銀行執(zhí)行力與高績效課程

1、銀行執(zhí)行力與高績效課程 主講：張晨老師 18 課時(shí)課程大綱 第一章：從低水平的年度計(jì)劃剖析中國執(zhí)行力一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計(jì)劃”三、制定年度計(jì)劃的要素第二章：剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響一、儒家代表思想 二、道家代表思想三、法家代表思想 四、怎樣活學(xué)活用中國文化第三章：信息處理速度與執(zhí)行力一、文件會(huì)簽替代輪簽 二、內(nèi)部辦公OA系統(tǒng)三、網(wǎng)絡(luò)交流代替電話第四章：干部個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)組織制度執(zhí)行力的區(qū)別一、中國企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑 二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別三、提高整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑 四、企業(yè)重要制度交接班制度第五章：執(zhí)行力從誰開始？一、誤區(qū)：最高領(lǐng)導(dǎo)

2、不管執(zhí)行細(xì)節(jié) 二、執(zhí)行力一定要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起第六章：高效會(huì)議的技術(shù)提高企業(yè)執(zhí)行力一、傳統(tǒng)會(huì)議的弊端 二、高效會(huì)議的好處三、良性的會(huì)議沖突 四、頭腦風(fēng)暴會(huì)議法五、六頂帽子思考法 六、德爾菲專家意見法第七章：規(guī)章制度與執(zhí)行力一、對制度的哲學(xué)思考 二、中國企業(yè)制度現(xiàn)狀三、紅皮書與藍(lán)皮書 四、精神開明制度專制五、制度對執(zhí)行的規(guī)范第八章：流程是執(zhí)行制度的規(guī)范一、規(guī)章制度與藍(lán)皮書 二、流程對執(zhí)行力作用三、人事管理的藍(lán)皮書第九章：條線管理與執(zhí)行力一、企業(yè)管理?xiàng)l線概念 二、職責(zé)不清分工不明第十章：良性沖突與執(zhí)行力一、重新解讀沖突與績效 二、處理沖突的五種取向原則三、如何解決沖突第十一章：檢查、監(jiān)督與執(zhí)行力一、

3、中國企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)督導(dǎo)跟蹤部門 二、檢查、督導(dǎo)與執(zhí)行力的關(guān)系三、有效的檢查、監(jiān)督方式 四、如何處理檢查監(jiān)督的結(jié)果第十二章：各級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與執(zhí)行力一、為什么要授權(quán) 二、選材的標(biāo)準(zhǔn)三、怎樣給準(zhǔn)人才賦能 四、管理者的誤區(qū)五、模糊地帶的職責(zé) 六、授權(quán)管理思路七、授權(quán)管理技術(shù) 八、授權(quán)中需要注意的問題第十三章：培訓(xùn)與執(zhí)行力一、企業(yè)培訓(xùn)的目的和作用 二、企業(yè)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議三、資訊鏈接美國通用電氣克勞頓管理學(xué)院第十四章：激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力一、什么是激勵(lì)？ 二、激勵(lì)的種類三、歷史上五種有影響的激勵(lì)理論 四、激勵(lì)的基本原則五、激勵(lì)的作用 六、企業(yè)常用的激勵(lì)方法七、馬斯洛激勵(lì)原理的深入探討尋找對方“心理需求”八、人性化

4、關(guān)懷九、激勵(lì)可能出現(xiàn)的失誤第十五章：基本法與執(zhí)行力一、基本法（紅皮書）的概念 二、基本法對執(zhí)行力的作用三、資訊鏈接基本法第十六章：業(yè)務(wù)競賽與執(zhí)行力一、可以加快節(jié)奏 二、可以淡季變旺季三、可以找借口經(jīng)營 四、可以抵消“節(jié)假日”過多的副作用五、可以倍增業(yè)務(wù) 六、注意事項(xiàng)資訊鏈接：兩個(gè)實(shí)戰(zhàn)競賽方案第十七章：文化與執(zhí)行力一、企業(yè)文化與執(zhí)行力 二、高執(zhí)行力、高績效企業(yè)文化的四大特點(diǎn)三、如何培育執(zhí)行力文化 四、核心競爭力與執(zhí)行力的關(guān)系五、戰(zhàn)略與執(zhí)行力的互動(dòng)關(guān)系 六、管理專家薩嘉塔理論有效執(zhí)行戰(zhàn)略的五個(gè)步驟七、執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)需要注意的三個(gè)關(guān)鍵問題第十八章：管理的誤區(qū)一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”三、遇事不敢認(rèn)真管縱容態(tài)度不好的人 四、做事先做人管理成了比賽誰受歡迎五、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度第十九章：提升組織執(zhí)行力的幾個(gè)誤區(qū)一、“想好”和“干好”哪個(gè)更重要 二、思想和結(jié)果哪個(gè)更重要三、目標(biāo)管理和過程管理哪個(gè)更重要 四、流程管理和過程管理有何區(qū)別五、統(tǒng)一執(zhí)行與因地制宜的協(xié)調(diào)第二十章：營銷業(yè)務(wù)推動(dòng)專業(yè)技術(shù)一、活動(dòng)量管理所代表的意義 二、活動(dòng)量管理的概念 三