中職旅游心理學(xué)模擬題新

1、青島市中等職業(yè)學(xué)校2015 2016學(xué)年度第二學(xué)期旅游心理模擬試卷二考生注意：1. 本試卷共6頁，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘。2. 答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫清楚。3. 用鋼筆或圓珠筆直接答在試卷上。題號(hào)一二三四五六總分得分得分閱卷 人一、填空題（每空分，共 20分）1、培養(yǎng)良好觀察力的基本途徑是 ，訓(xùn)練觀察力的常用方法有、和。2、 旅游者投訴時(shí)的一般心理有 、和三個(gè)方面。3、 一般將氣質(zhì)分成 、和四種。4、 、 、禾口屬于人的個(gè)性心理傾向。5、旅游者的五種主要旅游動(dòng)機(jī)是、和業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī)。6、 旅 游 心 理 學(xué) 的 研 究 方 法有：、和。根據(jù)記憶的內(nèi)容分、。對(duì)人的相貌的記憶屬于 記憶；對(duì)概

2、念、公式的記憶屬于記憶。8感覺是大腦對(duì)客觀事物 的直接反映，它是 的基礎(chǔ)和組成部分，分為外部感覺、內(nèi)部感覺和本體感覺。其中，服務(wù)員托盤站立姿勢(shì)是否準(zhǔn)確，可由 感覺得知。9、 激情是一種猛烈地、而短暫的情感體驗(yàn)。10、 意志的品質(zhì)包括自覺性、和四個(gè)方面11遺忘發(fā)展的規(guī)律是。12馬斯洛的需要層次理論將人的需要分成生理需要、 、歸屬和愛的需要、和的需要。 得 閱卷 分 人、選擇題（每題分，共15 分）題 號(hào)12345678910答 案題 號(hào)11121314151617181920答 案題 號(hào)21222324252627282930答 案1、好猜疑，比較敏感，羞澀忸怩，性情孤僻，這是（）氣質(zhì)的表現(xiàn)。A

3、、活潑型 B 、憂郁型 C、穩(wěn)重型 D 、急躁型2、在個(gè)性心理特征中，能力、性格和氣質(zhì)相互影響、相互制約，但（）起著核心作用。A.能力B、性格C氣質(zhì)D、興趣3、前臺(tái)服務(wù)員準(zhǔn)確、高效地為客人辦理好入住的手續(xù)，使其能盡快到房間安頓好。這是為了滿足客人（）的心理。A求安全B求方便C求干凈D求休息好4、 人們覺得“月明星稀”是因?yàn)楦杏X的（）。A.整體作用B 、適應(yīng)作用 C、生活實(shí)踐作用 D、相互作用5、當(dāng)人們?cè)诹粢饴犚环N聲音時(shí)， 常常把耳朵朝向聲源發(fā)生的方向 “側(cè)耳傾聽”。這是注意外部表現(xiàn)中的（）A.適應(yīng)性運(yùn)動(dòng) B 、呼吸運(yùn)動(dòng)變化 C 、無關(guān)運(yùn)動(dòng)停止D 、心跳加快6、許多旅游者到青島旅游是為了游覽名山

4、、觀賞大海，這是（）動(dòng)機(jī)。A.業(yè)務(wù)B 、文化 C 、健康 D 、交際7、“自由行”旅游者在香港購買燕窩時(shí)，商鋪的服務(wù)員向他們介紹辨別真假的方法，這樣可以滿足旅游者（）的心理A 求紀(jì)念價(jià)值 B 求知 C 求新異 D 求尊重8、有的旅游者喜歡在旅游地購買一些精美的工藝品回去饋贈(zèng)親友， 這反映了旅游者的（ ）需要A.廣泛性B、社會(huì)性C、精神性 D天然性9、旅游者外出旅游的客觀原因是（）。A安全感 B 、個(gè)性因素C身體因素 D 、有錢、有時(shí)間、交通工具和現(xiàn)代化的旅游設(shè)施10、 旅游者以散客形式外出旅游的最大優(yōu)點(diǎn)是（）A、有安全感 B 、費(fèi)用便宜C、省時(shí)方便D有自由感11、 能夠表明人的心理是客觀現(xiàn)實(shí)的

5、反映的是（）A .從口音上就能判斷小王是廣東人 B 、湯姆醉酒后胡言亂 語C.小王喜歡看韓劇，D.外地旅游者對(duì)青島的評(píng)價(jià)不一。12、我們記得第一次到火車上實(shí)習(xí)時(shí)那種既興奮又緊張的心情，這是 （）A、形象記憶 B、邏輯記憶 C、情感記憶 D運(yùn)動(dòng)記憶13、1879 年德國人威廉馮特在萊比錫大學(xué)創(chuàng)立了世界上第一個(gè) （）實(shí)驗(yàn)室。A、心理學(xué) B 、旅游心理學(xué) C、普通心理學(xué) D、教育心理學(xué)14、 我們能在人群中看見自己的熟人，這是因?yàn)橹X的（）A.適應(yīng)性B、選擇性C、理解性 D整體性15、觀眾們對(duì)春節(jié)晚會(huì)評(píng)價(jià)不一，這反映了人的心理（A具有主觀能動(dòng)性 B、是人腦的機(jī)能 C、是客觀現(xiàn)實(shí)的反映 D、 具有復(fù)雜

6、性16、 江山易改本性難移是指氣質(zhì)的（）特點(diǎn)。A、先天性B 、兩極性C 、穩(wěn)定性D可塑性17、 盲人的聽覺和觸覺要比正常人靈敏，這是因?yàn)楦杏X的（）A、生活實(shí)踐作用 B、適應(yīng)作用C 、整體作用D 、相互作用18、有人喜歡自然風(fēng)光；有人喜歡文物古跡；有人喜歡體育運(yùn)動(dòng)；這說明了旅游者具有不同的（）。A.興趣廣泛性 B .興趣傾向性 C .興趣的指向性 D .興趣 的選擇性19、醫(yī)生能根據(jù)X光片為病人診病，這是因?yàn)橹X的（）:A.理解性B.選擇性C.適應(yīng)性D.整體性20、“眉頭一皺，計(jì)上心頭”反映了思維的哪一品質(zhì)？A.敏捷性 B. 廣度 C.獨(dú)立性 D.批判性21、我們還記得去云南所吃山竹的顏色和味道

7、，這是（）A、形象記憶B邏輯記憶C、情感記憶D運(yùn)動(dòng)記憶22、意志的（）是指人們對(duì)自己行動(dòng)有明確的認(rèn)識(shí)，并以此來調(diào)節(jié)自己的行為。A.自覺性 B.果斷性 C.自制性 D. 堅(jiān)毅性23、引起無意注意的主要因素是（）A.主觀原因 B.客觀原因C.健康原因 D.情感原因24、客人因用餐等待時(shí)間長(zhǎng)指責(zé)服務(wù)員小于，小于一邊安撫客人，一 邊提醒自己“要冷靜、要熱情”，他采取的自我控制激情的方法是（ ）.A.聯(lián)想后果法B. 照鏡法 C.自我暗示法D.轉(zhuǎn)移注意法25、客人就餐時(shí)，餐廳意外停電，經(jīng)理當(dāng)即宣布舉行燭光晚餐，這體現(xiàn)出他思維的（）。A.批判性 B. 深刻性 C. 獨(dú)立性 D. 敏捷 性26、一位服務(wù)員整天

8、悶悶不樂，在工作中對(duì)客人的態(tài)度很冷漠，客人多問幾句，他就覺得很討厭。這種情感是（）A.熱情 B. 激情 C. 心境 D. 心情27、以下不屬于精神性需要的是（）。A.欣賞異地的自然風(fēng)光B.需要服務(wù)員熱情有禮貌C.欣賞我國園林藝術(shù)D.追新獵奇的需要28、旅游者在旅途勞累時(shí)，希望能夠盡快回到酒店的房間休息，這體 現(xiàn)出需要的（）。A.選擇性B.周期性C.發(fā)展性D.指向性29、旅游者對(duì)所觀賞景物大小、形狀、距離、方位等的認(rèn)知屬于（ ）A.外部感覺B.空間知覺 C.內(nèi)部感覺 D.運(yùn)動(dòng)知覺O.希望聽到別人對(duì)他的尊稱 .保障人身安全1分，共15分；正確的在，錯(cuò)誤的填“X”）30、下列屬于旅游者的天然性需要的

9、是 （）A.欣賞中國的字畫BC.參觀各種博物館D三、判斷題（每題表格內(nèi)填“V”題 號(hào)12345678910答 案號(hào)1112131415土答 案1、媽媽雖然經(jīng)常穿不同的衣服，但是我們還是能認(rèn)識(shí)她，這是因?yàn)橹X的選擇性。（）2、 人們覺得“月明星稀”是因?yàn)楦杏X的相互作用。（）3、 “人心不同，各如其面?！狈从沉巳说膫€(gè)性心理傾向。（）4、一些虔誠的宗教信徒每天都需要進(jìn)行祈禱，這屬于社會(huì)性的需要。5、. 一個(gè)人雖然穿不同的衣服，但是你還是能認(rèn)識(shí)他，這是因?yàn)橹X的選擇性。（）6、 外國旅游者來我國旅游主導(dǎo)動(dòng)機(jī)是交際動(dòng)機(jī)。（）7、熟練的制茶工人憑嗅覺就能判斷制茶的品質(zhì)，這是因?yàn)楦杏X的生活的實(shí)踐作用。（）8到中國來旅游的外國旅游者多數(shù)是以散客的形式；一部分參加旅 游團(tuán)。（）9、 我們學(xué)習(xí)語言文字主要是利用了形象記憶。（）10、旅游者在觀光的同時(shí)，還希望能與當(dāng)?shù)厝私佑|，交流感情，建立1、友誼，這是精神性需要。（）11、旅游心理學(xué)是心理學(xué)的一門分支，是心理學(xué)在旅游服務(wù)專業(yè)中的 應(yīng)用，屬于應(yīng)用性心理學(xué)。12、 人的各種需要 .13、遺忘的規(guī)律是先多后少，先快后慢14、旅游者投訴的實(shí)質(zhì)是想獲得補(bǔ)償。15、我們學(xué)習(xí)語言閱卷1、激情2、情感3、興趣4、動(dòng)機(jī)5、注意得 分閱卷人五、簡(jiǎn)答題（共20 分）是興趣產(chǎn)生乙展的基礎(chǔ)。 （ 解釋（每題輯記分,共15 分）2、簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次論。（5分）3、 培養(yǎng)良