2022年信訪部門工作總結(jié)及工作計劃 總結(jié)

1、信訪部門工作總結(jié)及工作計劃 總結(jié) 今年來，我區(qū) 工作在區(qū)工委、管委會的正確 下，認(rèn)真貫徹落實 5號文件精神和關(guān)于 工作的一系列決策部署，努力加強(qiáng)和改進(jìn) 工作，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，有效促進(jìn)了 形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)， 一、切實加強(qiáng) ，為工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強(qiáng) 保障 二、積極開展矛盾排查，努力從源頭上化解不和諧因素 三、努力健全工作制度，切實提高 事項 效率 （一）認(rèn)真落實 工作責(zé)任制。我們堅持執(zhí)行黨政 干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪、干部下訪、干部回訪等制度，目前，主要 閱批件有23件， 接訪10次，群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度

2、，已經(jīng)對 案件督辦5次、下訪19次，回訪4次?？低踵l(xiāng)烏江果場是95年康王鄉(xiāng)從湖北等地引入部分果農(nóng)組建的，現(xiàn)在已沒有田地耕種，落戶問題也沒有解決，群眾意見很大，我們及時將此 件交辦給康王鄉(xiāng)限期解決，6月10日，群眾提出的問題已得到有效落實。對所有重點 案件，以案件性質(zhì)、 人所在地等為主要依據(jù)，明確責(zé)任 、責(zé)任部門和責(zé)任人，規(guī)定辦結(jié)時限，確保 案件按質(zhì)、按時辦結(jié)；堅持實行 包案督辦制，對所有排查出的 問題，一律由分管 督辦，各責(zé)任 主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公。 （二）積極開展聯(lián)合接訪、集中整治等工作 （1） （2） 近年來的實踐經(jīng)驗表明，責(zé)任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決 突出問題的

3、關(guān)鍵。 （一）認(rèn)真落實 包案。按照“抓 、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，在處理 問題上，我們堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的 工作原則，切實落實 五包責(zé)任制（包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難）。4月28日上午11點30分左右，中南大市場太陽坡倉庫發(fā)生特大火災(zāi)，22家存放在太陽坡倉庫的貨物化為灰燼，造成較大損失，管委會副主任嚴(yán)若鵬正在包案處理。現(xiàn)在，全區(qū)有23件包案件正在積極 中。 （二）切實解決群眾合理訴求。3月5日，金鳳橋管理處梅子柿村胡四秀等20多名群眾就征地拆遷補(bǔ)償及安置房問題到市人大打著橫幅鬧訪，

4、 局及時與武廣指揮部負(fù)責(zé)人 并多次做工作，耐心解釋有關(guān)政策，對群眾提出的合理訴求積極想辦法解決，群眾十分滿意。截止目前，我們已協(xié)調(diào)解決好了康王鄉(xiāng)任檢四等殘疾人要求低保、五保金打卡發(fā)放、三荷鄉(xiāng)陸金榮計生并發(fā)癥要求補(bǔ)償、四川民工向尾等要求兌現(xiàn)所欠民工工資、康王鄉(xiāng)茶蔸村李勇軍要求落實糧食直補(bǔ)金、三荷鄉(xiāng)珊橋村周繼興要求解決征收青苗補(bǔ)償?shù)?7個 問題。 （三）積極開展“ 積案化解年”專項治理工作。今年，我們正在積極開展“ 積案專項治理工作，鞏固 工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層， 積案化解工作進(jìn)展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補(bǔ)償?shù)?個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫 、干部作風(fēng)、勞動保障、涉法涉訴、村級財務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，加緊