2020年銀行自我鑒定

1、2020年銀行自我鑒走及時(shí)發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)很重要，在這個(gè)社會(huì)中很清晰的認(rèn)識(shí)自 己，給自己一個(gè)適中的定位是在你工作或者是學(xué)習(xí)中都是很有必 要的，所以學(xué)會(huì)寫自我鑒定是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的技能，下面是 WTT小雅整理的20xx年銀行自我鑒定，以供大家閱讀。20xx年銀行自我鑒定（一）XX是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià) 值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心 向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè) 先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。一、XX年基本工作情況重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)， 構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體

2、綜合素質(zhì)。XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善 給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的 前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理 論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己 的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間， 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行 的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的 客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的及饋、答復(fù)。第1頁(yè)共1頁(yè)此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài) 度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各

3、項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏 觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停 留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用， 通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜 合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了 很大的提髙。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極 參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情 況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一 定的成績(jī)和進(jìn)步。工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作 為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自

4、己的本職工作，并始終要求自己 認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力 做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每 一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技 能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù) 的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每 個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾 多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己第1頁(yè)共1頁(yè)“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從 未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意

5、。20xx年銀行自我鑒定（二）XXXX年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了 XXXX支 行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝， 來(lái)XX支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了 巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起 來(lái)。在XX支行，我從事著一份最平凡的工作-柜員。也許有人會(huì) 說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的 事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作 為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我 深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù) 的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情

6、，用心服務(wù)，真誠(chéng) 服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是 展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然 而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn) 點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng) 行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而 自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不第1頁(yè)共1頁(yè) 放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī); 三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí) 自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作

7、，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng) 得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一 名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣 用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至 不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只 是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收 收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這 平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的 我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我 們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根 基哪

8、來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中 才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客 戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、 高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體， 給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù) 時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方第1頁(yè)共1頁(yè) 式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、 快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè) 法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶，只有不 完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)

9、，新業(yè)務(wù)， 理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在 辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、 少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛， 因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看 來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德 修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名 利，勇于奉獻(xiàn)！20xx年銀行自我鑒定（三）我自工作以來(lái)的工作鑒定如下：1思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨 的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。2. 工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，

10、先后在某某部門、某某 科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己， 刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念， 我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為XX 行業(yè)務(wù)的行家里手。第1頁(yè)共1頁(yè)3. 記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提 前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住 處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是 冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上 班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè) 到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也 是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的

11、時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)?年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。4. 我工作過(guò)的崗位大部分在，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì) 不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有 一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于 他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的 所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活 動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我， 并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。大學(xué)生個(gè)人鑒定5. 學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí) 和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí) 間自學(xué)大專，并于X