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文檔簡介
1、當(dāng)面試官的體會當(dāng)面試官的體會昨天作為面試官之一參加了人力資源部門組織的品保班長 競聘會。以下是我的收獲和體會。什么是管理各位同事各抒己見。1、管理要以身作則,管理要溝通。2、管理是服務(wù),要服務(wù)于員工。3、管理者要發(fā)現(xiàn)問題、解決 問題、制定規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)做決策時的出發(fā)點是什么第一,風(fēng)險意識,即這名員工能否勝任該崗位的工作。這 是考察面試者最重要的方面。如果應(yīng)聘者的能力達(dá)不到崗位要 求,這對部門主管和面試者而言都是雙輸。所以部門主管在選 人時往往承擔(dān)巨大的風(fēng)險。第二,平衡藝術(shù),內(nèi)部提拔時要考慮管理工作的平穩(wěn)過渡 和部門業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展。簡單講就是要考慮短期利益與長期 利益。昨天有兩名員工各具特色,一名
2、員工業(yè)務(wù)熟悉,短期內(nèi) 能迅速進入工作狀態(tài)。另外一名員工業(yè)務(wù)不熟練,但邏輯表達(dá) 清晰,可塑性較強,后勁足。第三,應(yīng)聘者要有特色,比如筆試的成績排名第一,或者 以往有比較突出的成績,這些都容易給面試官留下深刻的印象或確定比較優(yōu)勢。如何職業(yè)化的工作情緒化的工作是大家都不期望的結(jié)果。但人確實是感情動物,如何才能避免情緒化?首先,要合理設(shè)定自己和他人的預(yù) 期,要客觀看待現(xiàn)實。對目標(biāo)要定的合理。對過程要嚴(yán)格,結(jié) 果不一定達(dá)成要有應(yīng)對措施。制定方案時要考慮意外和備用方 案。其次,溝通時盡量用事實和數(shù)據(jù)描述,不要用結(jié)論性話語。就事論事,更不要牽扯人的性格或道德等層面。質(zhì)疑工作中,為了走捷徑或快速取得成績,大部分會相信專家 或上級的建議。很少有人提出對專家或上級的建議提出質(zhì)疑。 任何建議都是有一定條件和邊界的,世上沒有絕對的正確道 理。一切從實際出發(fā),實事求是是我們開展工作的重要方法。 同時要敢于質(zhì)疑敢于向傳統(tǒng)宣戰(zhàn)才能取得突破。否則就是簡單 重復(fù),走別人走過的路。創(chuàng)新企業(yè)要發(fā)展,不能死氣沉沉,要有活力?;盍σ环矫嬉?引進新的人員帶動。也需要現(xiàn)有人員用于創(chuàng)新。創(chuàng)新是多方面 的,只要創(chuàng)新的思路和方法,一定會不一樣的創(chuàng)新成果。小結(jié)本文了作為面試
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