IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)

1、關(guān)于舉辦IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班的通知2北京5北京6重慶7大連8青島10成都11廣州12北京月09-12月11-14月8-11月9-12月22-25月19-22月21-24月21-24各有關(guān)單位:為響應(yīng)工業(yè)和信息化部信息化高端人才培養(yǎng)的號(hào)召，特推出了IT項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)班，希望通過專業(yè)的IT項(xiàng)目管理體系與業(yè)界真實(shí)案例來全面提高IT項(xiàng)目管理人員的管理水平，旨在培養(yǎng)專業(yè) IT項(xiàng)目管理專家，更好地服務(wù)于IT項(xiàng)目管理。現(xiàn)將相關(guān)事宜通知 如下：【主辦單位】中 國電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)【咨詢熱線】0 7 5 5- 2 6 5 0 6 7 5 7 1 3 7 9 8 4 7 2 9 3 6李 生【報(bào)名由E箱】mar

2、tin#（請將#換成一、培訓(xùn)特色項(xiàng)目全過程沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)。通過一個(gè)完整的沙盤項(xiàng)目及一組實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋項(xiàng) 目管理的各個(gè)知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用。該項(xiàng)目是一個(gè)課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項(xiàng)目各 個(gè)階段的工作重點(diǎn)，同時(shí)明確并強(qiáng)化作為項(xiàng)目管理者的一些基本 素質(zhì)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式教學(xué)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)討論，力爭每一個(gè)學(xué)員在課程中 都有上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì)，將有超過50% - 70%的時(shí)間用于討論、練習(xí)及游戲（具體比例可視學(xué)員的情況進(jìn)行調(diào)整） 。但這一做法需要 學(xué)員的積極參與，盡可能地將實(shí)際項(xiàng)目中地各種問題拿出來討論， 這要求學(xué)員前期做一定地準(zhǔn)備工作。二、培訓(xùn)目標(biāo)1. 識(shí)別項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的

3、崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)；2. 解決大家在項(xiàng)目中遇到的關(guān)鍵管理問題；3改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃、控制的能力；4. 梳理IT項(xiàng)目管理的流程與方法；5. 認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，通過具體案例學(xué)習(xí)相關(guān)工具；6掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；7掌握通過項(xiàng)目最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用三、授課專家郭樹行 畐U教授中國企業(yè)架構(gòu)與IT規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)派專家。北 京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。主要專業(yè)特長包 括需求工程、軟件項(xiàng)目管理、研發(fā)過程改進(jìn)、軟件規(guī)劃等領(lǐng)域。從事軟件行業(yè) 12年以上。編著信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程 、 信息系

4、統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理、企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)圖書3 本。王如龍 教授 湖南大學(xué)軟件學(xué)院教授、 湖南省計(jì)算技術(shù)研究 所研究員、天工遠(yuǎn)科信息技術(shù)公司副總經(jīng)理；湖南省制造業(yè)信息 化專家組副組長、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè) 協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國教育信息化專家、湖南省優(yōu)秀中青年專家、 享受國務(wù)院政府特殊津貼專家。近20年來，一直致力于需求工程、 IT項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，對需求工程有深刻的理解、豐 富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。商宏圖 國內(nèi)著名IT講師。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、ITIL、著 名IT項(xiàng)目管理專家，擅長項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)， 授課方式深受廣大學(xué)員 好評。張志偉 人民大學(xué)項(xiàng)目管理碩士組織并完成了幾十個(gè)

5、IT項(xiàng)目。在方正集團(tuán)有六年的研發(fā)部門管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；主要 專業(yè)特長包括IT企業(yè)運(yùn)營與管理、IT項(xiàng)目管理。四、培訓(xùn)對象各行政單位、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、城市公共服務(wù)系 統(tǒng)、大型銀行、軟件公司等項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員、 業(yè)務(wù)主管等關(guān)注項(xiàng)目管理的人員。報(bào)名學(xué)員最好有一定信息化或研發(fā)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。五、培訓(xùn)大綱日程課程安排課程內(nèi)容第一天IT項(xiàng)目管理的 基本流程與方 法論體系第一部分：IT項(xiàng)目管理體系與IT項(xiàng)目經(jīng)理的技能 討論IT項(xiàng)目管理基本流程與方法論體系，以及IT項(xiàng)目經(jīng)理在IT項(xiàng)目管理過程中的定位、作用與技能要 求? STQC: IT項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)與“業(yè)務(wù)目標(biāo)”? IT項(xiàng)目管理流程

6、的框架結(jié)構(gòu)與知識(shí)領(lǐng)域?成功的IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣具體討論IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，以及 需要哪些軟技能以適應(yīng)復(fù)雜的組織架構(gòu)中的IT項(xiàng)目管理工作沙盤實(shí)戰(zhàn)與 IT項(xiàng)目啟動(dòng)過 程第二部分：IT項(xiàng)目的需求分析及啟動(dòng)過程? IT項(xiàng)目目標(biāo)與背景的介紹（AIT項(xiàng)目）? IT項(xiàng)目粗估過程o交付1：進(jìn)度估算o交付2：成本估算?討論：o IT項(xiàng)目過程與管理過程o IT項(xiàng)目估算中的相關(guān)考慮因素o “合理”的IT項(xiàng)目規(guī)劃所應(yīng)該具備的特性? IT類IT項(xiàng)目中，我們最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是什么？? IT類IT項(xiàng)目的需求分析過程?需求的識(shí)別、分析、與確認(rèn)過程? IT項(xiàng)目啟動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制? IT項(xiàng)目的啟動(dòng)過程第二天IT項(xiàng)

7、目過程管 理實(shí)戰(zhàn)范圍與資源 管理第三部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃-范圍計(jì)劃? IT項(xiàng)目的工作范圍及定義?把需求轉(zhuǎn)化成可交付件（PBS WBS）?討論及案例分析團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊三：為 AIT項(xiàng)目創(chuàng)建WBS （ 1小時(shí)） -根據(jù)IT項(xiàng)目需求SOW,形成AIT項(xiàng)目的工作分 解結(jié)構(gòu)-各IT項(xiàng)目組技術(shù)負(fù)責(zé)人上臺(tái)講解案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況， 來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對：交付物清 單、分解層次和組織劃分。第四部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃-資源計(jì)劃?確定IT項(xiàng)目資源?人員責(zé)任分配矩陣?成本估算、成本預(yù)算?掙值系統(tǒng)的使用?工時(shí)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)與績效機(jī)制的建立第三天IT項(xiàng)目過程管 理實(shí)戰(zhàn)

8、進(jìn)度 規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)溝 通第五部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃-進(jìn)度計(jì)劃?怎樣才能制定出一個(gè)合理的進(jìn)度計(jì)劃?計(jì)算活動(dòng)浮時(shí)、關(guān)鍵路徑?進(jìn)度表與資源約束?可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖?進(jìn)度如何控制和變更團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊四：編制AIT項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖（1.5小時(shí)）-各IT項(xiàng)目組在IT項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人組織下 編制AIT項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，在本練習(xí)中暫時(shí)不考慮 資源因素-各IT項(xiàng)目組推選一個(gè)人上臺(tái)講解其網(wǎng)絡(luò)圖案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況， 來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對：進(jìn)度管理 的最佳經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用工具舉例、工期問題、進(jìn)展控制。第六部分：IT項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技能? IT項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

9、特質(zhì)與構(gòu)成?基本的IT項(xiàng)目溝通法則? MBTI理論（性格差異化）在IT項(xiàng)目管理溝通中 的應(yīng)用? IT項(xiàng)目中的沖突管理與幾種典型的沖突場景團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊五：IT項(xiàng)目過程中的溝通職責(zé)-15分鐘內(nèi)完成一個(gè)高度依賴與溝通的IT項(xiàng)目任 務(wù)-討論：管理層、IT項(xiàng)目經(jīng)理、IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員3個(gè)層級 在IT項(xiàng)目中的職能與職責(zé)關(guān)于信息的不對稱性冋題IT項(xiàng)目經(jīng)理的主要溝通職責(zé)是什么？如何使IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與到IT項(xiàng)目溝通中案例分析：討論客戶在實(shí)際IT項(xiàng)目溝通中遇到的問 題，以及如何提高IT項(xiàng)目中的溝通效率第四天IT項(xiàng)目過程管 理實(shí)戰(zhàn)-風(fēng) 險(xiǎn)管理機(jī)制第七部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃一一 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì) 劃?風(fēng)險(xiǎn)管控：IT項(xiàng)目

10、經(jīng)理的核心技能? IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?風(fēng)險(xiǎn)管理工具介紹團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊五：AIT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單（1小時(shí)）-各小組討論并生成AIT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單-兩個(gè)小組之間由IT項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行 溝通，找出雙方差異-每兩個(gè)小組共同推舉一個(gè)人上臺(tái)講解，重點(diǎn)找出 差異原因案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況， 來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對：風(fēng)險(xiǎn)清單、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)控制周期。IT項(xiàng)目過程管 理實(shí)戰(zhàn)-執(zhí) 行控制與沙盤 實(shí)戰(zhàn)第八部分：IT項(xiàng)目的執(zhí)行與控制階段?基于匯報(bào)周期的IT項(xiàng)目控制?如何掌握IT項(xiàng)目中的“節(jié)奏感”? IT項(xiàng)目的變更控制團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊六：按照IT項(xiàng)目

11、規(guī)劃，各IT項(xiàng)目組進(jìn)行AIT項(xiàng)目的建造工作?計(jì)時(shí)，比出計(jì)劃偏差最小的IT項(xiàng)目組?各組進(jìn)行討論，找出計(jì)劃與操作的差異及原因?各組IT項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解?討論：IT項(xiàng)目成功的核心目標(biāo) 成功的可復(fù)制性”第九部分：IT項(xiàng)目的收尾與評估? IT項(xiàng)目的正式驗(yàn)收與收尾工作? IT項(xiàng)目的歸檔及經(jīng)驗(yàn)分享? IT項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊七：按照IT項(xiàng)目規(guī)劃，各IT項(xiàng)目組進(jìn)行飛機(jī)建造?計(jì)時(shí)，比出最先完成IT項(xiàng)目組?各組進(jìn)行成本分析，找出成本最合理IT項(xiàng)目組?各組進(jìn)行討論，找出計(jì)劃與操作的差異及原因?各組IT項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解?點(diǎn)評與討論第十部分：IT項(xiàng)目健康度研究? IT項(xiàng)目健康度的基本概念?從幾個(gè)不同的角

12、度看待IT項(xiàng)目績效與風(fēng)險(xiǎn)? IT項(xiàng)目健康度中的7個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)?從宏觀層面把握IT項(xiàng)目發(fā)展的趨勢? IT項(xiàng)目健康度方法論與IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程的 整合? IT項(xiàng)目幾個(gè)重要階段的健康度指標(biāo)第十一部分：總結(jié)?講師小結(jié)?學(xué)員與講師就工作中的具體實(shí)際問題進(jìn)行再溝通?學(xué)員反饋六、培訓(xùn)費(fèi)用每人每項(xiàng)5800元（含培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。請學(xué)員帶二寸彩照2張一背面注明姓名，身份證復(fù)印件一張。*【溫馨提示】：本公司竭誠為企業(yè)提供靈活定制化的內(nèi)部培訓(xùn)和顧問 服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)客戶的需要靈活設(shè)計(jì)， 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人數(shù)不受 限制，培訓(xùn)時(shí)間由企業(yè)靈活制定。顧問服務(wù)由中國電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)頂尖 顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成，由專人全程跟進(jìn)，簽約型績效考核顧問服務(wù)效果， 迅速全面提升企業(yè)工藝技術(shù)水