2017年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃

1、2017年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃2017年度，手術(shù)室全體人員決心在在院長、護(hù)理部及醫(yī)務(wù)科的 正 確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì) 量 全面提高，努力實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地 配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)。（一）成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組組長：王燕飛 組員： 其余所有護(hù)理人員。全面落實(shí)好責(zé)任之整體護(hù)理服務(wù)模式， 為患者提 供全程規(guī)范化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在護(hù)士站要做到禮貌接待問詢?nèi)耍?做到 10-5-1服務(wù)（是不的時(shí)候護(hù)士的余光保證的距離，十步以外沒有接 待，跟你沒關(guān)系，但在你的半徑十分之一內(nèi)有人走動，你要瞟一眼， 看看是干什么的，如果發(fā)現(xiàn)從你眼前繞過，你不

2、用管，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人 確實(shí)找來向您說話，十步距離太遠(yuǎn)了，你不要說話，你可以放下手中 的活，五步的時(shí)候你開口說話：“我是今天的當(dāng)班護(hù)士”。當(dāng)一步時(shí)， 請?zhí)岢瞿愕姆?wù)“我有什么可以幫您的嗎？”）。（二） 落實(shí)工作重點(diǎn) 根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)，在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)的過程中，應(yīng)做到：五個(gè)加強(qiáng)，五個(gè)確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生 的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作 在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用， 有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持 在99%以上。（三）護(hù)理目標(biāo)1.急救器械、藥品合格率100% 2.手術(shù)器械準(zhǔn)備合格率95% 3.無菌物

3、品合格率100% 4.查對制度落實(shí)率100% 5. 因護(hù)理措施不當(dāng)發(fā)生的壓瘡發(fā)生率為0 ; 6.護(hù)理差錯(cuò)及缺陷發(fā)生率 98%（八）計(jì)劃培訓(xùn)提高專科業(yè)務(wù)技能按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行?？评碚搶?業(yè)技能培訓(xùn)， 支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加 自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試，訂閱護(hù)理雜志，網(wǎng)上查尋自學(xué)等，使護(hù)理人員 及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和 護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不 斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的 配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新 技術(shù)。護(hù)理人員三基水平平均85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率98%（九）加強(qiáng)財(cái)物管理低耗損高效益 嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫(yī) 療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，有計(jì)劃領(lǐng)取，妥善保管，減少浪費(fèi)及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益含金量以上，為2017年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃，不完善之處，敬請護(hù)理 部給予指正。手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下， 在護(hù)理部及 科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，在保障醫(yī)療安全，改善 服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)