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1、2018 導購工作計劃怎么寫2018 導購工作計劃1、打掃各自負責區(qū)域的衛(wèi)生2、負責各自區(qū)域飾品擺放合理,整理窗簾、版本等 3、準備接待工作, 負責顧客上門接待。 熟悉接待流程,提高業(yè)務技能,正規(guī)化、專業(yè)化4、挖掘新客戶:每天電話拜訪 10 個以上客戶并發(fā)短消息,對有需求的客戶定好下次電話回訪的時間。電話拜訪的 目的:約客戶到賣場了解我們的產(chǎn)品促使成交5、售后跟蹤和售后服務: 對成交的單要進行全程監(jiān)控,實時關注進度,并告知客戶,做到每個單都心中有數(shù)。協(xié)調(diào) 安裝師傅進行安裝和收款6、自己作為團隊一員,有相互協(xié)助,幫助新同事提高的義務,主動為其他同事的顧客倒水等7、不斷學習、反省和總結,提升個人能

2、力。8、完成公司臨時安排的其他任務, 如派發(fā)宣傳冊頁等。8:309:00 早會 ;9:009: 30 打掃清潔、工作前準備 ;9:3010: 00 回顧昨天未完成的事宜、安排今天工作;10:00 12: 00 接待客戶、跟單量尺寸、電話挖掘新客戶;12:00 13:00 午餐、休息調(diào)整 ;13:00 14:00 同事間業(yè)務探討學習,安排下午工作14:0018:00 接待客戶、 跟單、電話挖掘新客戶 ; 18:00 18:20 晚會,例會、培訓等。全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單 周日:總結本周工作,制定下周工作計劃和目標 周一、三、四:負責對外的人員拜訪合作單位 ; 拜訪客戶,了解客戶情況

3、和裝修知識 ; 周二:為例行培訓時間 ;周五:給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動信息 ; 給設計師發(fā)送短信。周六、周日:客戶較多,充分做好接待,避免不必要的外出 ;每周每人安排一天以上進行掃樓、發(fā)單等工作。2018 導購工作計劃我從 xx 年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成 績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要 對自已有嚴格的要求。特此,制定我的 XX 年工作計劃,以 此激勵自我,取得列好的成績第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售 業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力, 合作精

4、神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客 服務。第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了 解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題, 總結問題, 不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議, 把我的銷售能力提高到一個新的檔次。第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx 萬的營業(yè)額任務, 和大家把任務根

5、據(jù)具體情況分解到每周, 每日; 以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上, 完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎 上提高銷售業(yè)績。我認為我們 xx 男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良 好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。2018 導購工作計劃三為了提高促銷員相關技能和業(yè)務水平。 為此對所轄導購員進行有關培訓, 培訓計劃如下 ;時間: 地點:公司會議室 參會人員:各個業(yè)態(tài)促銷員四 產(chǎn)品:萬家樂燃氣熱水器,電熱水器,廚房灶具,消毒柜類,抽油煙機,五 資料:公司相關產(chǎn)品六 培訓的相關內(nèi)容: 分為四部分,分

6、別是 ;1 促銷員準備與自我準備, 2 向顧客推銷, 3 處理異議, 4 助銷陳列等四大部分。第一部分是促銷人員自我準備與準備 任何事情的成功,除了在各種因素的作用下,更重要的是要做好相應的準備,這樣才能打好仗,打贏仗,所謂”知 己知彼百戰(zhàn)不殆”就是這個意思 ; 在硝煙彌漫的家電戰(zhàn)爭中, 做好準備絕對是非常重要的 ; 為此如何做好準備呢?第一是促銷人員自我準備。第二是促銷人員充分了解自己促銷的產(chǎn)品 ; 第三是對顧客做好應有的準備。每一位促銷 人員都應該在促銷前做好這三方面的準備工作,以便做到心 中有數(shù),穩(wěn)操勝券。下面我將對這三個方面作簡單的分析。第一:促銷人員自我準備。首先我主要幫助促銷人員樹

7、立對自己的信心,并不是每個人都明確地認識到自己的推銷 能力的。但它確實存在,所以要信任自己,人的最大的敵人 之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。其次是幫助促銷人員樹立目標,沒有目標,是永遠不可能達到勝利的 彼岸的,促銷人員應每天、每月、每年都有一個銷售目標。針對這個目標努力。第二:研究公司及產(chǎn)品。促銷人員在做好充分的心理準備之后應該對自己促銷的公司及產(chǎn)品進行全面的了解、研究。如果你對自己促銷的產(chǎn)品不了解,那么人們就會對你所進行 的產(chǎn)品介紹產(chǎn)生懷疑。 在這里, 我主要列舉公司及產(chǎn)品重點, 協(xié)助促銷員進行記憶。 第三:把握顧客。在自我心理準備成熟,充分研究產(chǎn)品之后,下一步就是針對顧客做好推

8、銷前 劃分為 5 種類型,幫助促銷人員熟悉了解每一類顧客的性格 與心理。從而使他們在推銷過程中能對癥下藥,因人施計。的準備工作。在節(jié)中,我根據(jù)書本上理論,將顧客從心理上第二部分為向顧客推銷。促銷員的基本工作是面對面推銷,此時促銷人員向顧客介紹自己的想法,而顧客卻有自己 的想法,只有當雙方的達成一致時,才有希望獲得銷售,為 了達到這一結果,可通過以下方法:1、顧客參與銷售。本段重點是讓顧客多講話,因此促銷員應經(jīng)常提出問題,這些問題顧客又不得不談論,你讓顧 客講得越多,你就越多地了解他到底是怎么想的,你了解得 越多,就越容易調(diào)整你的推銷講解, 以適合他的需要和想法。滿足顧客需求是第一位的。2、銷售

9、促銷的重點要適合顧客的需要。重點是去研究顧客想了解什么,以顧客為主,不要自顧自的談論自己的產(chǎn) 品,應為顧客作想。因此在推銷前要了解自己品牌之間的差 異性,競爭對手的優(yōu)劣點等。畢竟知你知彼百戰(zhàn)不殆。3、消除顧客的疑慮和恐懼心理。此次的重點是要形象運用展示樣品,讓顧客自己確認產(chǎn)品的質(zhì)量和價格檔次,有 促銷時要讓顧客看到產(chǎn)品認證等相關證書,相關內(nèi)部結構圖 等,他相信自己的判斷甚于你的描述。特別要強調(diào)的是要熱 情、有信心, 一個沒有信心的促銷員不可能使顧客獲得信心。第三部分是處理異議。異議就是顧客對促銷人員所說不明白,不同意或反對的意見。促銷人員必須要接受異議,而 且不僅要接受,更要歡迎,因為異議對促銷人員來說不一定 是壞事,而且是你的指示明燈,告訴你繼續(xù)努力的方向。為 以后的銷售積累相關經(jīng)驗,促進自己成長。第四部分:助銷陳列。公司的產(chǎn)品賣到客戶手中后,促銷人員的責任就是如何協(xié)助客戶再次賣出 我們 的產(chǎn)品。商品陳列就是吸引消費者、創(chuàng)造購買欲望的手段。產(chǎn)品助銷陳 列包括兩個重點:一是產(chǎn)品陳列展示化,二是陳列展示生動化。產(chǎn)品陳列應注意六大要點:1、充分利用既有的陳列空間2、陳列客戶購買我公司的所有產(chǎn)品3、系列產(chǎn)品集中陳列 ;4、爭取人流較多的陳列位置5、把產(chǎn)品放到顧客舉手可得的貨架位置上 6、經(jīng)常保持

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