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老子老子雞犬之聲相聞,民至老死不相往來(lái)雞犬之聲相聞,民至老死不相往來(lái)小國(guó)寡民思想小國(guó)寡民思想 墨子墨子“兼愛(ài)非攻兼愛(ài)非攻”老好人老好人,與人為善與人為善 兵家兵家“攻城為下,攻心為上攻城為下,攻心為上”情感戰(zhàn)略情感戰(zhàn)略 法家法家 “性惡論性惡論”應(yīng)用法、術(shù)、權(quán)、勢(shì)來(lái)管制民應(yīng)用法、術(shù)、權(quán)、勢(shì)來(lái)管制民 眾眾 現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威制度約束現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威制度約束 縱橫家縱橫家遠(yuǎn)交近攻,縱橫捭合遠(yuǎn)交近攻,縱橫捭合利益關(guān)系利益關(guān)系 孔子孔子“仁政仁政”忠恕之道忠恕之道 信義信義真誠(chéng)服務(wù)真誠(chéng)服務(wù) 孟子孟子君重民輕君重民輕 體恤民情體恤民情輿論傳播,顧客是上帝輿論傳播,顧客是上帝 喬治喬治克里爾領(lǐng)導(dǎo)影響公眾輿論克里爾領(lǐng)導(dǎo)影響公眾輿論 公共關(guān)系咨詢、當(dāng)代公共關(guān)系導(dǎo)論和有效公共關(guān) 系等著作。 1952年, 有效公共關(guān)系論述了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān) 系模式,在公關(guān)的目標(biāo)上將組織和公眾的利益置于同等重要 的位置上,在方法上堅(jiān)持組織與公眾之間的雙向傳播與溝通。 此書(shū)不斷再版,成為暢銷書(shū),被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。 公關(guān)就是一個(gè)社會(huì)組織為了與公眾建立良好的關(guān)系而運(yùn)用傳播原理和 方法。其一,一定要把社會(huì)組織的想法和信息向公眾進(jìn)行傳播和解釋; 另一方面,又要把公眾的想法和信息向社會(huì)組織反饋。目的是使社會(huì) 組織與公眾結(jié)成一種和諧關(guān)系。即“雙向?qū)ΨQ”的公關(guān)模式。 伯內(nèi)斯時(shí)期卡特李普時(shí)期 說(shuō)真話說(shuō)真話 投其所好投其
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