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1、強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案 強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案 強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案PAGE1 / NUMPAGES1強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案強化“放管服”改革政務服務中心窗口進駐工作方案為更加深入強化“放管服”改革,推動“服務型”X府建設,優(yōu)化提升我縣(市)(市)營商環(huán)境,加快建成全方位一體化綜合性政務服務平X,逐漸提升X府服務能力和水準,聯(lián)系我縣(市)(市)實際,特制訂本方案。一、進駐原則心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的

2、文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學_實踐后所寫的感受文字。讀書心得與學_禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。依照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”和“只進一扇門、最多跑一次”的原則,仔細落實“三集合三到位”要求,將與企業(yè)、群眾密切有關的政務服務事項全部放進政務服務中心辦理。我縣(市)(市)具有行政審批服務職能的縣(市)(市)級部門和與經(jīng)濟發(fā)展密切有關的公共服務單位,全部在政務服務中心設立窗口集合受理和辦理各類服務事項,堅決杜絕政務服務事項辦理“體外循環(huán)”、申請人“兩頭跑”。二、進駐部門已進

3、駐及擬進駐部門(25個)??h(市)(市)發(fā)改局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)安監(jiān)局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)人社局、縣(市)(市)自然資源局、縣(市)(市)住建局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣(市)(市)文化廣電X聞出版旅游局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)退役軍人事務局、縣(市)(市)應急管理局、縣(市)(市)XX局、縣(市)(市)市場監(jiān)督管理局、縣(市)(市)醫(yī)療保證局、縣(市)(市)稅務局、縣(市)(市)生態(tài)環(huán)境局、縣(市)(市)殘聯(lián)、縣(市)(市)農(nóng)業(yè)銀行、縣(市)(市)郵政企業(yè)(企業(yè)(公司)、

4、團縣(市)(市)委、縣(市)(市)婦聯(lián)、。三、進駐方式及窗口設置依照“三集合三到位”要求,依照“集合審批職能、整體進駐、審管分離、充分授權”的模式進駐政務服務中心。單位采用職能歸并的方式,將單位審批服務職能集合到一個股室,成立行政服務股;行政服務股整體進駐政務服務中心設立窗口,負責本單位所有政務服務事項的辦理,其他股室不再辦理政務服務事項,主要負責事項管理和監(jiān)督。窗口實行首席代表制,單位對窗口首席代表依法充分授權,除法律法規(guī)要求必須由單位法人代表審簽、集體討論決定和報X府或上級部門審批的事項外,其他事項由窗口首席代表審核辦理,對必須由單位法人代表審簽、集體討論決定和報X府或上級部門審批的事項,

5、做好初審、協(xié)調和銜接工作。各進駐單位必須選派優(yōu)秀的人員進駐政務服務中心窗口工作。建立窗口工作人員XX崗制度,X崗為前X常設崗位、X崗為后X流動崗位,X崗因故不能在崗,X崗隨時頂上,確保窗口服務崗位工作時間逐漸檔、不缺位;執(zhí)法單位窗口人員必須具備行政執(zhí)法資格,持證上崗。非政務服務中心編制的窗口人員無特殊情形單位不得中途調換,因特殊情形確需調換窗口人員的,須經(jīng)原單位同意,并確定頂崗人員,報縣(市)(市)政務服務中心備案。四、功能布局政務服務中心大廳位于縣(市)(市)職教大樓一樓,大廳改造提升后,除已進駐窗口外,還可提供20個窗口。依照“一窗受理、集成服務”改革的要求,依照辦理事項領域、辦理流程關聯(lián)

6、度、辦理數(shù)量多少等優(yōu)化窗口布局,提升政務服務大廳“一站式”功能,形成面向企業(yè)群眾“一條龍”審批服務和公共服務等政務服務集合辦理平X。擬將政務服務實體大廳功能分區(qū)如下:一樓東區(qū)(便民服務大廳):一是人社醫(yī)保服務區(qū):人社局、醫(yī)療保證局;二是綜合服務區(qū)。殘聯(lián)、保險企業(yè)(企業(yè)(公司)、X農(nóng)合。一樓西區(qū)(審批服務大廳):一是經(jīng)濟審批區(qū):市場局、稅務局、食藥局、安監(jiān)局、農(nóng)業(yè)銀行;二是工程審批區(qū):住建局、發(fā)改局、自然資源局;三是農(nóng)業(yè)農(nóng)村區(qū):農(nóng)業(yè)局、XX局、XX局、XX局、生態(tài)環(huán)境局;四是社會事務區(qū)。XX局、XX局、文旅局、退役軍人局、應急管理局、郵政企業(yè)(企業(yè)(公司)。一樓中區(qū)(自助服務區(qū)、群眾休息區(qū)):群

7、團志愿服務崗:團縣(市)(市)委、縣(市)(市)婦聯(lián)五、工作要求(一)強化領導。成立縣(市)(市)政務服務中心搬遷入駐工作領導小組,由縣(市)(市)委常委、常務副縣(市)(市)長胡江濤任組長,縣(市)(市)X府辦主任梁高峰、縣(市)(市)行政審批服務局局長本鋒任副組長,各入住單位主要負責人為成員。領導小組辦公室設在縣(市)(市)政務服務中心,由政務服務中心主任韓剛同志兼任辦公室主任。(二)仔細準備。入駐單位要依照永壽縣(市)(市)人民X府關于向行政審批服務局劃轉行政許可事項的通知(永政辦發(fā)XXXX83號)要求將事項進駐窗口(劃轉至縣(市)(市)行政審批服務局行政許可事項目錄見附件1),并授權到

8、位。要選派政X素質高、業(yè)務能力強、年富力強的優(yōu)秀人員到窗口工作,確保工作力量到位。常駐窗口單位將窗口首席代表任命書(附件2)、授權委托書(附件3)、窗口人員進駐名單(附件4),以正式文件格式一式三份,于6月日前報縣(市)(市)政務服務中心,電子檔報送()。政務服務大廳配備有前X辦公桌椅、客戶椅和接待椅,電腦、打X復印一體機、掃描儀、高拍儀、后X辦公桌椅等辦公設備和電話的安裝均由縣(市)(市)財政解決。(三)強化保證。各進駐單位要更加深入解放思想,主動適應“放管服”改革、“服務型”X府建設X常態(tài),非常重視政務服務方式的轉變。各進駐單位要“一把手”負總責,明確分管領導,依照“不為不進找理由、只為進

9、駐想辦法”的要求,從人力、物力、財力上全力支持配合窗口進駐到位,確保政務服務中心搬遷工作順利完成。政務服務中心搬遷后,縣(市)(市)XX局領頭測算整個政務服務中心正常運轉及人員經(jīng)費,確保財政足額保證。(四)強化督查。縣(市)(市)X府督查室要領頭做好督查督辦工作,督促各窗口單位按領導小組審查通過的方案進駐到位,督查結果與單位的本本年度考評結果掛鉤。對進駐不力或敷衍塞責的單位進行通報批評,造成嚴重影響的對單位主要領導進行問責。要通過對進駐窗口、人員、事項及辦理情形進行常態(tài)化督查,杜絕“兩頭受理、體外循環(huán)”等現(xiàn)象,確保政務服務中心規(guī)范高效運行。心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文X,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學_實踐后所寫的感受文X。讀書心得與學_禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個人的覺悟和思想提升有著很大的扶助。工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總

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