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文檔簡介
1、房地產(chǎn)置業(yè)顧問述職報(bào)告大全房地產(chǎn)置業(yè)顧問述職報(bào)告大全篇一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好 !在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。自*年10月21日我加入 *公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的 態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),和過硬的 專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場以來,前期 的培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最 重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富, 每一次良好的熱情溝通都會給自己
2、帶來意外的收益和財(cái)富。 大多客戶奮斗一輩子可能也 就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個(gè)時(shí)候就需要 我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實(shí)際情況, 一一的為客戶引導(dǎo), 解決客戶心中所 有的疑問,最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離 不開自己對工作的勤奮與努力, 更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo)。 每當(dāng)成交一 個(gè)客戶, 看到他們滿臉高興的模樣, 我心里非常的開心, 感覺自己不僅是賣了一套房子, 而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。截止5月 23日,本人共成交房源 21 套,總銷售額 元,總回款額 元。回顧這幾個(gè)月
3、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴, 雖然工作上取得了一定的成績, 但還有很多的不足之處。 作為銷售部的一員, 我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅(jiān)持不懈的提高 自身素質(zhì), 以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識 和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。需要掌握更多的 銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,及時(shí)了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公 司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我 將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:對不同客戶的分析,客 戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。努力提升銷售技巧,如何更
4、好的做 sp、如何現(xiàn) 場逼定。加強(qiáng)對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān) 守崗位?;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我 什么都不是很明白,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我很快了解了項(xiàng)目的全部情況, 熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做 好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為 * 公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。篇二)不知道你有沒有這種感覺,當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會覺得時(shí)間過得很快,而當(dāng)你等 待時(shí)間的時(shí)候,你就會覺得時(shí)間很漫長。 *年 4月我有幸加入到 * 置業(yè)有限公司,
5、融為 這個(gè)集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好 每一件事情!在 4 月和 5月這兩個(gè)月讓我倍感覺得時(shí)間短暫。但是,在我感嘆時(shí)間之倏 忽而逝的同時(shí),我也看到了自己也正在這個(gè)飛逝的瞬間成長了。為了能使往后的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這兩個(gè)月里的 工作總結(jié)一下! 初來乍到的第一個(gè)星期,師傅(銷售經(jīng)理)給的第一個(gè)任務(wù)就是“行西”?!靶形鳌焙?單地說就是熟悉小區(qū)、街道、標(biāo)志性建筑。兩條腿、一張地圖、一副紙筆,頂著驕陽我 就上路了。我沿著主要街道將這個(gè)大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域,一天熟悉一塊,三天的時(shí)間 我走馬觀花, 足跡遍布每條街巷。當(dāng)我把密密麻麻記錄
6、著我所到過所見過小區(qū)街道的分 布圖交給師傅時(shí),他說我做得很好。無比受用。后來,作為“老員工”的我看到很多新 人折在了我所走過的這條路上。第四天, 師傅給我第二個(gè)任務(wù)就是讓我“復(fù)盤”。 “復(fù)盤”就是打電話給所有小區(qū)物業(yè) 的業(yè)主, 詳細(xì)盤問該物業(yè)。 如問該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢?房產(chǎn)證 幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒抵押?等等等等!你越復(fù)得詳細(xì)對你越有幫助!這 任務(wù)一直干了三天! 第七天,我被告知正式入職,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系統(tǒng)賬號。七天里,我感覺自己每天都在收獲,都在充實(shí)。店長和藹的微笑,師傅耐心的教導(dǎo),同 事們抱著電話、跑出跑入忙碌的身影,這一切對于我來說是一
7、種新鮮,一種激勵(lì)。這兩個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想, 2 個(gè)月共銷售了 5套房源。也存在一些問題 和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多業(yè)務(wù)不熟悉,屬于邊干邊摸索,以 致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠 細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力 離公司的要求還有一定距離。 我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的 把控已有了一定的邏輯性, 欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有 關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都 有待幫助和提高。個(gè)人總結(jié)了
8、一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧知識-用心接待客戶T類似客戶的技巧運(yùn)用-分析 總結(jié)客戶特點(diǎn)7找出相似點(diǎn)7針對性的說辭7提高銷售技巧7相互學(xué)習(xí)和探討7不斷 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然 這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。對于以上不足之處, 經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法: 銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí); 平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺, 突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分 析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更
9、 高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問, 給客戶一種 專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處; 也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改 善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。篇三)各位尊敬的 * 領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:*我先簡單的介紹下自己,我叫*,現(xiàn)在是森林1#項(xiàng)目的一名置業(yè)顧問。今天是我在 服務(wù)的第二步4 0個(gè)月*天。很慶幸,3年前我選擇了 *地產(chǎn),全國最大最強(qiáng)的房地產(chǎn) 代理機(jī)構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。我的房地產(chǎn)的啟蒙在 * ,房地產(chǎn)的進(jìn)步在 * ,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在 *,業(yè)務(wù)的嫻熟也
10、在 *。我想在未來的日子, * 還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時(shí)*也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財(cái)富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。說到“老師”, 我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、 同仁、*經(jīng)理總監(jiān), 倒不如老師更為貼切, 因?yàn)閹缀跷业拿课簧纤径紩探o我些許捷徑和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員, 其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位 和薪酬是我的榮幸, 我現(xiàn)在可以勝任一個(gè)項(xiàng)目的管理工作,因?yàn)槲蚁嘈抛约汉?*的熏陶 及培養(yǎng)。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,一個(gè)項(xiàng)目不 是讓我來試的,而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,我 不會這
11、么說,因?yàn)閺牟浑S便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個(gè)原則已經(jīng)滲入了 我的血液。但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的路,就是自我砥勵(lì)和在工作工程中的勵(lì)練,以 及各位的指點(diǎn)。到時(shí)希望各位不吝賜教。我現(xiàn)在已經(jīng),在路上。有一說一,我是*篇四)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁: 大家好! 年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,也該給自己一個(gè)總結(jié),或許 那不是交代, 只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生 , 其意
12、我也是剛弄明白, 就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”。 或許這就是 80 后,特別是 85 后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,一代人的灰暗 開始蔓延。很多時(shí)候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是 不斷折磨著我們的意志。坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪 輯,拼湊了的 12 個(gè)月組成了我 24 歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,可是更多的時(shí)候總是 在逃避,逃避現(xiàn)實(shí),逃避追求。清醒的時(shí)候,羅列了一大堆目標(biāo),可是完成的又能有幾 個(gè)呢?;煦绲氖鞘澜纾^下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打
13、。 把公司安排的工作流程順利走通, 但是基于各種原因, 總的業(yè)績效果是不盡人意的。本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)。 客戶后續(xù)維護(hù)工作, 以及電梯房客戶 等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。主要工作是外聯(lián)方面,剛把過程、程序掌握,還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的 工作目標(biāo)是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點(diǎn),應(yīng)該像陳總說的那樣, 從我自己找原因吧。我夠努力了嗎? 在接下來的 * 年的工作中, 應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上, 時(shí)時(shí)跟進(jìn),多注意辦理情況, 以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。關(guān)于成長,我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候,覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人 說我 40 歲的心態(tài)我也不反對。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,我或許該回過頭去 尋找那種平淡的感覺。關(guān)于生活,總
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