20XX年普外科護士長工作總結(jié)

1、20XX年普外科護士長工作總結(jié)20XX年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。至20XX年11月05 0 普外科建科滿周 年，我作為護士長的工齡也是一樣，經(jīng)過了這一年的工作和 學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護理部 帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和R標管理，科室全體護理人員團結(jié)一致，以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點，認真完成了20XX年度的各項工 作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合 能力方面都有很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及 今后的努力方向沢報如H轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的標準，在

2、護理部組織下全科護士認真學(xué)習(xí)每一項的評審標準，理透并考 試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富.工作突出的護士氏學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工 作經(jīng)驗工作方法；學(xué)習(xí)她們的管理機制，排班方法.工作狀態(tài)0向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們丄作中的長處，彌補口身的不足.在生活中關(guān)心體貼科里的護士，右困難主動幫助.在丄作中嚴格要求，做到人人平蘋等、因材施教.岡人而異、充分發(fā)揮每-洛護士的優(yōu)點調(diào)動護士們的積極性。加強護理管理 持續(xù)改進護理質(zhì)量按照三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的精神以及護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質(zhì)量O通過不定期檢杳 各項護理

3、質(zhì)量，對存在問題及時進行整改 通過檢杳一整 改T再檢查T整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)，重點時段、重點人員使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例 組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情 況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班F班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳 達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的 良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班 時

4、的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任 務(wù)。3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重 點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。同時使蟲點護理對象更突出利 于工作人員重點掌握、引起各班的重視。4、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入臺匕科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意 識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能 對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師 資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技 能等。5. 做好急救藥械的管理工作每

5、班交接時認真核對急救物品，藥品、設(shè)備做到四定”及時補充急救藥品 帳物相符做到完好備用確保其完好率達100%。6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護 理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面， 反復(fù)學(xué)習(xí)、考核，引起重視。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，按照護理部的要求每月進行風(fēng)險預(yù)案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對 每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)

6、驗教訓(xùn)，提高 護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。8、根據(jù)護理質(zhì)fi管理標準的要求,在護理部的指尋卜，我科成立護理質(zhì)控小紐,對小組成員科內(nèi)進行各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，使質(zhì)e小組能較好地開 展丄作，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護十質(zhì)控相結(jié)合 建立質(zhì)控登記本對護士進行量化績效管理9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程嚴把護理質(zhì)量關(guān)防范護理差 錯事故的發(fā)生。按照三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的 要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班 班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 夯實基礎(chǔ)護理 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行APN排班扁平化管理病人1

7、、積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動 積極組織科室護理人員學(xué)習(xí).落實住院患者分級護理服務(wù), 牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù).在護 理丄作中創(chuàng)造性開展丄作。 始終以病人為中心.落歡基 礎(chǔ)護理 為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)提高 患者的滿意度。2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、祥眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固 樹立服務(wù)意識改善服務(wù)態(tài)度細化服務(wù)流程C 了解患者 需求真正的為患者解決難題 滿足患者需求.3、加大落實、督促、檢查力度注意對護士操作流程 質(zhì)量的督查.抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動行APN排班，明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層

8、層管 理，共同把關(guān) 確保質(zhì)量。4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全，形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習(xí)慣， 已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了 “P ICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù) 防斥力傷的發(fā)生四.加強護士在職教育 提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實的基礎(chǔ)。1、培訓(xùn)及帶教工作 按護理部以及科室計劃 每周逬行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？萍寄芘嘤?xùn)并按時進行理論及技能操作考試做到有計劃、有實施.有考評.有總結(jié).嚴格耍求護士按規(guī)范書寫 及時檢杳并改正發(fā)現(xiàn)的問題.錯誤，不斷提高質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃對低年資護士進行規(guī)范化培訓(xùn)嚴格要求實習(xí)生 按計劃帶教。2、每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務(wù)人查房

9、一次針對病情每位護士做出相應(yīng)的護理診斷及護理措施3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí)提高護士學(xué)歷層次。五、績效考核量化管理定期檢查與抽查相結(jié)合 采用檢查結(jié)果公式法 典型事跡，優(yōu)秀個人，與獎金掛鉤.冋時作為年終評比的條件 被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護理人員科內(nèi)給予一定的 獎勵。實彳亍主班.責(zé)任護士競聘上崗 給子護士公平競爭 的平臺調(diào)動護十的丄作枳極性八、加強院內(nèi)感染的管理嚴格執(zhí)行消毒隔離制度結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件 科內(nèi)組織學(xué)習(xí) 嚴格 執(zhí)行消毒隔離制度 無歯技術(shù)操作規(guī)程 醫(yī)護人員做好口 身防護 實現(xiàn)庚務(wù)人員零感染的R標1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。對質(zhì)

10、控結(jié)果定期討論2、做好一次性物品的使用及管理丄作 重點做好了次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。3,認真進行字氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測做好記錄保證隠測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn) 強化自我防護意識要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的 發(fā)生。5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。七、工作中的不足 1、管理經(jīng)驗不夠 在工作計劃的編排和丄作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。2、按照三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的要求，達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強，在院內(nèi)感染的

11、管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、 院感知識人人掌握等方面八、下一步工作打算 仁加強?？浦R的學(xué)習(xí)努力掌握專業(yè)技能。2,進一步加人科室護理質(zhì)量檢查力度.管理力度，狠抓某礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作 為我院等級評 審等工作做好準備。強化制度落實消除安全隱患安全丄作常抓不懈。加強核心制度的學(xué)習(xí)和落實。4 .在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時 積極探索新知 識，新業(yè)務(wù)，新技能 有創(chuàng)造性的開展工作.5、學(xué)會管理工具的靈活應(yīng)用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進?？傊荒陙砦液涂浦魅渭叭w科室醫(yī)護人員冋心冋德克服困難以醫(yī)院大局為垂不斷提高醫(yī)療護理水 平切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今丿石的丄作中 論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力