出版物中級(jí)發(fā)行員職業(yè)資格培訓(xùn)指導(dǎo)書 真題 全部簡(jiǎn)答題_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃

2、裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁

3、袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻

4、袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂

5、羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀

6、羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕

7、肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁

8、肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿

9、肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆

10、螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀

11、螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈

12、螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆

13、襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿

14、袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇

15、罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈

16、羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈

17、羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆

18、肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇

19、聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈

20、膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅

21、螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆

22、蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇

23、袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅

24、襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅

25、袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃

26、羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄

27、羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄

28、羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂

29、肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃

30、肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃

31、螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芁芃蝕肂膃薂蠆螂荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄羃羈莇螃螃芆芃螃裊聿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膂節(jié)蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿羋蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿羀葿薆肂芆蒞薅螁肈芁薅襖芄蕿薄羆肇蒅蚃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀 發(fā)行員考試中級(jí)簡(jiǎn)答論述題 1.進(jìn)貨的作用包括哪些?答:1、對(duì)出版物銷售活動(dòng)起導(dǎo)向作用。2、對(duì)滿足消費(fèi)者需求起保障作用。3、對(duì)做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)起支持作用。4、對(duì)繁

32、榮出版事業(yè)起促進(jìn)作用。2.按規(guī)模大小、單店出版物進(jìn)貨模式包括哪些具體形式?答:1、經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。2、進(jìn)貨部門負(fù)責(zé)。3、銷售、進(jìn)貨部門共同負(fù)責(zé)。3.簡(jiǎn)述出版物集中進(jìn)貨機(jī)制的優(yōu)勢(shì)?答:1、有利于提高出版物發(fā)行單位與供貨商談判中的議價(jià)能力。2、有利于降低出版物發(fā)行的運(yùn)營(yíng)成本。3、有利于規(guī)范進(jìn)貨行為。4.簡(jiǎn)述出版物淘汰工作的具體要求是什么。答:1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些銷路不佳的滯銷出版物,對(duì)處于衰退期或者長(zhǎng)期積壓難以銷售的出版物,盡快與供貨商聯(lián)系,及時(shí)退貨。2、對(duì)上級(jí)明令停售的出版物不管是否暢銷度要堅(jiān)決下架封存,及時(shí)退貨或作特殊處理。3、對(duì)存在質(zhì)量問題的出版物盡早停止訂貨與進(jìn)貨,已到貨的要及時(shí)清退或封存。4、

33、對(duì)違反進(jìn)貨合同、信譽(yù)不良的供貨商要追究違約責(zé)任,并中止供貨合作。5.簡(jiǎn)述出版物發(fā)行員在閱讀征訂目錄或挑選現(xiàn)貨時(shí)應(yīng)掌握的“六性”。 答:1、要知道所進(jìn)出版物在目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的針對(duì)性。2、要了解所進(jìn)專業(yè)技術(shù)類品種所使用的地域、行業(yè)、等級(jí)、內(nèi)容深淺的差別性。3、要注意目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)所進(jìn)出版物需求的習(xí)慣性。4、要匡算目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某類或某個(gè)品種出版物需要的極限性。5、要分析目標(biāo)消費(fèi)者和流動(dòng)消費(fèi)者對(duì)出版物潛在需求、潛在購(gòu)買的可能性。6、要掌握所進(jìn)出版物到貨面市的時(shí)間以及銷售的周期性。6.簡(jiǎn)述出版物發(fā)行員在進(jìn)貨時(shí)要注意區(qū)分出版物的“七不同”。 答:1、同名稱而內(nèi)容不同。2、同名稱而著譯者不同。3、同內(nèi)容而名稱不同

34、。4、同內(nèi)容而裝幀、開本或定價(jià)不同。5、同類品種而對(duì)象或?qū)哟尾煌?、同選題而內(nèi)容深淺不同。7、同專業(yè)(門類)而學(xué)科不同。7.簡(jiǎn)述市場(chǎng)信息對(duì)出版物進(jìn)貨所起的作用。答:市場(chǎng)信息所起的作用表現(xiàn)在1、市場(chǎng)信息是進(jìn)貨決策的基礎(chǔ)和前提。2、市場(chǎng)信息的運(yùn)用是企業(yè)控制進(jìn)貨過程、實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨目標(biāo)的手段。3、市場(chǎng)信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的源泉之一。4、市場(chǎng)信息是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的工具。1 8.按信息穩(wěn)定程度劃分,市場(chǎng)信息可分為哪些類別?答:按照信息的穩(wěn)定程度劃分,市場(chǎng)信息可以分為固定信息、流動(dòng)信息和偶然信息。1、固定信息相對(duì)穩(wěn)定,在一定時(shí)間內(nèi)可以反復(fù)使用。2、流動(dòng)信息反映的是一定時(shí)期的狀況,時(shí)效性、變化性強(qiáng),只適用于本時(shí)期

35、。3、偶然信息主要是指進(jìn)貨環(huán)境偶然性的變化。9.簡(jiǎn)述信息傳遞的主要媒介。答:1、印刷。利于印刷品傳遞信息。如:征訂目錄,報(bào)紙,期刊,圖書,宣傳品等。2、網(wǎng)絡(luò)。利用互聯(lián)網(wǎng)是進(jìn)行信息傳播的一種形式。3、其他。利用其他途徑進(jìn)行信息傳播的形式如;廣播,電視,電子和音像制品,廣告等。10.簡(jiǎn)述信息收集的方法。答:1、業(yè)務(wù)法。2、系統(tǒng)法。3、匯集法。4、歸納法。11.進(jìn)貨信息包括哪幾類?對(duì)這些信息資料管理應(yīng)做到哪幾點(diǎn)?答:進(jìn)貨信息有三類:供貨信息;需求信息;銷售信息。對(duì)這些信息資料的管理應(yīng)做到:1、保存要完整。2、管理要統(tǒng)一。3、方法要實(shí)用。 12.簡(jiǎn)述出版物定位的方法。答:1、按業(yè)績(jī)來進(jìn)行定位-abc法

36、則。2、按消費(fèi)結(jié)構(gòu)來進(jìn)行出版物定位。3、按出版物門類來進(jìn)行出版物定位。13.簡(jiǎn)述制定出版物組合要依據(jù)的因素。答:1、出版物發(fā)行單2 位擁有的條件。2、出版物市場(chǎng)需求情況。3、出版物發(fā)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件。14.簡(jiǎn)述實(shí)現(xiàn)出版物結(jié)構(gòu)合理化的工作要求。答:1、根據(jù)所在地區(qū)的特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)出版物選擇要求,確定出版物的構(gòu)成比例,以適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)出版物的選擇。2、根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和條件,來確定出版物各個(gè)類別的經(jīng)營(yíng)比例,以適應(yīng)出版物發(fā)行單位的市場(chǎng)定位。3、對(duì)重點(diǎn)出版物應(yīng)保持必要的經(jīng)營(yíng)比例。4、正確處理出版物結(jié)構(gòu)與其利潤(rùn)率之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)出版物銷售規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益。15.簡(jiǎn)述制動(dòng)進(jìn)貨計(jì)劃的工作程序。答:1、進(jìn)貨計(jì)

37、劃與銷售計(jì)劃相銜接。2、制定進(jìn)貨總量計(jì)劃。3、制定進(jìn)貨分期計(jì)劃。4、調(diào)整進(jìn)貨計(jì)劃。16.簡(jiǎn)述選擇進(jìn)貨渠道時(shí)應(yīng)把握的原則。答:1、進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定和評(píng)價(jià)。2、不要過于依賴某個(gè)供貨商。3、按出版物的進(jìn)價(jià)來選擇供貨商。4、預(yù)估供貨商的發(fā)展前景。5、要有計(jì)劃地淘汰不適宜的供貨商。17.簡(jiǎn)述選擇進(jìn)貨渠道的工作程序。答:1、整理進(jìn)貨渠道信息。2、分析規(guī)劃管理能力。3、選擇供貨商。18.簡(jiǎn)述出版物發(fā)行員進(jìn)貨業(yè)務(wù)洽談時(shí),面談接觸環(huán)節(jié)的工作程序。答:1、詢問或發(fā)問。采購(gòu)方為購(gòu)買出版物向供貨商提出交易條件。2、條件交涉。供求雙方就交易條件進(jìn)行深入,細(xì)致甚至多次的交涉。3、接受和簽約。供求雙方經(jīng)過認(rèn)真洽談之后,一致認(rèn)可

38、交易條件,達(dá)成交易,并通過簽訂書面合同來確認(rèn)。合同一經(jīng)雙方簽字,即成為約束雙方的具有法律效力的文件。19.簡(jiǎn)述進(jìn)貨人員做好退貨工作的主要內(nèi)容。答:1、指定退貨。對(duì)停售封存或供貨商要求下架的出版物,接到停售或下架的通知后,要及時(shí)向庫(kù)房及各所屬門市發(fā)出下架退貨通知,并做好退供商或報(bào)廢的后續(xù)處理準(zhǔn)備。2、主動(dòng)退貨。關(guān)注出版物的銷售的銷售動(dòng)態(tài),經(jīng)常查看到庫(kù)存?zhèn)湄浗Y(jié)構(gòu),對(duì)滯銷、積壓或臨近退貨期限的出版物及時(shí)向庫(kù)房或門市發(fā)出退貨建議單,并做好與供貨商的協(xié)調(diào)工作,確保退貨的順暢進(jìn)行。3、控制退貨??刂仆素浡?,以減少運(yùn)行成本,提高經(jīng)營(yíng)效率。20.主動(dòng)退貨的品種、數(shù)量要根據(jù)出版物發(fā)行單位的運(yùn)行狀況具體分析,主要

39、考慮哪幾種因素?答:1、出版物動(dòng)銷率。分析一定周期內(nèi)出版物的動(dòng)銷率,較長(zhǎng)時(shí)間銷售數(shù)量為零的不動(dòng)銷出版物,或銷售數(shù)量低于某一臨界點(diǎn)的滯銷出版物,都可以考慮退貨。2、庫(kù)存結(jié)構(gòu)。根據(jù)最近一定周期的平均銷售速度,結(jié)合供貨商的供貨周期,測(cè)算出版物的應(yīng)備貨庫(kù)存量,對(duì)超出備貨量的庫(kù)存出版物可以考慮退貨。3、應(yīng)季出版物。對(duì)時(shí)間季節(jié)性強(qiáng)的出版物,如教參,教輔,練習(xí)冊(cè),超過待定的時(shí)間,3 銷售價(jià)值將大大降低,就考慮這些出版物的及時(shí)退貨。21.簡(jiǎn)述控制退貨率的主要方法。答:1、科學(xué)進(jìn)貨。要根據(jù)經(jīng)營(yíng)定位,實(shí)際銷售,以銷定進(jìn),少進(jìn)勤添,不盲目追求上架率。2、促進(jìn)銷售。挖掘滯銷出版物的潛力,對(duì)可銷售的出版物采取宣傳,舉力

40、活動(dòng),參加主題展銷等營(yíng)銷手段,提高動(dòng)銷率。3、合理退貨。退貨時(shí)時(shí)不要單純依照統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)盲目退貨,要深入分析后確定退貨的數(shù)量,防止退貨后再進(jìn)貨的反復(fù)進(jìn)貨的情況發(fā)生,4、進(jìn)貨調(diào)整。定期分析退貨的品種結(jié)構(gòu)和原因,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨的適銷程度,也是減少退貨的一個(gè)方面。 22.簡(jiǎn)述按照消費(fèi)者熟悉的習(xí)慣進(jìn)行出版物分類的方式。答:1)、按出版物是否新版進(jìn)行分類。以圖書為例,將不同類型的新書歸并在一起,開辟“綜合新書”,對(duì)內(nèi)作為新書類,對(duì)外作為“新書介紹”。新書類應(yīng)有時(shí)間性,“新”的時(shí)間界限一過,就應(yīng)歸回自己的本類。2)、按出版物是否暢銷進(jìn)行分類。將不同類別的暢銷出版物并在一起,開辟“綜合暢銷出版物”,對(duì)內(nèi)作為

41、暢銷出版物類,對(duì)外作為“暢銷出版物推薦”。暢銷出版物也應(yīng)有其時(shí)間性,出版物一過暢銷時(shí)段,也應(yīng)歸回自己的本類。3)、按有關(guān)主題進(jìn)行分類。以一類為主,其他類為輔,歸并起來形成一個(gè)主題,抓住消費(fèi)者的注意力,以促進(jìn)銷售。比如,以全面建設(shè)小康社會(huì)為主題。23.簡(jiǎn)述出版物發(fā)行分類的方法。答:1)、中圖法。全稱中國(guó)圖書館分類法,是我國(guó)通用的綜合性圖書資料分類法。2)、科圖法。全稱中國(guó)科學(xué)院圖書館圖書分類法。有5大部類,25個(gè)大類,300多個(gè)主要類目,在編制體例上將自然科學(xué)圖書進(jìn)一步加以細(xì)化。3)、專題分類。以某一專題為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出版物進(jìn)行分類。4)、主題分類。在一個(gè)特定的時(shí)間里,利用一個(gè)主題,突出一個(gè)中心思想對(duì)

42、出版物進(jìn)行分類。5)、版別分類。利用出版社的名稱對(duì)出版物進(jìn)行分類。6)、學(xué)術(shù)分類。以學(xué)科為主題對(duì)出版物進(jìn)行分類,主要應(yīng)用于配合學(xué)術(shù)會(huì)議或科技節(jié)等進(jìn)行的出版物展覽。7)、年代分類。以出版年限為分類依據(jù)對(duì)出版物進(jìn)行分類。8)、品種分類。用出版物品種對(duì)出版物進(jìn)行分類。24.簡(jiǎn)述出版物發(fā)行員編制出版物發(fā)行分類表的工作程序。答:1)、兩個(gè)定位。出版物發(fā)行單位經(jīng)營(yíng)特色定位。所經(jīng)營(yíng)出版物的品種。2)、準(zhǔn)備工作。市場(chǎng)和消費(fèi)者群的調(diào)查研究。分析出版物發(fā)行單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、品種結(jié)構(gòu)。整體測(cè)算出版物陳列設(shè)備及陳列布局。3)編制出版物發(fā)行分類表。明確分類表的設(shè)計(jì)依據(jù)。設(shè)計(jì)分類表的層級(jí)結(jié)構(gòu)。確定分類表的各級(jí)類目。4 25

43、.簡(jiǎn)述以分類法為基本依據(jù),出版物配置協(xié)調(diào)的原則。答:1、類級(jí)清晰,體系合理。以學(xué)科分類為基礎(chǔ),采取從總到分、從一般到具體的邏輯體系配置,對(duì)出版物學(xué)樣內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類,再分類的配置,類級(jí)要清晰,上、下級(jí)類目的學(xué)科知識(shí)具有主從關(guān)系。2、類目協(xié)調(diào),歸并合理。不同級(jí)類目之間、同級(jí)類目之間要配置協(xié)調(diào),同級(jí)類目的類與類的歸并要合理。26.簡(jiǎn)述出版物按類集合歸并的工作程序。答:1、區(qū)分、歸并好同級(jí)類目的不同類別出版物。這是出版物按類集合歸并的基礎(chǔ)。從一級(jí)類目到二級(jí)類目,再到三級(jí)類目,直至最后一級(jí),根據(jù)備貨特點(diǎn)和數(shù)量,對(duì)每一級(jí)的同類別出版物區(qū)分、歸并清楚、做到心中有數(shù)。2、將出版物按類細(xì)分。方法是從上

44、位類開始向下位類逐級(jí)細(xì)分。根據(jù)備貨品種,盡可能按類細(xì)分。這樣為出版物集合歸并得更有章法、更實(shí)用提供條件。3、將出版物按類歸并。方法是從下位類開始向上位類目逐級(jí)歸并。確定歸并方向要考慮兩個(gè)因素,一是學(xué)科性,二是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。對(duì)可跨類出版物的的歸并,“跨要跨得合理,并要并得實(shí)用。27.簡(jiǎn)述報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物細(xì)分的方法。答:1、實(shí)用性區(qū)分法。根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、品種數(shù)量、消費(fèi)者對(duì)象、地區(qū)情況等確定、組織自己的分類體系??梢愿鶕?jù)時(shí)間進(jìn)行細(xì)分,也可以根據(jù)地區(qū)全國(guó)性的、地方性的等)進(jìn)行細(xì)分,還可以根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)、樂種、唱法、地域等因素進(jìn)行細(xì)分。2、區(qū)域性區(qū)分法。根據(jù)報(bào)紙、期刊、音像制品和電

45、子出版物的特點(diǎn),可以采用主題區(qū)域來進(jìn)行細(xì)分。這種細(xì)分的方法,消費(fèi)者可以一目了然,還可以烘托銷售氣氛。3、種類性區(qū)分法。一些規(guī)模較小的門店攤亭,在品種少的情況下,可采用種類性區(qū)分法。這種區(qū)分法要考慮消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,以節(jié)約消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)間為出發(fā)點(diǎn)。28.簡(jiǎn)述報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物細(xì)分的工作要求。答:1、符合消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣。任何一種細(xì)分的方法,都應(yīng)以消費(fèi)者為中心。要做到方便、合理、不奇、不怪,符合人文心理。2、符合市場(chǎng)需求。要據(jù)市場(chǎng)變化而進(jìn)行局部調(diào)整。如在音像制品的分類中,要根據(jù)一個(gè)時(shí)段的熱點(diǎn)或流行風(fēng)尚適時(shí)地推出專區(qū)陳列,順應(yīng)市場(chǎng)需求。3、符合品種特性。報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物的特

46、性是銷售周期短,更新?lián)Q代快。因此在細(xì)分方法中要充分考慮這一因素,抓住寶貴的銷售周期,在細(xì)分陳列方法上烘托銷售氣氛,達(dá)到促銷目的。29.簡(jiǎn)述報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物細(xì)分的工作程序。答:1、做好調(diào)研工作。出版物發(fā)行員首先要對(duì)出版物的品種、數(shù)量、展示面積、展示設(shè)備等做到心中有數(shù)。然后調(diào)研周圍類似門店推亭的分類形式、銷量情況等,達(dá)到借鑒、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的目的。2、選擇分類方法。在選擇分類方法上要慎重,應(yīng)在調(diào)研的基礎(chǔ)上,集思廣益、群策群力,分類方式不應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)改動(dòng),這會(huì)影響經(jīng)常光顧的消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。3、做好分類表。出版物發(fā)行員要將每一類出版物的的種類、數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),再根據(jù)其數(shù)量的多少,安排展示

47、區(qū)域或展示設(shè)備,然后對(duì)應(yīng)做出分類表。30.簡(jiǎn)述陳列設(shè)備擺放的工作要求。答:1、方便消費(fèi)者。由于賣場(chǎng)面積有限,要特別注意設(shè)備擺放不宜多,要留有足夠?qū)挼耐ǖ?,要充分利用墻體、拐角、空間進(jìn)行合適的設(shè)備擺放,全面考慮消費(fèi)者出入方便。2、和諧、典雅。應(yīng)本著盡量增大賣聲的原則,在陳列設(shè)備擺設(shè)中要和諧、典雅、突出文化氛圍。5 3、體現(xiàn)特色。陳列設(shè)備要有特色,要反映門市的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)品種的特點(diǎn)。在設(shè)備與出版物的擺放上也要體現(xiàn)特色,吸引消費(fèi)者。4、通風(fēng)透光、安全。充分利用自然光線,并保持店堂通風(fēng),同時(shí)要有利于安全管理。要嚴(yán)格按照消防要求留有合適的安全通道,指示標(biāo)識(shí)明顯,便于消費(fèi)者疏散。5、便于管理。陳列設(shè)備的

48、擺放不要有視線死角,便于出版物發(fā)行員環(huán)顧四方,照顧各個(gè)方位的消費(fèi)者,方便添補(bǔ)出版物和整理出版物。31.簡(jiǎn)述門市常用的各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的布局?jǐn)[放原則。答:1、各種輔助設(shè)施的設(shè)計(jì)擺放的設(shè)計(jì)擺放必須符合出版物發(fā)行行業(yè)特點(diǎn),從整體風(fēng)格上要反映出門市的經(jīng)營(yíng)特色。2、要符合消費(fèi)者的審美習(xí)慣。3、根據(jù)自己的財(cái)力,量力而行。不要盲目求洋、求豪華,合理分配輔助設(shè)施和進(jìn)貨的資金。4、店內(nèi)的宣傳、服務(wù)設(shè)施風(fēng)格要充分考慮與原建筑風(fēng)格及周圍店面是否協(xié)調(diào),個(gè)別雖然搶眼,一旦使消費(fèi)者覺得粗俗,就會(huì)失去市場(chǎng)。5、各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌要簡(jiǎn)潔,寧可不足,也不能過分,不宜采用過多,不能過分渲染,不要讓消費(fèi)者感到太累。32.簡(jiǎn)述各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)

49、牌的布局?jǐn)[放的工作要求。答:1、和諧。門店做的種種努力就是為了營(yíng)造一個(gè)和諧、典雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境。因此,在擺放布局中,要注重和諧。2、人性化。門店在設(shè)計(jì)廣告、懸掛標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌陳列擺放時(shí),可以對(duì)店內(nèi)整體及設(shè)施進(jìn)行人性化的設(shè)計(jì)。要尊重消費(fèi)者的習(xí)慣和約定俗成的規(guī)律。3、品味。作為經(jīng)營(yíng)精神產(chǎn)品的出版物銷售單位,在各種標(biāo)牌的設(shè)計(jì)和布置擺放時(shí)應(yīng)追求高藝術(shù)品位。33.簡(jiǎn)述各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的布局?jǐn)[放的工作程序。答:1、調(diào)研。門市的經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、周圍地理商業(yè)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)者的生活方式和年齡結(jié)構(gòu)等,是門店在布局?jǐn)[放前必做的調(diào)研工作。2、定位。經(jīng)過研討,確定風(fēng)格定位。這可以促使門店的形象風(fēng)格、空間的規(guī)劃、標(biāo)牌

50、的材質(zhì)、配件和飾品、表現(xiàn)技法等保持統(tǒng)一的基調(diào)。3、設(shè)計(jì)方案。要要依據(jù)門店的空間及確定好的風(fēng)格進(jìn)行合理規(guī)劃。設(shè)計(jì)要爭(zhēng)搶空間感,和諧、自然地店內(nèi)的環(huán)境和格局。34.簡(jiǎn)述專架、專臺(tái)、專柜陳列擺放的方法和技巧。答:1、排列順序要講究章法。在專題陳列中,要掌握出版物排列的基本順序。一般按照知識(shí)分類、內(nèi)容主次、生產(chǎn)程序、歷史年代、層次高低等依次進(jìn)行排列。2、掌握裝幀、開本的排列。以圖書為例,在類目清楚的前提下,圖書的排列要照顧精裝、平裝和開本大小。一般是精裝書先于平裝書,厚本書先于薄本書;沒有書脊的書最好封面朝外平放陳列。3、掌握色彩的協(xié)調(diào)。出版物的封面色彩最吸引消費(fèi)者,平攤陳列的出版物要特別注意封面色彩

51、的和諧組合。4、掌握復(fù)本擺放的技巧。增加復(fù)本陳列是為了突出重點(diǎn),可以捆扎成各種造型。但要掌握適量,還要注意虧損。5、隨時(shí)整理、避免損壞。以圖書為例,一般在專題區(qū)內(nèi),消費(fèi)者翻閱較多,容易書解翻卷,造成污損。在重點(diǎn)區(qū)域展示的專題出版物,出版物發(fā)行員要在書臺(tái)上隨時(shí)整理,要及時(shí)撤換過于污損的出版物。35.簡(jiǎn)述陳列專題櫥窗的內(nèi)容要求及方法。6 答:1、專題櫥窗的內(nèi)容要求:配合時(shí)事。集中陳列與當(dāng)前時(shí)事政治、大事有關(guān)的出版物的進(jìn)行宣傳。介紹新出版物。按類集中陳列一類或一個(gè)主題下的新出版物,也可宣傳某一大類或某個(gè)專題的出版物的。介紹作者。需要集中宣傳某位作家的作品以及評(píng)論家的作品,或是突出宣傳某個(gè)出版社的主要

52、出版物。2、專題櫥窗陳列的擺放方法:要進(jìn)行分類,避免雜亂無(wú)章。捆扎、碼放要藝術(shù),避免倒伏。分群組合,曲線流暢。厚薄分開,精平分開。注意時(shí)間,及時(shí)更換。36.簡(jiǎn)述擺放專架、專臺(tái)、專柜陳列的工作要求。答:1、類目清楚。門店規(guī)模無(wú)論大小,在專業(yè)出版物設(shè)置全區(qū)陳列時(shí),都必須將類目按照出版物發(fā)現(xiàn)分類法體系進(jìn)行細(xì)分,切實(shí)做到類目清楚,這是做好出版物專題陳列工作的第一步。2、標(biāo)志明顯。標(biāo)志明顯對(duì)專題陳列可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。標(biāo)志的設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)新立異、搶眼。3、主題鮮明。在專區(qū)陳列中,主題一定要鮮明。要切合社會(huì)熱點(diǎn),順應(yīng)市場(chǎng)潮流。4、形式新穎。在專區(qū)陳列的形式上要有創(chuàng)新意識(shí),不能橫平豎直,應(yīng)錯(cuò)落有致,出奇出新。

53、37.簡(jiǎn)述消費(fèi)者對(duì)出版物需求的類型。答:1、學(xué)習(xí)性需求。2、研究性需求。3、實(shí)用性需求。4、娛樂性需求。38.簡(jiǎn)述消費(fèi)者心理的四種表現(xiàn)。答:1、求是心理傾向。2、求新心理傾向。3、求廉心理傾向。4、求趣心理傾向。39.簡(jiǎn)述消費(fèi)行為的類型。答:1、成熟型。這類消費(fèi)者通常具有全面的行為構(gòu)成。2、一般型。這類消費(fèi)者通常具備一些出版物方面的知識(shí),并掌握一定的出版物信息,但是缺乏相應(yīng)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。3、缺乏型。這類消費(fèi)者不僅不了解有關(guān)出版物知識(shí)及信息,而且不具備基本購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)。40.簡(jiǎn)述消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。答:1、求職深造型,即消費(fèi)者以提高文化知識(shí)、技藝才能、思想情操、道德修養(yǎng)為目的的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。2、生活實(shí)用型,

54、即消費(fèi)者以提高和改善生活為目的。3、休閑娛樂型,即消費(fèi)者為滿足精神需求,享受文化娛樂而引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。41.簡(jiǎn)述利用計(jì)算機(jī)查詢服務(wù)的工作程序。答:1、問清消費(fèi)者所需出版物的名稱、版別、作者或制作者。2、讓消費(fèi)者稍等片刻。3、進(jìn)入查詢系統(tǒng)。4、將消費(fèi)者提供的資料輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)。5、查看門市及庫(kù)房存貨、擺放架位情況。6、將查詢結(jié)果告知消費(fèi)者,也可將查詢方法告知消費(fèi)者,由消費(fèi)者本人查詢。42.簡(jiǎn)述集團(tuán)購(gòu)買的服務(wù)方式。答:1、征訂供應(yīng)。將刊載出版物信息的目錄發(fā)給需求單位預(yù)訂,按訂數(shù)組織貨源。7 2、合同供應(yīng)。按供需雙方事先簽訂的合同供給出版物。3、留存出版物待選。出版物發(fā)行單位根據(jù)這些單位的基本情況,留

55、出一定品種和數(shù)量的出版物,每隔一段時(shí)間請(qǐng)這些單位來選購(gòu)。4、系統(tǒng)發(fā)行。通過領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向其所屬系統(tǒng)征訂出版物的一種方式。5、看樣選購(gòu)。向出版物消費(fèi)者展示樣本,出版物發(fā)行單位按消費(fèi)者的選擇品種與數(shù)量發(fā)貨。6、委托代訂代發(fā)。委托購(gòu)買單位的兼職發(fā)行人員在單位內(nèi)部預(yù)訂和發(fā)售出版物。43.簡(jiǎn)述接待集團(tuán)購(gòu)買單位的工作要求。答:1、要有良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地為消費(fèi)者服務(wù)。2、要講究信譽(yù),遵守紀(jì)律。3、要嚴(yán)格遵守集團(tuán)供應(yīng)的規(guī)章制度。44.簡(jiǎn)述接待批發(fā)客戶的工作要求。答:1、組織貨源。2、合理儲(chǔ)備出版物。3、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率。4、保證和促進(jìn)批發(fā)客戶的利益。25如何做好門市或柜組出版物的介紹?答:做好門

56、市或柜組出版物的介紹的主要工作有:(1)合理陳列是出版物介紹和推薦的客觀前提。將出版物以合適的方式陳列在合適的位置上,分類清楚、擺放準(zhǔn)確。使消費(fèi)者或潛在的消費(fèi)著能夠發(fā)現(xiàn)、重視該品種,為介紹推薦創(chuàng)造合適的場(chǎng)景氛圍。(2)出版物發(fā)行員良好的表達(dá)能力和求實(shí)的職業(yè)精神是出版物介紹和推薦的主觀條件。介紹推薦出版物要講究表達(dá)方式,應(yīng)簡(jiǎn)潔、扼要集中地介紹出版物的優(yōu)點(diǎn)或特點(diǎn)。還要求出版物發(fā)行員要有求實(shí)的職業(yè)精神。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,為消費(fèi)者考慮;將最適合他們的出版物推薦給他們。26簡(jiǎn)述常銷品種和暢銷品種的特點(diǎn)及出版物發(fā)行員介紹的主要內(nèi)容? 答:常銷品種和暢銷品種的特點(diǎn)有:(1)常銷品種是深受讀者歡迎、生命周期

57、長(zhǎng)的銷售品種。(2)重點(diǎn)品種是在當(dāng)前時(shí)期擁有一定市場(chǎng)的品種,可以是特定時(shí)期的、時(shí)效性較短的暢銷書,也可以是常銷品種。介紹的主要內(nèi)容包括:1.作品的內(nèi)容提要或精華片段2作者名字及作者的生平、身份,主要作品,風(fēng)格取向3作品的特色4作品的銷售情況及與該項(xiàng)作品相關(guān)的其它內(nèi)容等等。27簡(jiǎn)述類分、辨析出版物的主要目的?答:類分、辨析出版物的主要目的是:根據(jù)賣場(chǎng)陳列的需要,按一定的分類標(biāo)準(zhǔn),通過對(duì)出版物類分、辨析,將同一類的出版物進(jìn)行集中陳列,可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)工作目標(biāo):(1)方便消費(fèi)者尋找出版物(2)易于管理,提高服務(wù)和工作效率。(3)便于掌握出版物銷售情況28簡(jiǎn)述同類出版物的特點(diǎn)及介紹方法?答:同類出版物的特點(diǎn)及介紹方法是:同類別出版物主要指:幾種出版物的分類一樣、內(nèi)容基本相同、讀者對(duì)象基本一致,出版物之間可以相互替換。在向讀者介紹同類出版物時(shí)關(guān)鍵是能夠區(qū)別相關(guān)出版物的差別。包括不同品種出版物之間內(nèi)容上的差異、特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì),介紹作者、出版社的區(qū)別。不要在介紹推薦一個(gè)品種的同時(shí)8 貶低另一個(gè)品種。29.類分,辨析出版物的依據(jù)有哪些?答:類分、辨析出版物的依據(jù)有:(1)圖書在版編目數(shù)據(jù)是類分、辨出版物的重要依據(jù)。圖書版權(quán)頁(yè)上“圖書在版(cip)b數(shù)據(jù)“檢索數(shù)據(jù)部分中的“分類號(hào)”,是根據(jù)出版物內(nèi)容的學(xué)科屬性按中國(guó)圖書館分類法的基本大類標(biāo)引的類目。(2

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