《就業(yè)中心先進事跡》.doc

1、精品文章就業(yè)中心先進事跡xx區(qū)就業(yè)促進中心主要承擔以下職能：為地區(qū)勞動者提供政策法規(guī)咨詢；發(fā)布就業(yè)市場信息；開展職業(yè)指導(dǎo)和介紹；對就業(yè)困難人群實施就業(yè)援助；辦理就業(yè)、失業(yè)登記等。在就業(yè)形勢日趨嚴峻的今天，由于始終堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨、市場化運作為導(dǎo)向，向社會提供多層次、全方位的就業(yè)服務(wù)，為緩解就業(yè)矛盾、促進社會和諧作出了應(yīng)有的貢獻，中心曾多次被市、區(qū)兩級政府評為“文明單位和先進集體”，同時黨總支被評為先進基層黨組織，工作人員蔣蓉妹同志還被授予20x20x年度上海市勞動模范的殊榮。在日常管理中，xx區(qū)就業(yè)促進中心始終以勞動保障系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，以“讓人民滿意”為一切工作的出發(fā)點，努力提高

2、自身的服務(wù)和管理水平，使就業(yè)促進工作不斷邁上新臺階、取得新成效。一、抓窗口建設(shè)，強化以人為本作為一個勞動保障系統(tǒng)對外服務(wù)的窗口單位，讓服務(wù)對象滿意是我們應(yīng)盡的職責。中心每年計劃性開展教育培訓(xùn)活動，邀請業(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者開設(shè)專題講座，利用晨會討論案例，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。員工綜合素質(zhì)的提高，為中心贏得的不僅僅是感謝信和錦旗，更是老百姓的信任和支持。在硬件建設(shè)方面，中心的服務(wù)大廳配置了電子顯示屏、休息等候區(qū)、閱覽架等服務(wù)設(shè)施。為提高工作透明度，中心將相關(guān)的各種事務(wù)辦理程序打印上墻，使辦理程序一目了然。20x年下半年，中心還將對外服務(wù)區(qū)域內(nèi)的功能指示牌由懸掛式改為落地式，更方便了服務(wù)對象

3、查詢，充分體現(xiàn)了“以服務(wù)對象為本”的服務(wù)理念。二、抓政策落實，深化就業(yè)援助為深入貫徹積極的就業(yè)政策，中心大力推進“靈活就業(yè)”，確保我區(qū)失業(yè)登記數(shù)平穩(wěn)控制在下達的目標數(shù)之內(nèi)。通過大力宣傳自主創(chuàng)業(yè)等就業(yè)扶持政策，逐步轉(zhuǎn)變失業(yè)人員的就業(yè)觀念，以“創(chuàng)業(yè)”帶動“就業(yè)”。中心也認真實施對特殊人員的援助工作，確保做好了對協(xié)保人員的補貼申請和發(fā)放工作。截至11月底，共受理崗位補貼3951人次、社保補貼1154人次。同時，中心大力開展對“雙困”人員的托底安置，建立健全“零就業(yè)家庭”動態(tài)管理和援助的長效工作機制。依托政策和資金的扶持，20x年以來，我區(qū)“百人就業(yè)項目”已達12個，截止到11月底，已安置了1889個

4、“雙困”人員，有效緩解了地區(qū)的就業(yè)壓力。另外，中心還積極推進青年就業(yè)工作，加大了資金投入，推出了一系列積極舉措：嚴格審核見習(xí)基地申報、規(guī)范發(fā)布見習(xí)崗位、強化跟蹤管理等，使青年應(yīng)聘成功率明顯上升，青年就業(yè)難的狀況得到大幅改善。20x年中心開展了“點燃青春激情、指引開業(yè)之路”主題活動，20x年又推出“青年創(chuàng)業(yè)三年行動計劃”，大力鼓勵青年人創(chuàng)業(yè)，同時將此舉作為切實促進青年就業(yè)的一項重要舉措，帶動更多青年實現(xiàn)就業(yè)。三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高管理效率首先，建立全區(qū)勞動力資源數(shù)據(jù)庫，通過組織就業(yè)援助員對全區(qū)勞動力資源進行多方位、多渠道的調(diào)查摸底，為全區(qū)數(shù)萬失業(yè)、無業(yè)人員建立詳實的勞動力資源數(shù)據(jù)庫。20x年起，中

5、心定期進行數(shù)據(jù)分析，不定期地走訪街道，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時更新和勞動力資源的動態(tài)管理。其次，豐富職業(yè)指導(dǎo)的形式。比如，走進社區(qū)，與社工、團區(qū)委聯(lián)手對社區(qū)25歲以下的青年開展職業(yè)指導(dǎo)；走進企業(yè)，真切地了解企業(yè)的用工需求，更有針對性地進行推薦；同時，職業(yè)指導(dǎo)還走進學(xué)校，以“大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月（周）”的形式為大中專技校畢業(yè)生提供信息發(fā)布、觀念指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等一系列就業(yè)服務(wù)。最后，強化跟蹤服務(wù)和管理。20x年初中心開始推行“值班主任”制度，提倡樹立誠心服務(wù)的工作理念。幾年來，通過完善反饋機制和部門協(xié)調(diào)機制，實實在在地解決了一些特殊的來訪矛盾。目前，“值班主任”制度已在全市同行內(nèi)加以推廣。另外，“服務(wù)滿意度測評”也是中心常抓不懈的一項工作，包括在中心服務(wù)大廳設(shè)置意見箱、從電腦中隨機抽取服務(wù)對象信息發(fā)信征求意見、到第一線的服務(wù)窗口直接聽取意見等，這些舉措深受廣大服務(wù)對象的好評。根據(jù)收到的寶貴意見和建議，中心對內(nèi)部場地進行了調(diào)整，擴大自助求職區(qū)域、增設(shè)查詢機、配備專人實時指導(dǎo)；根據(jù)求職者需求印制資料備索；修改失業(yè)保險告知單，盡可能做到通俗、易懂；窗口功能調(diào)整，實現(xiàn)招、退工一門式服務(wù)xx區(qū)就業(yè)促進中心