銷售部部長的述職報告

1、銷售部部長的述職報告尊敬的各位領導、同事們：你們好！從 XX年 10 月 5 日，我正式任職銷售一部職務，負責銷 售一部的一部分工作。轉(zhuǎn)眼 7 個月過去了，在這期間經(jīng)歷了 一年中最重要的節(jié)日 - 春節(jié)。非常感謝各部門對銷售一部 的支持，為下一步工作找出不足，使各個環(huán)節(jié)的工作得以更 加順利的進行。一：首先是自我總結。在這個期間的工作情況，主要做 了以下幾個方面的工作：1：認識雙志企業(yè)，了解雙志文化，確保在銷售時能第 一時間掌握好雙志企業(yè)和自身情況，更快的去調(diào)整銷售戰(zhàn)略。 （制定適合雙志銷售模式）2：在制定銷售模式和市場操作流程的基礎下，為打開 市場做準備。 （按照公司推廣市場模式的前期，進入市場

2、導 入期日常工作）3：在組建銷售團隊的同時為開拓市場和經(jīng)銷商維護工 作準備，并合理安排好銷售工作的部署。 （進入市場中期， 撕殺競爭期，強占期，完善模式和銷售的合理性）4：在這個工作過程中通過協(xié)調(diào)溝通，調(diào)整改變自己的 一些不足。 （找出自己的問題 認識到自己的問題）二：工作不足之處1：自身管理經(jīng)驗不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要 不斷提高，使銷售一部能更高效、高質(zhì)的完成指標工作。2：溝通不及時、傳達工作方法不到位和沒有形成良好 的團隊精神。還有與其他部門溝通時也有欠缺不足的地方。3：考慮問題不全面，管理經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工 安排工作時，會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導思想讓員 工如何去做，

3、如何去領悟，應該做到什么程度，而是用強硬 的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。三：其次是銷售部的工作總結。 通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據(jù)我們 雙志企業(yè)的自身條件特以下幾個方面來完成銷售流程和目 標XX年已經(jīng)開始了， 工作不足帶來了一些教訓也讓我有機 會總結了經(jīng)驗，我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào)， 每個人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問題，我相信我 們今后的工作會更順暢?，F(xiàn)在我們調(diào)整了心態(tài)和方法，今年 的銷售目標是 1500 萬，已經(jīng)啟動渠道商開發(fā)現(xiàn)有以下區(qū)域 渠道商了。常州市，金壇市，溧陽市，溧水，江陰。高淳和 武進在洽談中。想要如何能順利完成需要我們部門每一個人 的

4、努力。以下是我對下一步工作的具體安排：1、加強團隊建設，構建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等，增進同事間的距離2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì)，不局限日常管理，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。3、完善激勵制度， 做好 XX 年全年工作計劃， 有獎有罰4、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會，讓大家 提高集體榮譽的同時增強銷售知識，相互學習。5、加強自己的業(yè)務學習，積累經(jīng)驗。精誠團結，圓滿 完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。下面我談談我的整個銷售一部的管理和銷售模式的步驟 寬度與深度的營銷理念模式：1、產(chǎn)品推廣。寬度：定型系列產(chǎn)品 / 全方位使用產(chǎn)品 / 市場信息化 /

5、 資 源利用率深度：市場戰(zhàn)略使用 /長. 短期使用。（模式）2、市場發(fā)展。 寬度對應的主要是資本與收入（消費市場定位） ，深度 對應的主要是穩(wěn)定與長久發(fā)展 （企業(yè)市場戰(zhàn)略）深度與寬度一定要兼顧，不同的發(fā)展階段可以有相應不 同的側(cè)重，根據(jù)自已的經(jīng)營目標，調(diào)節(jié)寬度與深度。 （企業(yè) 定位）3、業(yè)務培訓，教育，訓練。寬度：除接受企業(yè)業(yè)務培訓針對各業(yè)務員培訓設置 的必修課外，同時也安排學習其它相關的專業(yè)知識，這屬于 培訓教育訓練的寬度。 （人才多元化儲備）深度：一個員工進公司到接受起步課程培訓，隨著能力 不斷提高，讓業(yè)務員接受一些職位、職務，職能和主人翁的 精神和執(zhí)行力。就必須強化課程學習培訓，這屬于培

6、訓訓練 的深度。（必須體制強化優(yōu)生劣汰執(zhí)行標準）替代與再生：1. 業(yè)務員崗位和崗位責任人未獨立前，作為管理指導培 訓，必須做替代工作， 陪同作業(yè)， 指導其成長 （學、 做、教， 梯級管理制度完善） 。2. 替代是策略，目的是讓業(yè)務員有再生的理念價值。從 替代到再生是業(yè)務員的獨立能力從依賴到獨立的過程。做替 代時，不能只是“授人以魚” ，必須“授人以漁” 。（體現(xiàn)自 我價值觀）3. 運用好替代與再生的策略，整個市場就會涌現(xiàn)大量的 獨立業(yè)務員，迅速壯大市場，提升業(yè)場業(yè)績。集中與分散：1. 整個市場全局性的活動和舉措，是集中；小市場、小范圍的活動，是分散。2. 集中與分散必須兼顧、配合進行，既要有集中，又要 有分散，集中訓練培訓提高能力，分散是獨立。只有分散沒