《行政管理師》模擬試題及答案

1、行政管理師崗位能力考試模擬試題 姓名： 身份證號： 性別： 工作單位： 、 判斷題（下列判斷正確的請打，錯誤的打“X” ；每題1分，共20分） 1. 企業(yè)行政管理部門， 擔(dān)負著企業(yè)行政管理體系的組織實施和具體操作。（） 2. 企業(yè)印信管理及會務(wù)接待管理屬于辦公事務(wù)管理范圍。（） 3. 介紹信是一種身份證明。一般有統(tǒng)一格式印制的工作介紹信和用公用信箋書寫。（） 4. 讓精通法律和企業(yè)經(jīng)營管理的人員參與到企業(yè)決策和管理過程中，保證使企業(yè)的 經(jīng)營管理行為經(jīng)常處于有利的法律地位。（） 5. 整頓就是將有用和無用的東西分開。（） 6. 企業(yè)財產(chǎn)物資是企業(yè)資產(chǎn)的總稱。（） 7低值易耗品的本質(zhì)就是固定資產(chǎn)，

2、只是單位價值較低。（） 8. 通訊費報銷管理辦法屬于辦公事務(wù)管理。（） 9. 企業(yè)行政管理實現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營目標（） 10. 人品和個人修養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力及專業(yè)技能是企業(yè)招聘用人的標準。（） 11. “勞動關(guān)系管理”就是指傳統(tǒng)的簽合同、解決勞動糾紛等內(nèi)容。（） 12. 資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益三項會計要素主要反映企業(yè)的經(jīng)營成果。（） 13. 安全指的是沒有危險、不受威脅、不出事故的一種狀態(tài)和過程。（） 14. 勞動爭議申請仲裁的時效期為二年。（） 15. 報告是平行文，一般產(chǎn)生于事后和事情的過程中。（） 16. 會務(wù)“不等同于”會議。會務(wù)就是會議服務(wù)。（） 17. 處理政事，執(zhí)行政務(wù)是我國古代對“行政

3、”的界定。（） 18. 權(quán)限與責(zé)任不是工作說明書的主要要素之一。（） 19. 文書具有傳遞信息和記錄作用的載體， 通常隸屬于“記敘文”的范疇。（） 20. 使用年限在一年以上的物資，可被確認為固定資產(chǎn)。（） 、單項選擇題 （下列每題的選項中，只有1個是正確的，請將其代號填在橫線空白 處；每題1分，共20分） 1. 會務(wù)工作中有秘書工作和行政事務(wù)，其中秘書工作有會前響應(yīng)、會中控制及 A.會后清理 B.會后跟進 C.會后保障D.會后總結(jié) 2. 循環(huán)法是質(zhì)量管理中的一種方法，企業(yè)可運用其循環(huán)法來預(yù)測、控制和考 核行政費用。 A.SMART B. PDCA C. OHSASD. ISO 3. 將你的工

4、作場所徹底的清掃，并經(jīng)常維持使它一塵不染。 這句話指的是： A.整理 B.整頓 C.清掃D.清潔 4. 以下哪一項內(nèi)容不屬于辦公事務(wù)管理。 A.企業(yè)制度建設(shè)B.法律事務(wù)管理 C.財產(chǎn)物資管理 D.行政費用管理 5. 固定資產(chǎn)管理有固定資產(chǎn)采購、驗收、登記、入庫、簽領(lǐng)、轉(zhuǎn)移、出租、出售、報廢和 清查等方面的管理，以下哪項也屬于行政部固定資產(chǎn)管理的一項： A.固定資產(chǎn)投資B.固定資產(chǎn)抵押 C.固定資產(chǎn)外借D.固定資產(chǎn)入賬 6. 行政后勤管理主要內(nèi)容包括辦公環(huán)境建設(shè)、辦公自動化建設(shè)、司機車輛管理、餐廳宿舍 管理及。 A.行政費用管理 B.財產(chǎn)物資管理C.法律事務(wù)管理D.企業(yè)文化建設(shè) 7. 財產(chǎn)物資管

5、理的要求，講求效率、保證需要、健全制度、加強管理、賬目清晰、物帳相 符、厲行節(jié)約及 。 A.全員管理B.分管牽制C.物盡其用D.全程監(jiān)控 8. 固定資產(chǎn)管理有四個步驟：1.計劃采購2.到貨驗收3.登記入庫4.日常管理。 其中屬于登記入庫步驟。 A.領(lǐng)用登記B.變更登記C.入庫登記D.資產(chǎn)類別、編號 9. 安全管理內(nèi)容有生產(chǎn)安全、生命安全、經(jīng)營安全、信息安全及。 A.安全教育B.事故管理C.車輛安全D.人力資源安全 10. 是對行為的結(jié)果進行考核和評價。 A.能力考評B.業(yè)績考核C.性格評定D.態(tài)度考評 11. 用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作 時間不

6、得超過小時。 4 / 6 B. 36 C. 40 D. 44 12、企業(yè)行政費用管理的全過程是一個閉環(huán)過程，過程中的每個節(jié)點相互間都有影響。 其中既是平日費用執(zhí)行的指導(dǎo)，同時也是費用預(yù)算制定的先決條件。 A.費用預(yù)審B.費用控制C.費用總結(jié)D.費用分析 13. 在商務(wù)交往中，常用的公文： A.請示B.報告C.函D.通知 14. 城鎮(zhèn)企事業(yè)單位職工，個人繳納失業(yè)保險費的比例是職工本人工資 A. 1%B. 2%C. 6%D. 8% 15. 根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，勞動者不必繳納保險費有 A.養(yǎng)老保險費B.失業(yè)保險費C.醫(yī)療保險費 D.工傷保險費 16. 行政管理作為一門學(xué)科，它經(jīng)歷了三個發(fā)展

7、時期，其中系統(tǒng)管理時期是 A. 19世紀末至20世紀20年代 B. 20世紀20年代 C. 20世紀20年代至50年代 D. 20世紀50年代 17. 能夠認定勞動合同無效的機構(gòu)是 A.各級人民政府B. 工商行政管理部門C.各級勞動行政部門D.勞動爭議仲裁委員會 18. 企業(yè)文化建設(shè)的步驟有企業(yè)文化準備、企業(yè)文化戰(zhàn)略性規(guī)劃、企業(yè)文化實施，期間還包 括 A.企業(yè)文化檢查B.企業(yè)文化診斷C.企業(yè)文化討論D.企業(yè)文化評判 19. 報告的結(jié)尾常用： A.請審B.當(dāng)否，請示下C.請批復(fù)執(zhí)行D.請批準為盼 20. 公文發(fā)文字號由三部分組成，下列哪一項不屬于它的組成部分之一。 A.發(fā)文序號B.發(fā)文年號C.發(fā)

8、文機關(guān)代字D.發(fā)文部門代號 三、多項選擇題（下列每題的選項中，至少有2個是正確的，請將其代號填在橫線 空白處；每題2分，共20分） 1. 企業(yè)行政管理工作可以說是千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。這就要求企業(yè)行政管理人員具備以下 素質(zhì) A.思想素質(zhì) B.身體素質(zhì)C.能力素質(zhì)D.專業(yè)素質(zhì) E.心里素質(zhì) 2. 會務(wù)工作做得好壞，是影響會議質(zhì)量和會議效果的重要因素。會務(wù)工作的特點有商業(yè)性、 服務(wù)性、被動性、 3. 行政組織設(shè)計是企業(yè)進行有效管理的必備手段之一。所以對行政組織的設(shè)計要求有: O A.穩(wěn)定B.均衡C.精簡D.統(tǒng)一E.高效 4. 常見的企業(yè)日常行政類文書有請示、報告、通知和函等。其中報告的特點是： A.

9、發(fā)布性 B.事項性C.單向性 D.陳述性E.事后性 5. 薪酬結(jié)構(gòu)是由 構(gòu)成。 A.基礎(chǔ)工資B.獎金 C.各種福利D.各種津貼E.保險 6. 目前的個人繳費保險為。 A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.生育保險D.工傷保險 E.失業(yè)保險 7. 組成勞動爭議仲裁委員會。 A.勞動者代表B.企業(yè)代表C.勞動行政部門代表 D.工會代表 E.職工代表 8. 企業(yè)安全管理中的員工生命安全包含 等。 A.生產(chǎn)過程安全 B.職業(yè)健康安全 C.員工自我保護能力 D.環(huán)境安全 E.財產(chǎn)安全 9. 突發(fā)事件具有突如其來的偶發(fā)性、意想不到的突變性、琢磨不透的復(fù)雜性和不可估量的 危害性等特點。一般處置突發(fā)事件應(yīng)遵循 重塑形象

10、等程序。 A.控制事態(tài)B.調(diào)查研究C.制定對策 D.貫徹實施E.評估總結(jié) 10. 在知識快速更新的信息社會，組織必須向全體員工提供不斷學(xué)習(xí)的機會或培訓(xùn)。企業(yè)的 培訓(xùn)種類有等。 A.師傅帶徒培訓(xùn) B.輪崗培訓(xùn) C.網(wǎng)上培訓(xùn) D.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)E.外派培訓(xùn) 四、簡述題（每題7.5分，共15分） 1. 簡述企業(yè)行政管理的三大功能及其角色定位。 2. 按公文的一般格式，寫一份比較完整的報告，內(nèi)容為各班組已落實安全防火責(zé)任制工作。 五、論述題（10分） 結(jié)合自身感受，如何看待改善環(huán)境同企業(yè)工作的關(guān)系？ 六、綜述分析題（15分） 某公司要舉辦“成立五周年大會”，邀請有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)來參加，秘書小李負責(zé)嘉賓的 邀請

11、和相關(guān)的文案工作。行政專員小許負責(zé)后勤保障工作。讓我們來回顧一下他們是如何操 辦的： （1）小李用電話通知受邀嘉賓，但有的嘉賓電話沒接通，所以沒有找到，事后小李把 這件事忘了，會前也沒和嘉賓再次確認。對于重要嘉賓小李采取發(fā)邀請函通知，但邀請函不 是十分美觀，比較簡陋。結(jié)果開會那天，來的嘉賓很少。 （2）小許根據(jù)原定的會議方案進行了會場租賃、茶歇準備以及會后的宴請安排，但因 為來的嘉賓很少，所以準備得好多東西都浪費了。結(jié)果錢沒少花，力氣也花了不少，但效果 很差。 （3）為此，公司領(lǐng)導(dǎo)狠狠批評了行政部負責(zé)人。 請問： 1. 如果你是公司領(lǐng)導(dǎo)，你會從哪幾方面指出行政部負責(zé)人的失誤？ 2. 如果你是行

12、政部負責(zé)人，你會從哪幾方面把控會議的籌備工作和事后的善后工作？ 3. 如果你是秘書小李，你該如何做好自己的會議秘書工作？ 8 / 6 答案 、判斷題 1. 對 6. 錯 11. 對 16. 對 2. 對 7. 對 12. 錯 17. 對 3. 對 8. 對 13. 對 18. 錯 4. 對 9. 對 14. 錯 19. 錯 5. 錯 10. 對 15. 錯 20. 錯 二、單項選擇題 BBDCC BCCDB BCCAD DDBAD 三、多項選擇題 1. ABCDE 5. ABCDE 9. ABCDE 2. BCDE 6. AB 10. ABCDE 3. CDE 7. BCD 4. CDE 8. ABC 四、簡述題（略） 五、論述題（略） 六、綜述分析題 如果我是公司領(lǐng)導(dǎo)，我會從以下幾方面指出行政負責(zé)人的失誤 1、嘉賓邀請沒有落實復(fù)查，導(dǎo)致嘉賓沒有全部通知到位； 2、邀請函制作沒有事先評審和事后驗收，導(dǎo)致設(shè)計不美觀，制作簡陋，