1、手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新 科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn) 代生活的各個(gè)領(lǐng)域，也隨之遍布了我們生活的各個(gè)角落。下面是手機(jī)市場調(diào)研 報(bào)告。手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告 （一）隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代 表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到更多的關(guān) 注。本次調(diào)研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購買決策的因素。一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況及其購買原因二、調(diào)查對象：大學(xué)生三、調(diào)查樣本：百名大學(xué)生五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷六、調(diào)查地點(diǎn)： xx 學(xué)院七、調(diào)研統(tǒng)

2、計(jì)人：黃淮學(xué)院中文系廣電 0801Bxxx小組八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：本次調(diào)查共有 100 人參加并且完成了問卷，有效回收率為 90%.并且參加調(diào) 查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針 對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi) 動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析 5 個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給 出我們小組的綜合建議。在接受調(diào)查的 1 00名大學(xué)生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構(gòu)成上 也基本持平，其中女性占 47%，男性比例是 53%。1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有 90%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí) 16%的

3、學(xué)生將會(huì) 在近期更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué) 里已不再是新鮮事物了，已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽 視的消費(fèi)者群體。2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī) ?3、你獲得手機(jī)信息的途徑是 ?4、你選擇手機(jī)著重哪方面 ?6、對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中， 大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為 56%和 38%，其它的只 占 6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重，而手機(jī) 大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。 此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

4、從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的 消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的 消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠 商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出了幾點(diǎn)建 議：第一。繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很 全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面 能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。第二。對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較 近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售 ;在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)

5、生喜歡的禮 物的方式 ;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。第三。對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能 區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī) 充滿青春活力、積極向上的品牌特征。第四。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的 是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠 道絕不容忽視?？偟膩碚f，這次調(diào)查研究達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的，較為全面地考察了影響 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原 因是理論支持還是不夠，謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累，為更深一層次的調(diào) 查打下基礎(chǔ)。手機(jī)市場調(diào)

6、研報(bào)告 （二）隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò) 張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一 件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué) 生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格 卻成反比，這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好 時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié) 果具體分析如下：一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在

7、被訪者中 80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中 10%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生 活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué) 生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞， 40%的人使用的是這款手 機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。 而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第 三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯 一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌， tcl 緊隨其后。三、

8、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基 亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方 面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo) 成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tel、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機(jī)考慮的主要因素消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì) 給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機(jī)的外觀 款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有 游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。五、目前

9、使用手機(jī)的價(jià)格調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在 800-1500，大學(xué)生購買手機(jī)還 是以實(shí)用為主。只有 10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇 800 元以下的手機(jī)，也有部分消 費(fèi)者購買 1500 以上的高價(jià)位手機(jī)。六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手 機(jī)， 50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購 買的占 45%;自己購買占 51%;朋友贈(zèng)送占 3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的 大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。七、購機(jī)地點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和 品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣 （2016 年度關(guān)于大學(xué)生手機(jī)調(diào)研報(bào)告 ）場或品牌 專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)