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文檔簡介
1、店鋪員工人事管理制度店鋪員工人事管理制度員工的錄用根據(jù)申請人對該職位是否適合而定, 以該職位所需的基本要求及申請人所具備的能力與素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)部門經(jīng)理確 定是否錄用。員工進入公司前須經(jīng)過 3-5天的考核,考核合格者予以錄用,考 核期間不計薪金。1)新員工必須提交真實個人資料(身份證、畢業(yè)證)、填寫個人簡歷(附照 片)。3)員工在正式入職之前,必須辦理經(jīng)濟責(zé)任擔(dān)保書。擔(dān)保人可選擇家人 或事業(yè)單位在職編制人員,并由擔(dān)保人單位或其戶籍所在派出所蓋章公正。style=MARGIN: 0cm 0cm Opt 15.85pt ; TEXT-ALIGN left ; mso- pagination : wi
2、dow-orphan ; mso-para-margin-left : 1.51gdalign=left 員工在工作中若有違反公司相關(guān)各類制度或嚴(yán)重失職,公司視其情況給以處分 直到辭退,予以辭退的員工于下月 10日發(fā)放所有工資。員工辭職必須提前一月提出書面申請,店長須提前兩個月申請,經(jīng)公司 部門經(jīng)理批準(zhǔn)后即可辦理辭職手續(xù)。未辦理辭職手續(xù)擅自離職者,按其自動放 棄當(dāng)月工資及保證金處理。經(jīng)過基本培訓(xùn),能獨立開展銷售工作,勝任導(dǎo)購基本工作要求:1)遵守公司及酒店各項規(guī)章制度,積極學(xué)習(xí),做事熱情主動,服從工作 安排,能完成分配的日常性工作任務(wù)。2)了解公司經(jīng)營特點,熟練掌握店鋪內(nèi)品牌及貨品(款式、價格
3、、尺碼) 資料。3)認(rèn)同公司經(jīng)營與管理理念;自信,具備健康心態(tài),自我形象健康,能 給顧客良好的第一印象。4)工作中做到語言熱情、流暢、清晰。1)具備一定時間工作經(jīng)驗,熟練掌握貨品調(diào)配、陳列:根據(jù)季節(jié)、客人 需求及時準(zhǔn)確補進貨品;保持店鋪內(nèi)貨品合理備貨,在品種、款式上滿足顧客 需求;及時反饋銷售信息,對滯銷商品進行調(diào)換或促銷。2)有豐富的銷售技巧,銷售中能根據(jù)顧客特點合理搭配衣服來推薦,正 確處理客人的問題,實現(xiàn)一個較高的銷售成功率。3)協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外人際關(guān)系,并樹立良好的個人及公司形象,有較高的 自我要求,熱愛生活,熱愛工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度并起到模范作用。4)勇于承擔(dān)銷售骨干責(zé)任,帶
4、領(lǐng)團隊完成每月銷售任務(wù),有正確的榮譽 觀。5)樹立優(yōu)秀的個人形象,能獨立處理好外部各單位關(guān)系,維護公司利益。1)在工作中取得優(yōu)異成績,能很好開展對其他員工的指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、 管理、激勵工作。2)根據(jù)具體情況制定銷售計劃并帶領(lǐng)團隊完成,勝任管理獨立店鋪工作。3)勝任獨立發(fā)展、管理新賣場各項工作。4)能完成賣場各項報表制定及匯報,落實公司每項工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行 員工懲處條例。5)與公司內(nèi)部各部門緊密配合,及時反饋銷售情況,做好貨品調(diào)配、賣 場布置、廣告宣傳、pop展示等終端工作。6)完全執(zhí)行店長職責(zé)中各項工作。7)有正確人生觀、價值觀,榮譽觀,精神飽滿、工作充滿激情,有魄力 并富有感染力、凝聚力
5、,帶動團隊前進。1)能連續(xù)三月以上帶領(lǐng)銷售團隊完成所管理賣場銷售任務(wù),有優(yōu)秀的團隊管理能力。2)工作中根據(jù)實際情況做出貨品、人事、銷售方案、管理等各方面工作 報告,并能提出合理建議。3)無違紀(jì)事件發(fā)生,能及時發(fā)現(xiàn)任何店鋪存在的問題并予以解決。4)具備強烈自信心與承受工作壓力的能力,主動與相關(guān)業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)人建立良好關(guān)系。晉升店鋪員工連續(xù)3個月完成任務(wù)或者連續(xù)6個月平均完成銷售任務(wù), 考勤無任何不良紀(jì)錄,按照員工等級劃分標(biāo)準(zhǔn)在原級別上進晉升一級。員工晉 升后從下一個工作月開始按新的工資標(biāo)準(zhǔn)計算薪金。店長員工晉升為店長時,須有一個月時間作為代理店長考核,通過考核 合格則正式擔(dān)任店長。代理期間
6、工作表現(xiàn)達不到店長要求可視情況繼續(xù)作一個 月代理,但考核總共不超過三個月。員工任代理店長期間薪金按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 正式擔(dān)任店長后按店長待遇發(fā)放薪金。降級公司將不定期對員工工作情況進行評估,以下情況予以降級:降職店長以下情況作降職處理,一年內(nèi)有 2次降級或降職者公司將對其 作辭退處理。員工工作期間主觀行為對公司聲譽、利益造成負(fù)面影響,違背公司經(jīng)營 理念、管理制度,公司將視情節(jié)作出開除處理決定。由員工自身行為造成的責(zé) 任損失公司概不負(fù)責(zé),其行為構(gòu)成犯罪的,公司將報交執(zhí)法機關(guān)處理。對開除 的員工公司以開除日期來作薪金核算終止時間,不作任何經(jīng)濟補償。員工發(fā)生 以下行為公司作開除處理:2)內(nèi)部員工之間拉
7、幫結(jié)派,偽造單據(jù)、文件、報表,虛報、貪污、挪用、 偷盜貨款及貨品。4)聚重鬧事,傳播謠言,破壞團結(jié),恐嚇、威脅上級或侮辱傷害其他員 工。考勤管理考勤是員工管理的基礎(chǔ)工作,是計發(fā)工資提成、員工等級評定 及晉升的依據(jù)。員工的考勤由店長及部門經(jīng)理負(fù)責(zé),逐日認(rèn)真紀(jì)錄考勤??记谟涗浛记谟涗浻傻赇亴H藞?zhí)行,店長作監(jiān)督。按以下標(biāo)識:出勤正 休假+事假X病假曠工 0其它假事假員工遇事需要在工作日親自辦理的,必須提前一天寫請假條,請假 必須由由店長或部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。事假每季度不超過3天,并不予計算薪金。病假因病或受傷不能正常上班,憑正規(guī)醫(yī)院病休證明、住院證明休假。 假期不超過5天超過則按事假處理。到醫(yī)院看病,
8、給假半天,憑掛號單核假, 超過半天按事假算?;榧賳T工結(jié)婚憑結(jié)婚證書,享受婚假 7天。因其它原因需到外地舉行婚 禮,視距離給予路程假,路費不予報銷?;榧俨荒芊侄问褂谩始賳T工配偶、父母、子女、直系兄弟姐妹或養(yǎng)父母死亡,給喪假7天;祖父、祖母、外祖父母、岳父母、公婆死亡,給喪假 3天。外地酌情計路程假, 路費不予報銷。1)工作滿一年的員工,不能利用平常假日與父母、配偶、子女團聚或不 住在同一個地區(qū),可享受探親假;同一市及地區(qū)不享受探親假。3)探親假一般在年終給假,假期為 7天,一次使用,跟據(jù)實際情況給予 路假。4)員工探親前須填寫探親申請,并作好工作交接安排,經(jīng)部門經(jīng)理簽名 同意生效。各賣場應(yīng)根據(jù)實際情況有計劃地安排員工探親假時間,各員工必須 服從公司安排。5)員工實際工作地點不在應(yīng)聘時加入公司工作的城市,探親時公司報
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