倉庫管理原則

1、倉庫管理百科名片 倉庫管理也叫倉儲管理， 英文 Warehouse Management ，簡稱 WM，指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物的活動狀況進(jìn)行分類記錄， 以明確的圖表方式表達(dá)倉儲貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位 置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。目錄倉庫管理的五點含義倉庫管理流程倉庫管理原則倉庫管理需要注意的問題倉庫管理的核心探討庫存?zhèn)}庫管理的主要活動庫房管理規(guī)定有效的倉庫管理展開編輯本段倉庫管理的五點含義1、倉儲首先是一項物流活動倉儲首先是一項物流

2、活動，或者說物流活動是倉儲的本質(zhì)屬性。倉儲不是 生產(chǎn)、不是交易，而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動中的一項。這表明倉儲只 是物流活動之一，物流還有其它活動，倉儲應(yīng)該融于整個物流系統(tǒng)之中，應(yīng)該 與其它物流活動相聯(lián)系、 相配合。這一點與過去的 倉庫管理”是有重大區(qū)別的。2、倉儲的基本功能倉儲活動、或者說倉儲的基本功能包括了物品的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個方面，其中，物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲 的最基本的活動，也是傳統(tǒng)倉儲的基本功能，只不過管理手段與管理水平得到 了提升；物品的分揀與包裝，過去也是有的，只不過現(xiàn)在更普遍、更深入、更 精細(xì)，甚至已經(jīng)與物品的出入庫及在庫管理相結(jié)合

3、、共同構(gòu)成現(xiàn)代倉儲的基本 功能；之所以將 配送”乍為倉儲活動、作為倉儲的基本功能之一，是因為配送 不是一般意義上的運輸，而是倉儲的自然延伸，是倉庫發(fā)展為配送中心的內(nèi)存要求，如果沒有配送，倉儲也就仍然是孤立的倉庫；至于信息處理，已經(jīng)是現(xiàn) 代經(jīng)濟(jì)活動的普遍現(xiàn)象，當(dāng)然也應(yīng)是倉儲活動的內(nèi)容之一，離開了信息處理， 也就不成其為現(xiàn)代倉儲了。3、倉儲的目的倉儲的目的是為了滿足供應(yīng)鏈上下游的需求。這與過去僅僅滿足客戶”的需求在深度與廣度方面都有重大區(qū)別。誰委托、誰提出需求，誰就是客戶； 客戶可能是上游的生產(chǎn)者、可能是下游的零售業(yè)者，也可能是企業(yè)內(nèi)部，但倉 儲不能僅僅滿足直接 客戶”的需求，也應(yīng)滿足 間接”客戶

4、即客戶的客戶需求； 倉儲應(yīng)該融入到供應(yīng)鏈上下游之中，根據(jù)供應(yīng)鏈的整體需求確立倉儲的角色定位與服務(wù)功能。4、倉儲的條件倉儲的條件是特定的有形或無形的場所與現(xiàn)代技術(shù)。說特定”是因為各個企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)翘囟ǖ?，倉儲的場所當(dāng)然也是特定的；有形的場所當(dāng)然就是 指倉庫、貨場或儲罐等，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)背景下，倉儲也可以在虛擬的空間進(jìn)行，也 需要許多現(xiàn)代技術(shù)的支撐，離開了現(xiàn)代倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化技術(shù)，也就沒有 現(xiàn)代倉儲。5、倉儲的方法與水平倉儲的方法與水平體現(xiàn)在有效的計劃、執(zhí)行和控制等方面。計劃、執(zhí)行和控制是現(xiàn)代管理的基本內(nèi)涵，科學(xué)、合理、精細(xì)的倉儲當(dāng)然離不開有效的計劃、執(zhí)行和控制。編輯本段倉庫管理流程倉庫管理流程，包

5、括如下環(huán)節(jié)：簽訂倉儲合同、驗收貨物、辦理入庫手續(xù)、 貨物保管、貨物出庫。編輯本段倉庫管理原則倉庫因為其庫存物品的不同有其個性的管理原則，例如食品類倉庫、產(chǎn)品 類倉庫、工業(yè)設(shè)備類倉庫等類型的管理原則是不同的。本文介紹的倉管原則是 普通的產(chǎn)品管理原則，僅供參考。1、面向通道進(jìn)行保管。為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將物品面向通道保 管。2、盡可能地向高處碼放，提高保管效率。有效利用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應(yīng)當(dāng)盡可 能使用棚架等保管設(shè)備。3、根據(jù)出庫頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動性差 的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；

6、季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。4、同一品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。5、根據(jù)物品重量安排保管的位置。安排放置場所時，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對于提高效率、保證 安全是一項重要的原則。6、依據(jù)形狀安排保管方法。依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的, 來保管。如標(biāo)準(zhǔn)他的商品應(yīng)放在托盤或貨架上7、依據(jù)先進(jìn)先出的原則。保管的重要一條是對于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品；對

7、于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。倉庫管理是指商品儲存空間的管理。倉庫管理作業(yè)應(yīng)注意的問題有：編輯本段倉庫管理需要注意的問題1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似，即將 不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專 門的貨架上。2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量 儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?，也可以不固定位置?/p>

8、彈性運用。3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀 器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。5、庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可 采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外， 還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有 必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（

9、如冷 凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。編輯本段倉庫管理的核心探討庫存?zhèn)}庫管理是 供應(yīng)鏈管理 中的重要環(huán)節(jié)， 而供應(yīng)鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動，億博物流咨詢 專業(yè)人士分析,這種無效率的活動會直接體現(xiàn)在時間”和庫存”兩方面的指標(biāo)上，然而，許多企業(yè)卻總是把視線放在縮減局部成本 方面，甚至為了達(dá)到節(jié)省少許費用的目的，不惜花費大量時間。顯然，這種舉 措已經(jīng)背離供應(yīng)鏈管理的初衷。雖然庫存”不會記入月度損益，但它是資產(chǎn)負(fù)債表不可缺少的組成元素。 有很多關(guān)于 時間”的財務(wù)績效參數(shù)和非財務(wù)性績效參數(shù)，例如，及時客戶訂單 交付、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)

10、、庫存持有天數(shù)等等。對于企業(yè)來說，這些周轉(zhuǎn)時間能反映出 企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況。它們的改進(jìn)必然有助于提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。拿 庫存持有天數(shù)”來說，這是現(xiàn)金周轉(zhuǎn)指標(biāo)的重要組成部分。降低庫存水 平、縮減庫存持有天數(shù)有助于利潤增長、提高股東權(quán)益、釋放更多的資金（可用于其他方面的投資）。眾所周知，通過庫存持有天數(shù)二持有庫存量一日均消耗量”這個公式便能計 算出現(xiàn)有的庫存持有天數(shù)。然而，這種計算方法往往會誤導(dǎo)或讓我們低估供應(yīng) 鏈上的實際總庫存量。因為這個庫存持有天數(shù)”未包含在途庫存、以及委托供應(yīng)商生產(chǎn)的訂貨等未完成入庫的貨品。顯然，這個庫存持有天數(shù)”不能真實地反映出企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)狀況。庫存受到時間因素的

11、直接影響。時間的延長必然會增加不確定性。追求最 大化的庫存收益，收益管理在供應(yīng)鏈管理中的作用就非常突出。如果庫存水平 過高不僅意味著庫存投資成本的增加，同時還要承擔(dān)更多地庫存持有成本，最但是企業(yè)面臨的缺貨風(fēng)險卻增加,終不得不降價處理剩余的存貨，從而導(dǎo)致總利潤下降；相反，雖然降低庫存水 平有助于縮減庫存投資成本和庫存持有成本， 這也有可能導(dǎo)致總利潤下降。而采購就意味著產(chǎn)品價格。這采購部門為了爭取更多的折扣優(yōu)惠在傳統(tǒng)的觀念中，物流就意味著運輸費用， 種觀念也導(dǎo)致企業(yè)忽視庫存管理的重要性。不惜將訂貨數(shù)量提高，從而獲得免除運輸費用、降低產(chǎn)品單價等優(yōu)惠條件。雖 然這樣有助于降低采購成本，但是隨之而來的庫

12、存持有成本、降價處理成本等 潛在成本負(fù)擔(dān)足以抵消先前所節(jié)省的采購成本。顯然，運輸費用和采購單價這 兩個因素已經(jīng)阻礙了有效的庫存管理。編輯本段倉庫管理的主要活動1、選擇企業(yè)倉儲活動的類型物料、企業(yè)可以選擇 自建倉庫、租賃公共倉庫或采用合同制倉儲為庫存的 商品準(zhǔn)備倉儲空間。1）自有倉庫倉儲，相對于公共倉儲而言，企業(yè)利用自有倉庫進(jìn)行倉儲活 動可以更大程度地控制倉儲，管理也更具靈活性。2 ）租賃公共倉庫倉儲，企業(yè)通常租賃提供營業(yè)性服務(wù)的公共倉儲進(jìn)行儲 存。3）合同制倉儲，合同倉儲公司能夠提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷 服務(wù)。2、倉儲的一般業(yè)務(wù)程序簽訂倉儲合同。驗收貨物。辦理入庫手續(xù)。貨物保管。貨物出

13、庫3、倉儲管理的內(nèi)容訂貨、交貨。進(jìn)貨、交貨時的檢驗。倉庫內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。場所管理。備貨作業(yè)。4、倉儲管理的意義產(chǎn)品在倉儲中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動就是為了提高裝卸效率，充分利用運輸工具，從而降低運輸成本 的支出。合理和準(zhǔn)確的倉儲活動會減少商品的換裝、 流動，減少作業(yè)次數(shù)，采取機(jī)械化和自動化的倉儲作業(yè)， 都有利于降低倉儲作業(yè)成本。優(yōu)良的倉儲管理，能對商品實施有效的保管和養(yǎng) 護(hù)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)量控制，從而大大減少倉儲的風(fēng)險。編輯本段庫房管理規(guī)定1.目的對自制產(chǎn)品及其系統(tǒng)集成物料的存儲進(jìn)行控制。2. 適用范圍適用于本公司自制產(chǎn)品及其系統(tǒng)集成物料的存儲管理。3. 術(shù)語和縮略語3.1庫

14、區(qū)：存放商品的區(qū)域，通常分為：合格品區(qū)、收貨區(qū)、輔助區(qū)、不 合格品區(qū)。3.23.3合格品區(qū)：存放合格商品的倉儲區(qū)。收貨區(qū)：沒有辦理登記的入庫商品存放的區(qū)域。3.43.5輔助區(qū)：存放辦公用品，禮品、暫存商品的區(qū)域。 不合格品區(qū)：不合格商品的存放的區(qū)域。4.規(guī)定內(nèi)容4.1倉庫管理制度4.1.1商品入庫。根據(jù)檢驗結(jié)果，庫房人員將已有明確標(biāo)識的合格商品入 庫，不合格商品清點后入不合格品區(qū)，同時通知采購部門讓其通知廠商辦理退 貨事宜。4.1.2商品出、入庫房要記賬，實行一物一制。記賬要有原始憑證，無 原始單據(jù)一律不能進(jìn)帳，原始單據(jù)必須有各自的編號。庫房管理員登記 增減卡”，堅持每月核對賬目和抽點商品，做

15、到帳物相符。4.1.3商品要分類存放。庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區(qū)， 各類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。4.1.4商品存放應(yīng)科學(xué)、合理、整齊、有序，嚴(yán)防商品翻倒。4.1.5庫房內(nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無標(biāo)記或者減卡”上無記錄的商品。4.1.6庫存商品應(yīng)包裝完好，發(fā)現(xiàn)破損及時更換。用商品商品增防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。標(biāo)注存放要求的貨箱，應(yīng)按要求存放，以避免造成 商品的損耗與毀壞。4.1.7庫房內(nèi)要求溫度保持在攝氏 040攝氏度以內(nèi)，濕度在 2090% 以內(nèi)，每天上午記錄一次實際溫、濕度情況。發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時報告。溫、濕度登記表 寒妥善保

16、存。庫房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。4.1.8防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時要通風(fēng)。晴天時要開窗換 氣。易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應(yīng)及時更換。4.1.9庫房管理安全第一。4.1.10出、入庫商品的裝卸搬運應(yīng)由庫房主管負(fù)責(zé)控制，4.1.11庫房保管相關(guān)原始單據(jù)一年。嚴(yán)禁野蠻操作。編輯本段有效的倉庫管理進(jìn)行有效的倉儲管理需要考慮下面幾個方面：資源進(jìn)行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。人工管理技術(shù)可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業(yè)，1、是否能夠分配好人力輔助管理者決策所需倉儲員工的數(shù)目，并且可以采用工程勞動標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評估倉儲工人的績效。 另外，公司應(yīng)

17、該提供激勵措施給由員工組成的團(tuán)隊而不是個人，發(fā)揮團(tuán)隊的最 大潛力。有不少 倉儲管理系統(tǒng) 缺少在人工管理及績效考核方面的考慮，或者是 缺少對人工管理這一功能的銜接。2、倉庫布局設(shè)計和設(shè)備的改進(jìn)作為物流流程整個系統(tǒng)的樞紐，倉庫的設(shè) 計布局是否合理影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。例如可以把倉庫按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤 分開作業(yè)，可以避免現(xiàn)場零亂，減低貨物掉落破損。3、開展額外的增值服務(wù)倉儲的功能在現(xiàn)今已不僅限于單純的存儲功能了，所以，提供額外的增值 服務(wù)，如流通加工、組合包裝、貼標(biāo)簽等可以實現(xiàn)倉庫的額外增值功能，提高 收益、提升客戶滿意度4、倉庫內(nèi)的中樞指揮中心中樞指揮中心可以是一

18、個項目管理機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)庫存新賬的完成、報告執(zhí)行 結(jié)果以及每一部的進(jìn)展情況，同時維系外部客戶聯(lián)系。指揮中心應(yīng)該包括兩部 分：人和系統(tǒng)。倉庫管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進(jìn)出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、商品與貨位基本信息管理、補(bǔ)貨策略、庫內(nèi)移動組合等 墻內(nèi)”的系統(tǒng)功能之外，還要考慮倉庫管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)、客戶管理、員工管理系統(tǒng)之間的銜接。人在指揮中心中的作用不能被技術(shù)所代替。物流項目負(fù)責(zé)人需要在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對有限的資源進(jìn)行最佳分配。倉儲不是自動化業(yè)務(wù)，倉儲有太多的 不確定因素，需要對倉儲內(nèi)外熟悉的負(fù)責(zé)人擔(dān)任起總控的角色。編輯本段關(guān)于倉庫管理理念企業(yè)的物流就如一條流動的河，而從供應(yīng)商開始

19、，就意味著物料開始流動（當(dāng)然信息流早于物料的流動），于是，供應(yīng)商成了這條河流的源頭，它經(jīng)過 供應(yīng)商出貨-客戶企業(yè)采購-運輸-搬運-配送-卸貨-客戶企業(yè)檢驗-倉 庫-生產(chǎn)-半成品存儲-成品加工或裝配-成品倉庫-配送給客戶，從這個漫長的流程中，所有的環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生誤差，而所有的誤差都可能最終導(dǎo)致庫存，于是，庫存雖然散落在供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)，但是，最終卻要積蓄”在倉庫，于是倉庫就成了一個河的下游”當(dāng)然，庫存成本控制，更成了河的下游的下游” 了。而根據(jù)我們河流治理的經(jīng)驗可知，如果長江被污染了，僅僅治理長江中下 游固然可以收到一定的效果，但是，源頭的污染根本原因沒有解決，最終是治 標(biāo)不治本一一下游照樣污染

20、。所以，倉庫管理通常承擔(dān)了公司所有決策的誤差帶來的庫存壓力，而又沒有權(quán)力和能力解決這些問題，因為人們從來沒有從 企業(yè)總體物流的高度來看待倉庫和庫存控制和管理，它是目前生產(chǎn)企業(yè)倉庫管理的一個死點”站在傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)角度上來看，倉庫通常是作為儲備存貨的地方，但在 許多物流設(shè)計中，倉儲的作用與儲存設(shè)備相比較，則更應(yīng)該被看作是一種轉(zhuǎn)換設(shè)施。因為，隨著生產(chǎn)企業(yè)的不斷現(xiàn)代化和社會化、全球化，市場越來越要求 企業(yè) 多批次、小批量、準(zhǔn)時化、柔性化”的交貨，市場的變化引起產(chǎn)品的多樣性，已經(jīng)使同類材料或產(chǎn)品大批量的庫存變?yōu)椴滑F(xiàn)實和不經(jīng)濟(jì)；另一方面，由 于庫存資金的時間價值，使得倉儲保管的時間功效變成了另一種意義上

21、的銀行-只不過這個銀行產(chǎn)值為隨著庫存時間成正比增長的負(fù)數(shù)。于是，保管已經(jīng)由從存儲著眼的被動觀點變?yōu)閺牧魍ㄖ鄣闹鲃佑^點，其 功能也已經(jīng)得到了不斷的延伸和擴(kuò)展（如加入了揀選、分類、分裝、配送、檢 驗等）。所以，筆者以為，在生產(chǎn)企業(yè)物流中討論訂貨處理、現(xiàn)場存貨、物料 搬運或運輸管理時，一般不適合對倉儲采取單純的分類方案，而應(yīng)該從企業(yè)的 整個物流系統(tǒng)來著眼，因為他與許多內(nèi)部物流的構(gòu)成（如市場預(yù)測、供應(yīng)商管 理、生產(chǎn)計劃、人員和設(shè)備配置、信息傳遞與處理的準(zhǔn)確性等）有關(guān)系。而以 上提到的生產(chǎn)企業(yè)倉庫管理過程出現(xiàn)的種種問題，也僅僅是整個物流系統(tǒng)規(guī)劃或運作不合理的具體表現(xiàn)，從而引發(fā)了倉庫管理的被動和無法作為

22、而已。1幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜!幸福，其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個相濡以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接?；蛟S你沒有

23、豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但只 要你擁有一份良好的心情，幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的牽 掛，幸福就是離別的人默默的思念!幸福，其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細(xì)的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其實 就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷心，當(dāng)你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁人心脾，愜意而舒心；幸福似一杯紅酒，無論酒的種類是什么，用心細(xì)品里，總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿；幸福沒有明天, 幸福也沒有昨天，它不懷念過去，也不向往未來，它只在乎眼前。幸福，其實很簡單。別人的幸福在你的眼里，你羨慕甚至嫉妒；可你的幸福也在別人眼里，你如果不覺得，